GearBest es una tienda online fundada en 2013 que se dedica a la venta de todo tipo de gadgets y aparatos electrónicos. Además de tablets y smartphones, es posible encontrar accesorios para el hogar y el jardín, ropa de hombre, relojes y mucho más. En el ránking de páginas más visitadas de Alexa.com podemos comprobar que esta página cada vez goza de más popularidad entre los usuarios. GearBest ya se encuentra entre las 20.000 páginas más populares de Internet. 

 

GearBest Index

Experiencias con GearBest

Hemos realizado algunos pedidos de gadgets pequeños y la calidad y los plazos de entrega nos han sorpredido muy positivamente. 

Ventajas

  • Envío gratuito
  • Presencia en Internet consolidada
  • Buenos precios
  • Gran variedad
  • Atención al cliente por Livechat
  • Protección del comprador con PayPal

Desventajas

  • No está traducida al español
  • Requiere estar registrado para proceder al pago (excepto con PayPal)

Pagos

En Gearbest es posible pagar con PayPal o con tarjeta de crédito. Sin embargo, recomendamos el uso de PayPal, ya que con este servicio tendremos acceso a un programa de protección del comprador en caso de que algo vaya mal. Además, al usar este método de pago no es necesario registrarse antes de comprar en Gearbest. 

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito

GearBest PayPal

Plazo de envío y coste

Independientemente del destino, Gearbest ofrece distintas formas de envío. Principalmente es posible elegir entre Flatrate Shipping (gratis, 7-10 días laborables), Standard Shipping (6-8 días laborables) y Expedited Shipping (vía DHL, FedEX o IB, 3-7 días laborables). El coste del envío depende siempre de la dirección del destinatario, el tipo de envío y el peso. Si no tenéis prisa, recomendamos el Flatrate Shipping, puesto que con esta modalidad el envío siempre es gratuito. 

Aduanas

Aunque Gearbest gestiona sus pedidos de forma relativamente cuidadosa, es posible que nos encontremos con que nuestro paquete ha sido revisado en la aduana. Se trata de controles rutinarios que se llevan a cabo de manera aleatoria. Además, no debemos olvidar otros posibles costes: 21% de impuestos para pedidos superiores a 22€ y los costes correspondientes a los derechos de aduanas para pedidos superiores a 150€. 

Derecho de devolución

La ropa de hombre, los zapatos, los relojes, las linternas eléctricas y los accesorios para teléfonos y tables solo podrán devolverse en un periodo de 7 días. Para todos los demás artículos el plazo de hasta 45 días. Otros artículos cuentan con un plazo de 180 días para la devolución o reparación. Los artículos que se encuentren fuera de este plazo también podrán ser reparados, aunque el comprador deberá asumir en este caso los costes de la devolución y de reparación. Si el motivo de la devolución no está relacionado con ningún desperfecto en el pedido, habrá que pagar un 15% adicional. 

Particularidades

Como muchas otras tiendas chinas online, Gearbest ofrece un servicio de atención al cliente mediante Livechat a tiempo real, es decir, que no tendremos que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta. 

Conclusión

Sobre todo la gran variedad de productos, los buenos precios y la posibilidad de que elegir un envío gratuito hacen que esta tienda online sea muy interesante. Si lo que queréis es comprar muchos gadgets diferentes a un mismo proveedor, esta es la página adecuada. 

Alternativas

Alternativa 1: Fasttech
Fasttech
 
envío gratis gran variedad, precios parecidos, envío gratuito
Alternativa 2: Geekbuying
Geekbuying
 
envío gratis precios similares, variedad de productos similar

2 Cupones de descuento en GearBest

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8% de descuento en Gearbest

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31/12/18

CGDE8off

Gearbest: Xiaomi Product Center

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Válido por tiempo limitado

No hace falta código

2 104 Opiniones

Ordenar por
13/04/18

Enrike

He realizado muchísimas compras de varios productos en esta web y la experiencia es muy buena, por eso repito siempre.
Como en todas las tiendas, no te libras de tener algún problema, ya sea en el producto como en el envío.
Aun así, siempre te atienden rápidamente mediante su sistema de mensajería e intentan solucionar el problema de la mejor manera posible, son muy comprensibles.
Los precios, la mayoría de las veces son inmejorables y más si añades las ventas flash o los cupones de descuento.
Dependiendo del envío así es el tiempo de recepción, como es normal. A tener en cuenta en los envíos gratuitos suele ser 20-30 días a España.
Disponen de gran variedad de productos.
10/04/18

lukas

Como haya algún problema (falta de stock, devolución de dinero...) te dan largas y largas sin resolverte el problema en meses
23/03/18

mari carmen

Mi experiencia con GearBest no fue para nada buena. Realicé un pedido de una impresora 3D, nada barata, por cierto, y lo hice con bastante tiempo de antelación pues era un regalo y quería que llegase a tiempo, además como tardan cosa de un mes, pues quise hacerlo con tiempo. La cosa es que finalizo mi compra, me mandan los respectivos correos de confirmación y de envío realizado.....pero.... al cabo del tiempo me envían un correo pidiendo perdón y que había ocurrido algo con el pedido y que por tanto, lo habían tenido que cancelar y me acababan de enviar otro, pero claro, este otro ya me llegaba un mes más tarde de la fecha deseada. Es así que decido cancelar el pedido y un reembolso de éste y para colmo me dicen que eso no es posible puesto que el pedido ya había sido enviado de nuevo. Así que me veo que sin comerlo ni beberlo, el producto llegará 1 mes más tarde y me lo tengo que tragar sin tener culpa ninguna. Muy decepcionada con el servicio, la verdad. Pensaba que eran más formales.
16/03/18

JORGE

Yo llevo comprando en gearbest.com desde 2015 y he de decir que estoy satisfecho, todos los productos comprados se correspondían con lo pedido y cuando ha faltado algo por estar agotado, siempre me han reembolsado el dinero sin problemas.
13/03/18

Ramón García

Gearbest puede modificar sin previo aviso algunas características de productos Xiaomi. A mí me colocó una ROM modificada que ya no puedo actualizar.
06/03/18

Alicia

Estoy esperando un pedido. Como se retrasó, me puse en contacto con la empresa de transporte, UPS (misión casi imposible: un 902, aplicación automatizada que no te entiende, tiempo de espera interminable...). Dicen q el pedido les ha llegado con la dirección incompleta (sólo aparecía la provincia) y, sin contactar conmigo ni con el remitente lo han devuelto al país de origen (Actuación impresentable tb por parte de UPS). Y q hable yo con Gearbest, q tampoco ha respondido a mis mensajes. Desde UPS atribuyen el error en la dirección a la empresa de logística de Gearbest en Europa.
04/03/18

Sergio

Son unos estafadores nunca compreis nada de esta pagina llevo tres meses sin recibir mis moviles que pedi no responder a los reclamos ni avisan del estado no caigais en la estafa
26/02/18

antonio

Compre un Móvil Ulefon ,comenzó muy bien , al poco , a apagarse él solo y no captar el wifi .Creia que que era defecto de Android o de algún virus . Intente ponerlo a punto. Busque a personas que sabían más que yo
.Arpoximadamente al año reclamé por email ( en UE son 2 años de garantía),Después de varios cruces de emails , accedieron a darme la dirección donde enviar el móvil . Así lo hice y me responden que no tiene arreglo ,me ofrecen puntos . El móvil me costó 146,89 usd: todo perdido.

¡¡Mucho cuidado con GEARBEST!! y en general con productos de China . Yo no compraré nunca más en China
25/02/18

Carola perez puch

Movil xiaomi
16/02/18

alvaro

Después de más de un mes sin recibir el pedido y ya habiendolo pagado.Pregunto el motivo del retraso y me dicen que no tienen disponibilidad del producto que ya me han vendido y cobrado.
No lo recomiendo a nadie
15/02/18

Alvaro

La peor experiencia que jamás he tenido

Llevo comprando por la web varios años y GEARBEST es sin duda la peor de las experiencias que he tenido.

Compré a través de su web un abrigo y empezaron los problemas.

El pedido llegó después de varios meses y numerosos correos. Sin ningún tipo de información de tracking del envío ni nada.

Cuando llegó, el producto era realmente de baja calidad y además estaba mal confeccionado. Con la cremallera abrochada, la parte derecha y la izquierda no quedaban igualadas.

Solicité la devolución. Envié el abrigo a la dirección que me dijeron bajo mi coste. Tengo confirmación de la entrega por parte de correos. Y después de varias semanas y numerosos correos todavía sigo sin el reembolso en mi cuenta.

He intentado contactar a través del Live Chat Now y no funciona.

Primera y última. Si no queréis ser estafados no compréis aquí.
13/02/18

D. Mirete

Tras casi un mes. Me llegó el robot limpia ventanas que pedí, no funcionaba. Ese mismo día empecé con las reclamaciones para las que hay 7 días. La página de reclamaciones no me ha mandado el código y dirección donde devolverlo. Me han pedido fotos, videos de uso, el mei (un número de código interno) de mi móvil o tablet (¿para qué). En su página web de reclamaciones borran los correos que hemos intercambiado y siguen sin darme el código de devolucíón y la dirección de envio. y YA VAN 5 DÍAS. Lo último es que tras reclamar a paypal me dicen que estarán de año nuevo chino de vacaciones 10 dias. Y no me dan solución. Y la mayoría de las repuestas y de los formularios en inglés, con la dificultad que supone. Me siento estafada y engañada.
07/02/18

Ernesto

Yo he comprado un ordenador en enero de 2018 y me ha llegado en 14 días por Spain Expres (que es Correos). Al comprarlo indicaban que el plazo de entrega sería 15-25 días. No he tenido que pagar aduanas ni nada.
Hace dos años compré una tablet + funda y teclado, primero me hicieron un envío con la funda-teclado y como no tenían stock la tablet me llegó más tarde, tampoco tuve que pagar aduanas.
Los primeros días al entrar en Gearbest y ver mi pedido salía un mensaje diciendo que a causa del temporal el envío se podría demorar.
En cuando a los números de seguimiento de envíos, como suele pasar, cuando por fin puedes ver donde se encuentra el envío, ya está en tu ciudad a punto de entregarse.
Si compras en china, hay que ser paciente con los envíos, y estar dispuesto a esperar un mes sin ponerse nervioso.
06/02/18

Jorge

Todos los productos que entren en la comunidad European con in valor superior a 22 euros Tienen que pagar sus impuestos y aranceles correspondientes.

En caso de que no se paguen eso se llama contrabando. El comprador del producto e importador deberia tener un dua, justificante de pago de impuestos.

En caso de que no Sean pagados esos impuestos y si la agencia tributaria les pilla que no es algo raro, estaran obligados a pagar los impuestos correspondientes y la multa correspondiente.

Mucho cuidado!
01/02/18

Eliezer Araujo de Oliveira

Melhor loja chinesa com certeza produtos de ótima qualidade com os melhores preços meu celular xiaomi mi note 2 chegou em perfeito estado bem embalado
01/02/18

Edgar Olmos Ruvalcaba

Ni en la pagina, todos los artículos son de buena calidad, están empacados perfectamente, lo único que puedo agregar como comentario es que tienen que tener paciencia con respecto al envío por ejemplo MXpost tarda aprox 30 días,pero también ofrecen envíos express si tienes prisa por tener eso que tanto te gusta, sus categorías van desde electrónica hasta productos de cocina y joyería. Una exelente elección para comprar en línea
27/01/18

JOSE ANTONIO

Hola.
He comprado un móvil Xiaomi MI MAX2 el 7 de diciembre de 2017 y hoy 27/01/2018 no ha llegado.
Página no recomendada.
26/01/18

Alexis Alvarez

Hola,
Me siento estafado por Gearbeast, y os cuento mí experiencia de compra para que valoréis:
El pasado Blackfriday 24/09/2017, compré un Xiaomi A1 4/64GB, que con un código promocional y seleccionando el seguro de entrega me quedaba en importe final de 169,64 euros. A priori parecía una buena compra....error de novato.
Como suelo hacer, tengo una foto de la pantalla en el momento de selección del producto donde se ve el importe mencionado.
Mi sorpresa fue enorme cuando me hicieron un cargo 215 euros por el pedido. Por otro lado, en el seguimiento del pedido se indica "Total: €209.95 Payment Method:Checkout Credit"
Se lo he intentado explicar mil veces a sus "amables" operadores postventa y es como dar con un muro. Ya al día siguiente de la compra inicie conversaciones con ellos y me recomendaban esperar a la recepción del paquete. El móvil llegó el 7 de Enero, y la contestación ahora es la misma: que el importe que me han cobrado es correcto.
En mi opinión he sido estafado por la web Gearbest y no recomendaría a nadie su uso puesto que no dan confianza ni soporte real al cliente.
Esta era mi primera compra en esta web y no habrá una segunda. Ahora mismo, los considero unos trileros como los de la calle.
26/01/18

Sergio

Estafa. Compré un telefono el cual nunca llego. Tras esperar el tiempo que me indicaron me ofrecen un reembolso parcial, acepto el reembolso y me dicen que en 14/dias estaria reembolsado. A los 14 dias contacto con ellos porque no estaba hecho el reembolso y me dicen que me van a rebolsar menos de lo que se habian comprometido. Una estafa
24/01/18

Joaquín Carlos Olivera

Para mí nefasta.Hace mes y medio que compré una cámara Xiaomi y a día de hoy no la he recibido.Esto no me había ocurrido en ninguna compra realizada en ninguna otra página.No sé si lo solucionarán. De momento, si no es así, conmigo pierden un cliente y desde luego no la recomendaré a nadie que conozca.
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