GearBest es una tienda online fundada en 2013 que se dedica a la venta de todo tipo de gadgets y aparatos electrónicos. Además de tablets y smartphones, es posible encontrar accesorios para el hogar y el jardín, ropa de hombre, relojes y mucho más. En el ránking de páginas más visitadas de Alexa.com podemos comprobar que esta página cada vez goza de más popularidad entre los usuarios. GearBest ya se encuentra entre las 20.000 páginas más populares de Internet. 

 

GearBest Index

Experiencias con GearBest

Hemos realizado algunos pedidos de gadgets pequeños y la calidad y los plazos de entrega nos han sorpredido muy positivamente. 

Ventajas

  • Envío gratuito
  • Presencia en Internet consolidada
  • Buenos precios
  • Gran variedad
  • Atención al cliente por Livechat
  • Protección del comprador con PayPal

Desventajas

  • No está traducida al español
  • Requiere estar registrado para proceder al pago (excepto con PayPal)

Pagos

En Gearbest es posible pagar con PayPal o con tarjeta de crédito. Sin embargo, recomendamos el uso de PayPal, ya que con este servicio tendremos acceso a un programa de protección del comprador en caso de que algo vaya mal. Además, al usar este método de pago no es necesario registrarse antes de comprar en Gearbest. 

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito

GearBest PayPal

Plazo de envío y coste

Independientemente del destino, Gearbest ofrece distintas formas de envío. Principalmente es posible elegir entre Flatrate Shipping (gratis, 7-10 días laborables), Standard Shipping (6-8 días laborables) y Expedited Shipping (vía DHL, FedEX o IB, 3-7 días laborables). El coste del envío depende siempre de la dirección del destinatario, el tipo de envío y el peso. Si no tenéis prisa, recomendamos el Flatrate Shipping, puesto que con esta modalidad el envío siempre es gratuito. 

Aduanas

Aunque Gearbest gestiona sus pedidos de forma relativamente cuidadosa, es posible que nos encontremos con que nuestro paquete ha sido revisado en la aduana. Se trata de controles rutinarios que se llevan a cabo de manera aleatoria. Además, no debemos olvidar otros posibles costes: 21% de impuestos para pedidos superiores a 22€ y los costes correspondientes a los derechos de aduanas para pedidos superiores a 150€. 

Derecho de devolución

La ropa de hombre, los zapatos, los relojes, las linternas eléctricas y los accesorios para teléfonos y tables solo podrán devolverse en un periodo de 7 días. Para todos los demás artículos el plazo de hasta 45 días. Otros artículos cuentan con un plazo de 180 días para la devolución o reparación. Los artículos que se encuentren fuera de este plazo también podrán ser reparados, aunque el comprador deberá asumir en este caso los costes de la devolución y de reparación. Si el motivo de la devolución no está relacionado con ningún desperfecto en el pedido, habrá que pagar un 15% adicional. 

Particularidades

Como muchas otras tiendas chinas online, Gearbest ofrece un servicio de atención al cliente mediante Livechat a tiempo real, es decir, que no tendremos que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta. 

Conclusión

Sobre todo la gran variedad de productos, los buenos precios y la posibilidad de que elegir un envío gratuito hacen que esta tienda online sea muy interesante. Si lo que queréis es comprar muchos gadgets diferentes a un mismo proveedor, esta es la página adecuada. 

Alternativas

Alternativa 1: Fasttech
Fasttech
 
envío gratis gran variedad, precios parecidos, envío gratuito
Alternativa 2: Geekbuying
Geekbuying
 
envío gratis precios similares, variedad de productos similar

5 Cupones de descuento en GearBest

¿Qué os parecería ahorrar un poco más? ¡Pues echad un vistazo a nuestros cupones de descuento! 

 

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8% de descuento en Gearbest

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31/12/17

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30/04/17

GBMBP

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30/04/17

GBTPC

Descuentos por categorías/marcas

En esta página podréis ver directamente las categorías y marcas con rebajas en vuestra cuenta. Podréis ahorrar hasta un 20% en la mayoría de artículos. 

 

31/03/17

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Gearbest: Xiaomi Product Center

Echad un vistazo a la sección "Xiaomi Product Center" de Gearbest y comprad lo que más os guste con descuentos de hasta el 80%.

 

Válido por tiempo limitado

No hace falta código

1 048 Opiniones

Ordenar por
24/03/17

Raul Ramirez

Una gran tienda para comprar una gran catidad de productos de buena calidad y a buenos precios, al ser almacen puedes comprar muchos productos y pagar un solo envio, ademas acumulas puntos con cada compra y puedes obtener productos casi regalados.
El servicio a clientes es excelente y siempre te responden de buena manera y resuelven tus dudas rapidamente.
23/03/17

MadeInHeaven

I brought a cellphone and was so good. fast and cheap
22/03/17

Juan Antonio

Gran sitio, buena comunicacón con los clientes y buenos precios, ya he comprado bastantes cosas y por ahora me an respondido bien a todas mis consultas y pedidos, buena empresa, relacion calidad/precio buena
21/03/17

Rogelio Villanueva

Adquirí un reloj desde el pasado 2016 junio 16 sin que a la fecha lo haya recibido, soy de México y el rastreo llega hasta la aduana en el aeropuerto mexicano el 3 de julio y nadie sabe dar informes, ya contacte al servicio postal y desconocen donde se encuentra el paquete, alguien pudiera orientarme que debo hacer, o si lo mejor será resignarme a que he perdido mi paquete??? EL No de rastreo proporcionado por Gearbest es NL14660535386075. Gracias
20/03/17

Rafael121214

Muy buen sitio para comprar ahi he comprado muchas cosas que me han llegado bien ;)
19/03/17

Jorge

He comprado alrededor de 30 paquetes y 28 han llegado en perfecto estado a mi casa, y los otros dos que no llegaron me han devuelto mi dinero,

Gearbest es una empresa seria y con super ofertas

Yo recomendaria que en su pagina web las ordenes que ya han sido entregadas dejen de visualizarse junto a las otras

Gracias.
19/03/17

carlos

gearbest una tienda en internet con productos de todo tipo desde gadgets, ropa,accesorios varios, un buen valor por tu dinero los envíos por dhl legan rápido de 7 a 15 días , por correos tradicionales se tardan de 20 a 30 días hábiles después de haber sido despachados.
en mie ultimo pedido los productos fueron un poco superior de la calidad esperad por el valor del articulo llego bien empaquetado y llego todo lo que pedido sin excepciones todo funcionando de manera optima. No:WB1702211618513025
17/03/17

pesotos

tienda super recomendable,infinidad de productos a muy buenos precios, envios gratuitos y muy rapidos a españa.
ofertas diarias y se puede pagar en euros evitando comisiones de cambio.
servicio posventa perfecto,
compra reciente leagoo z5 , W1702010602502029--Feb 01, 2017, perfecto y muy barato ,en que no tiene un smartphone sencillo y fiable es por que no quiere.
17/03/17

jesus

100% recomendado esta pagina,su soporte muy amable y atento a escuchar cuando uno los necesita,los producto son geniales y el envio mas y ni hablar de sus precios,es lo mejor de todo,la recomiendo...
17/03/17

arraya21

THE BEST ONLINE SHOP OF TECHNOLOGY. BEST STORE

Without doubt the best store of the moment for online shopping.
I found the page looking for offers for a phone on the internet and although at first I had my doubts since they sent the article from China, I finally decided to buy and I can say that I could not be more satisfied.
The phone arrived in Spain perfectly packed and in a time close to 2 weeks, a day more or less, sending me a tracking number and a picture of the package at the time of sending.
Since then I have made several purchases and all without any problem.

Points in favor of Gearbest:

You find the best deals on the internet, every day they are taking new offers and coupons with which you can get up to 70% discount on your items.

For each purchase you will be accumulating GB Points that you can redeem later in your next purchase with which you can save yourself several extra euros with each purchase

It allows payment with Paypal that other pages do not accept, with the security offered by Paypal when making any purchase or return.

You find practically everything on your page, I am a lover of technology and gadgets and every day are uploading new articles.

Most purchases offer free shipping and tracking number.

It has page in Spanish and even certain articles has them available with shipment from Spain.

Cons:

Being the shipment from China the orders usually take a minimum of two weeks to Spain, you can buy it from Spain then but the prices are usually higher. If you have a little patience and do not mind waiting a couple of weeks it's worth it since you're hardly going to find it at a better price than here. "
17/03/17

Pau

In an online web you can ask for three main requirements: reliability of buying official products, prices, where there can always be some downgrading, and communication.

GearBest, for me, meets each and every one of them, even surpasses them. The communication is excellent and you know that you always want the customer to be satisfied, the prices are the best you can find knowing that you are shopping in a secure site while there are ALWAYS offers of everything.

Everything I have bought has gone great, and what I have not changed while receiving a very professional attention.

For me is the number 1 web in sales for my experience with them for years and I want people to know about this and there are other websites that take advantage of you and sometimes one has to thank the work of the people who want Improve things.
17/03/17

Ivan

This is based on my order Dec 18, 2016 11:12:18 AM Order number: WW1612180512183674.

Creo que es la mejor tienda online actualmente.

Son rapidos en el envio, mis 10 pedidos han llegado correctamente y en perfectas condiciones.

Su servicio de atencion al cliente es inmejorable ya que tuve un problema con un articulo y en 48 horas me habian devuelto el dinero.

Para mi humilde opinion es una tienda de 10.

Seguire utilizandola.
16/03/17

José Jonathan Bonilla García

tengo 10 ordenes y todas han funcionado de excelente manera
he pedido productos de diferentes categorias y todo excelente
realmente puedo decir que recomiendo la tienda
antes solia comprar en aliexpress pero ahora lo hago aca
me parece mejor que un solo equipo prepare mi pedido en lugar que cada vendedor y lo envien por aparte
15/03/17

Alain bandala

This is based un my order W1612270019122069

- The prices are really competitive, I mean you can find a lot of stuff by a low price, and the page its easy to buy.
- In all my orders that I asked I waited around 2 weeks, its really fast, considering its arriving from china.
- I´m very satisfied beacause one of my items was not working as it was shown but gearbest refunded me my money in two days.

This is my real opinion for Gearbest, it's a great online store, so I really recommend it!!
13/03/17

jose durillo fernandez

He pedido varias cosas y tienen buena calidad a buen precio, todas han llegado rapido y en buenas condiciones.
Recomiendo
13/03/17

Elliot Adrian

Estoy satisfecho al 100% con la tienda, tiene una buena gama de productos y un envió rápido para mi país, hasta ahora no he tenido ningún inconveniente con la tienda o sus productos, sin duda la recomiendo sin dudar
13/03/17

luis antonio alvarez cruz

la mejor tienda en linea.

he comprado desde un adaptador de micro sd hasta un vaporizador ijust s, sin problemas cuando me a salido un producto mal me mandan otro o me devuelven mi dinero.
12/03/17

Oscar de la Nuez Exposito

Tienda muy buena,fiable,envíos rápidos, recomendable
12/03/17

Gusta

Yo he realizado ya varias compras en gearbest y todas han resultado satisfactorias, sobre todo la calidad de productos xiaomi, todo en buen estado así como bombillas led, powerbank, volvería a comprar sin dudar,además una vez no tenían stok una vez realizado pago con PayPal y me devolvieron el importe integro
10/03/17

Juan Antonio

¡CUIDADO! A MI ME HAN TIMADO.
MÁS DE DOS MESES ESPERANDO UN MÓVIL QUE AÚN NO HE RECIBIDO, NI SABEN DARME NOTICIA DE SU PARADERO. CUANDO LES PIDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, ME OFRECEN DEVOLVERME 120 $ CUANDO YO PAGUÉ 217 €.
08/03/17

Montorez

Shop favorite online, where to buy my Chinese products at a cheap price, on all my purchases never had problems, I always choose them because your shipment fast and original products as xiaomi
01/03/17

Alejandro Díaz

I am one of those who compare and contrast many websites before buying. Once I discovered GearBest I realized that its prices are just unbeatable. As for the shipping time, all the items I have bought so far have safely arrived and before the expected time. I must highlight the extraodinary customer service, live chats and the guarantee they offer to all their products. Really safe shoppping.
01/03/17

Jesús

Hay que tener cuidado con el cambio de moneda. Cuando ves un producto y mientras haces el pedido, Gearbest te da un precio en Euros . Cuando llega el momento de hacer el pago, te cambia el precio amparándose en el cambio Euro-Dólar.
Un pedido de 36,38 € se termina convirtiendo en 39,42 €.
28/02/17

carmen

hola buenos, tengo problemas con este citio de ventas, nunca llega mi pedido llevo esperando 4 meces presiento que fui estafada, mas solo responden esto.
stimado/a carmen,
Número de seguimiento: RS702569933NL,Método de envío: NLPOST1,
Sitio de seguimiento: http://www.postnl.post/ Fecha de envío: November 27, 2016 03:52:56,Tiempo estimado de llegada: 10-25 días hábiles,
Código del artículo*cantidad:2 ,
Lamentamos enterarnos de que no ha recibido los artículos.
Para resolverlo, por favor confirme los siguientes puntos:
1) Por favor confirme su dirección de entrega:
Nombre del destinatario:
Dirección detallada:
Ciudad:
Estado:
Código postal:
País:
Número de teléfono:
2) Póngase en contacto con su oficina de correos local a cargo de su área, indicando su nombre y dirección.
En algunos casos, la oficina de correos puede requerir a clientes recoger parcelas allí.
Una vez que recibamos todos los detalles antes, le ofreceremos la solución adecuada.
Otra vez le pedimos la disculpa por los inconvenientes, y haremos nuestro mejor para ayudarle.
Muchas gracias por su paciencia.
Atentamente,
Rayna
Servicio al Cliente
http://www.gearbest.com/

se puede denunciar esta pagina como ¿ ayuda?
24/02/17

Iciar Garcia

Es un error. Compras en la página española, pensando que la compañia esta aqui (tardo 3 días en llegar), pero la tablet no funciona, para devolverla me dicen que la tengo que mandar a china . Fallo mio por comprar a una tienda china algo de mas de 10 euros...
23/02/17

Ricky Reyna

Gearbest is an excellent site for shopping. All my orders have arrived on time and also have great prices. Highly Recommended Gearbest.
21/02/17

José Luis García Solano

Fatal. Compre una tablet para regalo de reyes el día 1 de diciembre. Supuestamente la envían con un localizador de seguimiento, pero el paquete jamas entra fisicamente en correos. Me pongo en contacto y me hacen esperar prometiendome que llegará antes de la fecha límite (2 meses despues) y tal y tal. No ha llegado y su solucion es devolverme la mitad del dinero. Estafa total. Pagas un producto y no te entregan nada.
07/02/17

Xavi

pues mi experiencia con gearbest esta siendo nefasta... me querían regalar un xiaomi mi5 por que mi teléfono tiene mucho tiempo ya y el pedido fue echo el día 17/12/2016 y según el seguimiento fue enviado el día 19/12/2016 bueno aquí el seguimiento --> 2016-12-20 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-21 10:56:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-22 23:12:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-22 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-29 05:57:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-30 14:54:00 Information sent to Spain
el día 19/01/2017 me intento poner en contacto con ellos por facebook y su respuesta es que tengo que esperar a día 02/01/2017 que es la fecha limite para la entrega del pedido, estamos a día 7 ya y por facebook me dicen que contacte con un mail y no me contestan y a través de la web ya casi dan por sentado que esta perdido, le echan la culpa a la empresa de envíos y sus soluciones son que pague la mitad de nuevo para que lo vuelvan a mandar o que a la persona que me lo compro le devuelven solo la mitad del dinero porque no lo hizo con paypal, ademas que la foto que le mandaron del paquete esta al revés y borrosa que no se puede ver ni el nombre ni la dirección ni nada así que podría ser el pedido de cualquier otro. en resumen: un servicio de atención al cliente muy malo que parece que te responda un robot o que directamente no se leen los "tickets" que te hacen mandar y mandan respuestas que ya tienen escritas de antemano. siento la parrafada pero quería explicar mi experiencia para que a otros no les pase lo mismo.
07/02/17

dani

Posiblemente uno de los peores sitios para comprar nada. Si, es barato, pero el envió tarda muchisimo y el servicio al cliente es pésimo, no contestan durante semanas.
Llevo esperando por un articulo desde principios de Noviembre (3 meses), primero te dicen que no esta en stock aunque en la página ponga que si, y despues te dicen que te lo mandarán en 3-7 días... Bueno pues ya llevo 81
06/02/17

Pedro

Un desastre. Pedido hecho el 21.01. Después dicen que el pago fue hecho el 25.01 y el 26.01 que si es año nuevo chino hasta el 02.02. El 06.02 me mandan mail con envío 10-25 días. Como? Y los 21$ que pague por un supuesto envío rápido?. Vuelta a hablar con ellos y ahora dicen que no han podido hacer el envío rápido y si quiero la devolución del cargo extra. No, s quieren se lo regalo. Eso sí, 7 días para hacerlo. Trabajar como chinos?. Estos son unos caraduras. Espero que teléfono funcione porque ya sería la leche. Nunca más gearbest
01/02/17

Carlos

Pedido realizado el 15 de enero, lo han enviado el 16 de enero. Hoy 1 de febrero según correos está admitido....... y eran nete 7 y 12 días hábiles. Van 13 y todavía está admitido.........
25/01/17

Jose Antonio

La mejor tienda online que he encontrado nunca, responden a dudas, mandan fotos del paquete con lo que has pedido listo para enviar, te dan créditos por hacer reviews de lo que has comprado y sus valoraciones. De 10. He comprado mucho y seguiré comprando. Recomendada
25/01/17

Nexus_VI

Mi experiencia, no del todo positiva. Era un móvil Xiaomi Mi5sPlus (muy buen aparato, dicho sea de paso) que me vino con una version de ROM no oficial del desarrollador (MIUI), con spyware y publicidad constante en el móvil bastante molesta. Además el precio en euros que ponen en la página web es engañoso pues realmente venden en dólares pero simulan el precio en euros mediante un cambio de divisa que no es real y que aparenta un precio en euros más barato del que luego te encuentras en el momento de pagar. La explicación que me dieron se basa en hechos falsos, tanto en un caso como en otro. Especialmente sangrante es el tema del Sistema Operativo, pues el desarrollador del mismo (MIUI) tiene en su página web disponible para descarga la versión Oficial para el Resto del mundo (versión Global) que funciona perfectamente y que, supuestamente según la descripción del producto en GearBest, era la que debía venir de serie con el móvil.

Al final, no sin trabajo ya que el móvil viene bloqueado por el fabricante contra modificaciones de ROM, pude instalar la versión oficial flasheando el móvil. La ROM modificada que se vende con el móvil en Gearbest NO ES OFICIAL de XIAOMI pues, además de no encontrarse en el sitio web de MIUI, se da la circunstancia de que ninguna ROM oficial tiene el tipo de numeración de la modificada (5 cifras en vez de 4), vamos que es una ROM totalmente "trucha" que, para colmo trae basura y publicidad no deseada así como troyanos y spyware de modo que al día siguiente de meter mis cuentas de Google me las hackearon desde la India. Afortunadamente Google detectó que la IP era muy remota y bloqueó el acceso. Por último, lejos de proporcionar mejores posibilidades de uso como dice GearBest justificando porqué incluyen esta ROM modificada, viene con configuración regional de China y, aunque se intente cambiar, cuando se reinicia el móvil vuelve a la configuración regional para China.

Por ambas cuestiones os aconsejo que os penséis bien qué compráis en esta tienda.
22/01/17

Ainoa

Estaba bastante asustada cuando pedí mi Xiaomi redmi note 3 pro porque había leído muchísimas malas experiencias por aquí pero tenía buenas recomendaciones de algunos amigos míos. Lo pedí a finales de noviembre y tardo 7 días naturales en llegarme, algo que me sorprendió muchísimo ya que había elegido el envío por SpainExpress y podía tardar bastante más. Además en todo momento me funcionó bien el tracking. Llegó en perfectas condiciones y con un packaging muy bueno. Llevo ya casi 2 meses con el móvil y no he tenido ningún problema. Sin duda lo recomendaría.
17/01/17

Jorge Rodriguez

This store is amazing, amazing delivery time to Spain and amazing flash sales, I´m in love, their support is amazing too... 100% recommended
17/01/17

juan

Hola
pues yo compré dos productos en Diciembre, en la web ponia que estaban en almacen en España y que tardaría de 3-5 días en llegar, y a dís de hoy, casi un ems despues nada de nada. Y encima pagué para que el envío fuera en ese tiempo. Y solo dicen que espere, que lo sienten, y que tenga paciencia. Lo peor,e ra para un regalo de reyes y los chiquillos se quedaron con las ganas. Triste
16/01/17

imanolvitar

Goodnight;
I have been buying technology for a long time from Spain to China and after trying many stores if I have to choose one and is currently doing more shopping is gearbest.
This store offers me a security of which the products are very good, they are serious when it comes to shipping and fast.
I still have no problem with them.
Payments can be made via paypal or credit card so there is a good option to buy.
I hope it helps
14/01/17

alf

The have good deals. The items I bought GearBest were delivered quite fast. except for this last one that i think is taking longer due to holidays. All the transactions I've made with them have been good. recomend It
14/01/17

Berenice

Hoy 14/01/17 realice un pedido. Quize pagar $11 dolares mas para recibirlo en 3-7 dias. deseenme suerte.
13/01/17

Ricardo

Esta empresa engaña a la gente. Me compré una tablet Cube i7 Stylus y dejó de funcionar en 3 meses. Me pongo en contacto con ellos y después de pagar el envío y una tasa para que ellos la recogieran en las aduanas en China, me envían otra que estaba restaurada y ha dejado de funcionar al mes. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y pasan de mí. Me dicen que ha pasado el periodo de garantía. Digo yo que si fuera la misma tablet vale pero es que no me devolvieron la mía sino que me enviaron otra ROTA. Total que me como mis 300 eurazos. No compréis ahí porque os engañan. Ladrones...
13/01/17

Santiago

Mi experiencia. Compré un móvil en Black Friday. Cuando había superado el plazo más que de sobra, pregunté que estaba pasando y me dijeron que la empresa de mensajería aun lo tenía pendiente y que esperara un poco más. El día 28/12 (un mes después de la compra) volví a poner un ticket y me dijeron que me esperara 10 días más. 10 días después me dijeron que me tenía que esperar al 15 de Enero, que vencía el plazo con la empresa de mensajería. Hoy me ha dicho que tengo que esperar al 19 de Enero. (Esperemos a ver si esta fecha es cierta)
Resumen 47 días después de la compra ni tengo el producto ni tengo el dinero.
!Una vergüenza!
Desde luego si tenéis prisa por tener un producto, no compréis en GearBest
09/01/17

vsando

I first bought from this shop on September after comparing with others and finding it had the Xiaomi Hybrids earphones at the lowest price. I purchased them using Paypal, and later that day I received a mail telling me that the product had been shipped out. I chose the free shipping option without tracking, and my packet arrived 16 days later in a padded envelope. Nevertheless the product came with no damage and in its original box, and it is working with no problems until today. After the good experience I bought another earphones on December for using them as secoundary ones, in this case the KZ ZS3, encouraged by a deal they had in their site at that moment, that I could get even a bit cheaper thanks to the points I got from my first purchase. Again I chose free shipping and paid using Paypal, and they took approximately the same time to come. In my opinion it is a good store to buy little gadgets during some of their promotions.
06/01/17

Alejandro Gonzalez

Os voy a comentar mi experiencia realmente objetiva sobre esta tienda.
Normalmente venden productos originales de casi todas las marcas, o sino, son productos similares, como por ejemplo para las placas Arduino, venden "Funduino", aunque es la misma tecnología.
El envío es bastante rápido, que puedes comprobar con el número de seguimiento que te dan. Tarda sobre 10-15 días laborables para el envío a España gratuito, y el sobre o la caja viene en buen estado siempre.
Si tienes algún problema con el envío, desde el soporte técnico no van a tener ningun problema en ayudarte de manera rápida y con respuestas claras y concisas.
Además tienes muchas reviews de los productos por parte de los usuarios, a menos que sea un producto recién salido.
Pedí una Xiaomi MiBand 2 y no tuve problemas. El proceso de compra es muy fácil, por lo que cualquiera puede comprar. Además puedes pagar con PayPal y otras tarjetas de crédito.
En resumen, recomiendo esta tienda al 100%
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ENGLISH:
I can explain my real objective experience in this Electronical Shop.
They sell you original products from almost brands, or similar products (for example Arduino is "Funduino", but it's the same technology.
Delivery is fast with Tracking number (10-15 working days to Spain in free delivery), and the box is always in a good state.
If you have some problem with your del ivery, Gearbest Support is going to help you in a fast way, with a clear response.
You have a lot of reviews of users in the product page, unless it's a new product.
I ordered a Xiaomi MiBand 2 without any problems. The shopping process is very easy for all people who wants to buy something.You can pay with PayPal and most of credit cards.
So, I recommend this shop in a 100%
05/01/17

JA

Comprar en gearbest Es Muy Fácil, y Son los Productos de Calidad. Tiene Muchas opciones De Envío, los Productos siempre Llegan a Tiempo y en buen estado. Responden rápido a las dudas Y aclaraciones .
05/01/17

Joan E.

INSATISFECHO/DECEPCIONADO/ENGAÑADO
Compre unos altavoces para reyes a buen precio. Para que llegaran a tiempo pague un extracoste de 13,48€. Llegaron a tiempo pero, SORPRESA MIA, DHL me cobraba 33,07€ MAS por ADUANA. Al final me COSTARON EL DOBLE. CUIDADO!!
03/01/17

Tomas

Solo he comprado un telefono en Gearbest y no ha sido una buena experiencia. Envié el telefono a reparar en garantia y despues de 2 meses y medio me contestan que el distribuidor no tiene el repuesto para reparar el telefono por lo que no lo pueden reparar. La solucion de Gearbest es que yo page la mitad de lo que me costó el telefono para que me invíen uno nuevo, como para que pase lo mismo y no lo puedan reparar de nuevo. La garantia y el servicio que dá Gearbest es una mierda pero de las gordas.Una y no más.
31/12/16

JOAQUIN

Llevo esperando una cámara deportiva desde el 29 de noviembre. Un verdadero desastre. Las explicaciones que te dan son un copia - pega que se lo dirán a todos los clientes. Ya no compro mas en esta web.
31/12/16

Kostyantyn Kalivanov

Boughts some staff on Gearbest (pc case, mobile phone, etc) had no problems with any order i made. The items match the description, were shipped in 2-3 days and the packaging was nice (did its job, protect the item xD).

Compre alguns cosilla ya en Gearbest (torre para pc, móvil, etc), no tuve ningún problema hasta la fecha. Los artículos coincidían con la descripción y fueron enviados en 2-3 días. El embalaje estaba bien hecho (cumplió su función).
30/12/16

prosineck

He hecho como 3 pedidos y de momento todo perfecto.
Los pedidos me llegan mas rápido que en tiendas de la competencia, aunque lógicamente no esperéis que lleguen de un día para otro.
Uno de ellos, un gamepad inalambrico (WW1611110920319822), me llego defectuoso y enseguida contacte con ellos les mande unas fotos y me mandaron el remplazo de forma inmediata y satisfactoria.
100% Recomendable.
29/12/16

aquilino

hola,mi experiencia con gearbest a sido muy negativa,ya que compre un articulo que estaba a un precio y me han cobrado un precio mas elevado,al ponerme en contacto con ellos su unica respuesta a sido que no pueden hacer nada.
29/12/16

cardasul

He tenido una muy grata experiencia en esta tienda, son muy responsables con sus productos, ya he pedido unas cuantas cosas y no he tenido ningún problema, mi satisfacción ha sido bien fundada. De las tiendas por internet en la que he pedido productos sin duda esta es una de las mejores, pueden confiar en ellos
28/12/16

José Manuel

Unos estafadores se quedaron con 175 euros y no me lo han devuelto, pedí una tablet en Europa y me cobraban 25 euros de aduana devolviendo el producto.
28/12/16

Luis

Ningún problema hasta ahora, todos los pedidos que hice llegaron en buen estado, sellados y a tiempo, no he tenido problemas con el pago y se preocuparon de preguntar si es que no tuve problemas con los pedidos.
27/12/16

Luis

NADA recomendada, tramitan muchos pedidos al día y fallan en muchos, como te toque a tí, despidete de tu pedido, nunca llega, dicen que está en camino pero nunca llega, mi pedido lleva mes y medio de camino, una estafa
27/12/16

Martins

i am a regular customer at gearbest and i never had any problems. I have returned items and have been refunded. The prices are the best in comparison with other webs and if you wait for flash sales or get a disocunt coupon you will get the best price ratio in the web. I have just received a teclast x80 pro and i am very happy with itdispite of the bad wifi hardware it has, but i know that. Also i am waiting for a coat to arrive that i had to return because of a size election mistake and i have no problems despite the time waiting because the delivery times. Im satisfied with gearbest.
27/12/16

Juan Pedro

Hola! Debo ser el unico que le ha salido bien? He comprado dos mobiles xiaomi, fundas, un portatil, unos auriculares, una tablet para dibujar... y todo me ha salido bien... de momento seguiré comprando ;)
26/12/16

Costin

Hola la verdad que se estresa uno cuando tiene un número de seguimiento que mirando en 17track pone no encontrado y me o mandaron hace 10 días. Son 200 euros que me he gastado y estoicamente preocupado porque el seguimiento de gearbest pone "undefined" pero esta mandado y tengo foto tmb
26/12/16

Oscar Rojas

Gran variedad de productos, buenos precios, entrega dentro del tiempo establecido, en general una buena experiencia de compra por internet. Lo recomendaría.
24/12/16

Daniel P

398/5000
One of my favorite pages, the best page to buy electronic gadgets, drones, smartphones and many other things, have everything. The cheapest prices in comparison with other websites, a wide catalog of products and great offers.

Very fast and safe shipments, it took me 10-15 days for the last order. Very good customer service and long term guarantee.

Very happy.
23/12/16

MCMontse

Relizado un pedido con entrega de 7 a 15 dias sin recibir. Pasados 24 dias solo indican que espere al mes. No tienen control sobre sus pedidos en España.
22/12/16

Agus

Yo compré un dron con cámara ya hace un mes y primero hasta que salió de sus almacenes tardó una semana y ahora en seguimiento da que está en Inglaterra pero me dicen que están en huelga que tenga paciencia yo creo por los comentarios leídos sobre esta empresa y otras de origen chino es mejor no comprarles nada son unos falsos y ponte a reclamar al maestro armero...
20/12/16

Alberto

Yo he hecho 2 pedidos a Gearbest de 20e cada uno y uno me llegó a los 10 días y otro a los 17.
He vuelto ha hacer un pedido por 80e y llevan 10 días desde que se realizó el envio.
De momento no tengo ninguna queja excepto que la web que lleva el seguimiento se actualiza cuando le da la gana. Por ejemplo: en el envío actual, hoy se ha actualizado que mi pedido salió de Hong Kong el día 16, es decir, hace 3 dias de eso. Espero que se actualice pronto la información para saber por donde anda mi pedido.
Por lo demás, sin problema.
Las cosas llegan bien empaquetadas
18/12/16

David

Hola he pedido una chaqueta hace 1 mes , segun el segumiento llego el 13 de diciembre a España y aun no se nada de ella , alguien sabe q empresa de mensajeria utilizan en España ?
15/12/16

Jose Abel Castillo Melo

Mi producto nunca llego, desde el mes de agosto que solicite, son un robo y no quieres devolverme mi dinero
15/12/16

Jordi

Yo compre un mobil por gearbest el 11/11 y a fecha de hoy no ha llegado. Alguien tiene o sabe si tienen un telefono de contacto?
15/12/16

Jose

Llevo mucho tiempo comprando online,a webs que son competencia de GearBest, jamás había visto nada como esto, sin duda la peor experiencia de mi vida en compras online. Llevan 21 días vacilándome para no enviarme el pedido. Deben tener la orden que su objetivo es cancelar o demorar la entrega, y no hacen mas que poner excusas baratas y marear la perdiz día si, y día también. Sin ser honestos, y con el producto según la web en stock, cada día se inventan algo nuevo con lo que retrasar otra semana. Te mienten y además cuando les coges la mentira te pasan a otra persona con una nueva excusa, e invitándote a cancelar el producto o a pagar mas porque resulta que el peso es más del que creían. Da igual que pagues, sale una cosa nueva donde pagas mas o te desmoralizan hasta que canceles y hayas perdido 1 mes como un tonto.
14/12/16

Álvaro

Ostias, yo he hecho un pedido por valor de 150€. Han tardado 4-5 días en procesarlo, pero no me quejo porque había un fin de semana de por medio. La página parece bastante fiable, aunque me alivia haber pagado por paypal. Ayer lo enviaron y me proporcionaron un número de seguimiento el cuál he comprobado en la empresa de mensajería junto a la factura del envío y una foto del paquete. Parece bastante buena a primera vista, pero viendo vuestras opiniones..... Hay que decir que goza de muy buena reputación en la comunidad de youtube y blogs de tecnología. En fin, rezaré a Donald Trump para que llegue xD, el producto en sí no creo que se les olvide enviarlo porque pesa 9 Kilos.
08/12/16

luis saenz

Excellent page to make purchases by internet, the products arrive in good condition and without delays, the attention to the customer is very good and always solve your doubts or problems, the prices are very low and there are excellent offers, shipping costs are very cheap , The packaging has a lot of protection, I recommend the page
07/12/16

Juan Sebastian Osorio

I live in a Small Town in South America-Colombia where shipping from China can take up to 2 Months , I ordered a Headset Kotion Each G9000 , wich I bought half price of the local webmarkets , The package arrived in 10 days , wich is really fast , and the Item macth all the Website description. Brand New Item and the Color that was order. I have been in contact with his Client Service , and no problems so far. I have 2 more orders incomming , We will see if the quality keeps going.
06/12/16

Christian Salgado

Gearbest es una de las mejores páginas para adquirir los mas recientes gadgets.
La calidad de los productos es buena, y el costo también es accesible.
Lo que más me gusta son las opciones de envío, ya que puedes obtener tu producto mucho mas rápido y por un muy buen costo y servicio.
El servicio al cliente es bueno.
06/12/16

Daniel Monreal

Gearbest es una pagina llena de productos fascinantes, muy baratos y envio gratis y muy rapido, compro casi todo lo que necesito aqui.
-numero de orden: W1611081200452191
- fecha:Nov 09, 2016 02:00:45 AM
06/12/16

Juan

RECLAME AQUI DE GEAR BEST!! grupo de facebook creado para reclamar por productos pagados y no recibidos o defectuosos https://m.facebook.com/groups/gearbestvictims
05/12/16

Juan Estraviz Portela

NO COMPREN EN GEAR BEST! NO ENTREGAN LOS PRODUCTOS!
COMPRA --------------------------------------------------------------------------------------------------
El día 14 de noviembre de 2016 hice una compra en la página web WWW.GEARBEST.COM compuesta de los siguientes artículos:
- TABLET, marca Chuwi, modelo Hi10 Pro, tamaño 10 pulgadas 161,89 USD / 145,59 €
- TECLADO, marca Chuwi, específico para Tablet Chuwi HI10 Pro 37,71 USD / 33,91 €
- FUNDA DE PIEL, marca Chuwi, específica para Tablet Chuwi HI10 Pro 8,49 USD / 7,64 €
- BOLIGRAFO DIGITAL, marca Chuwi, específico para Tablet Chuwi HI10 Pro 14,53 USD / 13,07 €
Envío por mensajería DHL 5,00 USD / 4,49 €

Total de la compra 227,62 USD / 204,70 €

Todos estos productos aparecían en la página web del vendedor como disponibles para envío inmediato.
El pago de la compra fue hecho vía PAYPAL, el mismo día 14 de noviembre de 2016.

ENTREGA --------------------------------------------------------------------------------------------------
El día 21 de noviembre de 2016 me fue entregado un paquete por DHL, siendo cobrado IVA y despacho de aduanas.

Total de 30,26 euros en concepto de IVA y despacho de aduanas.

Al abrir la caja comprobé que el TABLET no estaba en el interior. Únicamente habían enviado los accesorios. Productos que lógicamente sin el Tablet no tienen ninguna utilidad.

RECLAMACION --------------------------------------------------------------------------------------------------
El mismo día reclamé en el servicio online de atención al cliente de la web, y me respondieron que no tenían el Tablet en stock, pero que me lo enviarían rápidamente. Comprobé al mismo tiempo que en la página web continuaban vendiendo el mismo Tablet, informando que lo tenían en stock para envío inmediato.
Han pasado muchos días pero no he recibido el TABLET, y en la página web continúan vendiendo el mismo modelo de Tablet, informando que lo tienen disponible en stock para envío inmediato.
Hice una reclamación en Paypal solicitando la devolución del pago, y después de analizar las pruebas pidieron que formalizase denuncia en la policía.

DENUNCIA POLICIA --------------------------------------------------------------------------------------------------
EL día 1 de diciembre de 2016 formalicé ni denuncia en la Policía Nacional contra Gear Best por no haber enviado mi compra, enviando copia de la denuncia para Paypal.
El día 3 de diciembre de 2016 Paypal me comunica que tengo derecho a devolución del pago, pero que tengo que enviar de vuelta los accesorios que recibí, y enviarles el número de seguimiento del envío.

ENVIO DEVOLUCION concepto de IVA y despacho de aduanas.
El dia 5 de diciembre de 2016 hago envío para devolución de los accesorios.

Total del envio 27,69 euros.

RESUMEN --------------------------------------------------------------------------------------------------
A dia de hoy he pagado un total de 262,65 euros

21 días después de la compra de un Tablet, que necesitaba para trabajar, no tengo el Tablet y no tengo mi dinero.

NO COMPREN EN GEAR BEST. Sinceramente no compensa. Venden productos que no tienen en stock. No dan ningún tipo de garantía fiable. Tienen un altísimo número de reclamaciones que pueden verse en Google.
02/12/16

Javier

Estoy muy contento con esta pagina, tienen oferas flash continuamente muy buenas, el tiempo de envio es mas corto que otras paginas similares y la atencion al cliente excelente. Lo recomiendo!
30/11/16

Victoria

Hola, he ido a recoger mi paquete y me han robado el móvil. Han cortado el paquete y lo han sacado. Quisiera saber qué se puede hacer en estos casos. He hecho un ticket y he mandado fotos del paquete a Gearbest. Gracias
27/11/16

Almudenina

Mi primera compra en Gearbest fue hace casi un año, adquirí una tablet Teclast X16 Pro, me llegó en poco más de una semana y todo en perfecto estado. Desde entonces he comprado gran variedad de productos y siempre han cumplido con los plazos de entrega, teniendo precios más bajos que otras tiendas y llegando todo en perfectas condiciones.

Mi última compra del pedido W1610230530529582, la realicé el 25/11/2016 y tardó en llegar a casa 10 días desde los almacenes de HongKong, todo en perfecto estado como siempre y sin ningún tipo de contratiempo, incluso habiendo festivos entre esos días.

Recomiendo Gearbest por calidad de los productos, servicio y tiempo de entrega.

Un saludo.
27/11/16

Ernpanther

Muy buenos precios pero no se dejen engañar. Primero hay muchos que no se encuentran en existencia y por ultimo lo mas grave. Puedes comprar libremente pero si compras algo de mas valor o tienes alguna sugerencia o problema con un producto apartir de ese momento te cancelan las compras sin razon aparente con lo mismo te dicen que para realizar proximos pagos solo puede ser por western union te retienen el dinero y si les parace lo dejan como fondo para comprar en ese sitio exclusivamente. Es decir mientras compres sin quejas y dando review de 5 estrellas todo esta bien solo si reclamas algo aunque tengas la razon de hay en adelante no puedes comprar mas y te retienen sin motivo el dinero.

PD: Esto me paso a mi personalmente despues de haber gastado mucho dinero en este sitio tuve un equipo defectuoso y me cancelaron todo lo que tenia en proceso. Y me exigian que de hay en adelante pagara por wester union supongo que para quitarse la posibilidad de reclamacion de paypal. Y saben no lo recomiendo.
20/11/16

noejima

All great, great customer service, very fast shipping, fast to arrive, packaging very well, arrived in perfect condition.
Gearbest is great !!

my order WB1610310555473161 of 31 october 2016
20/11/16

JOSE

He tenido mi primera experiencia en GearBest comprando la miband 2 de Xiaomi ( orden WW1610250734283837 ). El resultado ha sido satisfactorio.

- productos con precios más baratos que en otras webs.
- confianza en el pago ya que admiten paypal.
- el pedido lo hice el 25/10/16 y lo recibí el 09/11/16 (apenas 11 días y envio gratuito)

Recomiendo la web!!
18/11/16

Fco Javier del Corral (Chronotaku)

Llevo en Gearbest desde que compré mi primer robot aspirador (desde entonces han caído otros 3 para regalar) y, al menos en los productos que he comprado, la relación calidad/precio y el servicio obtenido no se puede calificar como menos de excelente. La única vez que he tenido un problema con un producto me han atendido enseguida y gestionado el problema de manera muy amable y rápida.

Por lo general siempre tienen ofertas en sus productos (y si no no cuesta demasiado encontrar en Internet un cupón de descuento) y los envíos no tardan demasiado en llegar, cosa que no puede decirse de otras webs chinas. Por ahora no me ha llegado ningún envío a Aduanas, así que tampoco he tenido gastos inesperados. Y ahora que además de productos tecnológicos venden otros artilugios como ropa, para qué más. Ya me he pedido alguna que otra sudadera a ver qué tal.

En resumen, por ahora esta web merece un 10/10 y espero que no cambie.
16/11/16

Obed Muro

Pros:
Algunos articulos manejan mejores precios que en otros sitios similares.
Articulos en Stock los envían en menos de 24 horas
Envios DHL de los mas baratos en este tipo de paginas
Dan puntos por subir fotos y videos de los articulos
Atención PostVenta , te reembolsan hasta el 100% en artículos defectuosos con la opción de quedarte con el artículo.

Contras:

Cuando es un articulo SIN Stock suelen retrasarse mucho los envíos , más de lo que especifican en la pagina del artículo.
15/11/16

Fernando

Tras 5 días para devolver algo no he conseguido aun la dirección de retorno del producto, te van dando largas ademas de que tienes que pagar los gastos de devolución, si alguien no me cree tengo los mails intercambiados con ellos en donde les pido por activa y por pasiva que me envíen la dirección donde debo devolver el producto y me responden con otro tipo de preguntas.
14/11/16

Ander

En cuanto tengas algún problema con el articulo se desentienden de todo. No tienes ninguna garantía, CERO!
14/11/16

Nestor

in my experience: the best chinese e-commerce for tech
no doubt this is the best and most efficient and reliable web for tech shopping from China. I've bought already 10 different product in the last 10 months and they always make the experience perfect and worthy: good price, no delays in sending the device, good costumer info and aftersale service if needed... my last buying has been a MIPad (order WW1610181035105396) for a surrealistic low price. Arrived in 12 days, perfect condition, perfect performance. Absolutely no complains! And also really important, when the costumer service has been needed for doubts or any other reason, they always are helpful by mail or live chat. So, they're always my first option when I look for a good buy. Highly recommended!
12/11/16

Jose Aquino

Compré un teléfono y sus accesorios en oferta, muy baratos, e envío llego rápido y venía bien Empaquetado
11/11/16

Andres arturo aldana rodriguez

Xiaomi original Bluetooth 4.0 Altavoz
Color: ORO
my order W1610082245301308
no eh tenido ningún problema con gearbest, la verdad es que me encanta , siento que es una pagina muy segura y profesional, mi primer llego sin ningún problema y estoy satisfecho, haces unos días hice un compra de un celular el xiaomim5, estoy en espera de el . y hoy hice la compra de unas luces leds rgb y una micro sd me encanta gearbest.
10/11/16

Israel

Hace un mes compre un celular elephone p9000, el cargador inalámbrico, y la funda para el mismo en gearbest, la funda me llego a los 20 días y yo feliz, pensando que el celular y el cargador llegarían en esa misma semana, pero ahora viendo todo lo que escriben en esta pagina, ya me espante, según lo que leo tendré que esperar entre dos y tres meses mas :´(

Lastima que andaré sin celular otros dos meses mas, de haber sabido lo compraba en México, y hubiera pagado los $400.00 mas que sale aquí.

Ojala y si lleguen, por que sus comentarios ya me desanimaron.
10/11/16

Noelinho7

He comprado varías cosas en Gearbest, entre ellas una Powerbank de Xiaomi y la Miband 2 y no puedo estar más contento con esta tienda ya que ofrece de los mejores precios de la web y envíos rápidos desde China.

El último producto que adquirí fue un teclado mecánico, el Motospeed Inflictor CK104 cuyo número de orden fue el W1610310423142370.

Lo he comprado con envío Spain Express que es gratuito y me tardó 9 días desde China, además que nunca pasa por aduanas este tipo de envíos.

El teclado me encanta, tiene el sonido que tanto me gusta de un teclado mecánico y tiene una retroiluminación perfecta para jugar por la noche, recomiendo su compra y de hecho algún amigo mío que estaba dudando ya lo ha comprado.

Un 10/10 para Gearbest y Motospeed.
10/11/16

Maria Elena

Estoy muy contenta con gearbest, el pedido FUE facil de Hacer y el seguimiento sustantivo, masculino Con Todo detalle, INCLUSO te mandan Una foto del paquete los antes de enviarlo. Ha Llegado Rápido teniendo en Cuenta De donde venia El Producto. Bien embalado y correcto del todo.
El Pago por paypal sin problemas.
el servicio de Atención al cliente en español, Asi Que no tengo yo translate TODO.
rECOMIENDO this page y yo volveré a comprar en ella Seguro.
04/11/16

Sebastian

Gearbes es Bueno Bonito y Barato es lo mejor! lo recomiendo 100%
03/11/16

Eduardo del Angel

He comprado en varias ocasiones por medio de Gaerbest y no he tenido ningún tipo de problema con los envíos, la única desventaja que vería es que si no pagas por el envió puede tardar hasta 4 meses en llegar el producto hasta tu casa, fuera de eso no he encontrado ningún tipo de problema con los productos.
01/11/16

Francisco Martinez Garcia

Estoy muy contento con la web, he realizado ya 3 pedidos y siempre llegan bien, muy buena tienda para poder importar por la confianza que da.
31/10/16

Paula

Mi experiencia fue cancelar el pedido antes de que llegara. Pedi una tablet y pagué por el envío express inclusive. Y tras una semana viendo que mi pedido seguía "procesándose" me puse en contacto, me dijeron que "como podía ver en mi cuenta el envío se realizaría entre el 28 y el 30 de Octubre" (MENTIRA! No salía en ningún sitio y les pregunté dónde podía ver eso y me ignoraron), al final hoy 31 de octubre viendo que el estado del producto ni siquiera había pasado a "empaquetado" cancelé el pedido. ¿Para qué sirve pagar un envío express si luego se pasan más de dos semanas "procesando" el producto? Toda una decepción, la verdad.
29/10/16

jose

prefiero comprar en aliexpress en las tiendas de goldwey, top-one, y fantasy son precios mucho mas baratos y muy fiables
26/10/16

Javier

Compre un Smartwacht No1 D6 y la parte trasera (tapa) del reloj estaba dañada y a punto de partirse en dos.
Me puse en contacto con ellos y las soluciones que me dieron era que debia pagar. Y eso que habia pagado el seguro de envío.
Cuidado, posible estafa.
19/10/16

maria

Estoy esperando mi xiaomi redmi3 un montón de tiempo y no llega mi pedido.Si esta semana no viene me veré en la obligación de devolverlo.
19/10/16

francisco

pedí una chuwi hi12 se tiraron mas de un mes literalmente procesando la orden dandome largas al final tuve que cancelar mi orden y comprarla en otra...
Vamos que ofertan cosas que no tienen disponibles y te hacen esperar.. una basura
15/10/16

jesus ramon rubio alvarez

Hola todos:
Yo había venido comprando cosas a GB y no había tenido mayores problemas.Algún movil Elephone ( se rompen con mirarlos muy fijo) y pequeñas cosas
Hace unos meses compré unas bombillas LED de altas potencia, para iluminación exterior en una urbanización. Unas 40 en varios pedidos. A los 2/3 han empezado a romperse y hablé con ellos. me daban 30€ de indemnización por 12 bombillas. Les dije que no y entones me dijeron que se las enviase ( con cargo a mi costa) para arreglarlas, Lo hago. Ahora me dicen que no se pueden arreglar y me ofrecen menos dinero de lo que me costó los portes.
Desde luego, si tenéis que ejercer la garantía, y con productos chinos es fácil que te ocurra, daos por jodidos..
Un saludo a todos los damnificados.
05/10/16

pep

Yo les compré recientemente un teléfono huyendo de las otras tiendas que tenían peor reputación. El teléfono un XIOAMI, me vino con una rom falsa modificada que introducía publicidad hasta de paginas porno cosa que me molesto mucho. Les pedí explicaciones y me dijeron que eso lo habría instalado yo. Después de unas cuantas charlas me dijeron que se lo enviara y corriera con los gastos, de momento lo enviare a alguien que le instale una rom oficial y limpia, pero a estos no les compro en la vida, co-chinos.
04/10/16

Sandro Herrera Larrañaga

tengo un pedido que lleva 40 dias utiles y no llega a destino
01/10/16

Enkarni

He adquirido hace unos días la Xiaomi Mi band 2 en GerarBest y todo parece indicar que me han estafado enviándome una pulsera falsa. No se empareja con la app Mi fit y la pulsera no lleva grabado sobre ella la inscripción "designed by Xiaomi"
29/09/16

Claudio Antón

He hecho muchos pedidos a Gearbest y siempre ha sido un auténtico lujo hacer negocios con ellos.
Por poner un ejemplo pedí recientemente una Mi band 2 de Xiaomi (order WP1609160249468786) y ha llegado en 8 días!!
En comparación con otras tiendas, Gearbest es la más rápida y la más seria, con un stock impresionante y siempre respondiendo a las dudas rápidamente.
Mas que encantado con Gearbest!
27/09/16

Ray

Yo no se si la gente que escribe acá son puros trolls, respecto a otras paginas esta toma fotos del paquete antes de su envio, la interfaz es sencilla te dan puntos que puedes usar para bajar el valor de tu compra, me han tardado en llegar a Venezuela 25 días como máximo llega muy rápido y sin ningún problema, los precios son muy competitivos. He comprado en tinydeal, deal extreme, focalprice y aqui en gearbest la verdad todo ha salido bien en todas hablan mal.. dejen de desinformar por su propia ignorancia las cosas les sale mal no es culpa de la pagina
22/09/16

Antonio

Recibí un MX5 defectuoso en Julio, lo envié a china a reparar (13€) y me lo han devuelto en el mismo estado.
Lo volveré a enviar sin mucha esperanza de que me lo arreglen

Desontento es poco...
22/09/16

Jose Andrés Reyes

Excelente tienda, recomiendo amplamente comprar aqui. Todo me ha llegado en excelente estado.
20/09/16

omar

caramba viendo tanto comentario malo se me fueron las ganas de comprar en esa pagina jaja, pues pailas webon... recomienden alguna mejor o mas segura...
14/09/16

Ricardo

Estoy muy descontento con esta tienda.
En primer lugar os hago saber que tengo otro teléfono comprado en otra tienda igual al que compré aqui (se como va y funciona perfectamente)
Compre un teléfono que llegó en unos 30 días aproximadamente (defectuoso). No funcionaba, no detectaba la tarjeta SIM. Me puse en contacto con el departamento de atención al cliente el día siguiente de recibir el paquete para comunicarles el problema que tenia el terminal y estuvieron diciendo que hiciera chapuzas para intentar solucionar el problema ( que si pon papel en la bandeja de la SIM para que haga contacto, que lo pruebe con la otra ranura de la bandeja, se piensan que tengo una SIM y una micrp SIM...).
Nada, a los 2 o 3 días les envío el teléfono de vuelta con el numero de seguimiento. 2 meses después de hacer el envío no han recibido el paquete y no se quieren hacer responsables. La solución que me dan es que me dan un saldo de el 20 % del valor para que les vuelva a hacer una compra....
Pierdo el dinero, mas de tres meses sin teléfono y esperan que les vuelva a hacer una compra por un valor de 200 €...
Estoy muy indignado con esta empresa. No les voy a volver a hacer ninguna compra.
13/09/16

rul4svr

Tienda muy recomendable, basado en mi experiencia como comprador asiduo, simepre responden tus dudas de manera muy amable, en cuanto a calidad precio muy satisfecho, seguido tienen descuentos en cuanto al envio todo bien aunque es un poco tardado pero es gratis, eso se soluciona eligiendo otro metodo de envio.
09/09/16

Hiram21

The store is serious and formal, the product shipped has come in proper order and the shipping time was accurate, I am very happy with the treatment accorded
06/09/16

Antonio

Antes de hacer un pedido a esta página deberían saber que no son serios. Les contaré mi experiencia, soy muy dado a comprar por internet aprovechando sus mejores precios pero nunca me había pasado que al ver una buena oferta por un móvil me devuelvan el dinero pasados 5 días y me contesten con lo siguiente:
"Desafortunadamente, debido a un problema técnico inesperado, lamentamos informarle que había un error de cupón: FCMI5 / FCMI5O / FCMI6
A medida que el precio de cupón no era correcta, de acuerdo con nuestros términos y condiciones de la empresa, estamos en contacto con usted con una explicación completa de un error de cupones que se ha producido y ha afectado a su pedido.
Nos disculpamos sinceramente por este error el cual se acepta la responsabilidad total de.
Para compensar por las molestias, vamos a enviar 100 puntos a su cuenta dentro de 2 días hábiles.
Esperamos mantenerlo como cliente."

Si ven que han vendido demasiado barato te cancelan el pedido y te dan 100 puntos que son 2 $ al cambio un euro. Si compran aquí no se hagan ilusiones puesto que se lo cancelan.
05/09/16

Alex

Lamentable, cancelan pedido de más de 200€ unilateralmente y retienen el dinero varios días haciendo perder también las tasas de cambio euro/dólar del banco.

Cualquier otra tienda china tiene además de mejores precios un servicio al cliente muchísimo mejor.

Repito, LAMENTABLE.
05/09/16

alejandro

buenas el envio me llega a mi casa vivo en Venezuela estado anzoategui o lo tengo que retirar en algún lugar ?
02/09/16

alvaro

Yo quiero comprar el producto con tarjeta visa, ya me registre y no puedo comprarlo con esa tarjeta, como hago?
31/08/16

Eric Cau

All the things I bought are of good quality. The time of delivery was something long, but the prices are very cheaper.
and have free shipping.
The best.
30/08/16

Josse

Dont buy un this shop. The wrote wrong my adress and I nver received my package cause of that and they didnt refund my money or send other. They say I informed wrong my adress and thats isnt true. I informed correcto but I hace a long adress and they wrote only a half of the adress.
27/08/16

Marcelino

Segun he leido es la mejor opcion para hacer compras a China. Tengo 5000 USD y quiero comprarme equipos de musica y electronicos como moviles, ¿que me recomiendan los que ya probaron la pagina?...pagare solo ese dinero o hay otros gastos?. Saludos.
27/08/16

Saky69

Hola, Gearbest es la mejor y mayor empresa con mas fiabilidad que puedas encontrar en internet. Llevo comprando con ellos desde hace muchos años y aparte de que sus envios son muy rapidos y sus precios son insuperables, a la hora de asistencia tecnica son infalibles. Te recomiendo que compres en Gearbest sin ninguna duda. Un saludo
24/08/16

Dámaso

Os comento lo que ha pasado:

1) En primer lugar pedí 2 terminales redmi note 3 pro. Con envío DHL (gran error).

2) En el momento del envío me dicen que no me envían uno de los móviles porque no lo tienen. Cuando yo cuando realicé el pedido el producto estaba mas que en stock. Este tema solucionado, me pidieron disculpas y me dieron la opción de o devolverme el dinero (la solución más inteligente visto lo visto), esperar a que hubiera stock o bien elegir otro terminal, en mi caso otro color de terminal.esa fue mi elección y me lo volvieron enviar con DHL (ERROR)

3) Con DHL pasa lo siguiente que al menos no te cuentan, o en mi caso no me di cuenta hasta que paso. GearBest no se hace cargo de los gastos de aduana. DHL me llamó pidiendome para un envío con valor de 180USD mas menos 90€ de gastos aduaneros.... 21% de IVA (entendible) y 40€ por GASTOS SUYOS DE GESTIÓN!!!! Estamos de broma. El envío cuesta 4.95, pero luego te clavamos 45.95. Obviamente los dos paquetes van a ser devueltos a GEarBest. Esperemos que de esta vez sepan responder.

He QUEDADO MUY DESCONTENTO con el trato recibido y por la falta de información hacia el consumidor.
23/08/16

Vaire

EN ESPAÑOL: No me llegó un artículo y me puse en contacto con la atención al cliente de Gearbest, que ya adelanto que es pésima.
Al mes y medio de esperar el artículo (aunque me tenía que haber llegado antes de 20 días), me puse en contacto con la atención al cliente y me estuvieron diciendo que esperase más y yo insistiendo y me dan de solución devolverme 2 dólares (menos de 2€) de 15 dolares que me costó el artículo. Tuve que abrir una disputa en Paypal y elevarla para conseguir que estuviesen de acuerdo en devolverme todo el dinero completo, pero ya han pasado casi 3 meses y me dicen que ya le han comunicado a Paypal que me tienen que devolver el dinero, pero sigo sin recibirlo. Esto es una vergüenza, qué desastre no se puede tener a un cliente que ha gastado más de 400€ en esa página así, llega a ser con un artículo más caro y exploto de enfado.

EN INGLÉS: I did not get an article and I contacted the customer Gearbest , already advance that is bad .
A month and a half wait for the item (although I had to be reached before 20 days) , I contacted the customer and I were saying that he expected more and I insist and I give solution reimburse $ 2 (less 2 € ​​) 15 dollars it cost me the article. I had to open a dispute on Paypal and raise it to get would agree to reimburse all full of money, but it's been almost 3 months and tell me that they have already communicated to Paypal that I have to return the money, but I still receive it. This is a shame , what a mess you can not have a client who has spent more than 400 € on that page so it becomes a more expensive item and exploded in anger.
18/08/16

ramon

esta web gearbest son unos estafadores dicen que te permiten devolver el producto 45 dias, es mentira ami me obsequiaron con 300 puntos ,en vez de cambiarmelo, y suele llegar todo defectuoso, ,osea unos 5 de descuento en la proxima compra,,no compreis aki ,ademas es casi todo chino no te avisan y te hacen pagar aduanas por cada 300 eu son 82 eu mas,,compra en paginas españolas ,donde entienda tu vocabulario, y con tl no tanto email que no hacen mas que cansarte hasta que abandonas el tema,,, tu dinero para españa...
17/08/16

Oscar Arjona Ramirez

Teclast X16 Pro Tablet PC con microprocesador defectuoso

Buenas a todos,

Realice una compra de una Teclast X16 Pro Tablet PC en esta maravillosa web. El producto desde el comienzo tuvo problemas, no encendía correctamente, no se poda reiniciar, ni devolver al estado de fabrica y después de una semana intentando reanimarla sin casi ayuda por parte del servicio técnico de Gearbest consigo hacerla funcionar, pero aguanto solo unos meses, y solo se utilizaba para ver vídeos, es decir no la machacábamos en exceso, ya que nos temíamos lo peor, y todos saben lo que cuesta enviar un producto a china. Pues ocurrió lo peor, el producto fallo, obviamente lo enviamos a china por que eran mas de 300$, no podíamos permitirnos una perdida isa. Las soluciones presentadas por parte del vendedor no ayudan para nada al cliente. Nos dicen que no nos pueden reemplazar el producto que ellos mismos nos han enviado defectuosos previo pago de una gran cantidad y que si queremos nos la pueden arreglar, pero que durara entre dos meses y no nos aseguran que no le ocurra lo mismo o que nos devuelven menos de la mitad del valor de lo que nos costo, lo que se puede calificar como un timo. Nunca había tenido una experiencia igual con la compra de un producto en china. He comprado en diferentes paginas y siempre si ha ocurrido algún problema lo han solucionado de la mejor forma posible para el cliente. En este caso el trato ha sido pésimo en todos los sentidos. Os recomiendo que no realicéis una compra aquí, si tenéis algún problema no harán nada para ayudarte y solucionar el problema de una forma correcta para las dos partes. En esta empresa el cliente sale perdiendo con creces.
17/08/16

pedro

La peor web en la que he realizado una compra.

ES UNA ESTAFA, el producto en garantia deja de funcionar...y empieza las reclamaciones.

Mails interminables durante dias y dias, hasta que consigues enviar el producto de vuelta a China para que lo arreglen. Esta es la direccion donde te lo hacen enviar:

FAO: zhigang Cui
Room 302, 3rd Floor, Building 8, Zhongxing Industrial Zone, Chuangye Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, 518054, China
Tel: 0755-86528120

Despues de 2 meses te lo devuelven intacto, no se molestan en reparlo.
ESTAFA TOTAL, como consejo no compreis en esta tienda
17/08/16

carlos

Esta web es una estafa.
En cuanto tienes que hacer una reclamación ya puedes olvidarte de todo, de la garantía y del producto.
No aconsejo a nadie que compre aquí.
11/08/16

Raul

Yo compre un movil traia unos fallos y la verdad que al contarles mi caso fueron rapidisimos amables me lo solucionaron pronto y por las molestias me ingresaron ebn paypal 45usd y 100 puntos en su web
01/08/16

francisco

no compren en esta tienda son profesionales de la estafa. no tengo ningún problema en demostrarlo con correos y conversaciones que he tenido con ellos. si alguna persona tiene duda y quiere contactar conmigo no tengo problema en darle toda la documentación para que el mismo saque sus propias conclusiones.
01/08/16

Sahya

Yo pedí dos smartwatch U80 y en lugar de enviarme eso me enviaron dos smartwatch para niño y encima en la caja del que había pedido. Decepción total.
31/07/16

Mario

Son unos Estafadores desgraciados. Compre hace 6 meses un " Ultrabook Voyo V3 Tablet Pc.en 291,97 Dolares, Lo recibi pero tenia fallos de fábrica, era una cosa inservible. Les devolví a China y ahora no me quieren devolver el dinero ni reponerme con otro en buenas condiciones.
En esta página veo toda clase de abusos que comete esta " llamada tienda OnLine Gearbest" . Para mi esta vende productos rechazados en mal estado de las GRANDES FABRICAS DE CHINA, si nos unimos podemos frenar esta clase de estafa y atropello a la gente que queriendo comprar un articulo económico somos victimas de estos..
28/07/16

ROBERT

Yo compreun MI Max Xiaomi y me lo enviaron a Peru el 22/06/16 pero hasta la fecha aun no hay nada, no se si alguien tiene alguna manera de hacer el seguimiento al envio o quiza algoque tenga que ver con la aduana, bueno ya me puedo suponer muchas cosas por que esta es mi primera compra on line, les agradecere sus opinines y la ayuda , gracias
06/07/16

steven

Mi pregunta es si hacen envios a panama y mas o menos cuanto tardaria de forma gratuita .
04/07/16

Yojan Artunduaga

La página en mi opinión es la mejor que puedes encontrar en internet ya que es sería, en ocasiones talves el producto tarde más de lo esperado pero es seguro que llegará eso más que los envíos desde China sin gratis lo hacen en mi opinión la mejor página para comprar por internet
02/07/16

Roberto

Que pasa si mi pedido no llega en los dias habiles marcados? soy mexicano. ¿doy por perdido mi pedido?
30/06/16

Alejandro

Pues acabo de realizar el pedido de un movil por 211€ he elegido modo envio medio y seguro de envio, espero q me llegue y no pague aduana.... Que opinais?
24/06/16

Adrian

pues no entiendo a la gente, debe de ser la 10ª vez que compro en GB y me ha llegado todo en unos 12 dias de media, creo q la gente tiene poca paciencia por aqui y se lo inventa un poco
14/06/16

Eduardo

Yo he comprado en varias ocaciones en gearbest siempre con DHL, pago el seguro y no he tenido ningun problema, solamente pago impuestos en pedidos mayores de 300 dolares y es todo... sin embargo yo recomendaria hacer compras por mas de $300 dolares, ya que aduana te cobra maniobra, almacenaje y el iva correspondiente al pais, por lo que te cobren no vas a verlo mucho respecto a lo que estas ingresando al pais.. si pides algo de 30 dolares y te lo para aduana es seguro que terminaras pagando 30 a 50 dolares adicionales puesto que te incluyen el costo de maniobra, almacenaje, Iva, aranceles, etc.

Les aconsejo que se pongan en contacto con un experto en importaciones así entienden como funciona.
14/06/16

Xabi

Llevo un mes esperando a un móvil. Para cuando llegue se habrá quedado viejo. Cuando estás comprando nuevas tecnologías, no deberían tener estos retrasos. Aunque estén justificados, va en contra de la filosofía de lo que venden, no lo entiendo. La primera y la última vez que pido algo en esta página. La respuesta que me han dado es que puede haber problemas meteorológicos o en la empresa de transportes. Madre mía que cachondeo. Cuando lo compré, por cuestiones de stock, ponía que llegaría en 4 u 8 días laborables....Lo compré el 14 de mayo....
13/06/16

Samaria Barba

La página en cuestión es un desastre. He pedido patín con motor hace más de 55 días y hoy he entrado para ver cómo iba el envío y me encontrado con que había cancelado y metido en la cuenta de su página el dinero. Pero no me lo han devuelto el dinero a través de Paypal. Acabo de abrir una reclamación. Menos mal que pagado a través de Paypal . No recomiendo para nada esta página
12/06/16

HOLIX'S

Una pregunta, soy de Argentina y por ejemplo quiero comprar algun producto en gearbest.
Mi pregunta es: Si el precio de ahi es en dolares, cuando llege a mi Pais (Argentina), ¿Puedo pagar pesos (ARS) por Dolares o tengo que tener dolares yo mismo? gracias :)
10/06/16

alexander

pesima en mi primer pedido demoraron tres meses, el segundo se quedo en aduanas. PESIMA PAGINA.
08/06/16

luis

Cuando hay problemas no quieren saber nada no se lo recomiendo a nadie hay muchas paginas por internet mucho mejor que esta no compreis aqui
15/05/16

nieves amian muñoz

No comprar ya que si compras en esta página creyendo que te va a costar más barato y luego te lo paran en aduanas tienes que pagar el 21% de iva más la gestión de aduana. Dices que no quieres el producto que te devuelva el dinero y te dicen que si pero qe tienes qe pagar la aduana de China ,vamos un engaño total.y qe decir de la comunicó con la página catastrófica tardan 24 horas en contestar.
07/05/16

Maria del Mar Martinez Rodriguez

NO COMPRÉIS EN GEARBEST, SON UNOS TIMADORES.

En diciembre de 2015 compré un artículo en su web. El plazo estimado de entrega era de máximo 25 días en el peor de los casos. Transcurrido este tiempo, el artículo nunca llegó. Reclamé por escrito a Gearbest en numerosas ocasiones, sin embargo siempre eran respuesta estandar, es decir, algo así como espere porque llegará. En febrero y viendo que tras tanto tiempo de espera el artículo no llegaba, reclamé a través de Paypal (menos mal que compré a través de ellos). La respuesta inmediata de Gearbest fue que podían enviarme de nuevo el artículo pero que tenía que retirar la reclamación de paypal !!. Como sabréis si lo haces pierdes la oportunidad de recibir un reembolso después, por tanto les dije que no lo haría, que me enviaran el artículo puesto que lo tenían cobrado y después retiraría la reclamación de Paypal. En resumen, HOY 7 de mayo he recibido el reembolso de Paypal habida cuenta de que Gearbest se ha desentendido por completo del asunto. NO COMPRÉIS.

Do not buy in GEARBEST, THEY ARE FRAUDSTERS.

In December 2015 I bought an article on its website. The estimated delivery deadline was maximum 25 days in the worst case. After this time, the item never arrived. I complained in writing to Gearbest on numerous occasions, however they had always standard responses, that is, something like wait because it will come. In February and seeing that after waiting so long the article did not arrive, I claimed through Paypal (thank goodness I bought through them). Gearbest immediate response was that they could send again the item to me but I should withdraw the claim paypal !!. As you know if you do this you lose the opportunity to receive a refund later, so I told them I would not do this but if they send me the item again then withdraw the complaint Paypal. As a summary, TODAY May 7th I received reimbursement given that Paypal Gearbest has ignored the issue completely. PLEASE DO NOT BUY TO GEARBEST.
05/05/16

Omar Aguila

Es desastroza la compra en este sitio, no existe la posibilidad de realizar un track del pedido, yo come ti el error de comprar 2 productos con dias de diferencia, uno el 12.03.2016 y otr el 31.03.2016, el problema es que intento reclamar los productos y cuando ingresas al formulario donde debes generar el ticket para el reclamo este sitio te bota hacia el logueo de la pagina y asi no puedes completar el reclamo. tampoco responden en el chat. no hay manera de caerles encima y hacerlos cagar, piensan que uno es millonario para andar botando el vil dinero que tanto cuesta ganarselo. Chinos QLS hijos de Puta paridos en la peni.
04/05/16

Daniel Lopez Garcia

ESTO ES UNA ESTAFA CON MAYÚSCULAS!! Tened cuidado porque si el producto es defectuoso en la mayoría de los casos no te devuelven el dinero y lo que es seguro es que los gastos de envío de vuelta a china los pagas tu. En el mejor de los casos pierdes 100$. He comprado un monociclo TGT3 y una tablet Teclast xPro, en total unos 500$, los dos han salido defectuoso y despues de 4 meses escribiendo correos con ellos no he conseguido nada.

NADA RECOMENDABLE, PERDERÉIS DINERO Y SI TENÉIS PROBLEMAS NO OS VAN A RESPONDER!!!
25/04/16

SALVA

Ha sido una experiencia desastrosa, he pedido un XIAOMI REDMI NOTE 2 por la pequeña diferencia de precio con Amazon, y será la ultima vez, elegi la opción DHL y no advierten en ningun momento de que te lo pueden parar en la aduana así que me ha costado 32,14 € (13,99 del iva y 15 de los amigos de DHL por "gestión de despacho") que ya les vale a unos y a otros. En conclusión muuuucho cuidado con esta pagina..
14/04/16

Jose

Mala experiencia al comprar por Gearbest, una compra realizada el 05/02/2016, aun no me llega el producto, y ningún correo o aviso del estado del pedido. Ademas los contacto que tienen en la pagina son deficientes, ya que son correos automáticos sin ninguna solución.
09/04/16

W1603300435108924

SCAMERS BE CAREFULL !!! They never have on stock products !!!

Another my order and another time cheating procedures by gearbest "shop"
I order chuwi hi8 pro, on stock over 150pcs !!! but after my order I received information sorry we don't have on stock this product and we could offer change your order to gearbest points lol . They not say any word about refund !!!
After my angry reply they offer me change to another tablet and I said ok. After over week I receive information, sorry but we could send you your order becuase we don't have on stock this new tablet !!! Money receive after long time of dispute on paypal, so be carefull this is scamer site and never have on stock products, positive feedbacks are generated from their people stuff.
30/03/16

Luis Lopez

Muy mala experiencia no recomiendo comprar en esta pagina hice un pedido de 2 relojes inteligentes el 3 de enero y aun no los recibo, dicen que se perdieron y ahora no me quieren hacer devolucion de mi dinero y si quiero que me reenvien los relojes tengo que volver a pagar la mitad de uno, no tiene sentido sus respuestas en fin no recomiendo comprar en esta web.
30/03/16

Jose

Gearbest no me da opción de pagar con PayPal
28/03/16

victor cioffi

Una experiencia asquerosa he acabado hasta los cojones del servicio de esta pagina web. no te contestan y ademas todo en ingles aparte los envios suelen ser largos.
no se lo recomiendo a nadie, casi todos los productos los podéis obtener en amazon.
saludos
22/03/16

Abel

Mi experiencia ha sido TOTALMENTE POSITIVA. El ENVIO me llego en tan solo 10 DIAS y EN PERFECTO ESTADO. He tenido algunas dudas y el equipo de gearbest me las ha resuelto RAPIDAMENTE y con gran CALIDAD en sus respuestas. Ademas tienen un sistema de puntos por dar opinion de articulos comprados que suponen grandes DESCUENTOS
18/03/16

carlos

buenas yo realice un pedido el día 23/02/16 de varias cosas y lo recibí el día 15/03/16 todo perfecto en ese pedido.
pero pedi un movil xaomi note 3 el día 22/02/16 llego en teoría a España el día 04/03/16 y esto es lo que me sale en la pagina pero ni en correos saben nada ni gerbeast me dice la empresa que me entregara el pedido para saber donde esta desde el día 4 que llego a españa
03/04/2016 22:15:18 Su envío ha llegado al operador postal del país de destino y será entregado en los próximos días. Indefinido
03/03/2016 09:16:12 Salida hacia el país de destino no definido
02/25/2016 13:00:00 Llegada al centro de exportación indefinido
02/25/2016 00:01:00 El artículo está listo para ser transportado sin definir
02/24/2016 04:35:41 El artículo se anunció / BPOST recibido la información indefinido
17/03/16

Mariano

yo compré un Xiaomi Redmi 3 el 25/02/16 y lo he recibido en perfectas condiciones el 10/03/16
Tengo que reconocer que estaba acojonado con las opiniones vertidas en esta página y la velocidad de proceso del pedido (4 horas), pero creo que es el pedido más rapido de los que he hecho a diversas páginas
14/03/16

Yunier

Cuidado con Gearbest!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hola Amigos,



El Pasado 14 de Enero compré una Tablet en esta tienda, la Onda V989 Air
A la semana de usarla , traté de encenderla pero no pasaba del logo de Onda, me puse en contacto con Onda pensando que como la había comprado en el almacén Europeo, la garantía sería europea y esta fue la respuesta que obtuve por parte de Garbest:

Dear YUNIER,
We would like to extend our apologies for this inconvenience.
Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html

After reviewing your case, please review our possible solutions:
1)Return the item back to us
You can return the item back to us in China as per our terms and conditions indicated in the link above.
Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( USD) back to your GB wallet.As long as the item does not exceed the 45 day money back guarantee limit.
2)Keep the item and accept a partial refund on Wallet (credit)
We can offer a partial refund of your product value which is 20USD on your wallet. This amount can be used for your future orders.
3)Resend a replacement (No return)
We can resend you a replacement but we kindly ask you cover partial cost of item and the shipping fee which is 120 USD. We will then arrange a shipment and send you an invoice if you choose this option.

Can you please let me know your decision?
I look forward to hearing from you.
Thank you for your understanding.

Best Regards
aurora
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/ 

Lo que mas me convenía era volver a comprar otra tablet,
Si accedía a enviar la tablet ¿quien me garantiza que llegaría a China?
o si llegaba, que el servicio técnico dijera que era mi culpa, ademas los gastos de envío corren a cuenta del cliente.

En fin que hice el pago, esta vez por Paypal.
Ahora me contestan que no tienen stock.
He ordenado que se me devuelva el ingreso del segundo pago, ya esta en mi cuenta. No quiero saber de esta tienda nunca mas.

Una cosa es verdad, hay personas que comentan que el envío de esta tienda es rápido, que tienen almacén en Europa, que todo es perfecto etc, eso es verdad, Pero? que pasa si alguna vez LO QUE COMPRAS TE SALE MALO??????

Pues o lo mandas a China aunque lo compres en almacén de Europa.
Aceptas 20 euros
o Compras uno nuevo con un mínimo descuento.

Esta es mi experiencia con esta tienda, no digo que sea la peor o la mejor,

Yo comprar aquí, nunca mas!!!!!!!
13/03/16

Enrique

Son unos impresentables, he compardo en muchas webs y esta es la peor que he visto. No contestan para nada, no cumplen los plazos de manipulacion previstos, te enceuntras solo ante ellos sin saber que hacer. He reclamda a paypal espero que me devuelvan el dinero
07/03/16

Trinidad

Hola hice un pedido de un celular el dia 29 de febrero aparecio producto despachado con una imagen aparentemente el celular sellado el envio es para peru cuanto tiempo estimado creen que me llegue es que la direccion que puse el envio me mude :/ y deje alguien encargado para que me llame en cuanto llegue el courier ... Su delivery te llama ? o que pasa si no lo recojo gracias ya casi paso semana y dos dias desde aparecer producto despachado en su pagina
06/03/16

fernando

muy buena e comprado varias cosas hacia mexico el empaquetado muy bien lo malo se tardan en responder
05/03/16

MANUEL BOLAÑOS

Compre a Gearbest un movil Xiaomi Redmi Note 2
Nada mas recibirlo no para de entrar emergentes no deseados y no he conseguido evitarlo.
No recomiendo a nadie que le pase lo mismo que a mi.
04/03/16

Francisco

Son my lentos en el envio. Hace dos meses compre una pulsera Xiaomi y todavia noe ha llegado. Encima acabo de ver q la tienen de oferta mss barata y con plazos de entrega de 3 a 8 dias.
He reclamado a Gearbest y contestan q tengas paciencia!!!
No volvere a comprar en esta web.
24/02/16

Tomás Sánchez

He comprado en dos ocasiones en esta página. Hace un año adquirí un teléfono móvil y, aunque el precio era bueno y el teléfono llegó correctamente a mi casa, los plazos de preparación, envío y transporte se demoraron unos dos meses, con sucesivas reclamaciones y la incertidumbre de si finalmente llegaría o no.
El pasado 1 de febrero compré una tablet en esta misma web, pero en esta ocasión la experiencia está siendo lamentable. El modelo que solicité no me lo pueden enviar, no me han explicado por qué (creo que está descatalogado y no queda stock) no me han ofrecido la posibilidad de devolverme el dinero, lo ingresan en un saldo virtual para futuras compras, y me plantearon la posibilidad de cambiar el artículo y llevo un mes esperando que realicen el envío, con demoras constantes en la repuestas a mis mensajes, y por si esto fuera poco, se niegan a reembolsarme la diferencia de precioentre los artículos (la tablet que he pedido ahora es 20€ más barata). Una decepción total… no volveré a realizar compras en esta página, a pesar de que los precios son muy competitivos
23/02/16

Dan

Unos estafadores! Dos paquetes me deben, segun la web de trackeo estan en camino con dhl pero hable con dhl y no existen ningunos paquetes a mi nombre. No os fieis, tendre que hablar con atencion al consumidor o la policia y ver que puedo hacer.
19/02/16

ivan

unos autenticos timadores. Hace ya dos meses que compre y no he recibido nada he intentado contactar y no recibo ni respuesta. Ahora estoy con disputa abierta con paypal. Recomiendo no comprar.
19/02/16

Angel

He pedido un dron por un valor de 34 € con seguimiento y la experiencia ha sido bastante buena incluida la entrega que se realizó en un tiempo razonable, unos 15 días. Sin embargo he pedido algunas cosas de pequeño valor y tamaño que no tienen numero de seguimiento y un pedido realizado el 14 de enero de 2016 aún no me ha llegado (18 de febrero) a pesar de que aparece enviado desde los 2 o 3 días siguientes a realizar el pedido. Total que 31 días hábiles esperando y sin llegar. Pido explicaciones y ni con chat ni con correo. No se si es problema suyo o de sus correos. Si me llega, volveré a entrar para decir cuando y como y si me dieran explicaciones ya lo comentaré en esta misma pagina.
17/02/16

Sergio

Pese a las críticas negativas decidí darles una una oportunidad, grave error. Hace más de un mes y medio que enviaron el pedido y no hay rastro de él, les he enviado e-mails y me ignoran completamente.

Al final lo barato sale caro, NO compréis nada a estos ladrones.
15/02/16

Damaris

I am having a very bad experience with this shop Gearbest, earlier already atrack made a comment and decided to give him an opportunity more to gearbest but again I come out with these things.

Buy the day 3 of February a smartphone. everything until there very well.

The day 4 of February I received an email of gearbest saying that they could not send it by DHL since they charged more.

Since then I had no response from Gearbest the day 13 February my product remained without sending. and sent a message to service.

The Day 15 February receipt response of Gearbest, saying that they do not have in stock my product.. and that wait a time more.
06/02/16

dylan

yo mande a comprar RITECH Riem III VR 3D Glasses
y son muy buenos me gustan los productos de la pagina y tienen muy buenos precios seguiria comprando en gearbest ya que es la mejor de todas :)
03/02/16

Javier

Una auténtica vergüenza:
Compré un smartwatch a primeros de DIC-2015 en gearbest, lo recibí hacia el 22 DIC-2015 y no conseguí que recibiera las notificaciones, al final no era lo que esperaba y me costó 116€; lo pagué por paypal y devolví el reloj a China por paquete internacional de correos España (30€) el 24 DIC-2015; devolvi el recibo y Paypal es el que tenia saldo negativo y no se quisieron hacer cargo y me lo cobraron otra vez; me dieron los 30€ de los gastos de devolución.
Después de varias incidencias abiertas en gearbest, me remiten a la agencia de transportes China y ahi sigue sin recibirlo, eso dicen. Pongo reclamación en payypal y ahi sigue el tema sin solucionar y ya para mas INRI, me dicen de gearbest que me lo envian de nuevo.
Total que una vez que compras algo por gearbest y lo pagas por paypal, YA NO HAY VUELTA ATRÁS, TE LO QUEDAS.y si decides devolverlo no vas a tener mas que problemas; dos meses de vergüenza.
UN TIMO DE GEARBEST Y PAYPAL.
29/01/16

Fernando

Son un atajo de ladrones. Compré un reloj inteligente y en la página aseguran entre otros idiomas el español. El caso es que cuando llega hay que escanear un código QR que cuesta un montón conseguir que lo lea, con diferentes móviles no solo con un o, y cual es mi sorpresa cuando veo que la aplicación está completamente en chino, por lo que es imposible conectar el móvil con el reloj por bluetooth a no ser que sepas chino. Intenté reclamar por la página web y es imposible. Lo he hecho a través de Paypal, y la sorpresa es que no se han leido la reclamación. Me contestan como he visto a otros usuarios, diciendo que me envían otro reloj con un descuento del 50% o que lo lleve a reparar aqui y que les pase la factura. Yo en ningún momento les he dicho que el reloj esté etropeado sino que no se puede manejar a no ser que sepas chino. Me responden de Paypal que los señores por llamarles algo me darían 5$ por cerrar la reclamación...hay que tener la cara de amianto.Evidentemente lo he rechazado y sigo a la espera. Tambiénpedí un teclado para smart tv y aún estoy esperando, aunque visto lo visto no tengo muchas esperanzas y tendré que volver a reclamar a través de Paypal. En definitiva son unos ladrones
27/01/16

Irene

Compré en Gear best 2 tablets.
Envío correcto, pago correcto, todo correcto hasta que llegan a casa.

Las tablets estaban SIN ENVOLVER EN PAPEL DE BURBUJA, venían ''a pelo'' en un sobre y sin caja adicional ni nada de eso, sino la misma caja de la tablet, por lo que obviamente han venido las 2 rotas. Para que os hagais una idea como el que envuelve un regalo con papel de fumar.

Una no se enciende y otra tiene la pantalla rota.

Me intento poner en contacto con ellos para que me digan una dirrecion de envio y el metodo de envio más barato para su devolucion y para cada contestación tardan un día.

Como pagué con visa y no con paypal me he quedado sin el dinero de envío (10 euros) y encima tengo que pagar la vuelta de los dos productos. (vamos que he perdido unos 20 euros si no son más para no obtener nada)

Por mi parte con todos los respetos se pueden ir a tomar por culo.

Estos chinos nos sacan el dinero como quieren...aportad paginas con almacén español, o directamente españolas y fiables y compraremos de ahí más de uno, dejando los chinos de lado.

Aunque salga un poco más caro a la larga nos sale más barato.
Un saludo a todos, espero que más de uno se eche para atrás antes de pedir en esta maldita pagina.
26/01/16

Luis

Llevo esperando desde el 29 de Noviembre un pedido y nada de nada, solo largas.
Esperaré a que acabe el plazo para abrir disputa en paypal ya que son unos incompetentes.
Si juntamos estos incompetentes con los incompetentes de correos pues cualquier cosa es posible...
Yo desde luego no vuelvo a comprar. Hay un monton de paginas mas con los mismos productos al mismo precio o similar, y sin duda funcionan mejor. El dia 12 compre en banggood y ayer me llegaron... no se puede ni comparar...
22/01/16

ruben

esta gente es una timadora les e pagado 12.43$ con saldo paypal 10.52$ con saldo de gearbest y 7$ en puntos que tenia con ellos, ahora me dicen que solo me devuelven 12.43$ en paypal que ni me devuelven mis 7$ en puntos ni mis 10.52$ que tenia en saldo de gearbest, que por cierto ese saldo se acumulo porque no me quisieron hacer el reembolso de un producto que compre y luego no tenian stook y no me lo quisieron reembolsar y solo me dieron opcion de guardarlo en su web para comprar otro producto.... no compreis jamas en esta tienda, el 80% de los productos no los tienen es stook aunque luego en la web salga que lo tienen, y te dicen que no te devuelven el dinero que solo te lo guardan en su web para comprar mas cosas, cuando compras otra cosa te vuelven a decir que no lo tienen y ya pierdes todo el dinero... asi funciona esta web son unos timadores profesionales y les voy a poner 1 denuncia por robo. asi de claro.
19/01/16

nancy

Hola Muy mala experiencia compre 14 unidades de las cuales solo he recibido 4 y el sistema no responde por el resto de unidades pague 4mil solares por nada , no hay numero de teléfono para comunicarse , ahora tendré que optar por denegar el pago etc es por eso que mi valoración contra esta compañía es menos que cero .
ATENCION NO COMPRAR EN ESTA WEB SON TIMOS
19/01/16

rosana

Yo compre un reloj inteligente el dia 4 de diciembre.Como vi que no llegaba les escribi pidiendio explicacione.Despues de siete emails en los que solo me han dado largas y pedido paciencia,lo unico que me han dicho es que lo ha perdido la naviera y que me enviaban otro igual pagando mas dinero por el envio.Al final la solucion que me han dado,es la devolucion de la mitad del importe para comprar en su pagina,(todavia no me lo han reembolsado).Son unos estafadores y espero que todas estas opiniones sirvan para que no vuelvan a engañar a mas personas.
17/01/16

Juan Carlos

Hola Juan!!
respecto a los paquetes q tu has pedido y sacan foto de ello y vienen de Suecia,, estate tranquilo, te llegará a mi me paso con una nsd.
con el smartwatch imacwear m7, no
ya q lo mandaron de China
por cierto el reloj lo devolví, se bloqueo y ni palante ni patras, me rebelaron los portes y a la espera del reloj, todo pagado x paypal, evidentemente
12/01/16

Guillermo

Es terrible el servicio de envío de GearBest... Dos pedidos, dos meses de esperas. Incluso pagando un extra por el envío express.
La respuesta de la empresa: Gracias por su paciencia.
Infame!
No pienso volver a usar GearBest para mis compras
11/01/16

Antonio Luis

Nunca he tenido problemas con esta tienda.
Funcionan muy bien .
Espero no tener problemas, pues tengo dos pedidos pendientes
09/01/16

Carl

Compre un tablet y una funda en noviembre. Después de tres semanas todavía no lo habían enviado. Les digo que me devuelvan el dinero y abro una disputa en paypal. Justo envían la funda pero no dicen que no han enviado el tablet. Al final mes y medio para que me devuelvan el dinero del tablet. Siempre dilatando tiempos y sin contestar. No compréis nunca en esa tienda
08/01/16

sakun-ice

Yo he tenido la mejor y peor experiencia con esta página. He pedido 5 pedidos en total (1 está en proceso). El primero que pedí fue normal, 1 mes y poco y en casa. El segundo fué el problemático, no me llegó y tuve que reclamar en PayPal para que me devolvieran el dinero. el tercero fue por una conjunta y bastante bien y rápido, solo 2 semanas. El cuarto como el primero y el quinto a la espera...
08/01/16

Guillermo leon

Esta es la segunda compra que hago a Gearbest.
La primera fue una batería para un drone que estaba barata barata, así que ese fue mi primer pedido a esa tienda. Tras tres semanas viendo que estaba en " processing" y tras varios mensajes con ellos en los que reconocen que venden cosas sin tenerlas en stock, admito que me devuelvan el dinero en forma de GB Wallet ( dinero para gastar allí) más puntos.
Poco después y con ese "reembolso" que acepté, he pedido otro artículo. He gastado los puntos, el dinero virtual y he pagado 57€ más. Que pasa? Que vuelvo a estar en la misma situación de antes.
El envio no se envía ,porque seguro que no tienen stock o....y es lo que creo...ponen artículos baratos para que piques y luego tras hacerte perder dias, sino semanas, te intentan devolver el dinero con GB Wallet y así te tienen amarrao y gastas más aún.
Total...que en cuanto cumpla fecha reclamo a PayPal y a estos sinvergüenzas que les den.
08/01/16

Sergio

Hice un pedido, el Xiaomi Redmi Note 3 el 7 de Diciembre el día 24 realizaron el envío. Hoy 7 de enero me ha llegado un paquete (exactamente el mismo de la foto que hacen a tu pedido) a casa con un adaptador de corriente. Ni rastro del teléfono. Se han quedado mis 200 euros. No compreis, son unos estafadores. Hijos de la grandísima puta
07/01/16

Emi

Hola, pedí la xiaomi power bank 10000 el 14 de noviembre, según ellos me la enviaron el 19 de octubre, a día de hoy no he recibido mi pedido y no hacen más que decir que espere ¿a que? ¿A que pase un año? No vuelvo a comprar jamás en Gearbest
31/12/15

manuel

Compre el movil Xiaomi Redmi Note 2 en noviembre 2015
Desde el primer dia aparecen publicidad emergentes y cada vez que enciendo la pantalla hay emergentes que no me dejan utilizar el movil hasta que los anulo todos.
No quieren devolverme el dinero.
30/12/15

juan

ALguien me puede contestar por favor.

Hice un pedido hace 3 dias, esta mañana a las 6 me ha llegado un correo en el que me informan de que van a proceder al envio del paquete mediante Sweden Post, y en una tabla me ponen los datos del envio, mis datos y ademas adjuntan una IMAGEN del PAKETE en el que claramente se leen mis datos, mi direccion y el codigo de seguimiento del pakete.
A los que SI OS HA LLEGADO EL ENVIO, es mandaron esto asi tb, CON LA FOTO y todo? En ese caso, el codigo de seguimiento cuanto tardo en activarse, porque cuando lo pongo me dice esto:

"PLEASE TRY AGAIN LATER, WE ARE AWAITING FOR TRACKING INFO FROM CARRIER"

Que alguien me conteste y me diga como fue su experiencia. GRACIAS.
29/12/15

juan

Hola buenas,
Para los que sin saberlo, ni haber leído estos comentario, nos hemos aventurado por desgracia a comprar en esta pagina. Cual es el plazo para reclamar a paypal si no nos llega el envió en esos 15-25 días que dicen puede tardar en llegar el envió? He pedido una Cmara Xiaomi Yi con algunos accesorios...y ahora mismo estoy bastante acojonado después de ver las experiencias de la gente. Alguien que me diga como puedo tener controlado el pedido, y si veo que no marcha la cosa reclamar por paypal para que no me estafen. GRACIAS¡¡
28/12/15

Raquel

A mi me ha llegado el pedido hoy! Ha tardado 25 días desde que me dijeron que lo habían enviado. Y menos mal, porque leyendo vuestras opiniones estaba acojonadísima :P
28/12/15

marina

cuanto tarda en llegar a españa
28/12/15

Angel Núñez

Me sumo a los demás comentarios.
También realicé un pedido que jamás llegó, puse una reclamación y tardaron 20 días en contestarme.
A día de hoy, luchando por recuperar mi dinero.
CUIDADO CON ESTA GENTE!!
27/12/15

Emilio

No suelo escribir sobre mis malas experiencias pues siempre cabe la duda de que haya sido por una mala casualidad y no quiero crear problemas al vendedor, pero en este caso y viendo el gran número de víctimas que al igual que yo han sido engañadas y "toreadas" por esta empresa, creo que debo dejar constancia de ello para que no le pase lo mismo a otras personas. Mi pedido nunca llegó y tras reclamarlo me pidieron 15 $ para re-enviarlo. Aun estoy esperando este segundo envío y todo pinta a que tampoco llegará. NO RECOMIENDO QUE COMPREN EN ESTA TIENDA.
19/12/15

MARY LUZ MANTILLA

PUES YO HICE UNA COMPARA HACE 8 DIAS ESPERO TENER SUERTE CON ESO ESPERO TENER UNA BUENA EXPERIENCIA YA Q ES PRIMER VEZ Q LO HAGO ANIMO GEARBEST
14/12/15

Ángela

Mi experiencia con esta página ha sido, o mejor, está siendo pésima.
Por Marzo pedí un móvil, el Elephone p300s, el cuál todo sea dicho, recibí bastante pronto.
Al poco tiempo comenzó a darme fallos, tales que terminó apagándose el móvil sin poder hacer uso de él.
Me puse en contacto con la página y me solían contestar al día siguiente.
Me dieron dos opciones, cada cual peor.
1. Devolverme el 30% del pago del móvil
2. MAndar el móvil y si era problema suyo devolvermelo pagando ellos el envío de vuelta y corriendo con los gasto de reparación.
Para poder saber como iba mi móvil en todo momento, tenía que ser YO quien me pusiera en contacto con ellos. Y parecía que incluso les costaba. Y terminaron por NO arreglarme el móvil. Y su solución fue: mira un móvil en nuestra página web y te haremos el 50% de descuento.
¿Cómo voy a fiarme de una página que no me quiere devolver mis 160€ del móvil por el cual NO he disfrutado y del que no se han hecho cargo?
Esto me parece una vergüenza.
NI ME REPARAN EL MÓVIL, NI ME ENVÍAN UNO IGUAL O DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS NI ME DEVUELVEN EL DINERO.
NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA, NO SE HACEN CARGO DE SUS PROPIOS PROBLEMAS
13/12/15

Roberto

Hola, llevo casi dos semanas viendo que esta en procesando mi pedido y les envié un mensaje hace 3 días y aun no me han contestado, no se que hacer y acabo de ver arriba en ventajas "Atención al cliente por Livechat" y me gustaría saber como puedo contactar con ellos por ahí. Es normal que tarden tanto? Quiero que me llegue ya!

Gracias
10/12/15

Javier

Pedí un smartwatch en esta página y el pedido lleva procesándose 14 días. Esto es normal?
10/12/15

JUAN RAMON

el Dia 31-oct-compre 1 pluma de 3d y a la fecha no la he recibido
10/12/15

LuisTribunal

Hola a todos. Invito a todos aquellos que hayan sido estafados por Gearbest, a escribir su experiencia en esta web http://www.resellerratings.com/store/view/gearbest/review/12019887
Según parece, Gearbest hace seguimiento de las críticas vertidas en dicha web y responde a quien publica una crítica negativa. En mi caso, tras varios mensajes no respondidos en un ticket abierto en Customer Support (Atención al Cliente) reclamando un envío no recibido, decidí pasar a la acción y tras publicar mi opinión, recibí una respuesta de Gearbest invitándome a continuar la conversación a través del ticket abierto en Customer Support. Allí me han ofrecido devolverme el importe total de mi compra aunque de momento (han pasado casi dos días), aún no he visto mi dinero.
Continuaré tocando las narices hasta que se harten de mí y me devuelvan mi dinero. Hace más daño una opinión negativa que cien positivas. Ellos sabrán.
09/12/15

Sebastian Martin Moreno

Buenas me dirijo a todo el que vaya hacer una compra en GEARBEST
Estoy pasandolas canuta con una compra que realice el dia 10 de octubre pagada correctamente y a dia de hoy 9/12/2015 ni ha llegado el pedido ni lo he podido cancelar despues desde el dia 11 de octubre estoy en contacto con ellos pidiendoles la cancelacion del pedido y su reembolso les he mandado 15 mensajes y no he conseguido nada de nada
Y van dos meses con el mismo tema es un comercio pesimo, informal,engañoso, ruin........... Podria estar hasta mañana poniendole descalificaciones
Eso si todos los mensajes contesta si solucionar nada
Bueno amigos perdonar y mucho ojo al comprar en GEARBEST
08/12/15

Boquerone

Cuidado no nos cansamos de advertir que no compren en webs chinas la mayoría son un engaño y hasta las mas prestigiosas te roban han encontrado un caldo de cultivo en España y lo están machacando, no hay facturas ni domicilio fiscal no pagan IVA no atienden su SAT no dan garantías aunque todo quede escrito en su web es mentira, aconsejo que antes de invertir el dinero o perder el dinero como lo quieran llamar investiguen sus consecuencias.
06/12/15

Juan Carlos Gil

Estimados señores les agradecería su ayuda el día 07/10/15 compre 4 relojes por everbuying el día 22/10/15 el articulo fue pre avisado en Postnl el 26/10/2015 fue listo para su envió ,el 27 esta en clasificación por postnl y el día 28/10/15 estaba en envió al país de destino en este caso Perú pero hasta la fecha no lo he recibido presiento que esto es una estafa y me encuentro muy mortificado he enviado un sin numero de correos a Everbuying pero como siempre que espera 15 a 25 días solo esa es su respuesta pague por Pay Pal que debo hacer como hago la queja y solicito la devolución de mi dinero la verdad que es la primera compra que hago por internet y me parece una estafa.

saludos
06/12/15

Manuel Perez

Pues mirad a pesar de que en processing tarde un poco. Desde despues de eso tardo 4 dias. Un envio rapido si tienes una urgencia. En mi caso lo queria para reyes y llegó bastante bien... No entiendo como a algunos les va tan bien y a otros tan mal como hasta insultar... En mi caso bien!!
04/12/15

Adrian

Panda de sin verguenzas estadadores, para cobrar muy bien que son pero cuando hay problemas te ignoran, llevo 5 meses reclamando la devolución de un smartwatch que no funciona como ellos decian y me dicen q en 2 dias laborables me emto a los 5 y nada, asi ya 5 veces. no pague por pay pal no sé porque ( no me daría la opcion) y no puedo reclarles por paypal y ya no se que hace con estos estafadores
03/12/15

Isidro

Hola,pues yo daré un voto positivo a Gearbest, les pedí un reloj y llego en el tiempo establecido, por otra parte ,en otra ocasión les pedí un altavoz Xiaomi con la mala suerte que al poco tiempo se estropeó, dejó de oírse, después de algunos correos y unas 5 semanas me comunicaron que me enviaban otro, y así fue,lo tuve en casa poco después. Tengo que decir que en este sentido el comportamiento de ellos fue estupendo , volveré a comprarles cuando lo necesite.
03/12/15

Juan Pedro

Estos de Gearbest son unos golfos, en el Black friday compré un móvil, en el que había una cantidad limitada y yo conseguí uno de ellos al precio de la oferta 79,99 USD, pero al hacer clic en el último paso, es decir, confirmar el pago en Pay pal el precio por arte de magia cambió ¡¡ a 202 USD !! . Yo inmediatamente he intentado cancelar el pedido, les he mandado un mensaje al que supuestamente tenían que haberme respondido en 24 h. para parar el envío, algo a lo que tengo derecho a pesar de sus malas artes, pero ya han pasado siete días y nada, entre medias les mandé otro mensaje y más de lo mismo, eso sí, lo que se han dado mucha prisa es en pasar el cobro del dinero. Total, que hoy me envían encima un número de envío por Netherland Post que no es cierto, allí nadie ha recibido el paquete, se creen que enviando el paquete ya me lo voy a tener que comer con patatas ( lo llevan claro ) en fin, unos sinvergüenzas, al final me tocará reclamación a Paypal y quebraderos de cabeza, pero estos timadores no se van a salir con la suya, ya he hablado con Paypal y ne tocará esperar a que llegue el pedido y luego devolverlo y recuperar mi dinero al completo. Por supuesto que en esta cutre-tienda nunca más
25/11/15

Daniel García

Buenas.
Quería compartir mi experiencia con quien tenga dudas para comprar en este timo de tienda.
Compré un teléfono móvil. Después de 1 mes esperando veo al hacer tracking que se supone que está en tránsito para recibirlo. Al no llegar voy a Correos (que no son ejemplo de buen funcionamiento) y me dicen que no lo tienen. Les pongo una reclamación y voy a Gearbest para informarles, que me dice que espere. Pasa 1 mes en el cual hablo varias veces con Gearbest para decirles que Correos no lo tienen y que son ellos, como remitentes, quienes deben reclamar ya que yo ya hice todo lo que pude (reclamación a consumo y reclamación interna en correos) y ellos erre que erre con que espere. Un buen día me dicen que ellos lo enviaron y que soy yo quien no quiso recoger el paquete!! Luego me di cuenta de que habían estado dándome largas hasta pasar el tiempo en el cual dicen en su web que devuelven el dinero... menudos ladrones.
Por suerte pagué con paypal y abrí una disputa a través de paypal. Me vuelven a escribir contándome una milonga y diciéndome que espere al envío! Yo harto de escribirles y explicarles la situación y parece que me escribe otra persona que no se ha leído nada de lo anterior y volviendo al comienzo.
Entonces decido pasar la disputa a reclamación... Me escribió Gearbest el mismo día!! Cosa que nunca había hecho, por cierto. Me ofrecen la mitad de lo que pagué por el teléfono en saldo para gastar en su tienda. Les digo que nanai, que ya veremos que decide paypal. A paypal no le responden hasta una semana más tarde, que fue cuando me informaron de que seguía adelante mi reclamación. Entonces me vuelven a escribir de Gearbest para ofrecerme lo mimo que pagué en saldo para gastar en su tienda!! Si hubieran hecho esto al principio hubiera vuelto a pedir el teléfono y habrían ganado un cliente... Entonces yo ya no quiero darles a ganar 1 sólo euro de mi bolsillo y me niego.
Aún espero la respuesta de paypal, pero me gustaría remarcar dos cosas:
1. Si no os fiais de la tienda y podéis, pagar con paypal.
2. Gearbest no cuida a sus clientes y me siento totalmente estafado y vacilado por su servicio de atención al cliente.
Diría una tercera y aún mejor: NO COMPRAR EN GEARBEST. Aliexpress por ejemplo es mucho más fiable.
Un saludo
23/11/15

Ismael Álvarez Sánchez

Compré y pague una Xiaomi fablet por 160€ el 24 de octubre de 2015. Me dijeron que el envío había salido el 28 de octubre y debería haber tardado entre 10 y 25 días laborables. El problema es que a fecha de hoy 23 de noviembre ni siquiera aparece en el sistema de rastreo de postnl.post más que el preaviso de que se enviaría un artículo "the item is pre-advised" con lo que está dificil que vayan a cumplir con lo ofrecido de que llegue con un periodo de tiempo límite de 25 días (entre 10 y 25).
Su último mensaje es tan confuso que da dolor de cabeza pensar en como funcionará esta gente:
"There must be something wrong with it. I have sent a collague to check it with your transfer company. But your order is still in transit period, there's still a large possibility for your order to arrive..."
TRADUCCIÓN con mis comentarios entre paréntesis: "Debe estar ocurriendo algún problema (con el envío). He enviado a un colega a confirmarlo con "tu compañía transfer" (como si tuviera yo algo que ver con las compañías de envíos con las que ellos trabajan). Pero su orden aún está en periodo de transito, HAY AÚN UNA GRAN POSIBILIDAD DE QUE SU ORDEN LLEGUE..."

Muy mal funcionamiento el de esta gente. NADA RECOMENDABLE GEARBEST. No quiero perder la esperanza de recibir el artículo pero no tengo argumentos racionales para hacerlo. Lo único podré hacer Y HARÉ SI NO RECIBO MI COMPRA será advertir con mi experiencia y otras con estos sinverguenzas de GearBest EN TODOS LOS SITIOS DEL WEB Y REDES SOCIALES EN ESPAÑOL, INGLÉS Y RUSO, a ver si se piensan dos veces robar a la gente su tiempo, paciencia y dinero en adelante.
17/11/15

Carlitos

Pues yo he tenido una buena experiencia con esta pagina. He comprado un par de veces y la verdad es que me han salido buenos los aparatos electrónicos. Esta claro que con estos precios tampoco se pueden pedir peras al olmo, pero estoy contento. Por mi parte una tienda recomendable
17/11/15

vectra

Los que pidais en esta tienda tened cuidado. Os dicen que hay stock pero la mayoría de las veces no lo tienen en stock, os pondrán mil pegas para que se pase el tiempo de reclamación de paypal. Tratareis con ellos por los tickets y os dirán que espereis. No lo hagais, reclamad a paypal y recuperar vuestro dinero, o mejor aun, no compreis en esta web. Por que yo sin haber comprado ya estoy teniendo problemas con ellos.
15/11/15

SP

AYUDA:
La supuesta factura de mi pedido que sale en la página web de gearbest, no coincide en nombre ni en Value con mi pedido, eso es que está mal? O es otra cosa distinta de la factura?
Gracias
13/11/15

Damian

Dos meses y medio esperando por un artículo que sigue sin llegar y que ya no tengo fé en que llegue. Ya expiró la reclamación para poder pedir el reembolso por paypal. Estoy muy arrepentido de haber comprado en esta tienda. No te responden cuando te pones en contacto con ellos, dicen que en 24 horas lo hacen. MENTIRA¡¡¡ No pierdan su tiempo y dinero con estos estafadores, sólo quieren hacer dinero.
11/11/15

Adrian

Es horrible, la peor compra online de mi vida (y he comprado mucho online) ningún impedimento hasta que realizas el pago y te cogen la pasta, a partir de ahí no hacen más que poner trabas para que tu móvil salga de sus almacenes hasta que desistes y pides la devolución del dinero, ahí viene lo mejor, una lucha constante para recuperar la pasta y aun no la he conseguido, ni se siquiera si la conseguiré. El móvil es un Meizu MX5 y son unos 320 euros que no es poco...

Un saludo chicos.
11/11/15

Amanda

Hice un pedido hace dos meses y me llego a las 4 semanas más o menos. En general no hubo ningún problema y el pedido fue como el de cualquier otra tienda por internet. No he tenido que contactar con el servicio postventa pero el paquete me llego bien a mi casa y la verdad es que no tengo ninguna queja.
10/11/15

Carmen

No recomiendo comprar en esta página. He comprado en varias ocasiones y normalmente he terminado arrepintiéndome en la mitad de las veces, pues el servicio postventa es de lo peor. El último caso ha sido el de la devolución parcial por un móvil que me enviaron con la pantalla rota y desde hace tres meses que mantengo casi a diario correos electrónicos con ellos para que me ingresen el dinero en mi cuenta y siempre me van dando largas pero no me lo devuelven.

Si vas a comprar hazte a la idea de que no tiene garatía ni servicio postventa tu producto.
04/11/15

Jose R

compre un Xiaomi mi note 2 desde el 03 de octubre del 2015, todavia no me lo han enviado incluso dice el anuncio que tardan de 3-5 dias para enviarlo mas el tiempo de traslado, me pasaron un tracking number pero checo el correo postal y esta en la misma leyenda:Gearbest Customer Support  At :11/04/2015 03:36:15 UTC
Dear JOSE,



Thank you for placing your order with Gearbest. We wish to apologize for any inconvenience.

The item is pre-advised refer to a previous notice .

We have shipped your order out.




For more information about shipping please check this link:http://www.gearbest.com/about/shipping-methods.html



Thank you for your patience and kind support.

If there are any additional problems or further queries, please feel free to contact us and we will do our very best to assist you.



Best regards

Megan

Gearbest customer service


MIENTRAS VEO LA ACTUALIZACION DEL ESTADO DEL ENVIO Y SIGUE EN LAS MISMAS, PARA MI QUE NO TIENEN EL CELULAR Y ME LO PUSIERON CON UNA GUIA PREPAGADA PERO NO LA HAN ENVIADO SOLO ESTA REGISTRADO PERO NO ENVIADO ES LO QUE CREO, ME VOY A DEJAR DE ANDAR DE IMBECIL Y VOLVERE A ALIEXPRESS 100% ME HA LLEGADO TODO EN TIEMPO Y FORMA, GEARBEST ES UNA MIERDA, SINO VEO ACTUALIZACION LES METERE UNA DISPUTA EN PAYPAL PARA QUE ME REGRESEN MI DINERO, ESTOS CABRONAZOS HACEN NEGOCIO SIN TENER PRODUCTO, QUE ESTA BIEN PERO QUE AVISEN POR LO MENOS.
29/10/15

Julio Cesar Gomez Angulo

Un consejo para todos, no compréis en esta tienda, después de hacer mi pedido y asegurarme que había stock según su web, llevo esperando desde el día 21 que lo pague y cuando pregunto me dicen que no tienen stock que tengo que esperar de 7 a 15 días, le pido me devuelvan el dinero y anulen mi pedido, y la respuesta es negativa que me espere...

Seguiré comprando en http://www.zimexport.com/es/ quien me mandaría cambiar..

Va para todos..
...........................................................

A tip for all, do not buy at this store, after placing my order and make sure it had stock according to its Web, have been waiting since 21 they pay and when asked tell me they do not have stock I have to wait 7 to 15 days, I ask you to give me back the money and cancel my order, and the answer is no me wait ...

I will continue buying http://www.zimexport.com/es/ who send me to change ..

It goes for all ..
21/10/15

pepe

I buy two phones and only sent me one .I've been waiting for the second two months I have already paid and they do not solve my problem.Very bad
07/10/15

Luisa S.

Llegó defectuoso, no puedo cambiarlo, es una lástima no haber leído antes opiniones sobre el servicio. Nunca aprendemos, LO BARATO...SALE CARO.
05/10/15

Jose Campos

Me siendo engañado por gear best.
Es un mal sitio para comprar, tengo muchos problemas en los pedido y algunos artículos han venido en mal estado y no puedo recuperar el dinero.
No viene nunca lo pedido y siempre tiene problemas de stock.
02/10/15

neozgz

No comprar a esta tienda si os sale defectuoso no lo vais a recuperar el dinero. Son unos estafadores
06/09/15

Raul

Estafa en toda regla.
Compre un teléfono xiaomi mi4i. A parte de que me tardó 25 días en llegar, me lo paro aduanas y tuve que pagar 30€ más...
Pues bien... El teléfono desde el primer dia se reinicia cada dos por tres, se pone muy caliente... No hay 15min que no se reinicie.
Contacto con el chat de gearbest y una mierda... Te dan largas, no te dan solución, están esperando a que se pase el tiempo para no poder reclamar en paypal...
Si lo hubiera sabido de la ineficacia y falta de atención al cliente lo compró en una tienda española, me hubiera salido igual de precio...
No os dejéis engañar!! En cuanto lo venden pasan de ti por completo...
26/08/15

Manel Sastre

Compré un reloj, el cual llegó muy rápidamente y en perfectas condiciones. El problema surge cuando veo que el artículo es demasiado grande, tiene una esfera enorme para una muñeca descomunal, las medidas no eran las que indicaban en la ficha del artículo. Envío un email ( en inglés ) y solicito cambiarlo por otro modelo diferente porque es demasiado grande ( tienen cientos de relojes ), me contestan en 24 horas diciendo que el artículo no lo tienen en una medida más pequeña pero que es "muy bonito", envío un segundo email diciendo que no lo quiero y lo deseo cambiar por otro DIFERENTE, me contestan esta vez en 48 horas para decirme que si lo quiero cambiar lo tengo que enviar a su oficina en CHINA en un envío con localizador y con su embalaje original. Haciendo los cálculos, el reloj me costó 19 euros y el envío me supone 17 euros.
Lo he colgado en la pared.
18/08/15

juan jose zenteno

hize dos pedidos en gearbest uno lo pague por pay pal y nunca procesaron mi compra ni mi pago despues de 3 semanas hice la compra via tarjeta de credito e hice el pago directo y siempre estuvo en proceso despues me llego un correo pidiendome que mandara fotos de mi tarjeta e identificacion mande y nunca me atendieron estuve mas de 8 horas esperando via chat hasta que pude comunicarfme quedaron de ayudarme pero no lo hicieron pedi un correo mas directo para que me ayudaran pues ya estaba pagado no lo hicieron tuve que estar intentando y mandar las imagenes nuevamente y ahora me ponen refunded de verdad muy mal servicio y ahora despues de dos pagos no me mandan mi telefono y quien sabe si de verdad me regresen mi dinero o me manden mi telefono no se que hacer lo unico que me queda es poner quejas en pay pal y en todas partes a ver si me hacen caso y me mandan mi telefono si a esta empresa y a sus directivos no les importan los clientes hare todo porque sepan que clase de servicio dan esta es mi orden de pago en efectivo W1508070922374491 soy juan jose zenteno espinoza
07/08/15

Paulo Leite

Sobre el envío todavía no puedo decir nada porque hace poco que compre una Xiaomi Yi y hasta ahora va todo bien....lo que quiero comentar es que el sistema de descuento con códigos o cupones no funciona bien....Me explico al intentar compra la camera por primera vez esta costaba 61 euros pero al poner el código de descuento el precio no bajaba, sino que subía hasta 77 euros!!!!!
Entonces tuve que hacer la compra sin el dicho código de descuento...eso me llamo mucho la atención....Puede que sea algo aislado...Ha pasado eso con alguien mas?
31/07/15

Anner

el día 10 de Junio pedí unos audífonos Bluedio N2 Sports Bluetooth y hasta la fecha no me ha llegado la mercancía. quiero contactarme con alguien de gearbest para saber en donde esta mi paquete, pero como siempre pasa en las empresas, me dejan en espera. si saben de alguna manera como puedo hacer el reclamo de mi producto, se los agradeceré mucho, y tomando en cuenta la experiencia de compra, no volvere a comprar por medio de gearbest. les sugiero la pagina de tinydeal.com el cual compre una pulsera cuantificadora y me llego.
06/07/15

Carlos

E pedido un móvil con el envío spain entre 5 y 8 días y nose si me llegará, estoy un poco asustado por si me llegará o no
03/05/15

jesus

Pesimo servicio de envio, tengo 3 meses sin recibir mi mercancia que compre en febrero 12, puse mi reclamacion en paypal y me pidieron que devolviera el producto para que me hicieran el reembolso, pero no he recibido la mercancia???,
fallaron cerrando la reclamacion y no me ha llegado la mercancia ni me han reembolsado mi dinero, orden WW1502111511376386, y trcking no. RS211767567NL y RS211714034NL,
OJO, ESTOY MARCANDO SOLO UNA ESTRELLA , PERO NO SE COMO LAS MANEJAN???
07/03/15

Angel

Tener cuidado la tactica de esta gente es ganar tiempo para que pase el plazo de reclamar en paypal. Reclamar lo antes posible. Al final lo tendreis que hacer igual y cuanto mas tardeis mas tiempo perdereis
07/03/15

Manu

Se equivocaron en el envio y solo hacen que enviar correos pidiendo fotos pero no solucionan nada. He mandado fotos en dos ocasiones pero sigue igual. He habierto una disputa en paypal y me imagino que tendre que elevarla a reclamacion. No se les ve con intencion de arregar nada, solo de dejar pasar el tiempo.
11/12/14

Enrique Quiñones

Hice un pedido a esta compañía y hasta ahora no me han respondido, están en complot con pay pal
27/11/14

Justo

Me han estafado.
Hice un pedido y no me llegó , les reclamé y me dijeron que esperase hasta una fecha concreta y me lo volvían a enviar, cuando llegó la fecha me dijeron que me reemboldsaban la mitad del dinero.
Intenté crear una disputa en paypal y me la rechazaron porque justo en la fecha que ellos me dijeron que esperase, había expirado el periodo de reclamacion en paypal
Traducir 24/03/17

Lourenco Ferreira

I've been using Gearbest for more than a year, and until now i can say that in my opinion it's definitely the best site for online shopping! You can buy amazing products, for really low prices, and as if that's not enough, you always have a customer support extremely fast and efficient ready to provide all the help you need!

Without a doubt, I fully recommend Gearbest !!
Traducir 24/03/17

Henrique

Comprei uma Smartband teclast H30 na gearbest, e encomenda foi enviada com sucesso. No site PostNL consta que o produto chegou ao Brasil no dia 19/03/2017, porém no site dos Correios consta apenas que a mercadoria foi enviada de Países Baixo para Brasil dia 12/03/2017, não consta que a mercadoria foi recebida pelos correios aqui no Brasil.
Após a chegada do produto no Brasil demora para ter atualização no site dos correios? pois em outros casos o mesmo dia em que a mercadoria constava que tinha chegado ao Brasil no site da PostNL, já constava no site dos Correios que o produto foi recebido pelos Correios do Brasil.
Traducir 24/03/17

Marco

This is just my last order on gearbest, but there will be others very soon!!
It's just the best seller around. I have tried the most famous seller, but no one is like Gearbest.
They have good products at very low prices. I live in Italy and I have received any order in less than​30 days unless I select Italy express, in this case it takes just 15 days!
And if you have any issue with your order, don't worry! Gearbest support is very fast in solving any problem. Once, I did not received an order, I don't know why, but in less than 3 days they gave me my money back. I can't understand why there are bad reviews for the support center, it is excellent!
Highly suggested.
Traducir 24/03/17

Alexandr

At the moment I have 5 orders (W1702021425297273 - BENJIE S5 OLED 8GB MP3 Player Recorder - a quality product, no complaints either on the delivery date, nor on packaging) and I already have a positive impression. Delivery is done promptly, support service answers questions within 2 days (not fast, but most importantly, problems are fixed). In one of the orders there was a problem, but it was quickly resolved, and i received the cost of the order
Traducir 24/03/17

Alexandr

At the moment I have 5 orders (W1702021425297273 - BENJIE S5 OLED 8GB MP3 Player Recorder - a quality product, no complaints either on the delivery date, nor on packaging) and I already have a positive impression. Delivery is done promptly, support service answers questions within 2 days (not fast, but most importantly, problems are fixed). In one of the orders there was a problem, but it was quickly resolved, and i received the cost of the order.
Traducir 23/03/17

dbudak

Gearbest offers the best price.Orders are sent in two days and delivery is 10-15 working days. Only once I have not got the package but very quickly I got a refund. Exchange I never had.
Praise for Gearbest.
Traducir 23/03/17

Robert

Guter Shop mit super Preisen. Wenn es um Garantieabwicklung geht ist es allerdings vorbei mit der Herrlichkeit. Der Kundenservice ist das mieseste, das ich jemals erlebt habe. Ein Produkt, welches defekt geliefert wurde reklamiert, 7 Tage auf einen Lösungsansatz gewartet (mit etlichen idiotischen "Problemlösungs Tipps" die da seitens Gearbest dazwischen kamen, obwohl das Gerät nachweislich tot war. Da ist nix mit einfachem Austausch), welcher mir Kosten verursachen wird, obwohl ich für den Defekt (Gerät kam bereits defekt) genau nichts kann. Einen Austausch würde Gearbest zwar machen, allerdings müsste ich das Produkt nach China zurückschicken, obwohl ich es aus deren UK Lager gekauft habe. Kostet mehr, dauert länger und einen Ersatz bekomme ich erst dann, wenn das defekte Gerät bei Ihnen eingelangt ist. Heißt im Klartext: ein gutes Monat auf ein Ersatzprodukt warten und dafür auch noch die Versandkosten tragen. Werde ich nun mangels Alternativen machen, denn mit einem defekten Gerät fange ich auch nichts an. Trotzdem: für mich ist der Shop gestorben. Kann ja nicht sein, dass man die eigene Unzulänglichkeit auf den Kunden abwälzt.
Traducir 23/03/17

geekshopper

Gearbest is The best chinese shopping website!
the customer support is great, products quality is decent and prices are reasonable. will order from them again
Traducir 23/03/17

zakaria072

gearbest is one of my best store en ligne , they gives a good services , price and quality and the very good support , i use gearbest for more than 3 years , i love it
Traducir 23/03/17

tremolo999

Order number: W1702171230597607 . 17 февраля 2017 года, я покупал в магазине GearBest телефон GEOTEL A1. Телефон отправили на следующий день,и дали бесплатный трек номер. Посылку на почте я получил 17.03.2017. Телефон был завёрнут в воздушную прослойку. Очень порадовало меня качество моей покупки. Отличный телефон, с защитой от воды и ударостойкий. Хорошие технические характеристики. Ёмкая батарея на 3400 mAh. Богатая комплектация. Телефон отлично подойдёт для любителей экстремальных видов спорта, рыбалки, охоты, дальнобойщиков. Покупкой очень доволен.

Order number: W1702171230597607 . February 17, 2017, I bought a phone GEOTEL A1 in the GearBest store. The phone was sent the next day, and given a free track number. I received the parcel at the post office on 03/17/2017. The phone was wrapped in an airy layer. I was very pleased with the quality of my purchase. Excellent phone, waterproof and shockproof. Good technical characteristics. Capacious battery to 3400 mAh. Rich package bundle. The phone is perfect for fans of extreme sports, fishing, hunting, truckers. Purchase very satisfied.
Traducir 23/03/17

David Kiraly

I ordered a lot from this site and I recieved a 95% of it. If I don't recieved I get a refund. Cool original stuffs and cheap prices with high quality.
Traducir 23/03/17

karoulis21

It is exellent shop!i did a order at Feb 11, 2017 with number W1702111512363848 and it was here in time with good quality and good package!
Traducir 23/03/17

Antonio Basilio

I've made more than 20 orders from Gearbest and I have no complaints about it. It has great prices, several delivery options, some of them for free. It sells amazing devices. Great customer management. One item in one of the orders was defective and I was offered a replacement, so no complaints regarding that either.
Traducir 23/03/17

Luigi

Tutto come da descrizione, ormai le mie e-cig e tutti i prodotti correlati li acquisto solo su Gearbest.
Traducir 23/03/17

Rafael

My experience with gearbest is amazing, all my orders arrived in time and with quality.
They have huge discounts and the contact with the clients is amazing.
Traducir 23/03/17

Bettoronto

I have been using gearbest.com since 2014, it has been a great experience for me. Before I start using gearbest.com, I always shop around different sites for lower price, and gearbest.com always have the lowest price on many items, so I made decision to give it a try.
It’s a correct decision, the items arrived in around 2 weeks and they match all the advertised description!

My last order was in Jan 2017(W1701212328473217), same as all my past experience, the package came in 1 and half week!
As always, I received all my items in good condition, and every items work fine.

One thing I like gearbest.com is the point system they have. Everytime you spend certain amount on purchases, you will get certain point which you can redeem during your next purchase. So everytime you spend money, it will help you save a little bit of money on your next purchase; and every bit counts!
Traducir 23/03/17

CHRIS K

First of all Gearbest is an online shop that has a great variety of products and you can find what you need almost every time.
The prices are really competitive and lower even from other shops of this kind of category and location including ebay. You can find well known brands but also just unbranded items that are handy and practical. The quality of the products varies depending obviously on the price, but that's mainly for little cheap gadgets/toys. With that being said I have never been unsatisfied or expected a better quality than value/mo ney based perception. I have had 1 item broken easily (cheap usb fan) but after contacting their customer support and sending a few pics they gave me some points for discount on my next order. The customer support had gotten quite better than when the website first started and now they are very fast and professional giving problem resolvement efficiently.
Now the only con you have to expect is the delivery time. Since of course there is free shipping available, the order may take up to 1.1/2 month to reach you. There is also paid shipping which again is low cost. With tracking number, that is somewhat faster most of the times within the 3-4 weeks timeframe.

Conclusion: Should you buy from Gearbest.com? Absolutely YES.
Are you buying the lowest price available? 99% YES.
Will you wait a bit? YES, but its worth it.
Traducir 22/03/17

dbudak

Gearbest offers the best price.Orders are sent in two days and delivery is 10-15 working days. Only once I have not got the package but very quickly I got a refund. Exchange I never had.
Praise for Gearbest.
Traducir 22/03/17

andrei666

“In my experience of shopping online store is one of the best shops-huge selection,Best prices and promotions, discounts and bonuses.
Products are delivered very quickly with Express delivery
Responsible for all my purchases.
No problems with the store and any solution to the problems in order!I recommend this shop!”
Traducir 22/03/17

jonasjacob91

I've ordered a FPV Google for my drone and a compatible camera (W1703011516525213). The price was much cheaper then in other shops.
I live in Germany, so shipping is normally a little bit complicated, when the bill is over 25€. You have to pay taxes and duty to get the package.
But not with gearbest, if you choose the shipping method "Germany priority line". I didn't need to pay extra and received the item 8 days later, without any problems. From now on gearbest is the first address when i need to buy something.
Traducir 22/03/17

Tiger

I have been ordering in GearBest for a long time, more than 30 orders have already been made. No problems with this store have ever occurred. Large selection of a variety of good. Full and true description of the items, good prices, quick delivery. I recommend everyone.
Traducir 22/03/17

Alexandre Pais

one of the best site i use for shoppig, fast shipping and always on time.
Traducir 22/03/17

Guilherme Mendes

prezados, fiz uma compra na gearbest que o rastreio é por esse site:
http://www.sky56.cn/english/track/index

comprei dia 26/02 e ainda nao entrou no sistema dos correios daqui, enquanto outras compras posteriores já apareceram, mas foram via PostNL

CZGH: Feb 26, 2017 02:47:26 AM PST Download Invoice
Tracking Number: RR820909137CZ By Update: Feb 26, 2017 02:47:26 AM PST
Traducir 21/03/17

lonelywolf

Gearbest is great if you are looking for something cool and interesting. The shopping experience is pretty good and buying anything is fairly easy. The shipping takes a while, but whenever there was a problem, customer support always solved it within a few days. It has less similar items as aliexpress, but it makes up for it with a really good system, which rewards customers points at every purchase, which they can use later to purchase an other item.
Traducir 21/03/17

HICHAM16

Perfect store i have been using this store for almost a year now it's perfect delivery in time the packaging is always good no damage at all i am pleased with this store :)
Traducir 21/03/17

HICHAM

I'm buying on gearbest for 8 months and everything went perfectly. Prices are perfect delivery always in time nothing bad to say about this store . And what i love about gearbest is the communication if you have any problem they resolve it very quickly .
Traducir 21/03/17

HMINE16

The best site for online shopping, with best services, and top prices. I am really satisfied with GearBest. My favorite shop for now. Thanks, i recommend this shop to everyone who are looking for best prices, and best services.
I made several orders at gearbest, mainly technology items and i never had any problems at all. Thank you gearbest :)
Traducir 21/03/17

Fábio Rodrigues

“At the beginning i really was not sure if the products were good, but i give him an opportunity and did an purchase, was not disappointed, the quality was very good original stuff and the shipping was very fast,
The best part is the prices, very low and regular discounts, they accept paypal very fast and safe.
I will buy again for sure. ”
Traducir 21/03/17

Aris11

1)A lot of Value for Money items
2)Pretty good delivery services
3)Average communication with ttheir customers. Could be better.
Traducir 21/03/17

Ciumanis Mihai

I buy many times from GEARBEST and i never had problems with my orders. In couple of minutes the payment was already made and they dispatch the order very fast. The delivery time was so quick everytime. I'm so happy that i found one of the best online stores with such low prices. I get many things, like mouse, mousepads, cables, wallets, glass screen protectors. Our communicatio was perfect. I didnt know for the first time how to pay, but the help i get from GEARBEST team was just perfect! I already RECOMMEND GearBest to all my friends, and for sure i will order over and over again! My experience with GearBest was incredible nice. Thank you GearBest for this great job you are doing.
Traducir 21/03/17

Gordan

I have experience with GEARBEST trade over three years and really want to praise them, have more favorable prices of long and good choice, pay via PayPal and never had a problem, communication is great, I've had complaints (mainly buy smartphones) with 45 days of warranty works, all my complaints, queries are resolved quickly and to the satisfaction of both parties, it is evident that they care about the customer, delivery is a little slow at least for my country but this is because the neisporučuje directly from the warehouse, do not really have any major complaints, in fact in my experience this is the site for recommending ia so give them 5 * because for me it is difficult to gain trust. I hope that future customers found this review helpful. Regards
Traducir 21/03/17

A.Salerno

I am very satisfied with Garbest.com.My experience with them started
with some obvious doubt as they are a lot far from my location (Italy)
but sincerely in over 50 orders i hade just 1 loss, and they refounded me
even without assicuration. They are a team of hardworkers and do a lot of
research and effort to rip the best enduser price. On other sites you order
and you ask yourself IF a packet will ever arrive. Here you have a lot of choices
to decide just WHEN will it arrive. Customs are not a problem if you use to do small
orders and should be not.. have to try yet, if you use customized shipping methods
like italy express for bigger one. They use strong padded packs and good trackings if you
feel the need of use them. Their packing department is definitely near to perfection. and i work as a courier so i know how things can go wrong when you poorpack pckgs.
I strongly suggest this eshop, they conquered my confidence and i am a high expectation user. Se cercate un negozio cinese con ottimo customer service non potete sbagliare.
Traducir 21/03/17

Konstantin

Заказ #W1702022350466411
Отличный сайт, бесплатная доставка курьерскими службами, вещи всегда оригинальные. Много есть эксклюзивный товаров.
Traducir 21/03/17

Siraj nahal

I'm dealing with gearbest for almost 6 month  I can't find any single con in this  Everything work like it should be  Every thing like customer want Service perfect  Prices very good  Product want ever you want Ship fast and cheap  Order number /WP1612190620513215
Traducir 20/03/17

William J

I started to purchase from Gearbest just couple months ago. I couldn't find tablet with dual operating system Android/Windows in Europe.
Gearbest was this what I looked for. With wide range of tablets, laptops and electronic gadgets I decided to buy tablet Chuwi Hi10 Pro with keyboard. Price, cheaper than anywhere else.
I wasn't sure how long is gonna take to get the item, because I placed my order W1701220408483003 on Jan 22, 2017 just before Chinese New Year, but I was really surprised.
Paid by Paypal, next day I checked order status dispatched with tracking number. Just in 8 working days I received tablet from China, with Free Delivery. This is very good service.
Traducir 20/03/17

ivan

Non è il primo acquisto che faccio in questo Store ed anche questa volta sono rimasto soddisfatto. Ho ricevuto l'oggetto, Redmi 4 Pro, in 15 gg spedito in Italia, ottimo confezionamento ed oggetto conforme alla descrizione. Tutto perfetto, consigliatissimo.
Traducir 20/03/17

Rui Cerqueira

Order - W1606012107365273
Excelente loja, entrega rápida em 15 dias.
Chegou muito bem embalado e é um óptimo produto
De resto encontro-me bastante satisfeito com a Gearbest.
O atendimento ao cliente é rápido na resposta e bastante eficiente.
Irei continuar a comprar e a recomendar a Gearbest.
5 estrelas
Traducir 20/03/17

Slobodan Popovic

I am very pleased to purchases GEAR BEST,I can everyone to recommend a safe Purchases and excellent prices.
Traducir 20/03/17

paulpgk

i have ordered a mobile phone from gearbest Order number: W1702190703592981 in 10/3/2017. I am very pleasedfrom gearbest good quality and fast delivery. recomended!
Traducir 20/03/17

Akaki Kenchoshvili

"One of the best online shops with very fast worldwide shipping. I am totally enjoying shopping on gearbest. I used to buy outdoor equipment, which is cheaper than on other sites, I have seen. Customer Service is also very fast and helpful! LOVE IT!"
Traducir 20/03/17

Pawus

I bought from gearbest Original Xiaomi Mi-Fi Amplifier 300M. Quick and easy shipping. I am satisfied. Pack appropriately protected by the destruction. The device in the factory packaging. Everything ok - would recommend highly.
Traducir 20/03/17

Lodovico Noal

ho acquistato spesso da gearbest.com, non ho mai avuto problemi; tutto arrivato in ottimo tempo, con spedizioni a volte gratis.

Veloce e sicuro
Traducir 20/03/17

Yuri

Gearbest is one of the online stores mostly selling diverse Chinese electronics. Compared to Aliexpress Gearbest it is a real, full-fledged store where employees work, the store has a warehouse and a support service.
Gearbest constantly increases the range of goods. The store has real low prices, perfect customer service regardless of the order amount, fast order processing, fast and free delivery. Before sending the goods, store employees take a photo of the package sent.
You can pay for the ordered goods using MasterCard, Visa, it is possible to use electronic payment systems PayPal or WebMoney.
Being active on the site of the online store, customers can earn and accumulate prize points, which can later be used to pay for their future purchases (it's a pity that you can pay only 30% of the cost of goods).
Gearbest guarantees a refund of money when receiving a defective product within 45 days.
I made my first purchase in this store on August 12, 2016 - LiitoKala Lii-100 Smart Universal Battery Charger (order number W1608121613286575). My next purchases were: Skilhunt H03 LED Headlamp (order number W1609070722432058), Miller ML106 Li-Ion Battery Charger (order number W1610290322030347), Convoy S3 LED Flashlight (order number W1611221455236089), Samsung UHS-1 64GB Micro SDXC Memory Card (order number W1701020546197229), and many other small goods.
All the goods ordered by me were delivered on time, and those who complain that the store employees do not send the goods for a long time, simply do not know what a huge flow of goods in this store. In addition, much depends on both the delivery companies and the suppliers of the goods.
GearBest is one of the best Chinese online stores!
Traducir 20/03/17

kronos3000

I am very happy with the purchases made by Gearbest. I find them reliable, accurate and with great customer care, even after sale. I also received information before a purchase, and in the rare cases where I had a problem I was followed meticulously by the staff. The goods I have always received with precision and integrity. I want to share my positive experience with all of Gearbest.
Traducir 20/03/17

Reda Belhaj

gearbest is one of the top sites i am using for shppoing, its simply offer me the best quality and services, fast shiiping and always on time, thank you gearbest :)
Traducir 20/03/17

Andrea Bignotti

Sempre piacevole fare acquisti su questo sito, molti prodotti, prezzo bassi. La spedizione è rapida e molto sicura. La cosa che più mi colpisce è il servizio clienti, sempre disponibili e seri
Traducir 20/03/17

Ivan

Пользуюсь магазином GearBest уже больше полугода отзывы только положительные , общение персонала к покупателю находится на высоте. Способов оплаты очень много что очень радует, время обработки и отправки составляет несколько часов. вид доставки можно выбрать от бесплатного до любой ценовой категории перевозочной компании. Срок доставки минимален.Всем рекомендую !
Traducir 20/03/17

Siraj nahal

I'm dealing with gearbest for almost 6 month
I can't find any single con in this
Everything work like it should be
Every thing like customer want
Service perfect
Prices very good
Product want ever you want
Ship fast and cheap

Order number /WP1612190620513215
Traducir 20/03/17

evagelgr

I was perfectly happy with Gearbest store.
The most positive impressions.
Reliability and confidence and the lower price of the market.
I found exactly what I wanted. All spotless. There is nothing negative.
Absolutely trust that store. Highly recommended.

I am very pleased and recommend.
Traducir 19/03/17

omar Sarhan

molto buono, tanti acquisti fatti e ne farò molti altri. consegna nei tempi e ottimo staff. consigliato
Traducir 19/03/17

Mohcine

I use gearbest all the time, never had trouble with it. I like that we can use paypal too.
one of the best websites for buying stuff online.
Communication is great too.
Traducir 19/03/17

Alex-Vpcore

Хотел уже давно оставить отзыв о таком китайском магазине как GearBest, очень он мне понравился из-за большого количества плюсов, так как у него очень быстрая доставка ,в случае если у Вас возникли какие то проблемы поддержка всегда поможет вам и ответит в течение 24 часов, в среднем товар в Украину приходит мне за 10 дней и это феноменально быстро, и все благодаря тому что они работают с самой популярной службой доставки в
Украине, так же в большинстве случаев на оригинальные товары здесь самые низкие цены если сравнивать с другими китайскими магазинами и торговыми площадками ,лично я пользуюсь только этим магазином так как он внушает доверие и гарантию качества.

I wanted to leave feedback on such a Chinese store as GearBest for a long time, I liked it very much because of the large number of pluses, because it has a very fast delivery, in case you have any problems, support will always help you and answer within 24 hours , On average the goods to Ukraine come to me in 10 days and it's phenomenally fast, and all thanks to the fact that they work with the most popular delivery service in
Ukraine, as in most cases the original goods here are the lowest prices if compared with other Chinese shops and trading floors, personally I only use this store because it inspires confidence and quality assurance.
Traducir 19/03/17

Andrew666

"In my experience shopping is one of the best shops Gearbest.
Has the best prices and promotions and bonuses available.
Products arrive very quickly with the Express delivery system
Was responsible for all my purchases.
No problems with the store and any solution to the problems in order!"
Traducir 19/03/17

Zoltan Gyurka

I was totally satisfied with the ordering and delivery process was easy, quick and efficient. The item ordered is exactly as described and better than I had hoped. I found this company to be extremely helpful. They are obviously very customer focused and their products seem high end. Thank you
Traducir 19/03/17

Slartibartfast81

ENGLISH: Gearbest is a great online store, mostly focused on electronics.

I have placed 20 orders over the last months, mostly for electronic sigarettes and accessoires, and I have been satisfied with every single one. Prices are the lowest I have found (especially in flash sales), shipping is free and fast, and all items I have purchased were authentic.

Customer service is simply great. They are fast, friendly, helpful, and speak perfect English. It's much better than I have had in 2 other Chinese online stores, and that makes me feel very comfortable ordering again.

The website is very user-friendly, and most items are in stock. That means they ship within 2 days, and arrive in around 2 weeks. I will certainly order again from Gearbest.

DEUTSCH: Gearbest ist ein großer Online-Shop, vor allem auf Elektronik konzentriert.

Ich habe 20 Aufträge über die letzten Monate gelegt, meistens für elektronische Sigaretten und Zubehör, und ich war mit jedem einzelnen zufrieden. Die Preise sind die niedrigsten, die ich gefunden habe (vor allem im Flash-Verkauf), Versand ist kostenlos und schnell, und alle Artikel, die ich gekauft habe, waren authentisch.

Kundenservice ist einfach toll. Sie sind schnell, freundlich, hilfsbereit und sprechen perfekt Englisch. Es ist viel besser als ich in 2 anderen chinesischen Online-Shops gehabt habe, und das macht mich sehr wohl ordentlich bestellen.

Die Website ist sehr benutzerfreundlich und die meisten Artikel sind auf Lager. Das bedeutet, dass sie innerhalb von 2 Tagen versenden und in ca. 2 Wochen ankommen. Ich werde sicherlich wieder von Gearbest bestellen.
Traducir 19/03/17

Joao Coutinho

Site sem problemas e com rapidez de resposta. falta tradução em algumas linguas, mas sem problemas
Traducir 19/03/17

Dunstkiepe

Gearbest ist mein liebster China-Shop. Durch die Germany-Express-Option vermeide ich weitestgehend Zoll-Ärger und Stress.
Ich habe bereits einige China-Shops ausprobiert, aber entweder hatten die nicht so ein breites Angebot, zu hohe zusätzliche Versandkosten, schlechten Service bei der Auswahl der Versandart (Zoll!) oder die Lieferung dauert einfach zu lang und die Sendungsverfolgung ist bescheiden.
Das alles habe ich nicht bei Gearbest und deswegen kann ich hier ruhigen Gewissens volle Sterne geben.
Traducir 19/03/17

Dmitriy.S

It's one of the best worldwide store in the internet. I have already had my 10-th order, number W1701100907576014 Jan 10, 2017. Delivery is fast - 12-20 days with express-mail. Packaging is well too. There is a lot of flash sale - you can save your money to purchase original products. And if you have issues, support will be in touch to solve it.
Traducir 19/03/17

Jason cheung

This shop is good because it had quick delivery and decent price and i have never had a problem with it
Traducir 19/03/17

Emre Besir

I made a lot of orders until this time, I bought many electronic goods for daily use, apart from most electronic cigarette categories. I've never had trouble. Only on one order there was a problem at customs, and in this case gearbest had a full refund. Apart from these, beginners can download the application and get extra discounts. Gearbest is a pleasant and enjoyable way to shop. Follow-up numbers of the last three products for reference: RS786833351NL , RS786766294NL, RS808538194NL
Traducir 19/03/17

mazarine

I've discovered this website 2 years ago.It's the best place for buying mobile phones, tablet pc and electronics,Gearbest.com do probably the lowest prices of internet.
You can pay for your purchases in complete confidence on gearbest.com and items quality is good and if i had any issue, customer service quickly replied me and offered solution or partial/total refund. i'll sure buy again from Gearbest
Traducir 18/03/17

Zozzsierra

I got the best prices mostly on this site. I like the user friendly website and the collectable and spendable points. Sometimes I find wrong description but not really big mistakes.
Traducir 18/03/17

Adrian007

The general experience with gearbest is good!



+ PROS:
the products and the price is very good!

- CONS:
the shipping time is big: approx 25 business days
Traducir 18/03/17

ferhad.necef

W1612070405288078

SMA - TIME Smart Bluetooth Watch
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом покупки на сайте gearbest.com. Сайтом доволен, явных проблем не было. А что было их поддержка оперативно решала. Что не может не радовать. По поводу купленных часов могу сказать что они очень хороши за свою цену. Заряд держит 20 дней. У некоторых и больше. Шаги считает, пульсометр работает нормально. В общем я доволен магазином и заказом в частности.
Traducir 18/03/17

Vasil Mamarski

Nice site. Never had a problem with them. Prices are very good. Shipping is fast. I like their coupons and promotions.
Traducir 18/03/17

Andrius C.

I am satisfied with this store, because I can find items I need with very good price. Also it is very useful thing - free shipping option. Of course, time of delivery is longer then, All the communication was with fast and clear answers.
Traducir 18/03/17

SHJ

I have ordered from this site for about 3 years now and it has gone
well all the time. Shipping times are pretty good considering and the
customer support has been great. I've only had one order that was
broken and it was easily resolved by making an video of the defect.
The points system is also an way that makes me come back to Gearbest,
giving extra discounts on already good prices.
Traducir 18/03/17

valery

Parcel received very quickly, Express delivery. Complete as advertised, working well, no complaints. Very pleased with purchase, recommend to buy!
Traducir 18/03/17

Konstantin Ishutin

Заказ WB1612050408386160.
Заказал конструктор "3d Christmas Tree". Gearbest заказ выслал очень быстро. Не смотря на цену - доставка вышла бесплатной. Конструктор пришёл через пару недель. Все в целости и сохранности. Спасибо Gearbest за быстрый сервис и приятные цены!
Traducir 18/03/17

LidiaSh

It is a great store, great products at incredible prices. Package arrives in a very good condition. They often do flash sales which is beneficial for the buyers. They also have an excellent support service.
My last order was W1701030323206830 and it was received some days ago. I paid with PayPal, no issues. You can buy without fear.
Traducir 18/03/17

Kelly Wehlage

I have been purchasing from gearbest for about 2 years now. I have been completely satisfied every time. They ship within 24 hours of purchase so shipping times are cut down to the USA compared to another website I had been using. Any question I had, gearbest customer service answered to the best of their ability. Pricing and products are great...never had any issues with anything I bought. Thank you gearbest for a job well done.
Traducir 18/03/17

rayan app

great store and fast shipping and good product , best price thanks gearbest
Traducir 18/03/17

Pedro

I'm buying on gearbest for 8 months and everything went perfectly. I only have some issues with a problems two times and the customer service allways gave me a solution fast enought. They were allways available to help me.
After about 15/20 orders I have nothing bad to say about this store.
Traducir 18/03/17

Norbert Kerepeszki

Kedves, gyors ügyintézés. Ticket nyitás után, volt, hogy pár órán belül érkezett is a válasz. Nagyon tetszik, hogy rendelésnél, a megerősítő email-ben érkezik a kép is a termékről, így el is hiszem, hogy valóban fel lett adva. A "riválisokkal" kapcsolatban szerintem az egyik legjobb ilyen jellegű oldal. Gyors postázás. Szeretek itt vásárolni. Jó a pontrendszer is, meg van jutalmazva az ember, ha jó, informatív leírást ad a termékről. / Kindness, good administration. After i open a ticket, a few our later is the answer is arrived. I really like, after i order someone, in the confirm email, there is a photo about the package, so i believe the package is really shipped out. Against of the "rivals", i think GearBest is the best. Fast shippment. I love buying things here, the pointsystem is very good, the user been rewarded if he/she write good, informative post of the product.
Traducir 18/03/17

ersin yarar

Ben genelde küçük elektronik ürünler ve arabam için ürünler alıyorum. Bunlarda kargo ücretsiz olunca fiyatı daha cazip oluyor. Bu güne kadar yaptığım siparişlerin sadece birinde sorun yaşadım. Onda da müşteri hizmetleri ile iletişme geçince kısmi para iadesi alabildim. Siparişini verdiğim ürünlerde de ne gümrükte bir sorun çıktı ne de teslimatta. O yüzden gearbest yurtdışındaki favori alışveriş sitemdir.
Traducir 18/03/17

siraj.naha

perfect not enough
let me say the bad things their is nothin bad till now happened
the good thing /pros/ service very good
Traducir 17/03/17

Edoardo

Ormai per me ha superato anche Amazon! L'unica cosa che gli manca e' la velocita' di consegna, ma non dipende da loro! Io ho fatto 30 ordini in meno di un anno! E pensare che l'unico problema, brillantemente risolto da loro, l'ho avuto al primo ordine! Da quel momento faccio un ordine quasi ogni settimana! Ed il bello e' che la merce e' sempre ottima! Non sono mai stato deluso! Lo consiglio a tutti a occhi chiusi!
Traducir 17/03/17

Henry Yen

GearBest's site is clean to look at and easy to navigate, and is also one of the site you can find cheapest products from China on the internet, the ordering system is easy as any other well build shipping sites, PayPal checkout option is definitely a plus, items I've received from GearBest so far are all authentic and as described on the site, customer service is very fast and very professional at solving problems and answering questions, shipping does took some time but it is expected like any other e-commerce sites, and just as fast as some other sites from China, overall very satisfied shopping experience at GearBest, I would definitely recommend to anyone buying from GearBest.
Traducir 17/03/17

Ribal'Vape

Très bon site , je commande souvent, j'ai eu un seul problème qui à été corrigé à leurs frais très rapidement. Les prix sont toujours abordables et vous pouvez commander les yeux fermés, je n'ai jamais eu de frais de douanes supplémentaires :)
Traducir 17/03/17

carlajamar

I ordered 2 e-liquids and they both vape very well, the aramax energy drink juice is in my opinion the best I have ever vaped, very good clouds and nice taste. In my opinion the cream dessert liquid is too sweet for my tastes, but it still vapes well, just my personal opinion that i don't like the taste. I have not had any problems with my orders, I have never even had to worry about shipping because all the orders have came within 15 days, shipping is very good unlike when ordering from other chinese stores where the shipping might take 1-2 months.
Traducir 17/03/17

oiven

Hi!
I like the Gearbest. It's simple to use, efficient to find and buy items and offers a lot. Very professional service. Pleasant expirience and acceptable prices. Item descriptions are real and accurate. I had no complications buying on Gearbest so far. It's worth to try and see!
Traducir 17/03/17

Tatsiana

I order it not the first time. All at the highest level. Fast shipping, fast delivery, good packaging, excellent support. I advise everyone.
Traducir 17/03/17

Fatma Ozdemir

Hello everyone,the site speed is very fast.I am satisfied with my product.I recommend this site.The support is very fast and good.Order Number:W1701090926229815
Traducir 17/03/17

Steve Kro

Ich bestelle seit 2 Jahren fast ausschließlich in China diverse Dinge aus den Bereichen E-Zigaretten, Technik und auch Kleidung. Mein Favorit ist dabei Gearbest. Mir gefällt der Shop sehr gut, er ist übersichtlich und hat ein sehr großes Angebot. Die Ware war bisher immer von sehr guter Qualität. Ich habe bereits über 50 Bestellungen dort getätigt. Ein mal war durch den Transport ein Glas zerbrochen und wurde ohne Beanstandungen ersetzt. Bei einem Akkuträger hatte ich nach einigen Tagen einen technischen defekt, hier habe ich das Problem anhand von Fotos erklärt und auch hier konnte ich nach 5 Tagen der Prüfung durch GB auswählen, ob A) Ich Ersatz möchte B) Geldrückerstattung auf Paypal oder C) Gutschrift plus Rabattpunkte auf mein Kundenkonto. Der Kundenservice ist sehr nett und auch wie man an den beiden Beispielen sieht sehr kulant.

Mein Tipp für alle die bestellen, nehmt die Versandart "Germany Express". Die kostet nur ein paar Cent Aufschlag, aber der Vorteil ist, es geht schneller, die Ware geht nicht durch den deutschen Zoll und wird von Hermes an der Haustüre abgeleifert. Gerade wenn man über 23 € bestellt, fällt hier keine Einfuhrumsatzsteuer an. Bei Minibeträgen kann man natürlich auch die kostenlose Versandart wählen. Bisher hatte ich bei beiden Versandarten keine Problem, nur bei der kostenlosen, da kann es schon mal länger als drei Wochen dauern, bis die Ware da ist. Das liegt aber am Transporteur und nicht an GB, die versenden in der Regel innerhalb von einem Tag. Finde ich auch gut, man bekommt eine E-Mail und kann dann das Foto der verpackten Ware sehen, als Beweis das es wirklich versendet wurde.

Abschließend möchte ich noch sagen, das gerade neue Besteller, die das erste Mal in China bestellen wollen, bei Gearbest gut aufgehoben sind. Es ist alles im Shop selbsterkärend oder leicht verständlich erklärt, auch wenn man nicht so gut Englisch kann. Macht einfach mal eine Testbestellung, ihr werdet nicht enttäuscht sein.
Traducir 17/03/17

GabiStan

More than 2 years I buy different goods from this shop. It is very easy. There's a lot of goods. The prices are rather low. Very often they do discounts. Managers are very attentive. Answer immediately. Very in detail. All problems are solved without delay, in very short time. Delivery is very quickly. I recommend to all my friends this fine shop.
My last order was a Media player with Android (W1703100521117702) with a lowest price on the market. I'm glad I caught this price, thanks to newsletter from gearbest.
So , thanks a lot Gearbest.com!
Traducir 17/03/17

Aleksandrina Z

I had a great experience with them. I have bough a robotic vacuum cleaner and had to contact support about shipping delay. The resolved my issue quickly and I am very happy not cleaning the house anymore by hand!
Traducir 17/03/17

Oleg

Покупаю на GearBest.com уже давно. Понравился быстрой доставкой и соотношением цена\качество товара. Последний купленный товар - Original Xiaomi Ultra-thin 10000mAh Mobile Power Bank 2 (order number: W1701290933148255, Jan 29, 2017 09:33:14 AM) доставлен за 14 дней и качество товара как всегда на высоте, при самой низкой цена по сравнению с другими магазинами.
Traducir 17/03/17

Tom

Gearbest has always the best price and the products come with no damag!
I only have positive things, and when I talk to the support they always react quickly and find a solution.

My order NR W1702050747348541 Was shipped super fast, And has arrived after 11 days!

Super shop
Super fast
Traducir 17/03/17

Dmitry

I've ordered so many things on gearbest.com. It is the market that have lowest price on box mods, RDA, RTA and other. Fast delivery, nice regardings, best support in the internet. Tnx, Gearbest!!!!!!

Orders:
W1702200642432649
W1701190815305641
W1612080354278460
W1612080228311951
WA1612031328164896
W1610250306213269
W1607240852396279
W1607050119531733
W1607031220408861
Traducir 17/03/17

Роман Колесник

Номер заказа WW1602041141366816 и W1701200116084585

Я заказывал наушники и некоторый инструмент. Упаковали в тот же день, всё отправили. Радует, что заказывая на гирбест знаешь что не будет подделок, всё оргиинальное. Доставка могла бы быть побыстрее, но это уже больше работа нашей почты. Упаковано всегда вполне нормально. Наушники пришли в коробке, которая была достаточно сильно помята, но внутри коробки была коробка с самими наушниками она полностью целая, так что по упаковке всё хорошо. Лучше немного доплатить за доставку и не беспокоиться, что на почте кто-то украдёт.
На gearbest очень часто можно словить оптимальную цену на тот или иной товар, даже часто на али не бывает таких цен. В общем вполне себе хороший магаз. Я скупляюсь там периодически.
Traducir 16/03/17

josimar

fiz esta compra, quanto tempo vcs acham que demora pra entregar? foi 20 reais a compra.
SB3000034719 16/03/2017 05:51:00AM Arrived at SAO PAULO airport on 3/16/2017 5:51:00 AM
uso esse site pra rastrear:
http://pts.cjah.co/Home/TrackOMTStatus
Traducir 16/03/17

Olivier

From November 2016 to now, i got a dozen of shopping experience at GearBest; with amount from 10 to 200 € per order.
I mainly buy RC and some geek item.

Most where 100% satisfy, with great product at fair price and good shipping/handling.
Only one failed due to undelivery package by local shipping company: i did ticket to customer service and got cash refund.

Their tracking package and customer service is far away better than other HK e-shop.
So Gearbest is my first choice when it's time to Chinese web trading.
Traducir 16/03/17

Luca

products at great prices, discounts and offers always new, kindness, accuracy and professionalism
Traducir 16/03/17

Apxun

I am a customer of the store for more than 2 years and satisfied with the store! (IMHO)
Some buyers are themselves to blame for their problems!
Tips:
- It is necessary to read the product descriptions and the terms of shipment CAREFULLY!
- Perform pay via Paypal! (protection of the transaction)

You need to properly test the ordered goods!
My example:
- Ordered a good/powerful flashlight Convoy S2+... I started to measure the current - the multimeter showed a value of 2 times less... I was dissatisfied, I contacted GearBest support - they explained to me that it is necessary to use GOOD measuring probes! The problem is exhausted!

I wish you all a pleasant shopping!
Traducir 16/03/17

Georgehal

Order for GearBest placed in:
Feb 02, 2017 07:24:48 AM Order number: W1702020724482126 Shipping method: Switzerland Post Unregistered
Goods dispatch next day and arrived in less than 20 days in Greece.
Extreme competitive pricing
All products are as describes:
WEITUS 9 in 1 Portable Screwdriver Size:WST 636,
Portable Aluminum UV Blacklight 9 LED Flashlight Torch Color:RED,
25 Lumens Portable Torch Keychain Pocket USB Rechargeable LED Light Flashlight Lamp for Outdoor Supplies
Color:BLUE x1 , Color:ORANGE x1 , Color:PURPLE x1,
Dual Head 2 Arm 4 LED Book Reading Light Camping Tent Lamp with Clip,
Flexible Metal Tubing Extension Cord for USB LED Lamp Color:SILVER,
2W USB Emergency Light Flashlight Booklight for Mobile Power Bank PC Color:BLACK

For sure highly recommended site.
Traducir 16/03/17

alraj101

Prompt next day dispatch. Gearbest has been consistant at this regard.
Highly competitive pricing
Excellent constomer service and tracking facility
Product authenticity as per description.
Higly affordable or free shipping to france in my case. ( orders on seperate occasions have arrived at my door in 8 days.

Original Smoant Battlestar 200W TC Mod ,Original AUGVAPE Mini RTA, Hcigar Fodi Resin 510 Drip TipOriginal UD 0.2 ohm Staggered Fused Clapton Coil ( 10pcs / Box )


Feb 06, 2017 06:36:52 AM Order number: W1702060636528457 Shipping method: Netherlands Registered,
Traducir 16/03/17

Radu Mora

I have bought stuff from Gearbest worth over 500 euros over the years.
My experience with them was always a good one. Bought one item at a time, payed using PayPal, no issues. I contacted their customer service a few times to ask about an order that wasn't shipped yet, before their New Year and they shipped it faster. So, overall, I'm pleased with their services so far. Didn't have to return any items yet, everything was good.
Traducir 15/03/17

swatoner

I am purchasing items from China a few years now. I have been with many shops and sellers, had bad times and good times upon each of my purchases in general. Since i firstly purchased from Gearbest i must say that they are really honest, friendly and the items they sell have good quality.
The best thing about them is the after sales.
I had experienced with faulty device from another very big store from China that at final i threw away the device. So my first experience from stores located in China was bad.
Thankfully I have used their support procedure and send for RMA a 10inch tablet that was DOA upon receive. I was suprised that they replaced my tablet when received the bad tablet. Ok the shipping costs to send back the device was alot but trust me it is more appreciated than threwing away another device.
Whenever i have contacted their support they were always providing a solution, and generally they were always there to reply. Never had any issue up to this point, and the quality on most items is at least decent and not fake.
I firstly searching their website if need to purchase anything and then look on other websites
Traducir 15/03/17

Massimo Casalini

Customer service is the best!

The Gearbest customer service is really good. They speak many languages and theirs responses are fast.
Gearbest is a very serious merchant.
Traducir 15/03/17

prutschel

Good job
I ordered a Smartwatch on Gearbest.com and got a photo of the package and the trackingnumber. After 2 weeks it arrived in germany.
At home i checked the Smartwatch and realized, that it is very good for that little price. It is made of good quality.

Thanks to Gearbest to sell at fair prices and the possibility of germany-express!

Order-No.: W1702240801149511
Traducir 15/03/17

tiago castilho

The gearbest was recommended by friends and since then I am very satisfied!
I've been buying gearbest for half a year now and I'm really happy! I already bought mobile phones, accessories and many pieces of incredible technology!
The payment methods are many and it is very safe to buy in the gearbest!
It has shipping methods for all tastes and very cheap!
Customer service works really well and fast!
Definitely recommend this shop !!
order number: WP1612310721491546
Traducir 15/03/17

Carlos Ortega

I have received that order, everything OK. I handn't any kind of problem. The product exceed my expectations. The company has great products, I loved the experience buying.
Traducir 15/03/17

Bruno Filipe Silva Neves

The best online reseller that I have ever used.
The products arrive fast, and I never had to pay any taxes.
I bought more than 50 products from this store, never had a single problem.
Use priority line express if you are from Europe.
Traducir 15/03/17

Filippo P

Gearbest is a great site to buy for cheap prices.
Express *insert eruopean country* (i.e. italy express) is fast shipping (10-14 days at maximum) and most of the time is also cheap or even free.
Products are genuine and authentic with very low prices.
I also like the fact that you can earn points with reviews or just orders which can be used to get a real discount of your future orders,
I've done around 20+ orders from this site. They also offer a free 30 days delivery not tracked but usefull when buying small items in ranges of 1-2$.
Customer service is really good, warranty is limited but you can't expect much more for the prices the site offers.
100% satisfied, and I will continue to order more from gearbest.
Traducir 15/03/17

John Balafas

one of the best online shopping sites, i m very satisfied with all of my orders, its value for money, no problem so far
Traducir 15/03/17

Luca

Nell'ordine c'era una box big battery reuleaux, un prodotto di ottima fattura e ad un ottimo prezzo, il secondo è un atomizzatore il tfv8 anch'esso fatto bene ed estremamente potente.
I prodotti hanno il codice scretch per verificare l'autenticità dei prodotti nel sito del produttore. La spedizione in italia è stata veloce e con gear beast selezionando priority e italy express non si hanno sorprese di dogana.

Aggiungo che in un ordine precedente, per una tv box che non funzionava bene con la mia tv, dopo avermi dato del supporto tecnico mi hanno rimborsato, tutto questo in 3 giorni.

Consigliato
Traducir 15/03/17

Rena B.

My latest order (no.: W1701171547362462) was Unic UC46 projector, a switch HDMI hub and some cables for it. The shipping was very fast as always, the items arrived well packaged and in perfect condition. I always choose free delivery (registered - so I can track my package with a tracking number) Their shipment methods have variety of options according to the customer's needs, same with payments where one can easily pay as per their convenience. Their prices are very competitive and I also like their points system, you gain points ordering products that you can use later to get discounts in following orders. All in all the best online store, I highly recommend it!! :)
Traducir 15/03/17

Aleksandr

I started to order from "Gearbest" for a long time, and I do not regret it at all. Quality of service and speed of delivery of parcels at a high level. Never failed. Goods always came on time, be it gifts for my relatives or for myself. Once there was a moment when the clock came, and after 3 days they stopped counting the steps, I turned to the support service. I was asked to provide a photo and video breakdown report. After providing evidence, I was offered 3 options for solving problems. We came to the same decision that suits me and the store. So the store is super, I can recommend Sovereignty online store "Gearbest" for future buyers.
Traducir 14/03/17

Amir Rozencweig

Order number WB1610040604292621; product: Storage Rack with Drain Design; date: Oct 04, 2016

I had a great experience with gearbest. I bought there a storage rack for a relatively low price.
The sipping was decent: it was pretty fast but not perfect (it took about 2.5 weeks).
The product arrived in one piece.

Therefore, I honestly recommend this site:
Good price
Fast Shipping
And great service