Coco-Fashion.com (fundada en 2008; sede en Chai Wan) es una tienda online de moda coreana, japonesa y china. Esto no quiere decir que no tenga éxito en el mercado occidental. En Coco-Fashion es posible encontrar jerseys, vestidos y zapatos de distintos estilos. Se centran sobre todo en la ropa de mujer, aunque también cuentan con una pequeña sección de ropa de hombre. 

Experiencias con Coco-Fashion

No hemos podido resistirnos a los envíos gratuitos y hemos realizado algunas compras para poder ofreceros información de primera mano. 

Detalles

Pagos

Coco Fashion acepta las siguientes formas de pago: PayPal, tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Western Union y Moneygram. Lo más recomendable es usar PayPal, puesto que ofrece un servicio de protección del comprador que asegura que recuperaréis el dinero, si surge algún problema con la compra. Gracias a la opción de pago exprés con Paypal, no es necesario registrarse antes de comprar. 

Formas de pago

PayPal		Es la forma de pago más rápida y segura.
Tarjeta de crédito		Es una forma de pago muy sencilla que puede realizarse con Visa, Mastercard o American Express.
Transferencia bancaria		Funciona como una tranferencia normal. Sin embargo, debido a que se trata de una transferencia internacional, puede implicar costes adicionales. Es la forma menos recomendable.

Plazos de entrega y costes

Coco Fashion también ofrece distintas formas de envío. El envío por correo aéreo (con código de seguimiento) es gratuito y tarda entre 15 y 20 días en llegar a su destino. Además, es posible optar por formas de envío más rápidas, aunque también más caras. EMS y DHL son las únicas opciones si el destino del paquete se encuentra fuera de Asia. Si queremos enviar el paquete a un destino dentro de Asia las opciones son: Aramex, Leopard Express, SF Express y DPEX. El plazo de entrega en estos casos depende del destino y del peso del paquete. 

Aduanas

Hasta el momento no hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos de Coco Fashion. 

Sin embargo, en ocasiones los pedidos que provienen de China deben pasar los controles de las aduanas, en estos casos tendremos que pagar un porcentaje de impuestos por nuestro pedido (para pedidos inferiores a 22€ no hay costes añadidos). A partir de esta cantidad tenemos que sumarle un 21% del IVA, que puede pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. Para los pedidos superiores a 150€  los costes son más elevados.  

Devolución

El plazo de devolución o cambio para todos los artículos (excepto los productos rebajados y la ropa interior) es de 365 días. La única condición es que los artículos se devuelvan sin ningún daño y sin haber sido usados. Desgraciadamente, el cliente deberá pagar los gastos de envío de la devolución. 

Particularidades

Coco Fashion ofrece unas posibilidades de devolución inmejorables. Además, disponen de un servicio de atención al cliente por Live Chat, con el que podremos obtener respuestas a todas nuestras dudas de forma inmediata. Coco Fashion colabora con blogs de moda, en los que presenta sus nuevos productos y nos da ideas de como combinarlos. 

Conclusión

Si estáis buscando ropa original a buenos precios, merece la pena echarle un vistazo a Coco Fashion. Cuenta con una gran variedad de artículos y un buen servicio de atención al cliente. 

Alternativas

Alternativa 1:	Chicnova	desde $69	Envío gratuito para pedidos superiores a 69$
Alternativa 2:	Yesstyle	desde $35	Gradísima variedad de artículos de moda, envío gratuito para pedidos superiores a 35$

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