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Antelife es una tienda china online que se dedica a la venta de aparatos electrónicos. Su sede principal se encuentra en Shenzhen, el centro tecnológico de China. Aquí podréis encontrar los productos más nuevos: smartphones, tablets, televisiones, accesorios para el coche y mucho más. Además de marcas ya conocidas como Lenovo o Asus, también incluye muchos productos de marcas chinas muy baratas. En España, esta tienda se encuentra en el puesto 2.921 (Alexa.com) de las páginas más visitadas de internet. 

Antelife Index

Experiencias con Antelife

En PandaCheck somos adictos a las nuevas tecnologías, así que no hemos podido resistirnos a hacer un pedido en esta página. En general, nuestras experiencias han sido positivas. Esta tienda se diferencia claramente de sus competidores al incluir productos de marcas como Xiaomi, Umi, Huawei y Lenovo. Además, cabe destacas que esta tienda cuenta con un almacén en España y otro en Alemania, lo que hace que los plazos de entrega se reduzcan muy significativamente. Nosotros recibimos los tres pedidos que realizamos en 17, 18 y 22 días. En los tres casos seleccionamos el envío gratuito con número de seguimiento, por lo que todavía no sabemos si esta página cumple con los plazos prometidos en el envío exprés. La calidad de nuestros productos tamién fue satisfactoria. 

Ventajas

  • Gran variedad de productos a buenos precios
  • Envío gratuito
  • Protección del comprador con Paypal
  • Ofertas especiales y Daily Deals
  • Almacenes en España y Alemania
  • No es necesario registrarse

Desventajas

  • Los artículos sin defectos no pueden devolverse
  • Reparación gratuita (7 días)
  • No cubren los gastos de envío de la devolución

Pagos

Como forma de pago aceptan PayPal, tarjeta de crédito, T/T y Western Union. Desde PandaCheck siempre recomendamos el uso de PayPal. Si hubiera algún problema con el pedido, PayPal cuenta con un programa de protección del comprador con el que podréis recuperar vuestro dinero. 

Formas de pago

PayPal PayPal ¡Muy recomendable! Es la forma más rápida y segura. 
Tarjeta de crédito

Visa

MasterCard

AmEx

Forma de pago muy sencilla, aunque menos segura que PayPal. 
Western Union   Mejor si podéis evitar usar Western Union. Es una forma de pago offline, que sólo puede pagarse en efectivo en las filiales de Western Union. 
T/T Se trata de transferencias telegráficas mediante el SWIFT y el BIC. 

Antelife Shopping Cart

Plazos de entrega y costes

Anteleif ofrece distintas formas de envío: 

  • Envío estándar (7-20 días laborables, 10$ si queremos un número de seguimiento)
  • EMS (unos 12 días laborables)
  • Expedited Shipping con DHL o UPS (3-8 días laborables, cuesta entre 25$ y 35$ dependiendo del destino)

Aduanas

En lo que respecta a las aduanas hemos tenido experiencias muy variadas. Dos de nuestros pedidos fueron declarados correctamente y no tuvieron que ser analizados en la aduana. Sin embargo, el último pedido que realizamos, no fue declarado con tanta precisión, por lo que tuvo que pasar el control de la aduana y tuvimos que ir a recogerlo. 

Es importante que sepáis que si vuestro paquete tiene que pasar el control de la aduana, deberéis pagar el IVA del 21% (sólo para los pedidos superiores a 22€). Si el pedido supera los 150€ deberéis pagar además los derechos arancelarios. 

Devolución

Si encontráis algún defecto o problema en los artículos recibidos, tenéis 7 días para proceder a la devolución. Antes de enviar el paquete deberéis contactar con el servicio de atención al cliente y exponer vuestro caso. Si el artículo presenta un defecto pasados los 7 días, deberéis asumir los costes de la reparación y de la devolució. 

Particularidades

Antelife ofrece una gran variedad de artículos y un servicio de atención al cliente por livechat. En nuestro caso, a pesar de contar con livechat, no nos ayudaron todo lo rápido que podrían haberlo hecho. 

La página también ofrece muchas ofertas y descuentos. 

Conclusión

En general, Antelife es un buen proveedor de aparatos electrónicos. Al contrario que muchas otras tiendas chinas online, Antelife incluye entre sus productos también marcas conocidas. Aunque hemos leído algunas reseñas negativas en internet sobre esta página, si realizamos el pago con PayPal, no debería haber problemas. Es importante informarse bien sobre los productos que vamos a comprar, para no arrepentirnos cuando ya lo tengamos en nuestras manos. 

Alternativas

 Alternativa 1:  Comebuy
Comebuy
 
Posibles costes de envío Productos muy siilares, envío gratuito para algunos productos
 Alternativa 2:  Geekbuying
Geekbuying
 
Envío gratis Aparatos electrónicos de ocio, precios similares

0 Cupones de descuento para Antelife

 

No hay cupones disponibles en este momento

29 Opiniones

Ordenar por
30/03/18

Vanessa

Hola yo he encargado ropa ya hace más de 1 mes y medio y me lo descontaron y no ha llegado
23/11/16

MARTA

Podrían recomendarme una página web en la que se pueda comprar teléfonos?
Que no den problemas
08/11/16

Juan

No compréis, son unos estafadores, les he pedido dos móviles, supuestamente el envío gratuito, mentira, los pido los dos del mismo color y me dicen que me mandan uno en el color elegido y otro en color diferente, les digo que no los quiero, pues nada, ellos los mandan, y hoy recibo un mensaje de DHL diciendo que tengo que pagar 42€ de aduana 65€ más de lo ofrecido, por supuesto no los voy a coger.
08/11/16

lukeay

son unos estafadores les compre un xiaomi redmi note 2, al mes dejo de funcionar , esto fue en marzo y a dia de hoy 08 de noviembre no se nada del móvil, después de enviárselo pagando los gastos de envio.
todavía no me lo han enviado y no se nada y venga enviarles e-mail y pasan de todo.
cuidado no compréis nada en este sitio ESTAFADORESSSSSSSSSSSSSSS.
16/08/16

MANUEL

Muy mala experiencia.
No vuelvo a comprar en la vida en esta empresa.
Compre un movil el 24 de marzo Marzo, tardo 3 meses y me lo entregan estropeado, lo devuelvo (tienes que pagar los gastos de envío) y llevo 5 meses y aun no me ha llegado ni mi han enviado un correo diciendo que otra solucion que espere.
No comprar en antlife.
Don´t buy in Antlife.
27/07/16

oscar

Estafadores, compre un móvil a los 8 meses me falla la pantalla, me pongo en contacto con ellos y me dicen que lo envíe, 20€ el gasto de envío, cuando lo reciben me dicen que el coste de arreglarlo son 40€, los pago. 2 meses después me envían el móvil y cual es mi sorpresa, la pantalla funciona peor que antes, me pongo en contacto con ellos y me dicen que lo sienten mucho que me dan un cupón de 20$.
No compréis son unos estafadores
30/06/16

Sergio

ESTAFADORES¡¡¡¡¡¡ No compreis nada en esta tienda. Mehan enviado un telefono en mal estado y no paran de darme largas, de contestar a medias y no me solucionan la incidencia. Llevo una semana enviandome correos con ellos y me están tomando el PELO¡¡¡¡ Malisima experiencia y trato por su parte. No se hacen responsables y al haberlo comprado alli, la garantia en España no me cubre. NO COMPREIS¡¡¡¡
08/03/16

javier

Por favor no compreis en esta tienda. trataran de estafarte. si lo haceis. por PayPal. asi os cuarais en salud. pero mi consejo !!!!!NO COMPREIS""""
02/03/16

fabiato

Solo quiero advertir a la gente, No se os ocurra comprar nada en esta "tienda", son unos ESTAFADORES
06/11/15

David Rodríguez

I ordered the mobile on 15 September, it was posted on 25th, I was able to track it online on 7th October, received in Ireland (EU)on 12 October. I had to pay 23% VAT + a fee to the Revenue (+23.85 euros) for importing it from outside the EU.

I ordered a UK plug adapter and I received an EU adapter. But the mobile looks good, works fine and the communication with the seller was fine.





15.09.2015 I ordered and paid the mobile
25.09.2015 Mobile posted
07.10.2015 I am finally able to track the mobile with the tracking number provided by the seller
12.10.2015 It arrives to customs here in Ireland, Europe (EU)
20.10.2015 The Tax Office (Revenue) confirms I have to pay 23% VAT as it comes from outside the EU + a management fee
21.10.2015 Customs releases the package
05.11.2015 I receive the mobile at home

Final price: 73.30 euros (mobile) + 23% VAT (16.85 euros) + 7 euros management fee = 97.15 euros

AnteLife says: “Although the possibility to have import taxes is near to zero, we strongly suggest that you'd better know your import policy before your purchase happens (…) the recipient is the importer of record and must comply with all laws and regulations of the destination country.”

In Ireland (UE): “Consignments not exceeding a total customs value of €22 may be imported without payment of VAT.”

So be aware of this tax + fee applicable in the European Union for goods imported from outside the EU, can increase the final cost too much
19/05/15

Isabel

Mi experiencia con ellos NEFASTA. Esta es mi crónica cronológica:

13-05-15 Compro un móvil.

14-05-15 Me escriben un mail diciendo que lo sienten mucho, que ya no les queda en el almacén de España, pero que pueden mandármelo desde Inglaterra pagando 10$ más, o que puedo elegir otro móvil. Les contesto de forma inmediata que no quiero otro móvil, ni quiero pagar más, por lo que les pido la devolución del dinero (lo pagué con tarjeta en lugar de paypal, un gran error por mi parte).

15-05-15.Me responden que lo que pueden hacer es darme un cheque por 10$ para mi próxima compra. Les contesto que no voy a pagar más y que no quiero 10$ para mi próxima compra, porque tras la experiencia no habrá más compras.
Consigo hablar con ellos por chat, les cuento todo lo anterior y me dicen que me lo mandarán sin coste extra. Envío el chat, transcripción literal al servicio de atención al cliente.

18-05-15 Recibo un mail en el que me confirman que me lo madan sin coste extra.

19-05-15 Recibo un mail con el número de seguimiento de MRW, este número de seguimiento no es válido para seguimiento en la web de MRW y me confirman desde MRW, que el tracking no es correcto. Por lo que les he mandado un mail pidiendo el númeor correcto. También he intentado hablar con ellos por chat, pero no funciona. Y para rematarlo, el envío no se hace desde Inglaterra, como me habáin dicho, si no desde Francia, según el código que me han mandado.

Otras curiosidades. Mandan mails desde cuentas que parecen de gmail, pero gmail te advierte que no fueron mandados desde sus servidores.

Cuando hablas por chat cada dos líneas, más o menos, se corta la conexión.

Por tanto, no volveré a repetir experiencia ni con esta compañía, ni con ninguna otra que no sea de mi total confianza. Las chinas descartadas para siempre. Estoy totlamente de acuerdo con Sergio S, con amazón esto no pasaría, nunca. Así que prefeiro pagar un poco más, pero sabiendo que el servicio va a ser correcto y sin ningún tippo de complicación.
03/03/15

Sergio S

ESTAFADORES, CUIDADO!!
Menuda MALA EXPERIENCIA he tenido comprando en vuestra página web. Compro un móvil, me cargais más a la targeta que tengo registrada en Paypal sin darme cuenta y cuando quiero solucionarlo no hay respuesta del servicio al cliente, que está en China. Me responden cuando ya han mandado el paquete. Cuando me quejo y les digo que ME HAN ESTAFANDO, me dicen que rechace el paquete cuando llegue y DHL lo manda de vuelta, así que eso hago. Pero esto no acaba aquí, el paquete se ha llevado un mes en DHL esperando a que autoricen su devolución desde China, lo cual no pasa porque como ya está pagado les da igual, claro. Llamo a DHL un mes después para ver que pasa con el tema y me dicen que han destruido el paquete porque llevaba mucho tiempo allí esperando y como lo he rechazado HE PERDIDO mis derechos y por tanto el DINERO. Sé que las cosas están mal en el país, pero estais trabajando con una EMPRESA FRAUDULENTA CHINA, que NO SE PREOCUPA LO MÁS MÍNIMO POR LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADEMÁS ESTAFAN. Solo hay que hacer una búsqueda en internet para ver cientos de otras personas a las que les ha pasado lo mismo. Qué vergüenza! Por estas cosas la gente compra a través de compañías como Amazon, porque ofrecen garantias.
Traducir 06/03/17

steven

Antelife became one of my favorite online store after few purchases,i reccomend this store to all people needs a great quality and cheap price.
Traducir 15/02/17

medsimus

The worst store in the world, avoid it
The Service is shabby all over the chain, more than a month to ship the phone with the argument "is not yet available" in the store, knowing that when i ordered it, it was available on the site

The delivery took 1 month.

The phone comes with an earphone problem that does not work.

After contacting the customer service, and spending more than two months in chating with them or they have made me lose much time to finally suggest to me to send the phone with unrealistic conditions. Please see below:

"Sorry to hear the problem with your device. Would you like to send your phone back to China for testing and repairing?
Some countries will need to charge you the customs tax, if you do not want to pay when we send back to you, then you had better decide whether to send your device to China.
Before sending back your phone to repair, read our warranty return policy on our website please: http://www.antelife.com/warranty-return

If you agree to send it back, please do as below:
1. Put a paper in your parcel, write down your order number and the problems of your phone (in English, try to print instead of writing). Please note that we would not handle your parcel if we cannot find the paper.
2. Please send back your phone with a screen protector. We will not be responsible if your phone was scratched during transit without the protection of the screen protector.
3. Make sure your phone is not set or the power-on password has been lifted.
4.If your local post forbid you to send the phone with the battery, then take the battery out. But you need to confirm the problem is not the battery since our engineer cannot detect your battery.
5,Lenovo,ASUS,Xiaomi,Huawei,One plus and Nubia, these phones brands have the warranty card in your phone box, you must need to send back together with your phone, or they will charge you very high or will not repair for you. Chinese is “保修卡”.

When you are ready to send:
1.Send out your package through local post office , do not return by DHL,UPS...as it will cost high customs and it may be in trouble with customs clearance.
2. Marked your order No. (1000*****/80000**** ) on your parcel.
3. Take some photos of delivery when you send it back to us.
This is our return address: if you do not send in one month please confirm with us when you decide to send in case we change the address.
Address:
No.116,Building P05,
China South City,Pinghu Town,
Longgang District,
Shenzhen City,
P.R China
Zip Code: 518111
Full name : Antelife Support Center
Write down full name please because different people handle different parcels in our company, thank you.
Your parcel will be delivered to us in 15~30 days. Please inform us your tracking number if you have sent your parcel. We will send an email to you as soon as we receive your
package .
PS: To repair the phone, after testing, if the defective is under warranty (factory default), we will not charge any fee from customer; if the defective is artificially damage, we will charge the hardware replace fee from our customer. We will quote you in email. We will not continue the repair without your reply.
When we say under warranty we mean we do not charge customers’ labor charges, but if your phone need to replace some parts, we need to charge customers."”
Traducir 10/02/17

giz moussa

Antelife simply is the best online store from china that you can buy goods from it due to the service they provide for example the fast free shiping and the best prices of smart phones and their gadgets,i recommend Antelife for everyone.
Traducir 04/02/17

Erwin Hasel

Ich kann nur warnen vor diesem Shop, ich hätte bei der Gmail Adresse schon stutzig werden müssen. Habe extra aus dem "German Warehouse" bestellt, aber jetzt nach 2 Monaten, keine Ware(smartphone), kein Geld = teurer Spaß. Ich kann jedem nur empfeheln lieber 20 - 30 € mehr zu investieren und bei einem der großen und seriöseren Shops zu kaufen.

Never Ever Antelife again
Traducir 23/12/16

Stefan

!!! Kaufen Sie nicht auf Antelife !!!

Ich habe auf Antelife zwei Smartphones Anfang Dezember bestellt, die Website zeigte "auf Lager". Die Tage vergingen(nix mit 24h-72h Versand) und ich bekamm keine Ware, auch der Status auf der Website blieb immer gleich, also schrieb ich Antelife ein Mail was den mit meiner Bestellung los ist.
(Von selbst kommt man hier nicht drauf den Kunden zu informieren bzw. zu kontaktieren.)
Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass beide Varianten des Smartphones ausverkauft sind, ich sollte mir doch ein anderes aussuchen(mit da bei im Mail, gleich einige Vorschläge).

Ich habe abgelehnt, da diese unter dem Warenwert meiner bestellten Ware lagen und wollte mein Geld zurück.
Der Shop wich immer aus und ignorierte mein Anliegen.

Antelife will das Geld( 375,99€ ) freiwillig nicht mehr zurück geben und wartet, bis von Kundenseite nichts mehr kommt bzw. der Kunde aufgibt.
Die angegeben Hotline ist fake und funktioniert nicht, das selbe gilt für den Live Chat Support. Denn Email Service können Sie vergessen, wenn Sie Glück haben bekommen Sie 1 Mail alle 24h zurück und selbst dann wirklich nur das nötigste.

Es ist nun fast Ende Dezember, mittlerweile werde ich von Antelife ignoriert, meine Mails werden nicht beantwortet.
Ich habe weder meine Ware bekommen, noch wurde mir mein Geld zurück überwiesen.
Aufgrund dessen habe mich nun an meinen Kreditkartenbetreiber gewant, der mir versichert hat, dass ich den bezahlten Betrag rückerstattet bekomme.

Ich kann Sie nur warnen, bestellen Sie nicht auf Antelife.
Lassen Sie sich nicht von den Preisen oder Angeboten täuschen, der ganze Shop ist reinster Betrug.
Ich habe schon viele Online-Einkäufe getätigt, aber so eine Dreistigkeit und Ignoranz wie bei Antelife hab ich nochnie gesehen.

Lassen Sie sich auch nicht von guten Bewertungen blenden, diese sind alle Fake und werden zum größten Teils von Antelife selbst geschrieben. Vergessen Sie auch Antelifes " Dear customer, I am sorry for the problem, could you pls let me kow your order number? " unter jeder schlechten Bewertung, dies bleibt ohne jegliche Bearbeitung oder dergleichen und dient nur dazu um Kundenfreundlichkeit vorzutäuschen.

Forschen Sie ein bisschen nach, suchen Sie Bewertungen über Antelife (Pandacheck, Chinamobilemag, Facebook, etc..) und Sie werden sehen, dass ich nicht der einzige bin, der solche Erfahrungen mit diesem Shop gemacht hat.

Sollte Sie dennoch in Erwägung ziehen auf Antelife zu bestellen, tun Sie dies mit Paypal, da Sie hier 180 Tage Käuferschutz haben und das Geld jederzeit rückfordern können.
Machen Sie nicht den selben Fehler wie ich mit Kreditkarte zu zahlen.
Traducir 13/10/16

Marian

To jest bardzo dobra oferta dla Polaków dobry sklep, pozdro mario from Poland
http://wiedzatajemna.pl/img/1110/gadzety-na-halloween/
Traducir 12/08/16

sami tera

Antelife is the best online store that i used in my life because many things like:
1-best prices .
2-everyday discounts .
3-fast free shipping to my country.

so because of this i think that it"s the best of the best and i recommend to you all.
Traducir 06/07/16

Denis

Do not send goods. Trying to extort extra charge.
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