Notice! Do you want to check out our English website?

Cellz.com es una pequeña tienda de gadgets online con sede en Hong Kong. Principalmente ofrece accesorios para smartphones, tablets, juegos, gadgets y aparatos de control remoto. Cellz.com ya es una empresa de éxito a nivel mundial y cuenta con numerosos cliente en Israel, India, Tailandia, EEUU y Reino Unido y es una de las 90.000 páginas más visitadas de Internet. 

Cellz Index

Experiencia con Cellz.com

Sin duda hemos querido probar esta pequeña tienda de accesorios y hemos hecho algún pedido. Es necesario mencionar la calidad del servicio de atención al cliente, que actuó con mucha rapidez y fueron muy amables en todos los casos. También es preciso hablar de gadgets como los USB de formas creativas y los aparatos de control remoto que nos impulsaron a hacer un par de compras espontáneas. A continuación hemos resumido algunas otras ventajas y desventajas: 

Ventajas

  • Es posible realizar pedidos sin registrarse
  • envío gratuito
  • Pago con PayPal o tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Seguro de envío a un precio muy económico
  • Descuentos al pedir más de 3 artículos iguales

Desventajas

  • La traducción automática al español tiene muchos errores
  • Los productos no tienen valoraciones por parte de los usuarios

Pagos

Sin necesidad de registrarse, es posible realizar un pedido como invitado. La página ofrece la posibilidad de pagar con PayPal o con tarjeta de crédito. Como siempre, desde PandaCheck recomendamos pagar con PayPal, puesto que gracias a su sistema de protección del comprador es posible abrir un caso hasta 45 días después de haber realizado el pago para recuperar el dinero si hubiera algún problema con el pedido. Igualmente, es posile conseguir un pequeño descuento por pedir  más de tres productos iguales. Así podréis ahorrar entre un 10 y un 20%. 

 

Cellz Shoppingcart

Modos de pago

PayPal  PayPal Es la forma más segura y recomendable.
Tarjeta de crédito

 Visa

 MasterCard 

 AmEx

Die Kreditkartenzahlung könnt ihr wie gewohnt vornehmen.Anders als bei PayPal genießt ihr aber keinen gesonderten Käuferschutz.

Plazo de entrega y costes

El envío estándar es siempre gratuito. Para los pedidos superiores a 15 o 20€ es posible obtener también un envío exprés. Pagando un poco más, podremos contratar otras formas de pedido exprés (con empresas como EMS, DHL o UPS). Los paquetes que se envíen con envío estándar tardan en torno a 4 semanas. Aquellos que hayan seleccionado el envío exprés gratuito llegarán en unas dos semanas aproximadamente. 

Aduana

En Cellz siempre hemos tenido experiencias buenas en lo que respecta a las aduanas. En nuestros cuatro pedidos todo fue bastante rápido y no hubo ningún problema. Sin embargo, existe un impuesto del 21% que con frecuencia se debe pagar para los pedidos superiores a 22€. Para los pedidos superiores a 150€ también podemos encontrarnos con costes adicionales. 

 

Cellz Parcel

Devolución

Si no estáis contentos con vuestro producto, es posible recuperar el dinero en un periodo de 30 días. La devolución suele funcionar de forma bastante rápida, aunque el cliente debe hacerse cargo de los gastos de envío en este caso. Si hay problemas más grandes, recomendamos que abráis un caso con PayPal directamente para recuperar el dinero. 

Particularidades

Cellz ofrece accesorios y aparatos electrónicos a muy buenos precios. Gracias a los frecuentes descuentos especiales podemos conseguir precios incluso mejores. Cellz cuenta con un blog muy interesante que presenta sus productos y habla también de Apps y trucos para mejorar o reparar gadgets. 

Conclusión

No debemos perder de vista esta pequeña tienda online. Gracias a su competente sistema de atención al cliente y a la rápida gestión de sus pedidos, Cellz puede presumir de sacar ventaja a muchos de sus competidores. Esta empresa se preocupa por la opinión de sus clientes y actualiza con frecuencia su página de Facebook. En junio de 2013 la página recibió algunas valoraciones negativas por parte de sus usuarios pero se encargó de modificar todos los aspectos criticados. 

Alternativas

 Alternativa 1:  Banggood
Banggood
 
envío gratis gran variedad de accesorios para  smartphones y tablets + envío gratuito
 Alternativa 2:  Everbuying
Everbuying
 
envío gratis también una gran variedad de accesorios y envío gratuito

0 Cupones de descuento para Cellz

¡No olvidéis visitar PandaCheck! Os ofrecemos los mejores cupones de descuento para Cellz. 

 

 

No hay cupones disponibles en este momento

12 Opiniones

Ordenar por
Traducir 16/06/15

McMatthias

Bin reingefallen!
Ich habe 2014 bei Cell bestellt und habe einen sehr guten Kundenservice erfahren und die erwartete Ware bekommen. Es hat zwar lange gedauert, war aber sehr preiswert. Es gab sogar eine abschließende Nachfrage, ob nun alles gut angekommen sei.
Jetzt hatte ich erneut im Februar 2015 bestellt und bezahlt via Kreditkarte und... bekam NICHTS!
Es ist noch nicht einmal etwas verschickt worden!
Mein Bestellvorgang ist immer noch auf "Processing", ich habe Tickets ausgelöst aber erhalte keine Antworten, egal, wie oft ich versuche Cellz zu kontaktieren.
Das Geld kann ich wohl abschreiben.
Aber der Shop existiert immer noch und macht fleißig Werbung...
Super ärgerlich!
Traducir 02/12/14

homer

Guter Shop für Handyzubehör und allen möglichen unnötigen kram, cellz ist jetzt nichts weltbewegendes aber ab und an findet man doch was ganz nettes
Traducir 13/11/14

Phillip

Was Importeinkäufe aus China angeht bin ich eigentlich immer etwas skeptisch, weil die Preise ja echt verlockend tief sind.
Dann hab ich's mal gewagt und bei cellz.com bestellt & ich wurde nicht enttäuscht! :)
Waren zwar jetzt keine großen Einkäufe, aber war mit dem Handyzubehör voll und ganz zufrieden.
Traducir 05/11/14

Dennis

billig aber geht billiger und die auswahl ist echt beschrenkt! nein danke dann lieber ein grösserer chinaladen
Traducir 02/11/14

gadgetfan

Super! Die Preise sich zwar immer krass von Montag zu Monat, aber ich hab schon einige super gute deals vor allem bei den fast ausgelisteten Sachen gekriegt. Da lohnen sich auch wirklich krass die Gutscheine - 10% machen schnell ordentlich was aus.
Traducir 22/10/14

Berlo

Guter Laden, guter Service, aber die Preise werden immer schlechter. Und warum verändert sich ständig das Sortiment? Alle zwei Wochen sind die komplett neue Sachen da und die alten schon längst ausverkauft.
Traducir 17/10/14

Tom-Christian

Naja...Technik aus China ist nicht so meins! Kann ich auch echt nicht empfehlen. Kauft lieber hochwertigere Ware, damit seid ihr einfach besser bedient.
Traducir 14/10/14

Mobilomanic

Awesome shop! Pretty fast delivery (if they have everything in stock - they do change their products pretty quickly), got my package within two weeks and everything works just fine. Great and fast customer service, nice product quality, fair prices - what more could you wish for? That's why my second order is already on the way.
Traducir 06/10/14

Simba

Ein wirklich empfehlenswerter Shop - cellz wechselt ständig sein Sortiment und es gibt ständig Artikel, die extrem runtergesetzt sind - aber dann teillweise auch schon längst ausverkauft sind, obwohl es noch nicht auf der Homepage steht.

Der Bestellvorgang, die Bezahlung und die Bearbeitung von Bestellungen läuft wirklich schnell - und wenn die Bearbeitung von Bestellungen was länger dauert, heißt das meist, dass ein Artikel in der Ausführung schon wieder ausverkauft ist. Der Kundenservice meldet sich dann aber sehr schnell, und bietet Alternativen oder eine Rückerstattung an. Bei jeder Bestellung hatte ich bisher funktionierende Sendungsverfolgungsnummern (was ja auch nicht gerade usus in China ist...) und die Pakete kommen wirklich wesentlich schneller an, wenn man das sogenannte "Express Shipping" bei einem $15-Einkauf bekommt.

Auf Fragen nach meiner Bestellung hab ich auch wirklich schnell Antwort bekommen - der Kundenservice arbeitet da also vermutlich rund um die Uhr.

Die Pakete sind super verpackt, für das Paket wird unglaublich viel Klebeband, Folie und Luftpolsterfolie benutzt, so dass es wirklich sicher und luftdicht transportiert wird und auch immer super durch den Zoll gekommen ist. Hut ab vor cellz! Klar, die Handyhüllen sind teilweise echt billig und sehen auf den Bildern ab und an besser aus als in echt, aber bei den Dollarbeträgen kann ich damit leben und weiß wenigstens, dass meine Bestellung garantiert ankommt.
Traducir 25/09/14

Dani

Wirklich guter Shop. Vier Bestellungen und alles kam ohne Probleme schnell an. Und Ana Marie vom Kundenservice ist entzückend!
Traducir 01/09/14

Tine

Preisgünstig, gute Produkte, schneller Versand und ein wirklich sehr netter Kundenservice. Ich bestell immer wieder gerne dort - und ich find auch, dass der Laden unverständlicherweise noch zu unbekannt ist.
Traducir 30/08/14

Bimli

Sehr guter Laden, meiner Meinung nach leider noch viel zu unbekannt!
Evaluación

Tu opinión (opcional)
* obligatorio
3,8 /5,0
Muy buena
89 Evaluaciones
Escribir un comentario »