ESTAFA!!!
Después de dos meses me dicen que si quiero el producto tengo que pagar 15 dolares más...
LADRONES!!!!

Estás web están hechas desde Shopify? o cuál es el motor que utilizan? Como son muy similares, imagino que utilizan el mismo motor para las tiendas online.

Buenas tardes, desde el pasado mes marzo de 2017, que realice la
compra del Drone Syma X8C. Desde entonces tengo problemas con esta compañía.

Primero pague por que el envío me llegará en dos días, finalmente lo recibí en 7 días.
Por motivos laborales y debido a los constantes viajes que realizo no lo pude probar,
cuando lo pruebo me doy cuenta que uno de los motores no funciona se queda parado.

En seguida les escribo por correo y a los tres días me responden que les envie un video
funcionando, le mandó un video para que lo vean encendido y vean que no funciona, después a las semanas le vuelvo a escribir y me dicen que no se ve bien el video que le envíe otro, vuelvo a enviarle videos y fotos. A los días me dicen que desmonte una pieza para ver su interior en funcionamiento, en principio me niego pero finalmente lo hago.

Después de desmontar y volverle a enviar un video y fotos con parte que me dicen que desmonte, a los días me dicen que tengo que desmontar otra pieza y es cuando rotundamente me niego, les digo que yo no tengo porque estar desmontando algo que es nuevo y que lo único que le pido es que me lo cambien por otro, a las semanas me contestan que tengo que desmontar entonces es en ese momento cuando le escribo que no lo quiero ni ese ni ninguno que quiero mi dinero, que es un producto que no funciona.

Después de escribir en la página trustpilot me contestan en abierto que me devolverán el dinero, le escribo un correo electrónico y me dicen: el 9 de junio de 2017

Pls advise how may we assist you ?
Pls advise your order NO as well
Regards
Taylor
---------- Original Email ----------

Pls aconseja cómo podemos ayudarle?
Pls aconseja su pedido NO, así
Saludos
Taylor

Después vuelvo a escribir en la misma web y me dicen en abierto

Dear Customer,

Once again see your message, I am very sad.
I told you on June 7th, our customer service staff Taylor repeatedly contact you to solve your problem. But you do not reply to her.
On June 9th, she received an e-mail from you, but there was only one picture in the message, and I was back on your screenshot on the trustpilot on June 7. You still do not tell her what kind of treatment you choose.
Drone has one of the problems with the propeller. We have two options to solve your problem: 1, you return the product, we re-send another new product to you. 2, you return the product, we will be a full refund to you.
No matter what kind of program you choose, you must cooperate with us to return the product. Only you with us, we can solve your problem as soon as possible. You can not reply to our mail, we can not give you help.
Please reply to Taylor as soon as possible, thank you very much!

CAFAGO TEAM
2017-6-14
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Estimado cliente,

Una vez más vea su mensaje, estoy muy triste.
Le dije el 7 de junio, nuestro personal de servicio al cliente Taylor repetidamente en contacto con usted para resolver su problema. Pero no le respondes.
El 9 de junio, recibió un correo electrónico de usted, pero sólo había una imagen en el mensaje, y yo estaba de vuelta en su captura de pantalla en el trustpilot el 7 de junio. Todavía no le digo qué tipo de tratamiento que usted elija.
Drone tiene uno de los problemas con la hélice. Tenemos dos opciones para resolver tu problema: 1, devuelves el producto, te reenvíamos otro producto nuevo. 2, usted devuelve el producto, nosotros será un reembolso completo a usted.
No importa qué tipo de programa que elija, debe cooperar con nosotros para devolver el producto. Sólo usted con nosotros, podemos resolver su problema lo antes posible. No puedes responder a nuestro correo, no podemos ayudarte.
Por favor, conteste a Taylor tan pronto como sea posible, muchas gracias!

EQUIPO CAFAGO
2017-6-14

El día 9 de junio de 2017 les envío por correo:
Buenas noches. Quiero devolver el producto y que me devuelvan el dinero. Decirme cuándo llega el mensajero a mi casa. Gracias.
Adjunto foto.

El día 20 de junio les vuelvo a escribir porque no me contestan:
Buenos días. Otra vez vuelvo a repetir que No quiero el drone. Si quiero devolución del dinero. Cuando viene el mensajero y cuando me devuelven mi dinero. Por trustpilot usted dice que no le he dicho la devolución y se lo he dicho por lo menos 6 veces. Así que está es la siete quiero que me den mi dinero.

Gracias.

Día 20 de junio me contestan:
Sorry for that
Your order was delivered over 3 month , which it's over warranty
In this case, we advise to check on your local store
Regards
Taylor
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Lo siento por eso
Su orden fue entregada sobre 3 meses, que es sobre la garantía
En este caso, le aconsejamos que consulte su tienda local
Saludos
Taylor

PUES ES TODO MENTIRA EN NINGÚN MOMENTO
TIENEN INTENCIÓN DE DEVOLVERME EL DINERO, NO QUIEREN.
Sigo igual o mejor dicho peor porque la empresa encima quiere dejarme como mentiroso.

Tengo todos los correos y todas las imágenes grabadas.

Sigo esperando una solución pero llevo meses así.

Si finalmente me devuelven el dinero lo digo pero si no no lo aconsejo.

CAFAGO=CHEATERS!!!!!!!

DONT EVER BUY ANYTHING IN CAFAGO. VERY BAD QUALITY ITEMS AND HORRIBLE CUSTOMER SERVICE.

I BOUGTH A PHOTO FRAME, WHEN CONNECTED TO THE POWER THERE WERE A ELECTRIC OVERLOAD, AND CAFAGO REFUSE TO TAKE ANY RESPONSABILITY ABOUT IT.

CUSTOMER SERVICE RESPONDS VERY LATE AND THEY REFUSE TO GIVE A NEW ONE OR GIVE MY MONEY BACK.

Aspetto da 10 giorni che venga spedito l'orologio, ma leggendo le vostre recensioni ho ormai perso le speranze. Purtroppo i cinesi possono fare quello che vogliono

cafago ist TOMTOP ...jedenfalls überweist du dein Geld zu denen (....besser/hoffentlich via PayPal !!!)
Weniger als 1h später bekommst du eine "Ihre order wurde erfolgreich versandt" -WOW-

UND ---> am nächsten morgen wirst du aufgefordert "please send 5$ more" ...mit detaillierter Anleitung für 1€ Stückelung
darüberhinaus wird dann auch aus dem "garantierten EU Lager" ein "30Tage Versand" aus China.

Naja - wenigstens "reden" sie mit einem - so mann 'robust antwortet' <lol> . Viel Spass

das Teil taugt nix. Hat weder sächsich noch schwäbisch auf dem Schirm, was soll man damit im Rest von Deutschland?

Ho comprato uno smartwatch e precisamente uno kospet brave, aperto il cofanetto, provato ad accenderlo...... e nulla non si accende, l'ho messo a caricare sperando in un cambiamento e nulla, ho scritto una mail nessuna risposta...... NON COMPRATE NULLA IN QUESTO SITO perdete solo i soldi.....

Mi presento sono un ingegnere di Brescia, ho 37 anni;
la mia esperienza su cafago, cosa dire, ho acquistato una usb pen drive da 32GB pensando fosse una fake usb (poi vi spiego di cosa si tratta) invece dopo il test non lo era però è veramente di scarsa qualità , lenta nella trasmissione ecc ma lo sapevo, costava 4 euro va be non potevo pensare di avere una navetta spaziale.
Il consiglio che posso darvi attenzione ad acquistare alle chiavette/sd acquistate on-line soprattutto se a basso prezzo perché circolano spesso on line le fake sd o fake usb pendrive , le trovate di vari marchi anche famosi come samsung , kodak ecc 128GB a 7,99 euro… in negozio ammesso che la troviate costa all’incirca 99.00€ di buona qualità. Ma allora perché qui vengono vendute a 7,99€????
Il motivo è semplice vengono prese delle vecchie usb pendrive da 2 GB per esempio a cui viene manipolato il firmware interno con semplici software e riformattate a 128GB … il PC le vedrà sicuramente come 128GB ma in realtà la chiavetta è sempre da 2GB , voi iniziate a trasferire dati e fino a 2GB verranno davvero copiati ,mentre i restanti 120GB sono farlocchi , il PC li vedrà come spazio e scriverà su di uno spazio che in realtà non esiste o peggio andrà a sovrascrivere in loop i dati copiati nella porzione di spazio da2GB , capite bene che tutti i dati andranno persi, spesso queste usb sono di scarsa qualità , lente e a volte mal funzionanti .
Attenzione ad acquistare on line prodotti elettronici, spesso vengono marchiate (dispositivo e confezione) con noti marchi come samsung, kodak e sandisk con loghi identici agli originali.

Lo stesso vale per gli alimentatori carica batterie e cavi micro usb, spesso si bruciano dopo due ricariche e i cavetti non funzionano bene o il telefono non si ricarica.
Questo discorso vale per tutti i siti e-comm
A presto

ORDINE DEL 27.11.2018 ANCORA NON ARRIVATO............
FORSE si è perso il conteiner o la nave
mi riservo una opinione negativa o positiva alla consegna dell'ordine

Reception d'un produit contrefait. Apres envoi des preuves, plus aucune nouvelle de CAFAGO.

Merce mai arrivato

Pessimo dopo 62 giorni non ho ancora ricevuto il prodotto! impossibile caricare recensione negativa sul sito. state alla larga

Assolutamente inaffidabili ! aspetto diversi materiali da mesi non esiste nemmeno un indirizzo mail a cui chiedere informazioni
nota sono presenti su internet con vari nomi, tomtop, cafago, gearbest,

Una Merca!!Ho ordinato maschera Halloween e per farla arrivare in tempo ho pagato 11 euro in più!! Morale non è ancora arrivata!!!!E non riesco neanche a contattarli!!!Prima e ultima volta che acquisto da loro e sicuramente non lo consiglio a nessuno!!!Ladri

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE !!!
impossibile contattare il servizio clienti !!
la chat non funziona e alle mail a service@cafago,com non rispondono mai !!!

I read conversation between TomTop and Christian Weichering. Exactly the same happened to me to have replaced the battery of a smartphone. I insisted to have the battery here in Italy and to repair the phone by my own. ATTENTION: if you send a phone to China consider the costs which are very expensive and the possibility to loose the phone.
I went to a Chinese repair shop with the battery which was replaced for 5,00 euro.

Ho acquistato uno smartwatch Oukitel W1, arrivato in due settimane, pagato poco più di 20€ utilizzando un coupon. Sono molto soddisfatto.

Ho ordinato e ricevuto l'orologio in oggetto ma dopo un paio di giorni
non ha resistito ad un semplice bagno al mare. Si è appannato internamente
e poi si è spento del tutto. Eppure avrebbe dovuto resistere ad almeno
TRE atmosfere.

Attendo Vs cortese riscontro

fulvio farachi - san pietro vernotico - italia
tel 3387823714

Buon giorno ho effettuato un ordine nonostante si sono presi i soldi ora sul sito mi esce pagamento in sospeso sapete il perché