Coco-Fashion.com (fundada en 2008; sede en Chai Wan) es una tienda online de moda coreana, japonesa y china. Esto no quiere decir que no tenga éxito en el mercado occidental. En Coco-Fashion es posible encontrar jerseys, vestidos y zapatos de distintos estilos. Se centran sobre todo en la ropa de mujer, aunque también cuentan con una pequeña sección de ropa de hombre. 

Coco-Fashion Index

Experiencias con Coco-Fashion

No hemos podido resistirnos a los envíos gratuitos y hemos realizado algunas compras para poder ofreceros información de primera mano. 

Detalles

  • Plazo de entrega: 15-20 días laborables (envío estándar)
  • Productos: gran variedad de ropa y accesorios muy originales
  • Precios: bastante bajos o moderados

Ventajas

  • Gran variedad de productos
  • Envío gratuito
  • Precios moderados
  • Pago con PayPal
  • Página muy clara y bien estructurada
  • No es necesario registrarse

Desventajas

  • El cliente debe pagar los gastos de envío de la devolución
  • La página no está traducida al español

Pagos

Coco Fashion acepta las siguientes formas de pago: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Western Union y MoneygramLo más recomendable es usar PayPal, puesto que ofrece un servicio de protección del comprador que asegura que recuperaréis el dinero, si surge algún problema con la compra. Gracias a la opción de pago exprés con Paypal, no es necesario registrarse antes de comprar. 

Coco-Fashion Payment Methods

Formas de pago

PayPal PayPal Es la forma de pago más rápida y segura.
Tarjeta de crédito

Visa

MasterCard

American Express

Es una forma de pago muy sencilla que puede realizarse con Visa, Mastercard o American Express. 
Transferencia bancaria Funciona como una tranferencia normal. Sin embargo, debido a que se trata de una transferencia internacional, puede implicar costes adicionales. Es la forma menos recomendable. 

Plazos de entrega y costes

Coco Fashion también ofrece distintas formas de envío. El envío por correo aéreo (con código de seguimiento) es gratuito y tarda entre 15 y 20 días en llegar a su destino. Además, es posible optar por formas de envío más rápidas, aunque también más caras. EMS y DHL son las únicas opciones si el destino del paquete se encuentra fuera de Asia. Si queremos enviar el paquete a un destino dentro de Asia las opciones son: Aramex, Leopard Express, SF Express y DPEX. El plazo de entrega en estos casos depende del destino y del peso del paquete. 

Aduanas

Hasta el momento no hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos de Coco Fashion. 

Sin embargo, en ocasiones los pedidos que provienen de China deben pasar los controles de las aduanas, en estos casos tendremos que pagar un porcentaje de impuestos por nuestro pedido (para pedidos inferiores a 22€ no hay costes añadidos). A partir de esta cantidad tenemos que sumarle un 21% del IVA, que puede pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. Para los pedidos superiores a 150€  los costes son más elevados.  

Devolución

El plazo de devolución o cambio para todos los artículos (excepto los productos rebajados y la ropa interior) es de 365 días. La única condición es que los artículos se devuelvan sin ningún daño y sin haber sido usados. Desgraciadamente, el cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución. 

Particularidades

Coco Fashion ofrece unas posibilidades de devolución inmejorables. Además, disponen de un servicio de atención al cliente por Live Chat, con el que podremos obtener respuestas a todas nuestras dudas de forma inmediata. Coco Fashion colabora con blogs de moda, en los que presenta sus nuevos productos y nos da ideas de como combinarlos. 

Conclusión

Si estáis buscando ropa original a buenos precios, merece la pena echarle un vistazo a Coco Fashion. Cuenta con una gran variedad de artículos y un buen servicio de atención al cliente. 

Alternativas

Alternativa 1:  Chicnova
Chicnova
 
envío gratis
desde $69
Envío gratuito para pedidos superiores a 69$
Alternativa 2:  yesstyle
Yesstyle
 
envío gratis
desde $35
Gradísima variedad de artículos de moda, envío gratuito para pedidos superiores a 35$ 

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6 Opiniones

Ordenar por
Traducir 23/06/16

Margaret

Purchased 5 items from CoCo Fashions at a cost of $175 CDN, May 2015. Poor quality materials on all items, rushed to Canada Post 15 minutes after delivery, $32 to ship, 3 months later got the parcel back from China saying return to sender. Went to the post office immediately and reshipped to get my money back paid $32 paid again. 4 months later parcel came right back to me . Back to the post office shipped with tracking number, cost $61.00. Had been corresponding with them the whole time. Sent them the tracking number - they stopped responding to my inquiries. Tracked the package myself, CoCo Fashion received the parcel, now 6 months later Canada Post did inquiries and found they received the parcel but are sending it back to me. They refuse to refund my money, nothing ever worn still in original plastic bags. Cost to me including shipping to them 3X = $297.00. Sorry I ever saw their site. I am so upset they scammed me. :(
Traducir 23/01/15

Marta

Great store! love Coco-fashion clothing quality.
Traducir 04/11/14

Paula

Das Rückgaberecht hat mich erstmal angelockt - aber war hier gar nicht nötig. Ich find die Kleidung total schön, sitzt gut, und ich hatte schon Sachen mit billigerem Stoff hier in der Stadt gekauft. Lieferung hat vier Wochen gedauert aber ich glaube da war auch ein Feiertag zwischen? Jedenfalls gar nicht schlecht!
Traducir 17/10/14

Selina

Schließe mich den anderen Meinungen an. Auch ich finde diesen Shop sehr ansprechend. Meiner Meinung nach lohnt es sich hier einzukaufen.
Traducir 10/10/14

Amira

Mein absoluter Lieblings Shop!!!!! Nicht nur das echt schöne Sachen dabei sind, auch die Lieferung sowie die Bezahlung liefen einwandfrei und echt unkompliziert.Eine Shopping Tour kann ich da nur empfehlen.
Traducir 07/10/14

Mia

Toller Shop!!!
Ich hatte dort ein paar Kleider gefunden, eins davon wollte ich gerne auf der Hochzeit meiner Schwester anziehen. Ich hatte aber noch einige Fragen zu diesem festlichen Kleid und hab deswegen mal den Live-Chat-Kundenservice kontaktiert. Es kam anders als erwartet auch wirklich direkt eine Antwort. Nach dem alle meine Fragen also geklärt waren, hab ich bequem per PayPal bestellt. Bin bis jetzt immer gut gefahren mit PayPal, wenn es Schwierigkeiten mit dem Geld oder der Ware gab (was bisher aber auch eher selten vorkam, da ich hauptsächlich im Inland bestelle).
Also Bezahlmöglichkeiten und Kundernservice hatten mich schon mal überzeugt.
Jetzt musste nur noch die Lieferung glatt gehen und die Qualität der Kleider akzeptabel sein.
Und voila: beides super. Die Lieferung kam 17 Tage nach Bestellung (also im ausgeschriebenen Zeitfenster). Und das auch noch versandkostenfrei. Da freut sich der Sparfuchs!
Auch die Qualität war in Ordnung. Klaro, ich hab für die Schnäppchenpreise keine Designer-Ware erwartet. Aber für meine durchschnittlichen Ansprüche wars total okay. Ich kann nicht unbedingt verstehen, warum einige bezüglich der Qualität so rummeckern. Vielleicht durch ihre zu hochgesteckten Erwartungen. Ich fand sie für den Preis jedenfalls gut.
Alles in allem KLASSE. Alles jot jejange, wie mein aus dem Rheinland stammende Lebensgefährte jetzt sagen würde ;)
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