GearBest es una tienda online fundada en 2013 que se dedica a la venta de todo tipo de gadgets y aparatos electrónicos. Además de tablets y smartphones, es posible encontrar accesorios para el hogar y el jardín, ropa de hombre, relojes y mucho más. En el ránking de páginas más visitadas de Alexa.com podemos comprobar que esta página cada vez goza de más popularidad entre los usuarios. GearBest ya se encuentra entre las 20.000 páginas más populares de Internet. 

 

GearBest Index

Experiencias con GearBest

Hemos realizado algunos pedidos de gadgets pequeños y la calidad y los plazos de entrega nos han sorpredido muy positivamente. 

Ventajas

  • Envío gratuito
  • Presencia en Internet consolidada
  • Buenos precios
  • Gran variedad
  • Atención al cliente por Livechat
  • Protección del comprador con PayPal

Desventajas

  • No está traducida al español
  • Requiere estar registrado para proceder al pago (excepto con PayPal)

Pagos

En Gearbest es posible pagar con PayPal o con tarjeta de crédito. Sin embargo, recomendamos el uso de PayPal, ya que con este servicio tendremos acceso a un programa de protección del comprador en caso de que algo vaya mal. Además, al usar este método de pago no es necesario registrarse antes de comprar en Gearbest. 

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito

GearBest PayPal

Plazo de envío y coste

Independientemente del destino, Gearbest ofrece distintas formas de envío. Principalmente es posible elegir entre Flatrate Shipping (gratis, 7-10 días laborables), Standard Shipping (6-8 días laborables) y Expedited Shipping (vía DHL, FedEX o IB, 3-7 días laborables). El coste del envío depende siempre de la dirección del destinatario, el tipo de envío y el peso. Si no tenéis prisa, recomendamos el Flatrate Shipping, puesto que con esta modalidad el envío siempre es gratuito. 

Aduanas

Aunque Gearbest gestiona sus pedidos de forma relativamente cuidadosa, es posible que nos encontremos con que nuestro paquete ha sido revisado en la aduana. Se trata de controles rutinarios que se llevan a cabo de manera aleatoria. Además, no debemos olvidar otros posibles costes: 21% de impuestos para pedidos superiores a 22€ y los costes correspondientes a los derechos de aduanas para pedidos superiores a 150€. 

Derecho de devolución

La ropa de hombre, los zapatos, los relojes, las linternas eléctricas y los accesorios para teléfonos y tables solo podrán devolverse en un periodo de 7 días. Para todos los demás artículos el plazo de hasta 45 días. Otros artículos cuentan con un plazo de 180 días para la devolución o reparación. Los artículos que se encuentren fuera de este plazo también podrán ser reparados, aunque el comprador deberá asumir en este caso los costes de la devolución y de reparación. Si el motivo de la devolución no está relacionado con ningún desperfecto en el pedido, habrá que pagar un 15% adicional. 

Particularidades

Como muchas otras tiendas chinas online, Gearbest ofrece un servicio de atención al cliente mediante Livechat a tiempo real, es decir, que no tendremos que esperar mucho tiempo para obtener una respuesta. 

Conclusión

Sobre todo la gran variedad de productos, los buenos precios y la posibilidad de que elegir un envío gratuito hacen que esta tienda online sea muy interesante. Si lo que queréis es comprar muchos gadgets diferentes a un mismo proveedor, esta es la página adecuada. 

Alternativas

Alternativa 1: Fasttech
Fasttech
 
envío gratis gran variedad, precios parecidos, envío gratuito
Alternativa 2: Geekbuying
Geekbuying
 
envío gratis precios similares, variedad de productos similar

2 Cupones de descuento en GearBest

¿Qué os parecería ahorrar un poco más? ¡Pues echad un vistazo a nuestros cupones de descuento! 

 

top

8% de descuento en Gearbest

Con este cupón de Gearbest recibirás un 8% de descuento en todo.

31/12/17

PandaGB

Gearbest: Xiaomi Product Center

Echad un vistazo a la sección "Xiaomi Product Center" de Gearbest y comprad lo que más os guste con descuentos de hasta el 80%.

 

Válido por tiempo limitado

No hace falta código

1 675 Opiniones

Ordenar por
17/08/17

MikeOokami

he hecho algunas compras en GearBest y me siento muy satisfecha con el resultado, una gran atención a mis dudas también la descripción de los productos fue precisa y el precio inmejorable, me gusta que envían todo juntos en un solo paquete, también tienen mucho cuidado con el embalaje, realmente me siento satisfecha con los artículos.
14/08/17

Santiago Gómez

Producto de calidad y buena atención al cliente. Siempre que pienso en Xiaomi me gusta mirar las ofertas de GearBest. Gracias por todo.

Mi pedido fue una Lámpara LED Portable Xiaomi, el 14 de Junio 2017, nº orden W1706140908146785.
24/07/17

Paty

Comprar en GearBest es un riesgo. Si todo os sale bien, enhorabuena, habéis comprado un producto un poquito más barato. Seguramente hasta ahí habéis tenido un servicio estupendo y una experiencia maravillosa. Esos son los comentarios positivos. Pero ¡OJO! si tenéis algún tipo de incidente, olvidaros, habéis perdido la lotería. En este punto el servicio al cliente es inexistente y vuestra experiencia se convierte en una pesadilla. Os van a marear, dar largas y evitar por todos los medios ayudaros y daros una solución. Yo estoy pasando por eso con un móvil que se ha estropeado sin más, y supuestamente todavía está en garantía. Sólo quiero avisaros de que el riesgo que corréis es verdaderamente alto, no tenéis más que leer tantos comentarios negativos, para daros cuenta de que pasa bastante. Yo no me la jugaría por una diferencia de precio que muchas veces no es tanta, no compensa.
20/07/17

Jimenez

I was looking for earphones but it was so expensive, until I found it at Gearbest. The price was low, So I thought it would take months to have the product in my hands but the shipping time was fast.
I ordered on 06/19/17 and received 07/07/17
20/07/17

David

Todo perfecto. El móvil era original y tal como aparecía en la descripción. El envío muy rápido, en 15 días estaba en España y sin problemas de aduana.
19/07/17

Fredy Illasca

Hola a todos, a sido la primera vez que he comprado en gearbest y todo a sido excelente, trato al cliente, productos de muy buena calidad y muy buenos precios, definitivamente volveré a comprar ahí.
19/07/17

Jose Antonio Garcia

Gearbest es una excelente tienda para conseguir electróncos, gadgets, artículos para el hogar, artículos para el automóvil, motocicleta o bicicleta, así como juguetes, ropa casual y una infinidad más de artículos a un excelente precio.
Cuentan con un sistema de puntos el cuál a la larga hace que tus compras sean aún más baratas, además de los cupones y las ofertas semanales de productos.
Es recomendable, segura, y cuentan con envío a casi todo el mundo vía diversas opciónes de paquetería. Además cuentan con un servicio al cliente vía mensajes, y tratan de dar la mejor solución posible a cada problema que se presenta.
17/07/17

jEFFREY

recomiendo esta tienda porque es muy confiable y seria con sus productos ,cuentan con excelentes precios,y de muy buena calidad a diferencia de otras paginas
17/07/17

Jesús Ledesma

He comprado en GearBest desde hace poco más de un año, y en este tiempo me he hecho de varios artículos como selfiestick, powerbanks (lástima que ya no se envían más a mi país), car-holder, smartband(Mi band 2), smartphone (Zuk Z2), smartbulb, headphones, mouse, por mencionar algunos gadgets. Sin duda, la calidad de los mismos es excelente y el precio es lo más bajo que he encontrado. El envío es muy rápido (de acuerdo al método de envío que se elija) y sin duda, el servicio al cliente es de lo mejor, atienden tus dudas rapidísimo. Recomiendo ampliamente a Gearbest.
12/07/17

Julio Brayant

Really is one of the best pages that I have tried, I always buy gearbest, I recommend it to anyone and there are also very cheap articles and they are of very good quality
07/07/17

Federico

Mi experiencia comprando en la web de Gearbest ha sido totalmente negativa, me siento engañado y estafado. Compré un móvil Xiaomi por 200 euros y antes de recibirlo me llamaron de aduanas diciendo que para recibirlo tenía que pagar 90 euros más en concepto de impuestos de importación. A ese precio ya no me interesaba el aparato, por lo que le dije al agente de aduanas que devolviese el paquete. Ahora al reclamar a Gearbest el reintegro de lo pagado, dicen que no se hacen cargo, ya que al acertar las condiciones de comprame hacia yo responsable de pagar los impuesto de importación que se generasen...así que me encuentro sin móvil y con 200 euros menos como decía mi abuelo:" cornudo y apaleado".
Conclusión, cuidado con comprar en Gearbes ....no es oro todo lo que reluce.
06/07/17

Marmoot

Estoy muy contenta de haber hecho el pedido con la web de Gearbest. Siempre hago todos los pedidos de smartphones con ellos y son muy rápidos y serviciales. He hecho compras con ellos desde 2015.

I am very happy with my order in Gearbest's web because I do every order with them and they are so faster and has a good services. I am buying products with them since 2015
23/06/17

José Carlos Fernández Carballo

Si bien he tenido que esperar hasta una semana para que se realizara el envío, la entrega ha sido rápida y sin complicaciones. De momento estoy contento con el servicio.
19/06/17

Rafael M

Excelente experiencia en este sitio web, desde los productos, la descripción, el envió, el centro de resolución de problemas y mas, y que decir de los Envíos express a bajo costo. Totalmente recomendable para comprar cualquier producto de electrónica de consumo.
19/06/17

Carlos

Comprar en GearBest fue realmente extraordinario, el envio a mi pais Colombia demoro un total de 23 días, el paquete llegó en perfectas condiciones y empaquetado de forma tal que se eviten daños por golpes, convirtiendose en una pagina para mi realmente recomendable, sobre todo por la seriedad que maneja frente a sus productos y la información que brinda en cuanto al seguimiento del paquete.

Compre un control para Xbox 360 ( May 20, 2017 13:07:41 PM número del pedido: W1705201307413796), el cual el funcionamiento de los botones y analogos son correctos me funciona tanto en el xbox 360 como en el PC, sin problema alguno.
16/06/17

Antonio

Compre un brazalete xaomi mi band 2 el cual venia averiado, y después de mantener una disputa me dicen que devuelva el articulo averiado pagando yo los gastos de envió para reembólsame el dinero, lo cual desde aquí de España te cuesta mas el collar que el perro al final te jodes y tiras el articulo.
16/06/17

EfraMtz

En mi experiencia muy personal puedo calificar a Gearbest como una muy buena tienda, llevo una buena cantidad de pedidos realizados y hasta el momento no he tenido ningún problema grave, y cuando se ha presentado alguno he recibido muy buena atención por parte del servicio al cliente.
10/06/17

Vicente

I bought many electronic products on this store the last year and always have a very good experience, mainly smartphones and tablets, always perfectly bran new products received in time with the free delivery option, it comes to spain in nearly 10/15 days. Very happy with the customer service when i have some doubt, i recommend 100% this store. some of my last orders here W1705060403580335(06/05/17), W1705060348262900(06/05/17) all perfect.
05/06/17

jonathan

Buenas tardes a mi me han estafado pero bien anuncian un chollazo en un movil xiaomi mi6 lo compras mas barato que en cualquier otro lado y cuando llega a españa te la clavan con la aduana de un chollo a una estafa no pienso volver a comprar hay, ademas cuando les dices que te devuelvan tu dinero te dicen que te lo ingresan en una cartera virtual, la cual solo puedes usar en su tienda lo mires por dinde lo mires estafa, tendre que seguir con amazon o con tiendas con sede fisica en españa que por lo menos puedes ir a ponerles la cara roja, esa es mi opinion ,un slaudo.
03/06/17

Johnny Santana Mojica

Order number: WB1703202048149225 En mi experiencia personal con GEARBEST puedo decir con toda seguridad que estoy totalmente satisfecho en todos los sentidos, la comunicación es confiable y super rápida, los productos son originales, he comprado un sinnúmeros de productos y no me puedo quejar, los envíos en mi caso siempre son rápidos así que la recomiendo a todos
30/05/17

dsigncorp

Suelo comprar en GearBest desde hace prácticamente un año y no puedo estar más contento. Precios super competitivos en artículos originales que suelen llegar en apenas 10 días a la puerta de tu casa. Me gusta mucho el sistema de puntos para conseguir artículos aún más baratos, todo un acierto. Por no decir que constantemente están haciendo ofertas 'Flash Sales' que aún rebajan más el precio original que puedas encontrar en cualquier otra web. En definitiva, una web segura, rápida y competitiva, no se puede pedir más.

No me he visto forzado por nadie a escribir esta revisión*
28/05/17

Aaron Morales

La mejor tienda para comprar en linea.Todos los productos están a un precio muy accesible. Recomiendo mucho comprar en GEARBEST!!
Gearbest is the BEST!!
27/05/17

sajimw

Ahora que los he encontrado, me los quedo y no los cambio.
Tuve una mala experiencia con otra tienda china y llegué a GearBest por casualidad un Black Friday.
A partir de ahí, no he vuelto a tener problemas ni a esperar la vida por mis compras.Sirven en una media de 10 días y todo llega en perfectas condiciones.
No tienen todas las marcas, pero las que tienen son productos auténticos.
Precios competitivos y un sistema de puntos realmente útil, que permite usarlos de una compra a otra.
Echadles un vistazo y provadlo.
25/05/17

Esteban Flores

Compre un smart phone con paypal en sin tener cuenta en Gearbest. Alguien me puede ayudar como doy seguimiento a mi pedido si no tengo la cuenta? Gracias de antemano.
24/05/17

Edurne

Gearbest es una estafa. Si el producto adquirido es defectuoso o da problemas te has caído con todo el equipo. No se hacen responsables de nada, su garantía es un timo, no existe. Te ofrecen que pagues más por repararlo o reembolsarte menos de lo pagado si lo devuelves. Susto o muerte?. NO RECOMIENDO COMPRAR EN GEARBEST.
17/05/17

Mikachis

He adquirido cosas diferentes; desde teléfonos, smartwatches, diferentes aparatos…
(W1605172008259273, W1610081046429222, W1610081030414787, W1607050639163069, W1606090611117802, WW1606090603301107, W1612220801362697, W1612010428376990, W1611161835493653, W1611110600179937, W1611110540143730, W1701161246131422, W1701161212265726, W1612291207334616, W1612241259335216 .... .

Es una tienda web de confianza, normalmente la entrega es en un tiempo razonable, me gusta la variedad de los productos, la calidad, y por supuesto el bajo costo de los artículos. Para mí es un punto positivo tener la posibilidad de ver las fotos y videos de las críticas de los clientes anteriores.

Cada vez que tengo que hacer una compra en la web, mi primera visita es Gearbest.
16/05/17

Juan Carlos Lozano

La pagina GEARBEST me ha demostrado ser una empresa seria y en la cual a través de mis compras he quedado contento por la calidad y precios ofrecidos en sus productos. De igual manera, todo no puede ser bueno y es que ha veces los productos se agotan y en la web sale como disponible.
09/05/17

Jaime Martinez Rincon

He hecho 64 compras en esta tienda hasta la fecha, todo me ha ido bien y no he tenido ningún problema.
Cuando he necesitado soporte me han respondido rápido y me han ayudado con lo que tenias dudas.
A mi experiencia, no pasan los paquetes por aduanas, lo que esta muy bien
Esta genial que el envió sea gratuito y que sea tan rápido (menos de dos semanas excepto en ocasiones)
Estoy muy contento con esta tienda

El numero de orden de mi compra mas reciente: #W1704091724281245
01/05/17

Javier González

Gearbest is the most cheap shop at the internet, the prices are amazing, and the custommer support is nice. I´m very happy with htis shop.
01/05/17

Mounaim

Quality, Kind customer service and fast delivery!

Hi all!
I super recommend this site for all your tech-necessities! Good price, fast delivery and super kind customer service.
I made a lot of orders from this site, and always went all good :D
No one forces me to write this report.
Hope someone finds this review useful!
27/04/17

FLORENTINO CAMINO

Son una tienda muy seria, y con muy buenos precios. Hacen los envíos muy rápido y tienes tu compra en tu casa en 10/15 días.
Si tienes cualquier problema te lo solucionan rápidamente
Es mi tienda favorita.
RECOMENDABLE!!!

FLORENTINO CAMINO
W1702060858367585
25/04/17

Marcus

He realizado varias compras en Gearbest,( W1611141356042929, W1610281327364782...) hasta la fecha todas han llegado correctamente,,el trato postventa ha sido excelente, el envio rapido, en conclusión una buena tienda donde comprar. No tengo ninguna opinion negativa. Recomiendo comprar en esta tienda, constantemente tiene buenas ofertas de infinidad de productos..
22/04/17

Jesica

I am very happy with the store.
The price is low in relation to another store.
Shipping is fast, as estimated.
Your attention to the customer is optimum and professional
I totally recommend this shop
20/04/17

Fokerone

Muy buenos precios!, ademas siempre tienen cupones de descuento y los productos siempre llegan sin problemas!, Nunca un problema con ellos, lo recomiendo.
20/04/17

Pedro-Castor

Gearbest:
- Highly recommended, very professional and well built website; it is very easy to navigate, especially with the android application.
- Awesomes prices and flash sales.
- The customer service is fast and professional.
- Fast shipments (they have many stores), I have always received everything and in good condition.
- I like that there are all kinds of sections with many articles and they are constantly updated.
- The items are perfectly described in the page and in the reviews of other users.
17/04/17

deadmansk80

Tienen excelentes precios y productos, todas las ordenes que he hecho me han llegado sin problemas, el envió es rápido y confiable, el servicio al cliente es bueno. Sin duda seguiré comprando con ellos. Si deseas un reembolso lo hacen sin problema y los productos llegan en perfecto estado
15/04/17

esti

This shop is the best shop that i have bought ever. they have the best support, You get points for each purchase. Depends on the price the number of points is higher or lower. You can also get points simply by getting in touch with them. For me is the best Chinese shop, orders have always taken me less than a month not like in other Chinese stores I have come to expect 3 months.
14/04/17

jose luis

Es una tienda de confianza ya que te aseguras que todo lo que compras es original. Además suele tener unos precios imbatibles por otras tiendas. El envio no se demora y siempre llega en el tiempo estimado. Es la tienda que siempre recomiendo
12/04/17

Carlos Rodriguez

I bought a smartphone Zuk Z2 from Gearbest. It was by far the best price compared with the rest of the typical stores. They let me use a coupon in order to get even a better price. The shipping was very fast and i the received in my home in 15 days (Spain). The product was perfect and im very happy with it. They include a plug adapter for my country for free.
12/04/17

ivan

NO COMPREIS NADA AQUI.EL SERVICIO POST VENTA ES PÉSIMO,COMPRE UN MOVIL ,LO DEVOLVÍ POR DEFECTUOSO Y TRAS DOS MESES DE ESPERA ME INDICAN QUE EL PROOVEDOR NO PUEDE SUMINISTRAR EL MODELO DE ESE MOVIL.RECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTA TIENDA.
10/04/17

Matias Bernat

Order number W1702180920219058

I use this page a lot for buying ecig products. In my country the only way to have this products effectively is buying them in international websites.
Gearbest is one of the best to do that. They have a LOT of products related and everything is authentic.
I bought more than 10 times some MOD’s and atomizers, but particularly this time i received this order with a broken pirex.
I contacted the website support and in two days they refunded me the ENTIRE amount of the order.

Excellent service and i recommend it to everyone


4.65
Is GearBest Legit & Safe?
100
Is GearBest Reliable?
100
GearBest Guarantee
100
GearBest Prices
80
GearBest Hidden Fees
100
GearBest Shipping Cost
90
GearBest Shipping Delivery
80
GearBest Help & Support
100

Order number W1702180920219058

I use this page a lot for buying ecig products. In my country the only way to have this products effectively is buying them in international websites.
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I bought more than 10 times some MOD’s and atomizers, but particularly this time i received this order with a broken pirex.
I contacted the website support and in two days they refunded me the ENTIRE amount of the order.

Excellent service and i recommend it to everyone
09/04/17

robert

Comprè un drom y me lo mandaron con el transmisor defectuosso.ha sido imposible cambiarlo,tuve que mandar fotos y vídeos del mando y después de muchos intentos no he conseguido que me lo cambien.Una mierda
30/03/17

Alfredo Rodriguez

Me encanta Gearbest, es la MEJOR página de internet con la que me he encontrado, no me canso de decirlo, y no es que nunca he tenido una mala experiencia y por eso la recomiendo, de hecho que apenas me registre y compre tuve un inconveniente con el pago, porque no se verificó, pero enseguida me hicieron una devolución del dinero, y me respondieron amablemente y me ofrecieron muchas alternativas de como pagar el producto, pude comprarlo exitosa-mente después y a un precio mucho menor del que lo había comprado, se ganaron un cliente gracias a su amabilidad y por resolver mis problemas e inconveniencias.
26/03/17

Ricardo Gaytan

Gearbest is the best online shopping site, for its excellent service, prices and offers. Also in a single site in all the products I need and the shipping time is very short.
I highly recommend gearbest if what you want is a quality product and you can also have the fastest podisble.
25/03/17

Santiago Vallés

“I have made several orders in this store, and for me it is the best store where you can buy. Excellent value for money, and above all excellent customer service. The orders have different methods of shipping, according to the hurry you have in receiving the product, but practically always arrives within the terms established. For me to this store I give a 10. One of the orders was the xiaomi philips eyecare lamp 2, and it has been the best purchase I have ever made.”
My order number is W1701251421413205 with purchase date 01/25/2017.
24/03/17

Raul Ramirez

Una gran tienda para comprar una gran catidad de productos de buena calidad y a buenos precios, al ser almacen puedes comprar muchos productos y pagar un solo envio, ademas acumulas puntos con cada compra y puedes obtener productos casi regalados.
El servicio a clientes es excelente y siempre te responden de buena manera y resuelven tus dudas rapidamente.
23/03/17

MadeInHeaven

I brought a cellphone and was so good. fast and cheap
22/03/17

Juan Antonio

Gran sitio, buena comunicacón con los clientes y buenos precios, ya he comprado bastantes cosas y por ahora me an respondido bien a todas mis consultas y pedidos, buena empresa, relacion calidad/precio buena
21/03/17

Rogelio Villanueva

Adquirí un reloj desde el pasado 2016 junio 16 sin que a la fecha lo haya recibido, soy de México y el rastreo llega hasta la aduana en el aeropuerto mexicano el 3 de julio y nadie sabe dar informes, ya contacte al servicio postal y desconocen donde se encuentra el paquete, alguien pudiera orientarme que debo hacer, o si lo mejor será resignarme a que he perdido mi paquete??? EL No de rastreo proporcionado por Gearbest es NL14660535386075. Gracias
20/03/17

Rafael121214

Muy buen sitio para comprar ahi he comprado muchas cosas que me han llegado bien ;)
19/03/17

Jorge

He comprado alrededor de 30 paquetes y 28 han llegado en perfecto estado a mi casa, y los otros dos que no llegaron me han devuelto mi dinero,

Gearbest es una empresa seria y con super ofertas

Yo recomendaria que en su pagina web las ordenes que ya han sido entregadas dejen de visualizarse junto a las otras

Gracias.
19/03/17

carlos

gearbest una tienda en internet con productos de todo tipo desde gadgets, ropa,accesorios varios, un buen valor por tu dinero los envíos por dhl legan rápido de 7 a 15 días , por correos tradicionales se tardan de 20 a 30 días hábiles después de haber sido despachados.
en mie ultimo pedido los productos fueron un poco superior de la calidad esperad por el valor del articulo llego bien empaquetado y llego todo lo que pedido sin excepciones todo funcionando de manera optima. No:WB1702211618513025
17/03/17

pesotos

tienda super recomendable,infinidad de productos a muy buenos precios, envios gratuitos y muy rapidos a españa.
ofertas diarias y se puede pagar en euros evitando comisiones de cambio.
servicio posventa perfecto,
compra reciente leagoo z5 , W1702010602502029--Feb 01, 2017, perfecto y muy barato ,en que no tiene un smartphone sencillo y fiable es por que no quiere.
17/03/17

jesus

100% recomendado esta pagina,su soporte muy amable y atento a escuchar cuando uno los necesita,los producto son geniales y el envio mas y ni hablar de sus precios,es lo mejor de todo,la recomiendo...
17/03/17

arraya21

THE BEST ONLINE SHOP OF TECHNOLOGY. BEST STORE

Without doubt the best store of the moment for online shopping.
I found the page looking for offers for a phone on the internet and although at first I had my doubts since they sent the article from China, I finally decided to buy and I can say that I could not be more satisfied.
The phone arrived in Spain perfectly packed and in a time close to 2 weeks, a day more or less, sending me a tracking number and a picture of the package at the time of sending.
Since then I have made several purchases and all without any problem.

Points in favor of Gearbest:

You find the best deals on the internet, every day they are taking new offers and coupons with which you can get up to 70% discount on your items.

For each purchase you will be accumulating GB Points that you can redeem later in your next purchase with which you can save yourself several extra euros with each purchase

It allows payment with Paypal that other pages do not accept, with the security offered by Paypal when making any purchase or return.

You find practically everything on your page, I am a lover of technology and gadgets and every day are uploading new articles.

Most purchases offer free shipping and tracking number.

It has page in Spanish and even certain articles has them available with shipment from Spain.

Cons:

Being the shipment from China the orders usually take a minimum of two weeks to Spain, you can buy it from Spain then but the prices are usually higher. If you have a little patience and do not mind waiting a couple of weeks it's worth it since you're hardly going to find it at a better price than here. "
17/03/17

Pau

In an online web you can ask for three main requirements: reliability of buying official products, prices, where there can always be some downgrading, and communication.

GearBest, for me, meets each and every one of them, even surpasses them. The communication is excellent and you know that you always want the customer to be satisfied, the prices are the best you can find knowing that you are shopping in a secure site while there are ALWAYS offers of everything.

Everything I have bought has gone great, and what I have not changed while receiving a very professional attention.

For me is the number 1 web in sales for my experience with them for years and I want people to know about this and there are other websites that take advantage of you and sometimes one has to thank the work of the people who want Improve things.
17/03/17

Ivan

This is based on my order Dec 18, 2016 11:12:18 AM Order number: WW1612180512183674.

Creo que es la mejor tienda online actualmente.

Son rapidos en el envio, mis 10 pedidos han llegado correctamente y en perfectas condiciones.

Su servicio de atencion al cliente es inmejorable ya que tuve un problema con un articulo y en 48 horas me habian devuelto el dinero.

Para mi humilde opinion es una tienda de 10.

Seguire utilizandola.
16/03/17

José Jonathan Bonilla García

tengo 10 ordenes y todas han funcionado de excelente manera
he pedido productos de diferentes categorias y todo excelente
realmente puedo decir que recomiendo la tienda
antes solia comprar en aliexpress pero ahora lo hago aca
me parece mejor que un solo equipo prepare mi pedido en lugar que cada vendedor y lo envien por aparte
15/03/17

Alain bandala

This is based un my order W1612270019122069

- The prices are really competitive, I mean you can find a lot of stuff by a low price, and the page its easy to buy.
- In all my orders that I asked I waited around 2 weeks, its really fast, considering its arriving from china.
- I´m very satisfied beacause one of my items was not working as it was shown but gearbest refunded me my money in two days.

This is my real opinion for Gearbest, it's a great online store, so I really recommend it!!
13/03/17

jose durillo fernandez

He pedido varias cosas y tienen buena calidad a buen precio, todas han llegado rapido y en buenas condiciones.
Recomiendo
13/03/17

Elliot Adrian

Estoy satisfecho al 100% con la tienda, tiene una buena gama de productos y un envió rápido para mi país, hasta ahora no he tenido ningún inconveniente con la tienda o sus productos, sin duda la recomiendo sin dudar
13/03/17

luis antonio alvarez cruz

la mejor tienda en linea.

he comprado desde un adaptador de micro sd hasta un vaporizador ijust s, sin problemas cuando me a salido un producto mal me mandan otro o me devuelven mi dinero.
12/03/17

Oscar de la Nuez Exposito

Tienda muy buena,fiable,envíos rápidos, recomendable
12/03/17

Gusta

Yo he realizado ya varias compras en gearbest y todas han resultado satisfactorias, sobre todo la calidad de productos xiaomi, todo en buen estado así como bombillas led, powerbank, volvería a comprar sin dudar,además una vez no tenían stok una vez realizado pago con PayPal y me devolvieron el importe integro
10/03/17

Juan Antonio

¡CUIDADO! A MI ME HAN TIMADO.
MÁS DE DOS MESES ESPERANDO UN MÓVIL QUE AÚN NO HE RECIBIDO, NI SABEN DARME NOTICIA DE SU PARADERO. CUANDO LES PIDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO, ME OFRECEN DEVOLVERME 120 $ CUANDO YO PAGUÉ 217 €.
08/03/17

Montorez

Shop favorite online, where to buy my Chinese products at a cheap price, on all my purchases never had problems, I always choose them because your shipment fast and original products as xiaomi
01/03/17

Alejandro Díaz

I am one of those who compare and contrast many websites before buying. Once I discovered GearBest I realized that its prices are just unbeatable. As for the shipping time, all the items I have bought so far have safely arrived and before the expected time. I must highlight the extraodinary customer service, live chats and the guarantee they offer to all their products. Really safe shoppping.
01/03/17

Jesús

Hay que tener cuidado con el cambio de moneda. Cuando ves un producto y mientras haces el pedido, Gearbest te da un precio en Euros . Cuando llega el momento de hacer el pago, te cambia el precio amparándose en el cambio Euro-Dólar.
Un pedido de 36,38 € se termina convirtiendo en 39,42 €.
28/02/17

carmen

hola buenos, tengo problemas con este citio de ventas, nunca llega mi pedido llevo esperando 4 meces presiento que fui estafada, mas solo responden esto.
stimado/a carmen,
Número de seguimiento: RS702569933NL,Método de envío: NLPOST1,
Sitio de seguimiento: http://www.postnl.post/ Fecha de envío: November 27, 2016 03:52:56,Tiempo estimado de llegada: 10-25 días hábiles,
Código del artículo*cantidad:2 ,
Lamentamos enterarnos de que no ha recibido los artículos.
Para resolverlo, por favor confirme los siguientes puntos:
1) Por favor confirme su dirección de entrega:
Nombre del destinatario:
Dirección detallada:
Ciudad:
Estado:
Código postal:
País:
Número de teléfono:
2) Póngase en contacto con su oficina de correos local a cargo de su área, indicando su nombre y dirección.
En algunos casos, la oficina de correos puede requerir a clientes recoger parcelas allí.
Una vez que recibamos todos los detalles antes, le ofreceremos la solución adecuada.
Otra vez le pedimos la disculpa por los inconvenientes, y haremos nuestro mejor para ayudarle.
Muchas gracias por su paciencia.
Atentamente,
Rayna
Servicio al Cliente
http://www.gearbest.com/

se puede denunciar esta pagina como ¿ ayuda?
24/02/17

Iciar Garcia

Es un error. Compras en la página española, pensando que la compañia esta aqui (tardo 3 días en llegar), pero la tablet no funciona, para devolverla me dicen que la tengo que mandar a china . Fallo mio por comprar a una tienda china algo de mas de 10 euros...
23/02/17

Ricky Reyna

Gearbest is an excellent site for shopping. All my orders have arrived on time and also have great prices. Highly Recommended Gearbest.
21/02/17

José Luis García Solano

Fatal. Compre una tablet para regalo de reyes el día 1 de diciembre. Supuestamente la envían con un localizador de seguimiento, pero el paquete jamas entra fisicamente en correos. Me pongo en contacto y me hacen esperar prometiendome que llegará antes de la fecha límite (2 meses despues) y tal y tal. No ha llegado y su solucion es devolverme la mitad del dinero. Estafa total. Pagas un producto y no te entregan nada.
07/02/17

Xavi

pues mi experiencia con gearbest esta siendo nefasta... me querían regalar un xiaomi mi5 por que mi teléfono tiene mucho tiempo ya y el pedido fue echo el día 17/12/2016 y según el seguimiento fue enviado el día 19/12/2016 bueno aquí el seguimiento --> 2016-12-20 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-21 10:56:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-22 23:12:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-22 23:12:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-29 05:57:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-30 14:54:00 Information sent to Spain
el día 19/01/2017 me intento poner en contacto con ellos por facebook y su respuesta es que tengo que esperar a día 02/01/2017 que es la fecha limite para la entrega del pedido, estamos a día 7 ya y por facebook me dicen que contacte con un mail y no me contestan y a través de la web ya casi dan por sentado que esta perdido, le echan la culpa a la empresa de envíos y sus soluciones son que pague la mitad de nuevo para que lo vuelvan a mandar o que a la persona que me lo compro le devuelven solo la mitad del dinero porque no lo hizo con paypal, ademas que la foto que le mandaron del paquete esta al revés y borrosa que no se puede ver ni el nombre ni la dirección ni nada así que podría ser el pedido de cualquier otro. en resumen: un servicio de atención al cliente muy malo que parece que te responda un robot o que directamente no se leen los "tickets" que te hacen mandar y mandan respuestas que ya tienen escritas de antemano. siento la parrafada pero quería explicar mi experiencia para que a otros no les pase lo mismo.
07/02/17

dani

Posiblemente uno de los peores sitios para comprar nada. Si, es barato, pero el envió tarda muchisimo y el servicio al cliente es pésimo, no contestan durante semanas.
Llevo esperando por un articulo desde principios de Noviembre (3 meses), primero te dicen que no esta en stock aunque en la página ponga que si, y despues te dicen que te lo mandarán en 3-7 días... Bueno pues ya llevo 81
06/02/17

Pedro

Un desastre. Pedido hecho el 21.01. Después dicen que el pago fue hecho el 25.01 y el 26.01 que si es año nuevo chino hasta el 02.02. El 06.02 me mandan mail con envío 10-25 días. Como? Y los 21$ que pague por un supuesto envío rápido?. Vuelta a hablar con ellos y ahora dicen que no han podido hacer el envío rápido y si quiero la devolución del cargo extra. No, s quieren se lo regalo. Eso sí, 7 días para hacerlo. Trabajar como chinos?. Estos son unos caraduras. Espero que teléfono funcione porque ya sería la leche. Nunca más gearbest
01/02/17

Carlos

Pedido realizado el 15 de enero, lo han enviado el 16 de enero. Hoy 1 de febrero según correos está admitido....... y eran nete 7 y 12 días hábiles. Van 13 y todavía está admitido.........
25/01/17

Jose Antonio

La mejor tienda online que he encontrado nunca, responden a dudas, mandan fotos del paquete con lo que has pedido listo para enviar, te dan créditos por hacer reviews de lo que has comprado y sus valoraciones. De 10. He comprado mucho y seguiré comprando. Recomendada
25/01/17

Nexus_VI

Mi experiencia, no del todo positiva. Era un móvil Xiaomi Mi5sPlus (muy buen aparato, dicho sea de paso) que me vino con una version de ROM no oficial del desarrollador (MIUI), con spyware y publicidad constante en el móvil bastante molesta. Además el precio en euros que ponen en la página web es engañoso pues realmente venden en dólares pero simulan el precio en euros mediante un cambio de divisa que no es real y que aparenta un precio en euros más barato del que luego te encuentras en el momento de pagar. La explicación que me dieron se basa en hechos falsos, tanto en un caso como en otro. Especialmente sangrante es el tema del Sistema Operativo, pues el desarrollador del mismo (MIUI) tiene en su página web disponible para descarga la versión Oficial para el Resto del mundo (versión Global) que funciona perfectamente y que, supuestamente según la descripción del producto en GearBest, era la que debía venir de serie con el móvil.

Al final, no sin trabajo ya que el móvil viene bloqueado por el fabricante contra modificaciones de ROM, pude instalar la versión oficial flasheando el móvil. La ROM modificada que se vende con el móvil en Gearbest NO ES OFICIAL de XIAOMI pues, además de no encontrarse en el sitio web de MIUI, se da la circunstancia de que ninguna ROM oficial tiene el tipo de numeración de la modificada (5 cifras en vez de 4), vamos que es una ROM totalmente "trucha" que, para colmo trae basura y publicidad no deseada así como troyanos y spyware de modo que al día siguiente de meter mis cuentas de Google me las hackearon desde la India. Afortunadamente Google detectó que la IP era muy remota y bloqueó el acceso. Por último, lejos de proporcionar mejores posibilidades de uso como dice GearBest justificando porqué incluyen esta ROM modificada, viene con configuración regional de China y, aunque se intente cambiar, cuando se reinicia el móvil vuelve a la configuración regional para China.

Por ambas cuestiones os aconsejo que os penséis bien qué compráis en esta tienda.
22/01/17

Ainoa

Estaba bastante asustada cuando pedí mi Xiaomi redmi note 3 pro porque había leído muchísimas malas experiencias por aquí pero tenía buenas recomendaciones de algunos amigos míos. Lo pedí a finales de noviembre y tardo 7 días naturales en llegarme, algo que me sorprendió muchísimo ya que había elegido el envío por SpainExpress y podía tardar bastante más. Además en todo momento me funcionó bien el tracking. Llegó en perfectas condiciones y con un packaging muy bueno. Llevo ya casi 2 meses con el móvil y no he tenido ningún problema. Sin duda lo recomendaría.
17/01/17

Jorge Rodriguez

This store is amazing, amazing delivery time to Spain and amazing flash sales, I´m in love, their support is amazing too... 100% recommended
17/01/17

juan

Hola
pues yo compré dos productos en Diciembre, en la web ponia que estaban en almacen en España y que tardaría de 3-5 días en llegar, y a dís de hoy, casi un ems despues nada de nada. Y encima pagué para que el envío fuera en ese tiempo. Y solo dicen que espere, que lo sienten, y que tenga paciencia. Lo peor,e ra para un regalo de reyes y los chiquillos se quedaron con las ganas. Triste
16/01/17

imanolvitar

Goodnight;
I have been buying technology for a long time from Spain to China and after trying many stores if I have to choose one and is currently doing more shopping is gearbest.
This store offers me a security of which the products are very good, they are serious when it comes to shipping and fast.
I still have no problem with them.
Payments can be made via paypal or credit card so there is a good option to buy.
I hope it helps
14/01/17

alf

The have good deals. The items I bought GearBest were delivered quite fast. except for this last one that i think is taking longer due to holidays. All the transactions I've made with them have been good. recomend It
14/01/17

Berenice

Hoy 14/01/17 realice un pedido. Quize pagar $11 dolares mas para recibirlo en 3-7 dias. deseenme suerte.
13/01/17

Ricardo

Esta empresa engaña a la gente. Me compré una tablet Cube i7 Stylus y dejó de funcionar en 3 meses. Me pongo en contacto con ellos y después de pagar el envío y una tasa para que ellos la recogieran en las aduanas en China, me envían otra que estaba restaurada y ha dejado de funcionar al mes. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y pasan de mí. Me dicen que ha pasado el periodo de garantía. Digo yo que si fuera la misma tablet vale pero es que no me devolvieron la mía sino que me enviaron otra ROTA. Total que me como mis 300 eurazos. No compréis ahí porque os engañan. Ladrones...
13/01/17

Santiago

Mi experiencia. Compré un móvil en Black Friday. Cuando había superado el plazo más que de sobra, pregunté que estaba pasando y me dijeron que la empresa de mensajería aun lo tenía pendiente y que esperara un poco más. El día 28/12 (un mes después de la compra) volví a poner un ticket y me dijeron que me esperara 10 días más. 10 días después me dijeron que me tenía que esperar al 15 de Enero, que vencía el plazo con la empresa de mensajería. Hoy me ha dicho que tengo que esperar al 19 de Enero. (Esperemos a ver si esta fecha es cierta)
Resumen 47 días después de la compra ni tengo el producto ni tengo el dinero.
!Una vergüenza!
Desde luego si tenéis prisa por tener un producto, no compréis en GearBest
09/01/17

vsando

I first bought from this shop on September after comparing with others and finding it had the Xiaomi Hybrids earphones at the lowest price. I purchased them using Paypal, and later that day I received a mail telling me that the product had been shipped out. I chose the free shipping option without tracking, and my packet arrived 16 days later in a padded envelope. Nevertheless the product came with no damage and in its original box, and it is working with no problems until today. After the good experience I bought another earphones on December for using them as secoundary ones, in this case the KZ ZS3, encouraged by a deal they had in their site at that moment, that I could get even a bit cheaper thanks to the points I got from my first purchase. Again I chose free shipping and paid using Paypal, and they took approximately the same time to come. In my opinion it is a good store to buy little gadgets during some of their promotions.
06/01/17

Alejandro Gonzalez

Os voy a comentar mi experiencia realmente objetiva sobre esta tienda.
Normalmente venden productos originales de casi todas las marcas, o sino, son productos similares, como por ejemplo para las placas Arduino, venden "Funduino", aunque es la misma tecnología.
El envío es bastante rápido, que puedes comprobar con el número de seguimiento que te dan. Tarda sobre 10-15 días laborables para el envío a España gratuito, y el sobre o la caja viene en buen estado siempre.
Si tienes algún problema con el envío, desde el soporte técnico no van a tener ningun problema en ayudarte de manera rápida y con respuestas claras y concisas.
Además tienes muchas reviews de los productos por parte de los usuarios, a menos que sea un producto recién salido.
Pedí una Xiaomi MiBand 2 y no tuve problemas. El proceso de compra es muy fácil, por lo que cualquiera puede comprar. Además puedes pagar con PayPal y otras tarjetas de crédito.
En resumen, recomiendo esta tienda al 100%
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ENGLISH:
I can explain my real objective experience in this Electronical Shop.
They sell you original products from almost brands, or similar products (for example Arduino is "Funduino", but it's the same technology.
Delivery is fast with Tracking number (10-15 working days to Spain in free delivery), and the box is always in a good state.
If you have some problem with your del ivery, Gearbest Support is going to help you in a fast way, with a clear response.
You have a lot of reviews of users in the product page, unless it's a new product.
I ordered a Xiaomi MiBand 2 without any problems. The shopping process is very easy for all people who wants to buy something.You can pay with PayPal and most of credit cards.
So, I recommend this shop in a 100%
05/01/17

JA

Comprar en gearbest Es Muy Fácil, y Son los Productos de Calidad. Tiene Muchas opciones De Envío, los Productos siempre Llegan a Tiempo y en buen estado. Responden rápido a las dudas Y aclaraciones .
05/01/17

Joan E.

INSATISFECHO/DECEPCIONADO/ENGAÑADO
Compre unos altavoces para reyes a buen precio. Para que llegaran a tiempo pague un extracoste de 13,48€. Llegaron a tiempo pero, SORPRESA MIA, DHL me cobraba 33,07€ MAS por ADUANA. Al final me COSTARON EL DOBLE. CUIDADO!!
03/01/17

Tomas

Solo he comprado un telefono en Gearbest y no ha sido una buena experiencia. Envié el telefono a reparar en garantia y despues de 2 meses y medio me contestan que el distribuidor no tiene el repuesto para reparar el telefono por lo que no lo pueden reparar. La solucion de Gearbest es que yo page la mitad de lo que me costó el telefono para que me invíen uno nuevo, como para que pase lo mismo y no lo puedan reparar de nuevo. La garantia y el servicio que dá Gearbest es una mierda pero de las gordas.Una y no más.
31/12/16

JOAQUIN

Llevo esperando una cámara deportiva desde el 29 de noviembre. Un verdadero desastre. Las explicaciones que te dan son un copia - pega que se lo dirán a todos los clientes. Ya no compro mas en esta web.
31/12/16

Kostyantyn Kalivanov

Boughts some staff on Gearbest (pc case, mobile phone, etc) had no problems with any order i made. The items match the description, were shipped in 2-3 days and the packaging was nice (did its job, protect the item xD).

Compre alguns cosilla ya en Gearbest (torre para pc, móvil, etc), no tuve ningún problema hasta la fecha. Los artículos coincidían con la descripción y fueron enviados en 2-3 días. El embalaje estaba bien hecho (cumplió su función).
30/12/16

prosineck

He hecho como 3 pedidos y de momento todo perfecto.
Los pedidos me llegan mas rápido que en tiendas de la competencia, aunque lógicamente no esperéis que lleguen de un día para otro.
Uno de ellos, un gamepad inalambrico (WW1611110920319822), me llego defectuoso y enseguida contacte con ellos les mande unas fotos y me mandaron el remplazo de forma inmediata y satisfactoria.
100% Recomendable.
29/12/16

aquilino

hola,mi experiencia con gearbest a sido muy negativa,ya que compre un articulo que estaba a un precio y me han cobrado un precio mas elevado,al ponerme en contacto con ellos su unica respuesta a sido que no pueden hacer nada.
29/12/16

cardasul

He tenido una muy grata experiencia en esta tienda, son muy responsables con sus productos, ya he pedido unas cuantas cosas y no he tenido ningún problema, mi satisfacción ha sido bien fundada. De las tiendas por internet en la que he pedido productos sin duda esta es una de las mejores, pueden confiar en ellos
28/12/16

José Manuel

Unos estafadores se quedaron con 175 euros y no me lo han devuelto, pedí una tablet en Europa y me cobraban 25 euros de aduana devolviendo el producto.
28/12/16

Luis

Ningún problema hasta ahora, todos los pedidos que hice llegaron en buen estado, sellados y a tiempo, no he tenido problemas con el pago y se preocuparon de preguntar si es que no tuve problemas con los pedidos.
27/12/16

Luis

NADA recomendada, tramitan muchos pedidos al día y fallan en muchos, como te toque a tí, despidete de tu pedido, nunca llega, dicen que está en camino pero nunca llega, mi pedido lleva mes y medio de camino, una estafa
27/12/16

Martins

i am a regular customer at gearbest and i never had any problems. I have returned items and have been refunded. The prices are the best in comparison with other webs and if you wait for flash sales or get a disocunt coupon you will get the best price ratio in the web. I have just received a teclast x80 pro and i am very happy with itdispite of the bad wifi hardware it has, but i know that. Also i am waiting for a coat to arrive that i had to return because of a size election mistake and i have no problems despite the time waiting because the delivery times. Im satisfied with gearbest.
27/12/16

Juan Pedro

Hola! Debo ser el unico que le ha salido bien? He comprado dos mobiles xiaomi, fundas, un portatil, unos auriculares, una tablet para dibujar... y todo me ha salido bien... de momento seguiré comprando ;)
26/12/16

Costin

Hola la verdad que se estresa uno cuando tiene un número de seguimiento que mirando en 17track pone no encontrado y me o mandaron hace 10 días. Son 200 euros que me he gastado y estoicamente preocupado porque el seguimiento de gearbest pone "undefined" pero esta mandado y tengo foto tmb
26/12/16

Oscar Rojas

Gran variedad de productos, buenos precios, entrega dentro del tiempo establecido, en general una buena experiencia de compra por internet. Lo recomendaría.
24/12/16

Daniel P

398/5000
One of my favorite pages, the best page to buy electronic gadgets, drones, smartphones and many other things, have everything. The cheapest prices in comparison with other websites, a wide catalog of products and great offers.

Very fast and safe shipments, it took me 10-15 days for the last order. Very good customer service and long term guarantee.

Very happy.
23/12/16

MCMontse

Relizado un pedido con entrega de 7 a 15 dias sin recibir. Pasados 24 dias solo indican que espere al mes. No tienen control sobre sus pedidos en España.
22/12/16

Agus

Yo compré un dron con cámara ya hace un mes y primero hasta que salió de sus almacenes tardó una semana y ahora en seguimiento da que está en Inglaterra pero me dicen que están en huelga que tenga paciencia yo creo por los comentarios leídos sobre esta empresa y otras de origen chino es mejor no comprarles nada son unos falsos y ponte a reclamar al maestro armero...
20/12/16

Alberto

Yo he hecho 2 pedidos a Gearbest de 20e cada uno y uno me llegó a los 10 días y otro a los 17.
He vuelto ha hacer un pedido por 80e y llevan 10 días desde que se realizó el envio.
De momento no tengo ninguna queja excepto que la web que lleva el seguimiento se actualiza cuando le da la gana. Por ejemplo: en el envío actual, hoy se ha actualizado que mi pedido salió de Hong Kong el día 16, es decir, hace 3 dias de eso. Espero que se actualice pronto la información para saber por donde anda mi pedido.
Por lo demás, sin problema.
Las cosas llegan bien empaquetadas
18/12/16

David

Hola he pedido una chaqueta hace 1 mes , segun el segumiento llego el 13 de diciembre a España y aun no se nada de ella , alguien sabe q empresa de mensajeria utilizan en España ?
15/12/16

Jose Abel Castillo Melo

Mi producto nunca llego, desde el mes de agosto que solicite, son un robo y no quieres devolverme mi dinero
15/12/16

Jordi

Yo compre un mobil por gearbest el 11/11 y a fecha de hoy no ha llegado. Alguien tiene o sabe si tienen un telefono de contacto?
15/12/16

Jose

Llevo mucho tiempo comprando online,a webs que son competencia de GearBest, jamás había visto nada como esto, sin duda la peor experiencia de mi vida en compras online. Llevan 21 días vacilándome para no enviarme el pedido. Deben tener la orden que su objetivo es cancelar o demorar la entrega, y no hacen mas que poner excusas baratas y marear la perdiz día si, y día también. Sin ser honestos, y con el producto según la web en stock, cada día se inventan algo nuevo con lo que retrasar otra semana. Te mienten y además cuando les coges la mentira te pasan a otra persona con una nueva excusa, e invitándote a cancelar el producto o a pagar mas porque resulta que el peso es más del que creían. Da igual que pagues, sale una cosa nueva donde pagas mas o te desmoralizan hasta que canceles y hayas perdido 1 mes como un tonto.
14/12/16

Álvaro

Ostias, yo he hecho un pedido por valor de 150€. Han tardado 4-5 días en procesarlo, pero no me quejo porque había un fin de semana de por medio. La página parece bastante fiable, aunque me alivia haber pagado por paypal. Ayer lo enviaron y me proporcionaron un número de seguimiento el cuál he comprobado en la empresa de mensajería junto a la factura del envío y una foto del paquete. Parece bastante buena a primera vista, pero viendo vuestras opiniones..... Hay que decir que goza de muy buena reputación en la comunidad de youtube y blogs de tecnología. En fin, rezaré a Donald Trump para que llegue xD, el producto en sí no creo que se les olvide enviarlo porque pesa 9 Kilos.
08/12/16

luis saenz

Excellent page to make purchases by internet, the products arrive in good condition and without delays, the attention to the customer is very good and always solve your doubts or problems, the prices are very low and there are excellent offers, shipping costs are very cheap , The packaging has a lot of protection, I recommend the page
07/12/16

Juan Sebastian Osorio

I live in a Small Town in South America-Colombia where shipping from China can take up to 2 Months , I ordered a Headset Kotion Each G9000 , wich I bought half price of the local webmarkets , The package arrived in 10 days , wich is really fast , and the Item macth all the Website description. Brand New Item and the Color that was order. I have been in contact with his Client Service , and no problems so far. I have 2 more orders incomming , We will see if the quality keeps going.
06/12/16

Christian Salgado

Gearbest es una de las mejores páginas para adquirir los mas recientes gadgets.
La calidad de los productos es buena, y el costo también es accesible.
Lo que más me gusta son las opciones de envío, ya que puedes obtener tu producto mucho mas rápido y por un muy buen costo y servicio.
El servicio al cliente es bueno.
06/12/16

Daniel Monreal

Gearbest es una pagina llena de productos fascinantes, muy baratos y envio gratis y muy rapido, compro casi todo lo que necesito aqui.
-numero de orden: W1611081200452191
- fecha:Nov 09, 2016 02:00:45 AM
06/12/16

Juan

RECLAME AQUI DE GEAR BEST!! grupo de facebook creado para reclamar por productos pagados y no recibidos o defectuosos https://m.facebook.com/groups/gearbestvictims
05/12/16

Juan Estraviz Portela

NO COMPREN EN GEAR BEST! NO ENTREGAN LOS PRODUCTOS!
COMPRA --------------------------------------------------------------------------------------------------
El día 14 de noviembre de 2016 hice una compra en la página web WWW.GEARBEST.COM compuesta de los siguientes artículos:
- TABLET, marca Chuwi, modelo Hi10 Pro, tamaño 10 pulgadas 161,89 USD / 145,59 €
- TECLADO, marca Chuwi, específico para Tablet Chuwi HI10 Pro 37,71 USD / 33,91 €
- FUNDA DE PIEL, marca Chuwi, específica para Tablet Chuwi HI10 Pro 8,49 USD / 7,64 €
- BOLIGRAFO DIGITAL, marca Chuwi, específico para Tablet Chuwi HI10 Pro 14,53 USD / 13,07 €
Envío por mensajería DHL 5,00 USD / 4,49 €

Total de la compra 227,62 USD / 204,70 €

Todos estos productos aparecían en la página web del vendedor como disponibles para envío inmediato.
El pago de la compra fue hecho vía PAYPAL, el mismo día 14 de noviembre de 2016.

ENTREGA --------------------------------------------------------------------------------------------------
El día 21 de noviembre de 2016 me fue entregado un paquete por DHL, siendo cobrado IVA y despacho de aduanas.

Total de 30,26 euros en concepto de IVA y despacho de aduanas.

Al abrir la caja comprobé que el TABLET no estaba en el interior. Únicamente habían enviado los accesorios. Productos que lógicamente sin el Tablet no tienen ninguna utilidad.

RECLAMACION --------------------------------------------------------------------------------------------------
El mismo día reclamé en el servicio online de atención al cliente de la web, y me respondieron que no tenían el Tablet en stock, pero que me lo enviarían rápidamente. Comprobé al mismo tiempo que en la página web continuaban vendiendo el mismo Tablet, informando que lo tenían en stock para envío inmediato.
Han pasado muchos días pero no he recibido el TABLET, y en la página web continúan vendiendo el mismo modelo de Tablet, informando que lo tienen disponible en stock para envío inmediato.
Hice una reclamación en Paypal solicitando la devolución del pago, y después de analizar las pruebas pidieron que formalizase denuncia en la policía.

DENUNCIA POLICIA --------------------------------------------------------------------------------------------------
EL día 1 de diciembre de 2016 formalicé ni denuncia en la Policía Nacional contra Gear Best por no haber enviado mi compra, enviando copia de la denuncia para Paypal.
El día 3 de diciembre de 2016 Paypal me comunica que tengo derecho a devolución del pago, pero que tengo que enviar de vuelta los accesorios que recibí, y enviarles el número de seguimiento del envío.

ENVIO DEVOLUCION concepto de IVA y despacho de aduanas.
El dia 5 de diciembre de 2016 hago envío para devolución de los accesorios.

Total del envio 27,69 euros.

RESUMEN --------------------------------------------------------------------------------------------------
A dia de hoy he pagado un total de 262,65 euros

21 días después de la compra de un Tablet, que necesitaba para trabajar, no tengo el Tablet y no tengo mi dinero.

NO COMPREN EN GEAR BEST. Sinceramente no compensa. Venden productos que no tienen en stock. No dan ningún tipo de garantía fiable. Tienen un altísimo número de reclamaciones que pueden verse en Google.
02/12/16

Javier

Estoy muy contento con esta pagina, tienen oferas flash continuamente muy buenas, el tiempo de envio es mas corto que otras paginas similares y la atencion al cliente excelente. Lo recomiendo!
30/11/16

Victoria

Hola, he ido a recoger mi paquete y me han robado el móvil. Han cortado el paquete y lo han sacado. Quisiera saber qué se puede hacer en estos casos. He hecho un ticket y he mandado fotos del paquete a Gearbest. Gracias
27/11/16

Almudenina

Mi primera compra en Gearbest fue hace casi un año, adquirí una tablet Teclast X16 Pro, me llegó en poco más de una semana y todo en perfecto estado. Desde entonces he comprado gran variedad de productos y siempre han cumplido con los plazos de entrega, teniendo precios más bajos que otras tiendas y llegando todo en perfectas condiciones.

Mi última compra del pedido W1610230530529582, la realicé el 25/11/2016 y tardó en llegar a casa 10 días desde los almacenes de HongKong, todo en perfecto estado como siempre y sin ningún tipo de contratiempo, incluso habiendo festivos entre esos días.

Recomiendo Gearbest por calidad de los productos, servicio y tiempo de entrega.

Un saludo.
27/11/16

Ernpanther

Muy buenos precios pero no se dejen engañar. Primero hay muchos que no se encuentran en existencia y por ultimo lo mas grave. Puedes comprar libremente pero si compras algo de mas valor o tienes alguna sugerencia o problema con un producto apartir de ese momento te cancelan las compras sin razon aparente con lo mismo te dicen que para realizar proximos pagos solo puede ser por western union te retienen el dinero y si les parace lo dejan como fondo para comprar en ese sitio exclusivamente. Es decir mientras compres sin quejas y dando review de 5 estrellas todo esta bien solo si reclamas algo aunque tengas la razon de hay en adelante no puedes comprar mas y te retienen sin motivo el dinero.

PD: Esto me paso a mi personalmente despues de haber gastado mucho dinero en este sitio tuve un equipo defectuoso y me cancelaron todo lo que tenia en proceso. Y me exigian que de hay en adelante pagara por wester union supongo que para quitarse la posibilidad de reclamacion de paypal. Y saben no lo recomiendo.
20/11/16

noejima

All great, great customer service, very fast shipping, fast to arrive, packaging very well, arrived in perfect condition.
Gearbest is great !!

my order WB1610310555473161 of 31 october 2016
20/11/16

JOSE

He tenido mi primera experiencia en GearBest comprando la miband 2 de Xiaomi ( orden WW1610250734283837 ). El resultado ha sido satisfactorio.

- productos con precios más baratos que en otras webs.
- confianza en el pago ya que admiten paypal.
- el pedido lo hice el 25/10/16 y lo recibí el 09/11/16 (apenas 11 días y envio gratuito)

Recomiendo la web!!
18/11/16

Fco Javier del Corral (Chronotaku)

Llevo en Gearbest desde que compré mi primer robot aspirador (desde entonces han caído otros 3 para regalar) y, al menos en los productos que he comprado, la relación calidad/precio y el servicio obtenido no se puede calificar como menos de excelente. La única vez que he tenido un problema con un producto me han atendido enseguida y gestionado el problema de manera muy amable y rápida.

Por lo general siempre tienen ofertas en sus productos (y si no no cuesta demasiado encontrar en Internet un cupón de descuento) y los envíos no tardan demasiado en llegar, cosa que no puede decirse de otras webs chinas. Por ahora no me ha llegado ningún envío a Aduanas, así que tampoco he tenido gastos inesperados. Y ahora que además de productos tecnológicos venden otros artilugios como ropa, para qué más. Ya me he pedido alguna que otra sudadera a ver qué tal.

En resumen, por ahora esta web merece un 10/10 y espero que no cambie.
16/11/16

Obed Muro

Pros:
Algunos articulos manejan mejores precios que en otros sitios similares.
Articulos en Stock los envían en menos de 24 horas
Envios DHL de los mas baratos en este tipo de paginas
Dan puntos por subir fotos y videos de los articulos
Atención PostVenta , te reembolsan hasta el 100% en artículos defectuosos con la opción de quedarte con el artículo.

Contras:

Cuando es un articulo SIN Stock suelen retrasarse mucho los envíos , más de lo que especifican en la pagina del artículo.
15/11/16

Fernando

Tras 5 días para devolver algo no he conseguido aun la dirección de retorno del producto, te van dando largas ademas de que tienes que pagar los gastos de devolución, si alguien no me cree tengo los mails intercambiados con ellos en donde les pido por activa y por pasiva que me envíen la dirección donde debo devolver el producto y me responden con otro tipo de preguntas.
14/11/16

Ander

En cuanto tengas algún problema con el articulo se desentienden de todo. No tienes ninguna garantía, CERO!
14/11/16

Nestor

in my experience: the best chinese e-commerce for tech
no doubt this is the best and most efficient and reliable web for tech shopping from China. I've bought already 10 different product in the last 10 months and they always make the experience perfect and worthy: good price, no delays in sending the device, good costumer info and aftersale service if needed... my last buying has been a MIPad (order WW1610181035105396) for a surrealistic low price. Arrived in 12 days, perfect condition, perfect performance. Absolutely no complains! And also really important, when the costumer service has been needed for doubts or any other reason, they always are helpful by mail or live chat. So, they're always my first option when I look for a good buy. Highly recommended!
12/11/16

Jose Aquino

Compré un teléfono y sus accesorios en oferta, muy baratos, e envío llego rápido y venía bien Empaquetado
11/11/16

Andres arturo aldana rodriguez

Xiaomi original Bluetooth 4.0 Altavoz
Color: ORO
my order W1610082245301308
no eh tenido ningún problema con gearbest, la verdad es que me encanta , siento que es una pagina muy segura y profesional, mi primer llego sin ningún problema y estoy satisfecho, haces unos días hice un compra de un celular el xiaomim5, estoy en espera de el . y hoy hice la compra de unas luces leds rgb y una micro sd me encanta gearbest.
10/11/16

Israel

Hace un mes compre un celular elephone p9000, el cargador inalámbrico, y la funda para el mismo en gearbest, la funda me llego a los 20 días y yo feliz, pensando que el celular y el cargador llegarían en esa misma semana, pero ahora viendo todo lo que escriben en esta pagina, ya me espante, según lo que leo tendré que esperar entre dos y tres meses mas :´(

Lastima que andaré sin celular otros dos meses mas, de haber sabido lo compraba en México, y hubiera pagado los $400.00 mas que sale aquí.

Ojala y si lleguen, por que sus comentarios ya me desanimaron.
10/11/16

Noelinho7

He comprado varías cosas en Gearbest, entre ellas una Powerbank de Xiaomi y la Miband 2 y no puedo estar más contento con esta tienda ya que ofrece de los mejores precios de la web y envíos rápidos desde China.

El último producto que adquirí fue un teclado mecánico, el Motospeed Inflictor CK104 cuyo número de orden fue el W1610310423142370.

Lo he comprado con envío Spain Express que es gratuito y me tardó 9 días desde China, además que nunca pasa por aduanas este tipo de envíos.

El teclado me encanta, tiene el sonido que tanto me gusta de un teclado mecánico y tiene una retroiluminación perfecta para jugar por la noche, recomiendo su compra y de hecho algún amigo mío que estaba dudando ya lo ha comprado.

Un 10/10 para Gearbest y Motospeed.
10/11/16

Maria Elena

Estoy muy contenta con gearbest, el pedido FUE facil de Hacer y el seguimiento sustantivo, masculino Con Todo detalle, INCLUSO te mandan Una foto del paquete los antes de enviarlo. Ha Llegado Rápido teniendo en Cuenta De donde venia El Producto. Bien embalado y correcto del todo.
El Pago por paypal sin problemas.
el servicio de Atención al cliente en español, Asi Que no tengo yo translate TODO.
rECOMIENDO this page y yo volveré a comprar en ella Seguro.
04/11/16

Sebastian

Gearbes es Bueno Bonito y Barato es lo mejor! lo recomiendo 100%
03/11/16

Eduardo del Angel

He comprado en varias ocasiones por medio de Gaerbest y no he tenido ningún tipo de problema con los envíos, la única desventaja que vería es que si no pagas por el envió puede tardar hasta 4 meses en llegar el producto hasta tu casa, fuera de eso no he encontrado ningún tipo de problema con los productos.
01/11/16

Francisco Martinez Garcia

Estoy muy contento con la web, he realizado ya 3 pedidos y siempre llegan bien, muy buena tienda para poder importar por la confianza que da.
31/10/16

Paula

Mi experiencia fue cancelar el pedido antes de que llegara. Pedi una tablet y pagué por el envío express inclusive. Y tras una semana viendo que mi pedido seguía "procesándose" me puse en contacto, me dijeron que "como podía ver en mi cuenta el envío se realizaría entre el 28 y el 30 de Octubre" (MENTIRA! No salía en ningún sitio y les pregunté dónde podía ver eso y me ignoraron), al final hoy 31 de octubre viendo que el estado del producto ni siquiera había pasado a "empaquetado" cancelé el pedido. ¿Para qué sirve pagar un envío express si luego se pasan más de dos semanas "procesando" el producto? Toda una decepción, la verdad.
29/10/16

jose

prefiero comprar en aliexpress en las tiendas de goldwey, top-one, y fantasy son precios mucho mas baratos y muy fiables
26/10/16

Javier

Compre un Smartwacht No1 D6 y la parte trasera (tapa) del reloj estaba dañada y a punto de partirse en dos.
Me puse en contacto con ellos y las soluciones que me dieron era que debia pagar. Y eso que habia pagado el seguro de envío.
Cuidado, posible estafa.
19/10/16

maria

Estoy esperando mi xiaomi redmi3 un montón de tiempo y no llega mi pedido.Si esta semana no viene me veré en la obligación de devolverlo.
19/10/16

francisco

pedí una chuwi hi12 se tiraron mas de un mes literalmente procesando la orden dandome largas al final tuve que cancelar mi orden y comprarla en otra...
Vamos que ofertan cosas que no tienen disponibles y te hacen esperar.. una basura
15/10/16

jesus ramon rubio alvarez

Hola todos:
Yo había venido comprando cosas a GB y no había tenido mayores problemas.Algún movil Elephone ( se rompen con mirarlos muy fijo) y pequeñas cosas
Hace unos meses compré unas bombillas LED de altas potencia, para iluminación exterior en una urbanización. Unas 40 en varios pedidos. A los 2/3 han empezado a romperse y hablé con ellos. me daban 30€ de indemnización por 12 bombillas. Les dije que no y entones me dijeron que se las enviase ( con cargo a mi costa) para arreglarlas, Lo hago. Ahora me dicen que no se pueden arreglar y me ofrecen menos dinero de lo que me costó los portes.
Desde luego, si tenéis que ejercer la garantía, y con productos chinos es fácil que te ocurra, daos por jodidos..
Un saludo a todos los damnificados.
05/10/16

pep

Yo les compré recientemente un teléfono huyendo de las otras tiendas que tenían peor reputación. El teléfono un XIOAMI, me vino con una rom falsa modificada que introducía publicidad hasta de paginas porno cosa que me molesto mucho. Les pedí explicaciones y me dijeron que eso lo habría instalado yo. Después de unas cuantas charlas me dijeron que se lo enviara y corriera con los gastos, de momento lo enviare a alguien que le instale una rom oficial y limpia, pero a estos no les compro en la vida, co-chinos.
04/10/16

Sandro Herrera Larrañaga

tengo un pedido que lleva 40 dias utiles y no llega a destino
01/10/16

Enkarni

He adquirido hace unos días la Xiaomi Mi band 2 en GerarBest y todo parece indicar que me han estafado enviándome una pulsera falsa. No se empareja con la app Mi fit y la pulsera no lleva grabado sobre ella la inscripción "designed by Xiaomi"
29/09/16

Claudio Antón

He hecho muchos pedidos a Gearbest y siempre ha sido un auténtico lujo hacer negocios con ellos.
Por poner un ejemplo pedí recientemente una Mi band 2 de Xiaomi (order WP1609160249468786) y ha llegado en 8 días!!
En comparación con otras tiendas, Gearbest es la más rápida y la más seria, con un stock impresionante y siempre respondiendo a las dudas rápidamente.
Mas que encantado con Gearbest!
27/09/16

Ray

Yo no se si la gente que escribe acá son puros trolls, respecto a otras paginas esta toma fotos del paquete antes de su envio, la interfaz es sencilla te dan puntos que puedes usar para bajar el valor de tu compra, me han tardado en llegar a Venezuela 25 días como máximo llega muy rápido y sin ningún problema, los precios son muy competitivos. He comprado en tinydeal, deal extreme, focalprice y aqui en gearbest la verdad todo ha salido bien en todas hablan mal.. dejen de desinformar por su propia ignorancia las cosas les sale mal no es culpa de la pagina
22/09/16

Antonio

Recibí un MX5 defectuoso en Julio, lo envié a china a reparar (13€) y me lo han devuelto en el mismo estado.
Lo volveré a enviar sin mucha esperanza de que me lo arreglen

Desontento es poco...
22/09/16

Jose Andrés Reyes

Excelente tienda, recomiendo amplamente comprar aqui. Todo me ha llegado en excelente estado.
20/09/16

omar

caramba viendo tanto comentario malo se me fueron las ganas de comprar en esa pagina jaja, pues pailas webon... recomienden alguna mejor o mas segura...
14/09/16

Ricardo

Estoy muy descontento con esta tienda.
En primer lugar os hago saber que tengo otro teléfono comprado en otra tienda igual al que compré aqui (se como va y funciona perfectamente)
Compre un teléfono que llegó en unos 30 días aproximadamente (defectuoso). No funcionaba, no detectaba la tarjeta SIM. Me puse en contacto con el departamento de atención al cliente el día siguiente de recibir el paquete para comunicarles el problema que tenia el terminal y estuvieron diciendo que hiciera chapuzas para intentar solucionar el problema ( que si pon papel en la bandeja de la SIM para que haga contacto, que lo pruebe con la otra ranura de la bandeja, se piensan que tengo una SIM y una micrp SIM...).
Nada, a los 2 o 3 días les envío el teléfono de vuelta con el numero de seguimiento. 2 meses después de hacer el envío no han recibido el paquete y no se quieren hacer responsables. La solución que me dan es que me dan un saldo de el 20 % del valor para que les vuelva a hacer una compra....
Pierdo el dinero, mas de tres meses sin teléfono y esperan que les vuelva a hacer una compra por un valor de 200 €...
Estoy muy indignado con esta empresa. No les voy a volver a hacer ninguna compra.
13/09/16

rul4svr

Tienda muy recomendable, basado en mi experiencia como comprador asiduo, simepre responden tus dudas de manera muy amable, en cuanto a calidad precio muy satisfecho, seguido tienen descuentos en cuanto al envio todo bien aunque es un poco tardado pero es gratis, eso se soluciona eligiendo otro metodo de envio.
09/09/16

Hiram21

The store is serious and formal, the product shipped has come in proper order and the shipping time was accurate, I am very happy with the treatment accorded
06/09/16

Antonio

Antes de hacer un pedido a esta página deberían saber que no son serios. Les contaré mi experiencia, soy muy dado a comprar por internet aprovechando sus mejores precios pero nunca me había pasado que al ver una buena oferta por un móvil me devuelvan el dinero pasados 5 días y me contesten con lo siguiente:
"Desafortunadamente, debido a un problema técnico inesperado, lamentamos informarle que había un error de cupón: FCMI5 / FCMI5O / FCMI6
A medida que el precio de cupón no era correcta, de acuerdo con nuestros términos y condiciones de la empresa, estamos en contacto con usted con una explicación completa de un error de cupones que se ha producido y ha afectado a su pedido.
Nos disculpamos sinceramente por este error el cual se acepta la responsabilidad total de.
Para compensar por las molestias, vamos a enviar 100 puntos a su cuenta dentro de 2 días hábiles.
Esperamos mantenerlo como cliente."

Si ven que han vendido demasiado barato te cancelan el pedido y te dan 100 puntos que son 2 $ al cambio un euro. Si compran aquí no se hagan ilusiones puesto que se lo cancelan.
05/09/16

Alex

Lamentable, cancelan pedido de más de 200€ unilateralmente y retienen el dinero varios días haciendo perder también las tasas de cambio euro/dólar del banco.

Cualquier otra tienda china tiene además de mejores precios un servicio al cliente muchísimo mejor.

Repito, LAMENTABLE.
05/09/16

alejandro

buenas el envio me llega a mi casa vivo en Venezuela estado anzoategui o lo tengo que retirar en algún lugar ?
02/09/16

alvaro

Yo quiero comprar el producto con tarjeta visa, ya me registre y no puedo comprarlo con esa tarjeta, como hago?
31/08/16

Eric Cau

All the things I bought are of good quality. The time of delivery was something long, but the prices are very cheaper.
and have free shipping.
The best.
30/08/16

Josse

Dont buy un this shop. The wrote wrong my adress and I nver received my package cause of that and they didnt refund my money or send other. They say I informed wrong my adress and thats isnt true. I informed correcto but I hace a long adress and they wrote only a half of the adress.
27/08/16

Marcelino

Segun he leido es la mejor opcion para hacer compras a China. Tengo 5000 USD y quiero comprarme equipos de musica y electronicos como moviles, ¿que me recomiendan los que ya probaron la pagina?...pagare solo ese dinero o hay otros gastos?. Saludos.
27/08/16

Saky69

Hola, Gearbest es la mejor y mayor empresa con mas fiabilidad que puedas encontrar en internet. Llevo comprando con ellos desde hace muchos años y aparte de que sus envios son muy rapidos y sus precios son insuperables, a la hora de asistencia tecnica son infalibles. Te recomiendo que compres en Gearbest sin ninguna duda. Un saludo
24/08/16

Dámaso

Os comento lo que ha pasado:

1) En primer lugar pedí 2 terminales redmi note 3 pro. Con envío DHL (gran error).

2) En el momento del envío me dicen que no me envían uno de los móviles porque no lo tienen. Cuando yo cuando realicé el pedido el producto estaba mas que en stock. Este tema solucionado, me pidieron disculpas y me dieron la opción de o devolverme el dinero (la solución más inteligente visto lo visto), esperar a que hubiera stock o bien elegir otro terminal, en mi caso otro color de terminal.esa fue mi elección y me lo volvieron enviar con DHL (ERROR)

3) Con DHL pasa lo siguiente que al menos no te cuentan, o en mi caso no me di cuenta hasta que paso. GearBest no se hace cargo de los gastos de aduana. DHL me llamó pidiendome para un envío con valor de 180USD mas menos 90€ de gastos aduaneros.... 21% de IVA (entendible) y 40€ por GASTOS SUYOS DE GESTIÓN!!!! Estamos de broma. El envío cuesta 4.95, pero luego te clavamos 45.95. Obviamente los dos paquetes van a ser devueltos a GEarBest. Esperemos que de esta vez sepan responder.

He QUEDADO MUY DESCONTENTO con el trato recibido y por la falta de información hacia el consumidor.
23/08/16

Vaire

EN ESPAÑOL: No me llegó un artículo y me puse en contacto con la atención al cliente de Gearbest, que ya adelanto que es pésima.
Al mes y medio de esperar el artículo (aunque me tenía que haber llegado antes de 20 días), me puse en contacto con la atención al cliente y me estuvieron diciendo que esperase más y yo insistiendo y me dan de solución devolverme 2 dólares (menos de 2€) de 15 dolares que me costó el artículo. Tuve que abrir una disputa en Paypal y elevarla para conseguir que estuviesen de acuerdo en devolverme todo el dinero completo, pero ya han pasado casi 3 meses y me dicen que ya le han comunicado a Paypal que me tienen que devolver el dinero, pero sigo sin recibirlo. Esto es una vergüenza, qué desastre no se puede tener a un cliente que ha gastado más de 400€ en esa página así, llega a ser con un artículo más caro y exploto de enfado.

EN INGLÉS: I did not get an article and I contacted the customer Gearbest , already advance that is bad .
A month and a half wait for the item (although I had to be reached before 20 days) , I contacted the customer and I were saying that he expected more and I insist and I give solution reimburse $ 2 (less 2 € ​​) 15 dollars it cost me the article. I had to open a dispute on Paypal and raise it to get would agree to reimburse all full of money, but it's been almost 3 months and tell me that they have already communicated to Paypal that I have to return the money, but I still receive it. This is a shame , what a mess you can not have a client who has spent more than 400 € on that page so it becomes a more expensive item and exploded in anger.
18/08/16

ramon

esta web gearbest son unos estafadores dicen que te permiten devolver el producto 45 dias, es mentira ami me obsequiaron con 300 puntos ,en vez de cambiarmelo, y suele llegar todo defectuoso, ,osea unos 5 de descuento en la proxima compra,,no compreis aki ,ademas es casi todo chino no te avisan y te hacen pagar aduanas por cada 300 eu son 82 eu mas,,compra en paginas españolas ,donde entienda tu vocabulario, y con tl no tanto email que no hacen mas que cansarte hasta que abandonas el tema,,, tu dinero para españa...
17/08/16

Oscar Arjona Ramirez

Teclast X16 Pro Tablet PC con microprocesador defectuoso

Buenas a todos,

Realice una compra de una Teclast X16 Pro Tablet PC en esta maravillosa web. El producto desde el comienzo tuvo problemas, no encendía correctamente, no se poda reiniciar, ni devolver al estado de fabrica y después de una semana intentando reanimarla sin casi ayuda por parte del servicio técnico de Gearbest consigo hacerla funcionar, pero aguanto solo unos meses, y solo se utilizaba para ver vídeos, es decir no la machacábamos en exceso, ya que nos temíamos lo peor, y todos saben lo que cuesta enviar un producto a china. Pues ocurrió lo peor, el producto fallo, obviamente lo enviamos a china por que eran mas de 300$, no podíamos permitirnos una perdida isa. Las soluciones presentadas por parte del vendedor no ayudan para nada al cliente. Nos dicen que no nos pueden reemplazar el producto que ellos mismos nos han enviado defectuosos previo pago de una gran cantidad y que si queremos nos la pueden arreglar, pero que durara entre dos meses y no nos aseguran que no le ocurra lo mismo o que nos devuelven menos de la mitad del valor de lo que nos costo, lo que se puede calificar como un timo. Nunca había tenido una experiencia igual con la compra de un producto en china. He comprado en diferentes paginas y siempre si ha ocurrido algún problema lo han solucionado de la mejor forma posible para el cliente. En este caso el trato ha sido pésimo en todos los sentidos. Os recomiendo que no realicéis una compra aquí, si tenéis algún problema no harán nada para ayudarte y solucionar el problema de una forma correcta para las dos partes. En esta empresa el cliente sale perdiendo con creces.
17/08/16

pedro

La peor web en la que he realizado una compra.

ES UNA ESTAFA, el producto en garantia deja de funcionar...y empieza las reclamaciones.

Mails interminables durante dias y dias, hasta que consigues enviar el producto de vuelta a China para que lo arreglen. Esta es la direccion donde te lo hacen enviar:

FAO: zhigang Cui
Room 302, 3rd Floor, Building 8, Zhongxing Industrial Zone, Chuangye Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong Province, 518054, China
Tel: 0755-86528120

Despues de 2 meses te lo devuelven intacto, no se molestan en reparlo.
ESTAFA TOTAL, como consejo no compreis en esta tienda
17/08/16

carlos

Esta web es una estafa.
En cuanto tienes que hacer una reclamación ya puedes olvidarte de todo, de la garantía y del producto.
No aconsejo a nadie que compre aquí.
11/08/16

Raul

Yo compre un movil traia unos fallos y la verdad que al contarles mi caso fueron rapidisimos amables me lo solucionaron pronto y por las molestias me ingresaron ebn paypal 45usd y 100 puntos en su web
01/08/16

francisco

no compren en esta tienda son profesionales de la estafa. no tengo ningún problema en demostrarlo con correos y conversaciones que he tenido con ellos. si alguna persona tiene duda y quiere contactar conmigo no tengo problema en darle toda la documentación para que el mismo saque sus propias conclusiones.
01/08/16

Sahya

Yo pedí dos smartwatch U80 y en lugar de enviarme eso me enviaron dos smartwatch para niño y encima en la caja del que había pedido. Decepción total.
31/07/16

Mario

Son unos Estafadores desgraciados. Compre hace 6 meses un " Ultrabook Voyo V3 Tablet Pc.en 291,97 Dolares, Lo recibi pero tenia fallos de fábrica, era una cosa inservible. Les devolví a China y ahora no me quieren devolver el dinero ni reponerme con otro en buenas condiciones.
En esta página veo toda clase de abusos que comete esta " llamada tienda OnLine Gearbest" . Para mi esta vende productos rechazados en mal estado de las GRANDES FABRICAS DE CHINA, si nos unimos podemos frenar esta clase de estafa y atropello a la gente que queriendo comprar un articulo económico somos victimas de estos..
28/07/16

ROBERT

Yo compreun MI Max Xiaomi y me lo enviaron a Peru el 22/06/16 pero hasta la fecha aun no hay nada, no se si alguien tiene alguna manera de hacer el seguimiento al envio o quiza algoque tenga que ver con la aduana, bueno ya me puedo suponer muchas cosas por que esta es mi primera compra on line, les agradecere sus opinines y la ayuda , gracias
06/07/16

steven

Mi pregunta es si hacen envios a panama y mas o menos cuanto tardaria de forma gratuita .
04/07/16

Yojan Artunduaga

La página en mi opinión es la mejor que puedes encontrar en internet ya que es sería, en ocasiones talves el producto tarde más de lo esperado pero es seguro que llegará eso más que los envíos desde China sin gratis lo hacen en mi opinión la mejor página para comprar por internet
02/07/16

Roberto

Que pasa si mi pedido no llega en los dias habiles marcados? soy mexicano. ¿doy por perdido mi pedido?
30/06/16

Alejandro

Pues acabo de realizar el pedido de un movil por 211€ he elegido modo envio medio y seguro de envio, espero q me llegue y no pague aduana.... Que opinais?
24/06/16

Adrian

pues no entiendo a la gente, debe de ser la 10ª vez que compro en GB y me ha llegado todo en unos 12 dias de media, creo q la gente tiene poca paciencia por aqui y se lo inventa un poco
14/06/16

Eduardo

Yo he comprado en varias ocaciones en gearbest siempre con DHL, pago el seguro y no he tenido ningun problema, solamente pago impuestos en pedidos mayores de 300 dolares y es todo... sin embargo yo recomendaria hacer compras por mas de $300 dolares, ya que aduana te cobra maniobra, almacenaje y el iva correspondiente al pais, por lo que te cobren no vas a verlo mucho respecto a lo que estas ingresando al pais.. si pides algo de 30 dolares y te lo para aduana es seguro que terminaras pagando 30 a 50 dolares adicionales puesto que te incluyen el costo de maniobra, almacenaje, Iva, aranceles, etc.

Les aconsejo que se pongan en contacto con un experto en importaciones así entienden como funciona.
14/06/16

Xabi

Llevo un mes esperando a un móvil. Para cuando llegue se habrá quedado viejo. Cuando estás comprando nuevas tecnologías, no deberían tener estos retrasos. Aunque estén justificados, va en contra de la filosofía de lo que venden, no lo entiendo. La primera y la última vez que pido algo en esta página. La respuesta que me han dado es que puede haber problemas meteorológicos o en la empresa de transportes. Madre mía que cachondeo. Cuando lo compré, por cuestiones de stock, ponía que llegaría en 4 u 8 días laborables....Lo compré el 14 de mayo....
13/06/16

Samaria Barba

La página en cuestión es un desastre. He pedido patín con motor hace más de 55 días y hoy he entrado para ver cómo iba el envío y me encontrado con que había cancelado y metido en la cuenta de su página el dinero. Pero no me lo han devuelto el dinero a través de Paypal. Acabo de abrir una reclamación. Menos mal que pagado a través de Paypal . No recomiendo para nada esta página
12/06/16

HOLIX'S

Una pregunta, soy de Argentina y por ejemplo quiero comprar algun producto en gearbest.
Mi pregunta es: Si el precio de ahi es en dolares, cuando llege a mi Pais (Argentina), ¿Puedo pagar pesos (ARS) por Dolares o tengo que tener dolares yo mismo? gracias :)
10/06/16

alexander

pesima en mi primer pedido demoraron tres meses, el segundo se quedo en aduanas. PESIMA PAGINA.
08/06/16

luis

Cuando hay problemas no quieren saber nada no se lo recomiendo a nadie hay muchas paginas por internet mucho mejor que esta no compreis aqui
15/05/16

nieves amian muñoz

No comprar ya que si compras en esta página creyendo que te va a costar más barato y luego te lo paran en aduanas tienes que pagar el 21% de iva más la gestión de aduana. Dices que no quieres el producto que te devuelva el dinero y te dicen que si pero qe tienes qe pagar la aduana de China ,vamos un engaño total.y qe decir de la comunicó con la página catastrófica tardan 24 horas en contestar.
07/05/16

Maria del Mar Martinez Rodriguez

NO COMPRÉIS EN GEARBEST, SON UNOS TIMADORES.

En diciembre de 2015 compré un artículo en su web. El plazo estimado de entrega era de máximo 25 días en el peor de los casos. Transcurrido este tiempo, el artículo nunca llegó. Reclamé por escrito a Gearbest en numerosas ocasiones, sin embargo siempre eran respuesta estandar, es decir, algo así como espere porque llegará. En febrero y viendo que tras tanto tiempo de espera el artículo no llegaba, reclamé a través de Paypal (menos mal que compré a través de ellos). La respuesta inmediata de Gearbest fue que podían enviarme de nuevo el artículo pero que tenía que retirar la reclamación de paypal !!. Como sabréis si lo haces pierdes la oportunidad de recibir un reembolso después, por tanto les dije que no lo haría, que me enviaran el artículo puesto que lo tenían cobrado y después retiraría la reclamación de Paypal. En resumen, HOY 7 de mayo he recibido el reembolso de Paypal habida cuenta de que Gearbest se ha desentendido por completo del asunto. NO COMPRÉIS.

Do not buy in GEARBEST, THEY ARE FRAUDSTERS.

In December 2015 I bought an article on its website. The estimated delivery deadline was maximum 25 days in the worst case. After this time, the item never arrived. I complained in writing to Gearbest on numerous occasions, however they had always standard responses, that is, something like wait because it will come. In February and seeing that after waiting so long the article did not arrive, I claimed through Paypal (thank goodness I bought through them). Gearbest immediate response was that they could send again the item to me but I should withdraw the claim paypal !!. As you know if you do this you lose the opportunity to receive a refund later, so I told them I would not do this but if they send me the item again then withdraw the complaint Paypal. As a summary, TODAY May 7th I received reimbursement given that Paypal Gearbest has ignored the issue completely. PLEASE DO NOT BUY TO GEARBEST.
05/05/16

Omar Aguila

Es desastroza la compra en este sitio, no existe la posibilidad de realizar un track del pedido, yo come ti el error de comprar 2 productos con dias de diferencia, uno el 12.03.2016 y otr el 31.03.2016, el problema es que intento reclamar los productos y cuando ingresas al formulario donde debes generar el ticket para el reclamo este sitio te bota hacia el logueo de la pagina y asi no puedes completar el reclamo. tampoco responden en el chat. no hay manera de caerles encima y hacerlos cagar, piensan que uno es millonario para andar botando el vil dinero que tanto cuesta ganarselo. Chinos QLS hijos de Puta paridos en la peni.
04/05/16

Daniel Lopez Garcia

ESTO ES UNA ESTAFA CON MAYÚSCULAS!! Tened cuidado porque si el producto es defectuoso en la mayoría de los casos no te devuelven el dinero y lo que es seguro es que los gastos de envío de vuelta a china los pagas tu. En el mejor de los casos pierdes 100$. He comprado un monociclo TGT3 y una tablet Teclast xPro, en total unos 500$, los dos han salido defectuoso y despues de 4 meses escribiendo correos con ellos no he conseguido nada.

NADA RECOMENDABLE, PERDERÉIS DINERO Y SI TENÉIS PROBLEMAS NO OS VAN A RESPONDER!!!
25/04/16

SALVA

Ha sido una experiencia desastrosa, he pedido un XIAOMI REDMI NOTE 2 por la pequeña diferencia de precio con Amazon, y será la ultima vez, elegi la opción DHL y no advierten en ningun momento de que te lo pueden parar en la aduana así que me ha costado 32,14 € (13,99 del iva y 15 de los amigos de DHL por "gestión de despacho") que ya les vale a unos y a otros. En conclusión muuuucho cuidado con esta pagina..
14/04/16

Jose

Mala experiencia al comprar por Gearbest, una compra realizada el 05/02/2016, aun no me llega el producto, y ningún correo o aviso del estado del pedido. Ademas los contacto que tienen en la pagina son deficientes, ya que son correos automáticos sin ninguna solución.
09/04/16

W1603300435108924

SCAMERS BE CAREFULL !!! They never have on stock products !!!

Another my order and another time cheating procedures by gearbest "shop"
I order chuwi hi8 pro, on stock over 150pcs !!! but after my order I received information sorry we don't have on stock this product and we could offer change your order to gearbest points lol . They not say any word about refund !!!
After my angry reply they offer me change to another tablet and I said ok. After over week I receive information, sorry but we could send you your order becuase we don't have on stock this new tablet !!! Money receive after long time of dispute on paypal, so be carefull this is scamer site and never have on stock products, positive feedbacks are generated from their people stuff.
30/03/16

Luis Lopez

Muy mala experiencia no recomiendo comprar en esta pagina hice un pedido de 2 relojes inteligentes el 3 de enero y aun no los recibo, dicen que se perdieron y ahora no me quieren hacer devolucion de mi dinero y si quiero que me reenvien los relojes tengo que volver a pagar la mitad de uno, no tiene sentido sus respuestas en fin no recomiendo comprar en esta web.
30/03/16

Jose

Gearbest no me da opción de pagar con PayPal
28/03/16

victor cioffi

Una experiencia asquerosa he acabado hasta los cojones del servicio de esta pagina web. no te contestan y ademas todo en ingles aparte los envios suelen ser largos.
no se lo recomiendo a nadie, casi todos los productos los podéis obtener en amazon.
saludos
22/03/16

Abel

Mi experiencia ha sido TOTALMENTE POSITIVA. El ENVIO me llego en tan solo 10 DIAS y EN PERFECTO ESTADO. He tenido algunas dudas y el equipo de gearbest me las ha resuelto RAPIDAMENTE y con gran CALIDAD en sus respuestas. Ademas tienen un sistema de puntos por dar opinion de articulos comprados que suponen grandes DESCUENTOS
18/03/16

carlos

buenas yo realice un pedido el día 23/02/16 de varias cosas y lo recibí el día 15/03/16 todo perfecto en ese pedido.
pero pedi un movil xaomi note 3 el día 22/02/16 llego en teoría a España el día 04/03/16 y esto es lo que me sale en la pagina pero ni en correos saben nada ni gerbeast me dice la empresa que me entregara el pedido para saber donde esta desde el día 4 que llego a españa
03/04/2016 22:15:18 Su envío ha llegado al operador postal del país de destino y será entregado en los próximos días. Indefinido
03/03/2016 09:16:12 Salida hacia el país de destino no definido
02/25/2016 13:00:00 Llegada al centro de exportación indefinido
02/25/2016 00:01:00 El artículo está listo para ser transportado sin definir
02/24/2016 04:35:41 El artículo se anunció / BPOST recibido la información indefinido
17/03/16

Mariano

yo compré un Xiaomi Redmi 3 el 25/02/16 y lo he recibido en perfectas condiciones el 10/03/16
Tengo que reconocer que estaba acojonado con las opiniones vertidas en esta página y la velocidad de proceso del pedido (4 horas), pero creo que es el pedido más rapido de los que he hecho a diversas páginas
14/03/16

Yunier

Cuidado con Gearbest!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hola Amigos,



El Pasado 14 de Enero compré una Tablet en esta tienda, la Onda V989 Air
A la semana de usarla , traté de encenderla pero no pasaba del logo de Onda, me puse en contacto con Onda pensando que como la había comprado en el almacén Europeo, la garantía sería europea y esta fue la respuesta que obtuve por parte de Garbest:

Dear YUNIER,
We would like to extend our apologies for this inconvenience.
Kindly refer to our warranty policy here:http://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html
http://www.gearbest.com/about/terms-and-conditions.html

After reviewing your case, please review our possible solutions:
1)Return the item back to us
You can return the item back to us in China as per our terms and conditions indicated in the link above.
Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( USD) back to your GB wallet.As long as the item does not exceed the 45 day money back guarantee limit.
2)Keep the item and accept a partial refund on Wallet (credit)
We can offer a partial refund of your product value which is 20USD on your wallet. This amount can be used for your future orders.
3)Resend a replacement (No return)
We can resend you a replacement but we kindly ask you cover partial cost of item and the shipping fee which is 120 USD. We will then arrange a shipment and send you an invoice if you choose this option.

Can you please let me know your decision?
I look forward to hearing from you.
Thank you for your understanding.

Best Regards
aurora
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/ 

Lo que mas me convenía era volver a comprar otra tablet,
Si accedía a enviar la tablet ¿quien me garantiza que llegaría a China?
o si llegaba, que el servicio técnico dijera que era mi culpa, ademas los gastos de envío corren a cuenta del cliente.

En fin que hice el pago, esta vez por Paypal.
Ahora me contestan que no tienen stock.
He ordenado que se me devuelva el ingreso del segundo pago, ya esta en mi cuenta. No quiero saber de esta tienda nunca mas.

Una cosa es verdad, hay personas que comentan que el envío de esta tienda es rápido, que tienen almacén en Europa, que todo es perfecto etc, eso es verdad, Pero? que pasa si alguna vez LO QUE COMPRAS TE SALE MALO??????

Pues o lo mandas a China aunque lo compres en almacén de Europa.
Aceptas 20 euros
o Compras uno nuevo con un mínimo descuento.

Esta es mi experiencia con esta tienda, no digo que sea la peor o la mejor,

Yo comprar aquí, nunca mas!!!!!!!
13/03/16

Enrique

Son unos impresentables, he compardo en muchas webs y esta es la peor que he visto. No contestan para nada, no cumplen los plazos de manipulacion previstos, te enceuntras solo ante ellos sin saber que hacer. He reclamda a paypal espero que me devuelvan el dinero
07/03/16

Trinidad

Hola hice un pedido de un celular el dia 29 de febrero aparecio producto despachado con una imagen aparentemente el celular sellado el envio es para peru cuanto tiempo estimado creen que me llegue es que la direccion que puse el envio me mude :/ y deje alguien encargado para que me llame en cuanto llegue el courier ... Su delivery te llama ? o que pasa si no lo recojo gracias ya casi paso semana y dos dias desde aparecer producto despachado en su pagina
06/03/16

fernando

muy buena e comprado varias cosas hacia mexico el empaquetado muy bien lo malo se tardan en responder
05/03/16

MANUEL BOLAÑOS

Compre a Gearbest un movil Xiaomi Redmi Note 2
Nada mas recibirlo no para de entrar emergentes no deseados y no he conseguido evitarlo.
No recomiendo a nadie que le pase lo mismo que a mi.
04/03/16

Francisco

Son my lentos en el envio. Hace dos meses compre una pulsera Xiaomi y todavia noe ha llegado. Encima acabo de ver q la tienen de oferta mss barata y con plazos de entrega de 3 a 8 dias.
He reclamado a Gearbest y contestan q tengas paciencia!!!
No volvere a comprar en esta web.
24/02/16

Tomás Sánchez

He comprado en dos ocasiones en esta página. Hace un año adquirí un teléfono móvil y, aunque el precio era bueno y el teléfono llegó correctamente a mi casa, los plazos de preparación, envío y transporte se demoraron unos dos meses, con sucesivas reclamaciones y la incertidumbre de si finalmente llegaría o no.
El pasado 1 de febrero compré una tablet en esta misma web, pero en esta ocasión la experiencia está siendo lamentable. El modelo que solicité no me lo pueden enviar, no me han explicado por qué (creo que está descatalogado y no queda stock) no me han ofrecido la posibilidad de devolverme el dinero, lo ingresan en un saldo virtual para futuras compras, y me plantearon la posibilidad de cambiar el artículo y llevo un mes esperando que realicen el envío, con demoras constantes en la repuestas a mis mensajes, y por si esto fuera poco, se niegan a reembolsarme la diferencia de precioentre los artículos (la tablet que he pedido ahora es 20€ más barata). Una decepción total… no volveré a realizar compras en esta página, a pesar de que los precios son muy competitivos
23/02/16

Dan

Unos estafadores! Dos paquetes me deben, segun la web de trackeo estan en camino con dhl pero hable con dhl y no existen ningunos paquetes a mi nombre. No os fieis, tendre que hablar con atencion al consumidor o la policia y ver que puedo hacer.
19/02/16

ivan

unos autenticos timadores. Hace ya dos meses que compre y no he recibido nada he intentado contactar y no recibo ni respuesta. Ahora estoy con disputa abierta con paypal. Recomiendo no comprar.
19/02/16

Angel

He pedido un dron por un valor de 34 € con seguimiento y la experiencia ha sido bastante buena incluida la entrega que se realizó en un tiempo razonable, unos 15 días. Sin embargo he pedido algunas cosas de pequeño valor y tamaño que no tienen numero de seguimiento y un pedido realizado el 14 de enero de 2016 aún no me ha llegado (18 de febrero) a pesar de que aparece enviado desde los 2 o 3 días siguientes a realizar el pedido. Total que 31 días hábiles esperando y sin llegar. Pido explicaciones y ni con chat ni con correo. No se si es problema suyo o de sus correos. Si me llega, volveré a entrar para decir cuando y como y si me dieran explicaciones ya lo comentaré en esta misma pagina.
17/02/16

Sergio

Pese a las críticas negativas decidí darles una una oportunidad, grave error. Hace más de un mes y medio que enviaron el pedido y no hay rastro de él, les he enviado e-mails y me ignoran completamente.

Al final lo barato sale caro, NO compréis nada a estos ladrones.
15/02/16

Damaris

I am having a very bad experience with this shop Gearbest, earlier already atrack made a comment and decided to give him an opportunity more to gearbest but again I come out with these things.

Buy the day 3 of February a smartphone. everything until there very well.

The day 4 of February I received an email of gearbest saying that they could not send it by DHL since they charged more.

Since then I had no response from Gearbest the day 13 February my product remained without sending. and sent a message to service.

The Day 15 February receipt response of Gearbest, saying that they do not have in stock my product.. and that wait a time more.
06/02/16

dylan

yo mande a comprar RITECH Riem III VR 3D Glasses
y son muy buenos me gustan los productos de la pagina y tienen muy buenos precios seguiria comprando en gearbest ya que es la mejor de todas :)
03/02/16

Javier

Una auténtica vergüenza:
Compré un smartwatch a primeros de DIC-2015 en gearbest, lo recibí hacia el 22 DIC-2015 y no conseguí que recibiera las notificaciones, al final no era lo que esperaba y me costó 116€; lo pagué por paypal y devolví el reloj a China por paquete internacional de correos España (30€) el 24 DIC-2015; devolvi el recibo y Paypal es el que tenia saldo negativo y no se quisieron hacer cargo y me lo cobraron otra vez; me dieron los 30€ de los gastos de devolución.
Después de varias incidencias abiertas en gearbest, me remiten a la agencia de transportes China y ahi sigue sin recibirlo, eso dicen. Pongo reclamación en payypal y ahi sigue el tema sin solucionar y ya para mas INRI, me dicen de gearbest que me lo envian de nuevo.
Total que una vez que compras algo por gearbest y lo pagas por paypal, YA NO HAY VUELTA ATRÁS, TE LO QUEDAS.y si decides devolverlo no vas a tener mas que problemas; dos meses de vergüenza.
UN TIMO DE GEARBEST Y PAYPAL.
29/01/16

Fernando

Son un atajo de ladrones. Compré un reloj inteligente y en la página aseguran entre otros idiomas el español. El caso es que cuando llega hay que escanear un código QR que cuesta un montón conseguir que lo lea, con diferentes móviles no solo con un o, y cual es mi sorpresa cuando veo que la aplicación está completamente en chino, por lo que es imposible conectar el móvil con el reloj por bluetooth a no ser que sepas chino. Intenté reclamar por la página web y es imposible. Lo he hecho a través de Paypal, y la sorpresa es que no se han leido la reclamación. Me contestan como he visto a otros usuarios, diciendo que me envían otro reloj con un descuento del 50% o que lo lleve a reparar aqui y que les pase la factura. Yo en ningún momento les he dicho que el reloj esté etropeado sino que no se puede manejar a no ser que sepas chino. Me responden de Paypal que los señores por llamarles algo me darían 5$ por cerrar la reclamación...hay que tener la cara de amianto.Evidentemente lo he rechazado y sigo a la espera. Tambiénpedí un teclado para smart tv y aún estoy esperando, aunque visto lo visto no tengo muchas esperanzas y tendré que volver a reclamar a través de Paypal. En definitiva son unos ladrones
27/01/16

Irene

Compré en Gear best 2 tablets.
Envío correcto, pago correcto, todo correcto hasta que llegan a casa.

Las tablets estaban SIN ENVOLVER EN PAPEL DE BURBUJA, venían ''a pelo'' en un sobre y sin caja adicional ni nada de eso, sino la misma caja de la tablet, por lo que obviamente han venido las 2 rotas. Para que os hagais una idea como el que envuelve un regalo con papel de fumar.

Una no se enciende y otra tiene la pantalla rota.

Me intento poner en contacto con ellos para que me digan una dirrecion de envio y el metodo de envio más barato para su devolucion y para cada contestación tardan un día.

Como pagué con visa y no con paypal me he quedado sin el dinero de envío (10 euros) y encima tengo que pagar la vuelta de los dos productos. (vamos que he perdido unos 20 euros si no son más para no obtener nada)

Por mi parte con todos los respetos se pueden ir a tomar por culo.

Estos chinos nos sacan el dinero como quieren...aportad paginas con almacén español, o directamente españolas y fiables y compraremos de ahí más de uno, dejando los chinos de lado.

Aunque salga un poco más caro a la larga nos sale más barato.
Un saludo a todos, espero que más de uno se eche para atrás antes de pedir en esta maldita pagina.
26/01/16

Luis

Llevo esperando desde el 29 de Noviembre un pedido y nada de nada, solo largas.
Esperaré a que acabe el plazo para abrir disputa en paypal ya que son unos incompetentes.
Si juntamos estos incompetentes con los incompetentes de correos pues cualquier cosa es posible...
Yo desde luego no vuelvo a comprar. Hay un monton de paginas mas con los mismos productos al mismo precio o similar, y sin duda funcionan mejor. El dia 12 compre en banggood y ayer me llegaron... no se puede ni comparar...
22/01/16

ruben

esta gente es una timadora les e pagado 12.43$ con saldo paypal 10.52$ con saldo de gearbest y 7$ en puntos que tenia con ellos, ahora me dicen que solo me devuelven 12.43$ en paypal que ni me devuelven mis 7$ en puntos ni mis 10.52$ que tenia en saldo de gearbest, que por cierto ese saldo se acumulo porque no me quisieron hacer el reembolso de un producto que compre y luego no tenian stook y no me lo quisieron reembolsar y solo me dieron opcion de guardarlo en su web para comprar otro producto.... no compreis jamas en esta tienda, el 80% de los productos no los tienen es stook aunque luego en la web salga que lo tienen, y te dicen que no te devuelven el dinero que solo te lo guardan en su web para comprar mas cosas, cuando compras otra cosa te vuelven a decir que no lo tienen y ya pierdes todo el dinero... asi funciona esta web son unos timadores profesionales y les voy a poner 1 denuncia por robo. asi de claro.
19/01/16

nancy

Hola Muy mala experiencia compre 14 unidades de las cuales solo he recibido 4 y el sistema no responde por el resto de unidades pague 4mil solares por nada , no hay numero de teléfono para comunicarse , ahora tendré que optar por denegar el pago etc es por eso que mi valoración contra esta compañía es menos que cero .
ATENCION NO COMPRAR EN ESTA WEB SON TIMOS
19/01/16

rosana

Yo compre un reloj inteligente el dia 4 de diciembre.Como vi que no llegaba les escribi pidiendio explicacione.Despues de siete emails en los que solo me han dado largas y pedido paciencia,lo unico que me han dicho es que lo ha perdido la naviera y que me enviaban otro igual pagando mas dinero por el envio.Al final la solucion que me han dado,es la devolucion de la mitad del importe para comprar en su pagina,(todavia no me lo han reembolsado).Son unos estafadores y espero que todas estas opiniones sirvan para que no vuelvan a engañar a mas personas.
17/01/16

Juan Carlos

Hola Juan!!
respecto a los paquetes q tu has pedido y sacan foto de ello y vienen de Suecia,, estate tranquilo, te llegará a mi me paso con una nsd.
con el smartwatch imacwear m7, no
ya q lo mandaron de China
por cierto el reloj lo devolví, se bloqueo y ni palante ni patras, me rebelaron los portes y a la espera del reloj, todo pagado x paypal, evidentemente
12/01/16

Guillermo

Es terrible el servicio de envío de GearBest... Dos pedidos, dos meses de esperas. Incluso pagando un extra por el envío express.
La respuesta de la empresa: Gracias por su paciencia.
Infame!
No pienso volver a usar GearBest para mis compras
11/01/16

Antonio Luis

Nunca he tenido problemas con esta tienda.
Funcionan muy bien .
Espero no tener problemas, pues tengo dos pedidos pendientes
09/01/16

Carl

Compre un tablet y una funda en noviembre. Después de tres semanas todavía no lo habían enviado. Les digo que me devuelvan el dinero y abro una disputa en paypal. Justo envían la funda pero no dicen que no han enviado el tablet. Al final mes y medio para que me devuelvan el dinero del tablet. Siempre dilatando tiempos y sin contestar. No compréis nunca en esa tienda
08/01/16

sakun-ice

Yo he tenido la mejor y peor experiencia con esta página. He pedido 5 pedidos en total (1 está en proceso). El primero que pedí fue normal, 1 mes y poco y en casa. El segundo fué el problemático, no me llegó y tuve que reclamar en PayPal para que me devolvieran el dinero. el tercero fue por una conjunta y bastante bien y rápido, solo 2 semanas. El cuarto como el primero y el quinto a la espera...
08/01/16

Guillermo leon

Esta es la segunda compra que hago a Gearbest.
La primera fue una batería para un drone que estaba barata barata, así que ese fue mi primer pedido a esa tienda. Tras tres semanas viendo que estaba en " processing" y tras varios mensajes con ellos en los que reconocen que venden cosas sin tenerlas en stock, admito que me devuelvan el dinero en forma de GB Wallet ( dinero para gastar allí) más puntos.
Poco después y con ese "reembolso" que acepté, he pedido otro artículo. He gastado los puntos, el dinero virtual y he pagado 57€ más. Que pasa? Que vuelvo a estar en la misma situación de antes.
El envio no se envía ,porque seguro que no tienen stock o....y es lo que creo...ponen artículos baratos para que piques y luego tras hacerte perder dias, sino semanas, te intentan devolver el dinero con GB Wallet y así te tienen amarrao y gastas más aún.
Total...que en cuanto cumpla fecha reclamo a PayPal y a estos sinvergüenzas que les den.
08/01/16

Sergio

Hice un pedido, el Xiaomi Redmi Note 3 el 7 de Diciembre el día 24 realizaron el envío. Hoy 7 de enero me ha llegado un paquete (exactamente el mismo de la foto que hacen a tu pedido) a casa con un adaptador de corriente. Ni rastro del teléfono. Se han quedado mis 200 euros. No compreis, son unos estafadores. Hijos de la grandísima puta
07/01/16

Emi

Hola, pedí la xiaomi power bank 10000 el 14 de noviembre, según ellos me la enviaron el 19 de octubre, a día de hoy no he recibido mi pedido y no hacen más que decir que espere ¿a que? ¿A que pase un año? No vuelvo a comprar jamás en Gearbest
31/12/15

manuel

Compre el movil Xiaomi Redmi Note 2 en noviembre 2015
Desde el primer dia aparecen publicidad emergentes y cada vez que enciendo la pantalla hay emergentes que no me dejan utilizar el movil hasta que los anulo todos.
No quieren devolverme el dinero.
30/12/15

juan

ALguien me puede contestar por favor.

Hice un pedido hace 3 dias, esta mañana a las 6 me ha llegado un correo en el que me informan de que van a proceder al envio del paquete mediante Sweden Post, y en una tabla me ponen los datos del envio, mis datos y ademas adjuntan una IMAGEN del PAKETE en el que claramente se leen mis datos, mi direccion y el codigo de seguimiento del pakete.
A los que SI OS HA LLEGADO EL ENVIO, es mandaron esto asi tb, CON LA FOTO y todo? En ese caso, el codigo de seguimiento cuanto tardo en activarse, porque cuando lo pongo me dice esto:

"PLEASE TRY AGAIN LATER, WE ARE AWAITING FOR TRACKING INFO FROM CARRIER"

Que alguien me conteste y me diga como fue su experiencia. GRACIAS.
29/12/15

juan

Hola buenas,
Para los que sin saberlo, ni haber leído estos comentario, nos hemos aventurado por desgracia a comprar en esta pagina. Cual es el plazo para reclamar a paypal si no nos llega el envió en esos 15-25 días que dicen puede tardar en llegar el envió? He pedido una Cmara Xiaomi Yi con algunos accesorios...y ahora mismo estoy bastante acojonado después de ver las experiencias de la gente. Alguien que me diga como puedo tener controlado el pedido, y si veo que no marcha la cosa reclamar por paypal para que no me estafen. GRACIAS¡¡
28/12/15

Raquel

A mi me ha llegado el pedido hoy! Ha tardado 25 días desde que me dijeron que lo habían enviado. Y menos mal, porque leyendo vuestras opiniones estaba acojonadísima :P
28/12/15

marina

cuanto tarda en llegar a españa
28/12/15

Angel Núñez

Me sumo a los demás comentarios.
También realicé un pedido que jamás llegó, puse una reclamación y tardaron 20 días en contestarme.
A día de hoy, luchando por recuperar mi dinero.
CUIDADO CON ESTA GENTE!!
27/12/15

Emilio

No suelo escribir sobre mis malas experiencias pues siempre cabe la duda de que haya sido por una mala casualidad y no quiero crear problemas al vendedor, pero en este caso y viendo el gran número de víctimas que al igual que yo han sido engañadas y "toreadas" por esta empresa, creo que debo dejar constancia de ello para que no le pase lo mismo a otras personas. Mi pedido nunca llegó y tras reclamarlo me pidieron 15 $ para re-enviarlo. Aun estoy esperando este segundo envío y todo pinta a que tampoco llegará. NO RECOMIENDO QUE COMPREN EN ESTA TIENDA.
19/12/15

MARY LUZ MANTILLA

PUES YO HICE UNA COMPARA HACE 8 DIAS ESPERO TENER SUERTE CON ESO ESPERO TENER UNA BUENA EXPERIENCIA YA Q ES PRIMER VEZ Q LO HAGO ANIMO GEARBEST
14/12/15

Ángela

Mi experiencia con esta página ha sido, o mejor, está siendo pésima.
Por Marzo pedí un móvil, el Elephone p300s, el cuál todo sea dicho, recibí bastante pronto.
Al poco tiempo comenzó a darme fallos, tales que terminó apagándose el móvil sin poder hacer uso de él.
Me puse en contacto con la página y me solían contestar al día siguiente.
Me dieron dos opciones, cada cual peor.
1. Devolverme el 30% del pago del móvil
2. MAndar el móvil y si era problema suyo devolvermelo pagando ellos el envío de vuelta y corriendo con los gasto de reparación.
Para poder saber como iba mi móvil en todo momento, tenía que ser YO quien me pusiera en contacto con ellos. Y parecía que incluso les costaba. Y terminaron por NO arreglarme el móvil. Y su solución fue: mira un móvil en nuestra página web y te haremos el 50% de descuento.
¿Cómo voy a fiarme de una página que no me quiere devolver mis 160€ del móvil por el cual NO he disfrutado y del que no se han hecho cargo?
Esto me parece una vergüenza.
NI ME REPARAN EL MÓVIL, NI ME ENVÍAN UNO IGUAL O DE SIMILARES CARACTERÍSTICAS NI ME DEVUELVEN EL DINERO.
NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA, NO SE HACEN CARGO DE SUS PROPIOS PROBLEMAS
13/12/15

Roberto

Hola, llevo casi dos semanas viendo que esta en procesando mi pedido y les envié un mensaje hace 3 días y aun no me han contestado, no se que hacer y acabo de ver arriba en ventajas "Atención al cliente por Livechat" y me gustaría saber como puedo contactar con ellos por ahí. Es normal que tarden tanto? Quiero que me llegue ya!

Gracias
10/12/15

Javier

Pedí un smartwatch en esta página y el pedido lleva procesándose 14 días. Esto es normal?
10/12/15

JUAN RAMON

el Dia 31-oct-compre 1 pluma de 3d y a la fecha no la he recibido
10/12/15

LuisTribunal

Hola a todos. Invito a todos aquellos que hayan sido estafados por Gearbest, a escribir su experiencia en esta web http://www.resellerratings.com/store/view/gearbest/review/12019887
Según parece, Gearbest hace seguimiento de las críticas vertidas en dicha web y responde a quien publica una crítica negativa. En mi caso, tras varios mensajes no respondidos en un ticket abierto en Customer Support (Atención al Cliente) reclamando un envío no recibido, decidí pasar a la acción y tras publicar mi opinión, recibí una respuesta de Gearbest invitándome a continuar la conversación a través del ticket abierto en Customer Support. Allí me han ofrecido devolverme el importe total de mi compra aunque de momento (han pasado casi dos días), aún no he visto mi dinero.
Continuaré tocando las narices hasta que se harten de mí y me devuelvan mi dinero. Hace más daño una opinión negativa que cien positivas. Ellos sabrán.
09/12/15

Sebastian Martin Moreno

Buenas me dirijo a todo el que vaya hacer una compra en GEARBEST
Estoy pasandolas canuta con una compra que realice el dia 10 de octubre pagada correctamente y a dia de hoy 9/12/2015 ni ha llegado el pedido ni lo he podido cancelar despues desde el dia 11 de octubre estoy en contacto con ellos pidiendoles la cancelacion del pedido y su reembolso les he mandado 15 mensajes y no he conseguido nada de nada
Y van dos meses con el mismo tema es un comercio pesimo, informal,engañoso, ruin........... Podria estar hasta mañana poniendole descalificaciones
Eso si todos los mensajes contesta si solucionar nada
Bueno amigos perdonar y mucho ojo al comprar en GEARBEST
08/12/15

Boquerone

Cuidado no nos cansamos de advertir que no compren en webs chinas la mayoría son un engaño y hasta las mas prestigiosas te roban han encontrado un caldo de cultivo en España y lo están machacando, no hay facturas ni domicilio fiscal no pagan IVA no atienden su SAT no dan garantías aunque todo quede escrito en su web es mentira, aconsejo que antes de invertir el dinero o perder el dinero como lo quieran llamar investiguen sus consecuencias.
06/12/15

Juan Carlos Gil

Estimados señores les agradecería su ayuda el día 07/10/15 compre 4 relojes por everbuying el día 22/10/15 el articulo fue pre avisado en Postnl el 26/10/2015 fue listo para su envió ,el 27 esta en clasificación por postnl y el día 28/10/15 estaba en envió al país de destino en este caso Perú pero hasta la fecha no lo he recibido presiento que esto es una estafa y me encuentro muy mortificado he enviado un sin numero de correos a Everbuying pero como siempre que espera 15 a 25 días solo esa es su respuesta pague por Pay Pal que debo hacer como hago la queja y solicito la devolución de mi dinero la verdad que es la primera compra que hago por internet y me parece una estafa.

saludos
06/12/15

Manuel Perez

Pues mirad a pesar de que en processing tarde un poco. Desde despues de eso tardo 4 dias. Un envio rapido si tienes una urgencia. En mi caso lo queria para reyes y llegó bastante bien... No entiendo como a algunos les va tan bien y a otros tan mal como hasta insultar... En mi caso bien!!
04/12/15

Adrian

Panda de sin verguenzas estadadores, para cobrar muy bien que son pero cuando hay problemas te ignoran, llevo 5 meses reclamando la devolución de un smartwatch que no funciona como ellos decian y me dicen q en 2 dias laborables me emto a los 5 y nada, asi ya 5 veces. no pague por pay pal no sé porque ( no me daría la opcion) y no puedo reclarles por paypal y ya no se que hace con estos estafadores
03/12/15

Isidro

Hola,pues yo daré un voto positivo a Gearbest, les pedí un reloj y llego en el tiempo establecido, por otra parte ,en otra ocasión les pedí un altavoz Xiaomi con la mala suerte que al poco tiempo se estropeó, dejó de oírse, después de algunos correos y unas 5 semanas me comunicaron que me enviaban otro, y así fue,lo tuve en casa poco después. Tengo que decir que en este sentido el comportamiento de ellos fue estupendo , volveré a comprarles cuando lo necesite.
03/12/15

Juan Pedro

Estos de Gearbest son unos golfos, en el Black friday compré un móvil, en el que había una cantidad limitada y yo conseguí uno de ellos al precio de la oferta 79,99 USD, pero al hacer clic en el último paso, es decir, confirmar el pago en Pay pal el precio por arte de magia cambió ¡¡ a 202 USD !! . Yo inmediatamente he intentado cancelar el pedido, les he mandado un mensaje al que supuestamente tenían que haberme respondido en 24 h. para parar el envío, algo a lo que tengo derecho a pesar de sus malas artes, pero ya han pasado siete días y nada, entre medias les mandé otro mensaje y más de lo mismo, eso sí, lo que se han dado mucha prisa es en pasar el cobro del dinero. Total, que hoy me envían encima un número de envío por Netherland Post que no es cierto, allí nadie ha recibido el paquete, se creen que enviando el paquete ya me lo voy a tener que comer con patatas ( lo llevan claro ) en fin, unos sinvergüenzas, al final me tocará reclamación a Paypal y quebraderos de cabeza, pero estos timadores no se van a salir con la suya, ya he hablado con Paypal y ne tocará esperar a que llegue el pedido y luego devolverlo y recuperar mi dinero al completo. Por supuesto que en esta cutre-tienda nunca más
25/11/15

Daniel García

Buenas.
Quería compartir mi experiencia con quien tenga dudas para comprar en este timo de tienda.
Compré un teléfono móvil. Después de 1 mes esperando veo al hacer tracking que se supone que está en tránsito para recibirlo. Al no llegar voy a Correos (que no son ejemplo de buen funcionamiento) y me dicen que no lo tienen. Les pongo una reclamación y voy a Gearbest para informarles, que me dice que espere. Pasa 1 mes en el cual hablo varias veces con Gearbest para decirles que Correos no lo tienen y que son ellos, como remitentes, quienes deben reclamar ya que yo ya hice todo lo que pude (reclamación a consumo y reclamación interna en correos) y ellos erre que erre con que espere. Un buen día me dicen que ellos lo enviaron y que soy yo quien no quiso recoger el paquete!! Luego me di cuenta de que habían estado dándome largas hasta pasar el tiempo en el cual dicen en su web que devuelven el dinero... menudos ladrones.
Por suerte pagué con paypal y abrí una disputa a través de paypal. Me vuelven a escribir contándome una milonga y diciéndome que espere al envío! Yo harto de escribirles y explicarles la situación y parece que me escribe otra persona que no se ha leído nada de lo anterior y volviendo al comienzo.
Entonces decido pasar la disputa a reclamación... Me escribió Gearbest el mismo día!! Cosa que nunca había hecho, por cierto. Me ofrecen la mitad de lo que pagué por el teléfono en saldo para gastar en su tienda. Les digo que nanai, que ya veremos que decide paypal. A paypal no le responden hasta una semana más tarde, que fue cuando me informaron de que seguía adelante mi reclamación. Entonces me vuelven a escribir de Gearbest para ofrecerme lo mimo que pagué en saldo para gastar en su tienda!! Si hubieran hecho esto al principio hubiera vuelto a pedir el teléfono y habrían ganado un cliente... Entonces yo ya no quiero darles a ganar 1 sólo euro de mi bolsillo y me niego.
Aún espero la respuesta de paypal, pero me gustaría remarcar dos cosas:
1. Si no os fiais de la tienda y podéis, pagar con paypal.
2. Gearbest no cuida a sus clientes y me siento totalmente estafado y vacilado por su servicio de atención al cliente.
Diría una tercera y aún mejor: NO COMPRAR EN GEARBEST. Aliexpress por ejemplo es mucho más fiable.
Un saludo
23/11/15

Ismael Álvarez Sánchez

Compré y pague una Xiaomi fablet por 160€ el 24 de octubre de 2015. Me dijeron que el envío había salido el 28 de octubre y debería haber tardado entre 10 y 25 días laborables. El problema es que a fecha de hoy 23 de noviembre ni siquiera aparece en el sistema de rastreo de postnl.post más que el preaviso de que se enviaría un artículo "the item is pre-advised" con lo que está dificil que vayan a cumplir con lo ofrecido de que llegue con un periodo de tiempo límite de 25 días (entre 10 y 25).
Su último mensaje es tan confuso que da dolor de cabeza pensar en como funcionará esta gente:
"There must be something wrong with it. I have sent a collague to check it with your transfer company. But your order is still in transit period, there's still a large possibility for your order to arrive..."
TRADUCCIÓN con mis comentarios entre paréntesis: "Debe estar ocurriendo algún problema (con el envío). He enviado a un colega a confirmarlo con "tu compañía transfer" (como si tuviera yo algo que ver con las compañías de envíos con las que ellos trabajan). Pero su orden aún está en periodo de transito, HAY AÚN UNA GRAN POSIBILIDAD DE QUE SU ORDEN LLEGUE..."

Muy mal funcionamiento el de esta gente. NADA RECOMENDABLE GEARBEST. No quiero perder la esperanza de recibir el artículo pero no tengo argumentos racionales para hacerlo. Lo único podré hacer Y HARÉ SI NO RECIBO MI COMPRA será advertir con mi experiencia y otras con estos sinverguenzas de GearBest EN TODOS LOS SITIOS DEL WEB Y REDES SOCIALES EN ESPAÑOL, INGLÉS Y RUSO, a ver si se piensan dos veces robar a la gente su tiempo, paciencia y dinero en adelante.
17/11/15

Carlitos

Pues yo he tenido una buena experiencia con esta pagina. He comprado un par de veces y la verdad es que me han salido buenos los aparatos electrónicos. Esta claro que con estos precios tampoco se pueden pedir peras al olmo, pero estoy contento. Por mi parte una tienda recomendable
17/11/15

vectra

Los que pidais en esta tienda tened cuidado. Os dicen que hay stock pero la mayoría de las veces no lo tienen en stock, os pondrán mil pegas para que se pase el tiempo de reclamación de paypal. Tratareis con ellos por los tickets y os dirán que espereis. No lo hagais, reclamad a paypal y recuperar vuestro dinero, o mejor aun, no compreis en esta web. Por que yo sin haber comprado ya estoy teniendo problemas con ellos.
15/11/15

SP

AYUDA:
La supuesta factura de mi pedido que sale en la página web de gearbest, no coincide en nombre ni en Value con mi pedido, eso es que está mal? O es otra cosa distinta de la factura?
Gracias
13/11/15

Damian

Dos meses y medio esperando por un artículo que sigue sin llegar y que ya no tengo fé en que llegue. Ya expiró la reclamación para poder pedir el reembolso por paypal. Estoy muy arrepentido de haber comprado en esta tienda. No te responden cuando te pones en contacto con ellos, dicen que en 24 horas lo hacen. MENTIRA¡¡¡ No pierdan su tiempo y dinero con estos estafadores, sólo quieren hacer dinero.
11/11/15

Adrian

Es horrible, la peor compra online de mi vida (y he comprado mucho online) ningún impedimento hasta que realizas el pago y te cogen la pasta, a partir de ahí no hacen más que poner trabas para que tu móvil salga de sus almacenes hasta que desistes y pides la devolución del dinero, ahí viene lo mejor, una lucha constante para recuperar la pasta y aun no la he conseguido, ni se siquiera si la conseguiré. El móvil es un Meizu MX5 y son unos 320 euros que no es poco...

Un saludo chicos.
11/11/15

Amanda

Hice un pedido hace dos meses y me llego a las 4 semanas más o menos. En general no hubo ningún problema y el pedido fue como el de cualquier otra tienda por internet. No he tenido que contactar con el servicio postventa pero el paquete me llego bien a mi casa y la verdad es que no tengo ninguna queja.
10/11/15

Carmen

No recomiendo comprar en esta página. He comprado en varias ocasiones y normalmente he terminado arrepintiéndome en la mitad de las veces, pues el servicio postventa es de lo peor. El último caso ha sido el de la devolución parcial por un móvil que me enviaron con la pantalla rota y desde hace tres meses que mantengo casi a diario correos electrónicos con ellos para que me ingresen el dinero en mi cuenta y siempre me van dando largas pero no me lo devuelven.

Si vas a comprar hazte a la idea de que no tiene garatía ni servicio postventa tu producto.
04/11/15

Jose R

compre un Xiaomi mi note 2 desde el 03 de octubre del 2015, todavia no me lo han enviado incluso dice el anuncio que tardan de 3-5 dias para enviarlo mas el tiempo de traslado, me pasaron un tracking number pero checo el correo postal y esta en la misma leyenda:Gearbest Customer Support  At :11/04/2015 03:36:15 UTC
Dear JOSE,



Thank you for placing your order with Gearbest. We wish to apologize for any inconvenience.

The item is pre-advised refer to a previous notice .

We have shipped your order out.




For more information about shipping please check this link:http://www.gearbest.com/about/shipping-methods.html



Thank you for your patience and kind support.

If there are any additional problems or further queries, please feel free to contact us and we will do our very best to assist you.



Best regards

Megan

Gearbest customer service


MIENTRAS VEO LA ACTUALIZACION DEL ESTADO DEL ENVIO Y SIGUE EN LAS MISMAS, PARA MI QUE NO TIENEN EL CELULAR Y ME LO PUSIERON CON UNA GUIA PREPAGADA PERO NO LA HAN ENVIADO SOLO ESTA REGISTRADO PERO NO ENVIADO ES LO QUE CREO, ME VOY A DEJAR DE ANDAR DE IMBECIL Y VOLVERE A ALIEXPRESS 100% ME HA LLEGADO TODO EN TIEMPO Y FORMA, GEARBEST ES UNA MIERDA, SINO VEO ACTUALIZACION LES METERE UNA DISPUTA EN PAYPAL PARA QUE ME REGRESEN MI DINERO, ESTOS CABRONAZOS HACEN NEGOCIO SIN TENER PRODUCTO, QUE ESTA BIEN PERO QUE AVISEN POR LO MENOS.
29/10/15

Julio Cesar Gomez Angulo

Un consejo para todos, no compréis en esta tienda, después de hacer mi pedido y asegurarme que había stock según su web, llevo esperando desde el día 21 que lo pague y cuando pregunto me dicen que no tienen stock que tengo que esperar de 7 a 15 días, le pido me devuelvan el dinero y anulen mi pedido, y la respuesta es negativa que me espere...

Seguiré comprando en http://www.zimexport.com/es/ quien me mandaría cambiar..

Va para todos..
...........................................................

A tip for all, do not buy at this store, after placing my order and make sure it had stock according to its Web, have been waiting since 21 they pay and when asked tell me they do not have stock I have to wait 7 to 15 days, I ask you to give me back the money and cancel my order, and the answer is no me wait ...

I will continue buying http://www.zimexport.com/es/ who send me to change ..

It goes for all ..
21/10/15

pepe

I buy two phones and only sent me one .I've been waiting for the second two months I have already paid and they do not solve my problem.Very bad
07/10/15

Luisa S.

Llegó defectuoso, no puedo cambiarlo, es una lástima no haber leído antes opiniones sobre el servicio. Nunca aprendemos, LO BARATO...SALE CARO.
05/10/15

Jose Campos

Me siendo engañado por gear best.
Es un mal sitio para comprar, tengo muchos problemas en los pedido y algunos artículos han venido en mal estado y no puedo recuperar el dinero.
No viene nunca lo pedido y siempre tiene problemas de stock.
02/10/15

neozgz

No comprar a esta tienda si os sale defectuoso no lo vais a recuperar el dinero. Son unos estafadores
06/09/15

Raul

Estafa en toda regla.
Compre un teléfono xiaomi mi4i. A parte de que me tardó 25 días en llegar, me lo paro aduanas y tuve que pagar 30€ más...
Pues bien... El teléfono desde el primer dia se reinicia cada dos por tres, se pone muy caliente... No hay 15min que no se reinicie.
Contacto con el chat de gearbest y una mierda... Te dan largas, no te dan solución, están esperando a que se pase el tiempo para no poder reclamar en paypal...
Si lo hubiera sabido de la ineficacia y falta de atención al cliente lo compró en una tienda española, me hubiera salido igual de precio...
No os dejéis engañar!! En cuanto lo venden pasan de ti por completo...
26/08/15

Manel Sastre

Compré un reloj, el cual llegó muy rápidamente y en perfectas condiciones. El problema surge cuando veo que el artículo es demasiado grande, tiene una esfera enorme para una muñeca descomunal, las medidas no eran las que indicaban en la ficha del artículo. Envío un email ( en inglés ) y solicito cambiarlo por otro modelo diferente porque es demasiado grande ( tienen cientos de relojes ), me contestan en 24 horas diciendo que el artículo no lo tienen en una medida más pequeña pero que es "muy bonito", envío un segundo email diciendo que no lo quiero y lo deseo cambiar por otro DIFERENTE, me contestan esta vez en 48 horas para decirme que si lo quiero cambiar lo tengo que enviar a su oficina en CHINA en un envío con localizador y con su embalaje original. Haciendo los cálculos, el reloj me costó 19 euros y el envío me supone 17 euros.
Lo he colgado en la pared.
18/08/15

juan jose zenteno

hize dos pedidos en gearbest uno lo pague por pay pal y nunca procesaron mi compra ni mi pago despues de 3 semanas hice la compra via tarjeta de credito e hice el pago directo y siempre estuvo en proceso despues me llego un correo pidiendome que mandara fotos de mi tarjeta e identificacion mande y nunca me atendieron estuve mas de 8 horas esperando via chat hasta que pude comunicarfme quedaron de ayudarme pero no lo hicieron pedi un correo mas directo para que me ayudaran pues ya estaba pagado no lo hicieron tuve que estar intentando y mandar las imagenes nuevamente y ahora me ponen refunded de verdad muy mal servicio y ahora despues de dos pagos no me mandan mi telefono y quien sabe si de verdad me regresen mi dinero o me manden mi telefono no se que hacer lo unico que me queda es poner quejas en pay pal y en todas partes a ver si me hacen caso y me mandan mi telefono si a esta empresa y a sus directivos no les importan los clientes hare todo porque sepan que clase de servicio dan esta es mi orden de pago en efectivo W1508070922374491 soy juan jose zenteno espinoza
07/08/15

Paulo Leite

Sobre el envío todavía no puedo decir nada porque hace poco que compre una Xiaomi Yi y hasta ahora va todo bien....lo que quiero comentar es que el sistema de descuento con códigos o cupones no funciona bien....Me explico al intentar compra la camera por primera vez esta costaba 61 euros pero al poner el código de descuento el precio no bajaba, sino que subía hasta 77 euros!!!!!
Entonces tuve que hacer la compra sin el dicho código de descuento...eso me llamo mucho la atención....Puede que sea algo aislado...Ha pasado eso con alguien mas?
31/07/15

Anner

el día 10 de Junio pedí unos audífonos Bluedio N2 Sports Bluetooth y hasta la fecha no me ha llegado la mercancía. quiero contactarme con alguien de gearbest para saber en donde esta mi paquete, pero como siempre pasa en las empresas, me dejan en espera. si saben de alguna manera como puedo hacer el reclamo de mi producto, se los agradeceré mucho, y tomando en cuenta la experiencia de compra, no volvere a comprar por medio de gearbest. les sugiero la pagina de tinydeal.com el cual compre una pulsera cuantificadora y me llego.
06/07/15

Carlos

E pedido un móvil con el envío spain entre 5 y 8 días y nose si me llegará, estoy un poco asustado por si me llegará o no
03/05/15

jesus

Pesimo servicio de envio, tengo 3 meses sin recibir mi mercancia que compre en febrero 12, puse mi reclamacion en paypal y me pidieron que devolviera el producto para que me hicieran el reembolso, pero no he recibido la mercancia???,
fallaron cerrando la reclamacion y no me ha llegado la mercancia ni me han reembolsado mi dinero, orden WW1502111511376386, y trcking no. RS211767567NL y RS211714034NL,
OJO, ESTOY MARCANDO SOLO UNA ESTRELLA , PERO NO SE COMO LAS MANEJAN???
07/03/15

Angel

Tener cuidado la tactica de esta gente es ganar tiempo para que pase el plazo de reclamar en paypal. Reclamar lo antes posible. Al final lo tendreis que hacer igual y cuanto mas tardeis mas tiempo perdereis
07/03/15

Manu

Se equivocaron en el envio y solo hacen que enviar correos pidiendo fotos pero no solucionan nada. He mandado fotos en dos ocasiones pero sigue igual. He habierto una disputa en paypal y me imagino que tendre que elevarla a reclamacion. No se les ve con intencion de arregar nada, solo de dejar pasar el tiempo.
11/12/14

Enrique Quiñones

Hice un pedido a esta compañía y hasta ahora no me han respondido, están en complot con pay pal
27/11/14

Justo

Me han estafado.
Hice un pedido y no me llegó , les reclamé y me dijeron que esperase hasta una fecha concreta y me lo volvían a enviar, cuando llegó la fecha me dijeron que me reemboldsaban la mitad del dinero.
Intenté crear una disputa en paypal y me la rechazaron porque justo en la fecha que ellos me dijeron que esperase, había expirado el periodo de reclamacion en paypal
Traducir 19/08/17

Beatriz

Além do preço excelente, gearbest oferece um serviço maravilhoso com entregas rapidas e seguras.
Traducir 18/08/17

Diogo Silva

Since I met the GearBest store, I'm looking for things that I need at a very cheap price every day, and that does not take too long and does not stop at customs. Actually GearBest and the one for me the best online shop to buy ever.
Traducir 18/08/17

Fabio Kirch

Big variety of products, well packed products, fast shipping, perfect costumer service and very good prices. For sure its my favorite international online shop and i intend to buy more times.
The experience a had so far with Gearbest is que best possible.
Traducir 18/08/17

Edson Junio

PT-BR: Meu nome e Edson Junio e dia 8 de maio comprei um teclado CK 108 na gearbest, Order No.:W1705080252286448.
Rapidamente foi aprovado e enviado para o brasil, depois de um mês ele chegou na minha casa . Estava bem embalado e funcionando 100% , veio todos os acessórios, nota fiscal. Recomendo a Gearbest a todos !!

ENG: My name is Edson Junio ​​and on May 8 I bought a CK 108 keyboard in gearbest, Order No.:W1705080252286448.
Quickly it was approved and sent to Brazil, after a month it arrived at my house. It was well packaged and running 100%, came all accessories, invoice. I recommend Gearbest to everyone !!
Traducir 17/08/17

AntonioMx

I see there are some mixed experiences here, but mine was quite satisfactory. I bought a Xiaomi mobile phone and it arrived to Mexico without problems and in the expected time. Also, being able to use paypal is great for us customers.

Veo que haya lgunas opiniones encontrada, sólo diré que la mía fue bastante satisfactoria. Compré un móvil Xiaomi y llegó a México sin problema y en el tiempo previsto. Además, el pago con paypal nos protege como clientes.
Traducir 17/08/17

Oleg Demchenko

Hello,

The store has fast delivery
Very simple and convenient payment system
I ordered at this store:
-Ceramic Bearing Gyro Focus Toy for Killing Time
-Original Xiaomi Mi Band 2 Smart Watches for Android iOS
-Midget Diagonal Plier
The product completely ovechal description on the website of the store also I am very satisfied with the quality of the goods.
The store has a very fast and friendly support service
Having my experience of shopping in this store I can recommend it to other people.
Traducir 17/08/17

Nehme

This is a never stop flash sales site really. Each day I get a many many flash sales emails and alerts. Prices is the best. No one can beat the prices they offer. Support super wow. Thankssss
Traducir 16/08/17

Vadym Dozorets

I've already ordered over 9 products during the last year from this website, and never had a single issues with either my purchase, or with the shipping or the quality of the products.
The shipping is pretty fast, the shopping experience is above the level, I really like the store and that they offer flash sales all the time.
Good customer support, valuable information is provided upon request.

Really recommend GearBest!
Traducir 15/08/17

Jephin Davis

I had very good experience with GearBest. They sent me my item in a good packaging and it reached me within the promised date. Thank you GearBest. I recommend GearBest.
Traducir 14/08/17

Diogo Costa

Gearbest is one of the best things i had encontered in the internet this days.
Good and amazing products, with lot of choise.
All the products that i bought arrived fast and i have never had any problems.
The support center is also very good.
I am very satisfied, recommended to all.
Traducir 14/08/17

Ch

Der Ärger geht schon kurz nach der Bestellung los. Die verlangen eine Verifizierung der Zahlung mit dem Personalausweis oder ähnlichem. Was soll das? Ich habe mit Paypal bezahlt, die haben ihr Geld. Wo ist das Problem.
Schon jetzt kann ich sagen: Einmal und nie wieder. Bin gespannt wie es weitergeht.
Leute, kauft dort lieber nicht.
Traducir 14/08/17

Zerkil

“I bought a case for the RaspBerry Pi3 on "Gearbest.com".
The delivery was very fast and it was nace packed.
It was perfect for the raspberry pi3, works like a charme!
I also recommendet it to two of my friends, they also bought it.
The good thing is, that you can easily pay with PayPal.

With kind regards
Zerkil”
Traducir 14/08/17

alexlab

The shopping at GearBest is very comfortable! I am highly satisfied with service provided by GearBest. They have excellent and responsive client service. Also they constantly provide different promo actions which allow you to get what you want shortly and at reasonable prices. I am glad to do shopping with them and highly recommend GearBest to everybody! My last order was W1707161456230009 on Jul 16, 2017. GearBest done their job very well and I got my order as fast as possible and at very affordable price!
Traducir 13/08/17

Manuel Escalon

I'm customer of Gearbest since 4 months about, my experience with GB is great because they offer great products wich ratio Price/Quiality is good! Nice products, fast shipping, low cost shipping to South America.
I had trouble with my order W1704202322445826, the goods arrived damaged due to the transportation and GearBest fixed it as soon as possible.

Order number: WW1704231916346119
Order number: W1704251232371861
Order number: W1704202322445826
Traducir 12/08/17

Michal Superson

GearBest is my favorite shopping site :)
I already bought a lot of cheap thing from this site an the most extensive one was an Eleaf iStick Pico TC 75W Mod Kit (Order NR. WW1705060736319680).

My overall rating is:

Shipping speed => 10/10
Costumer Service => 10/10 (Usually you get an response after 2-9h)
Prices => 10/10
Return => N.A./10 (I never returned anything)
Traducir 12/08/17

Candy González

Most things are said in this page but what I like the most is the variety of products and the best prices. Great support for the customers and they also give you points you can use in your next order as a discount. Definitely will buy again.
Traducir 11/08/17

Abhi_ash

Gearbest is the top site I came across. It provides various products that are of good quality and for great prices. I had ordered a Bluetooth earphone and the item was perfect, the customer service was responsive and helpful. I recommend Gearbest for genuine and quality products. (Order Details -Jul 02, 2017 08:00:17 AM Order number: WB1707020800170467)
Traducir 10/08/17

Marco Meneses

Espetacular.
Aconselho e recomendo.
Preços e acompanhamento.
Muito fácil de pesquisar e comprar.
100% satisfeito.
Traducir 10/08/17

Chuckie

Best China shop around - Great prices, support & fast shipping!

Ordered 2 smartphones last month and can absolutely recommend this shop. The prices are very good compared to other shops already, and there are also flash sales and coupons available to save an extra dollar. Love it!

I live in europe and most chinese orders take quite a while, round about 4-5 weeks in common. At Gearbest i always choose the priority mail / express delivery if available. It only takes 7-10 days and minimizes the possible risk of extra custom fees.

And finally a word about the support, since you can only judge a shop if you already ran into problems.
I can just recommend it as well: had a lost order once, Customer service was very polite and helpful. Order got quickly resend. All tickets got answered the same day - that's how it should just be!

Conclusion: 100% recommendation - 5/5 stars
Traducir 10/08/17

Phabulu

Great place to buy a lot of products, i really happy with gearbest products, support also is really great, Best products on web, i recomend to everyone, i am from brazil and i really satisfied with gearbest, i will buy more and more.
Traducir 09/08/17

Erdős Roland

One of the best cheap site! Keep buying here!
Traducir 09/08/17

Silveredge

Most items are free shipping costs. It's amazing.
I recommend to you, If you can wait for few days.
and Kindly staff support. I always buy on GB.
Gearbest is the BEST
Traducir 08/08/17

Luis

Os produtos chegaram em perfeito estado e não tenho reclamações. Atendimento impecável!
Traducir 06/08/17

Guilherme

It has great products, good quality, with great price. Its delivery is fast and in the term, its support meets in several languages, the site is simple to buy!
Traducir 06/08/17

geppod

I think Gearbest is a great e-commerce site. Very helpful and professional. Always willing to find a solution for each problem. Great help. I will continue to make purchases on their site.
Traducir 05/08/17

Sylvain

I have made 3 order and all where prcess fast and delevery too was fast,so far so good.
I Did'nt have any problem yet but im shure they will resolve problem.
Sylvain
Traducir 05/08/17

Alex

Сделал уже пару заказов в магазине GearBest, всё приехало в вменяемые сроки 2-3 недели и точно в соответствии описанию и что важно по самым дешевым ценам.
Traducir 04/08/17

ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ

I have made a few orders but enough to give a review... i never had a problem with GearBest on shipping or packaging or even communicating with stuff (on another site i've been waiting for a responce for 1 day while GearBest stuff answers in minutes or a few hours) it have great prices,bonus points for every order you made and its easy and trustworthy to shop.It became my No1 site for online shopping the last year...
Traducir 04/08/17

Stefan Zuschlag

Hatte ein Oukitel U13 bestellt.
Wird von Zoll wegen fehlender Dokumente zurück geschickt.
Keine Unterstützung von GB kein Support
Total Entäuschend
Traducir 03/08/17

schmidi

Seit 2 Jahren bin ich Gearbest Kunde ... 21 Bestellungen ... ca. 150 Artikel gekauft .. bis her war alles super und wenn nicht dann war der service Top.
Very great in all things
Traducir 01/08/17

Arijit Kundu

Gearbest is my vet favaorite site. 1st time i bought a mi usb led light from Gearbest.. my shopping experince is very good .. and Gearbest product deal is jst awsome..
Traducir 31/07/17

vrmsreddy

I brought recently few item in GearBest.com ,super customer service via chat and fastest delivery
Traducir 31/07/17

josias rodrigues de souza

o gearbest me surpreendeu porque geralmente quando somos compradores estrangeiros,os sites em geral costumam nos atender muito mal,o gearbest tem muito respeito conosco aqui no brasil,falo assim porque meus amigos passaram a comprar no gearbest (de acordo com minha indicação),porque eles perceberam o quanto é gratificante comprar no gearbest,recomendo á todos este site de compras,recebo minhas encomendas sem o menor problema e este site:wwwww.gearbest.com tem garantias legas de todos os produtos,isso garante que nossos direitos são respeitados.
Traducir 30/07/17

Ingvar

A few months ago I started to shop at Gearbest, the store is serious about what it does, the return to some doubts comes quickly and accurately, this makes you feel confident and buy more often.
Traducir 30/07/17

zakaria belourga

I recentrly ordered a teblet from Gearbest, the shipping times were verry good i got the item in about 15 days! the delivery and packaging were nice i had no problems with the order also the quality was good for its price, i recommend to use Gearbest its a very good ecomerce website, i'm defenitly going to do more orders on there.
Traducir 29/07/17

Ar Dyszak

Great and professional service. I quickly got an answer about my order. Fast delivery. I recommend to everyone.
Traducir 29/07/17

antonio

Great site for fast reliable purchases in shipping, especially if you select italy express
It is convenient if you do not pay customs as for all purchases outside the EU
Traducir 28/07/17

Dima

Просто чудовий магазин. В даному магазині я купляю різні товари вже до двох років. За час співпраціз магазином виникали різні питання на які фахівці магазину давали швидкі та корисні відповіді. Радує і той факт що інтернет магазин підтримує різні мови, це значно полегшує роботу. Швидка і зручна оплата за допомогою новітніх сервісів, які захищені. Весь товар якісний. Магазин заохочує покупців тим, що можна писати відгуки, опубліковувати відео і отримувати за це винагороду, яку моджна використати як знижку при купівлі інших товарів....це досить зручно і вигідно...взагальному магазин просто супер!
Traducir 28/07/17

Alberto

Gearbest is absolutely my choice for finding my vaping needs.
So many options, lots of deals and promos, low prices and free shipping available.
Traducir 28/07/17

Fernando Henrique

MEU PRODUTO ESTÁ COM O STATUS 'PROCESSANDO' DESDE O DIA 14 DE JUNHO (14 DIAS), O ANÚNCIO DO PRODUTO PROMETIA O ENVIO EM UMA SEMANA. NENHUMA PREVISÃO DE QUANDO SERÁ DESPACHADO POIS DISSERAM QUE NÃO TEM ESTOQUE, PORÉM O PRODUTO CONTINUA SENDO VENDIDO NO SITE ATÉ AGORA, EU ACOMPANHO E JA FORAM VENDIDAS CENTENAS DE UNIDADES NESSES ÚLTIMOS 14 DIAS.
CONTATEI O SUPORTE MAIS DE UMA VEZ E ELES NÃO PUDERAM ME AJUDAR.
Traducir 28/07/17

Sajid Ameen

Being honest, I had a great experience through Gearbest, Has a slight issue where stocks were a problem but was resolved almost within a week, Free shipping was fast and the price of the product was unbeatable at the time, I would like to thank gearbest for the great service, especially tolerating customer service.. Thanks
Traducir 28/07/17

NikolaS

I use the services of this store for about a year.
In general, I am very pleased with the store, from some pleasant moments I want to note the following:
1. It is very convenient that you can combine several products into one package.
2. Adequate and kind support, react quickly.
3. A good selection of goods with nice prices.
4. There was a choice of the method of sending.
In the rest everything is at a good level.
Traducir 27/07/17

Ar Dy

Shop recommended. Very large selection of products at competitive prices. Great customer service - thank you
Traducir 27/07/17

Ann

This is one of the best sites for buying cheap equipment and other various accessories. Basically I buy vapes there, because they sell to me 2 times cheaper than in my city. I also bought a smart watch there. If something goes wrong, the support service will answer any of your questions. A couple of times my goods were lost at the post office, but the site generously sent it again or return the value. And the bonus system of discounts motivates to buy more and more
Traducir 27/07/17

Taran Singh

i think gearbest is a excellent website for international shopping.
if you will buy a product in a sale you will get a big discount.
good customer service.
my order ( W1704040704583984) was delivered on time and working well.
Traducir 26/07/17

Quang Nguyen

My order W1707181105523583 is a KZ ZS5, which I absolutely love. Thanks to Gearbest.

Pros:
+ Unbeatable price
+ All authentic goods, there's NO fake Xiaomi here
+ Friendly customer service: Reply me within 12hrs, and solve the problem as soon as you could believe
Cons:
- Shipping could be faster

10/10, I would recommend it to anyone who is looking for some Chinese gadgets and don't want to empty their wallets.
Traducir 26/07/17

Thomas

Ich weiß ja nicht wie ihr zu dieser Meinung kommt, aber wenn du Probleme mit der Ware Oder Garantie hast dann hast du verloren - kein Support, keine Kommunikation, Finger weg!!!!
Traducir 25/07/17

Arkadiusz D

All right, the purchase realized quickly. Very good customer service. I recommend shopping in this store!
Traducir 25/07/17

Bruno

Gearbest,
I am grateful to buy with you, your products are of great quality, delivery within the estimated time frame. You are to be congratulated.
Gearbest,
eu estou grato de comprar com você, seus produtos são de excelente qualidade, entrega dentro do prazo estimado. Você deve ser parabenizado.
Traducir 25/07/17

Marco Montinaro

My Gearbest shopping was a good experience, they provide good premium items at good price, they often sale tablet and phone at really good prince, and sometimes also for other stuff too.
I would definitely recommend this company to anyone, because site is clear and easy too use as well as the mobile app, they also provide an awesome customers support 24/7 also on facebook messenger.
Traducir 24/07/17

Arkadiusz D.

Great service, I quickly got an answer about my order. Full professionalism and professional approach to the customer. I highly recommend this shop!
Traducir 24/07/17

Ricardo Netto Goulart

A Gearbest me agradou muito em todas as questões possíveis. O único pequeno incomodo foi quanto ao tempo para enviarem o produto depois de aprovado, fora isso todos os produtos batem com a descrição e são enviados de forma perfeita! m dos melhores lugares.
Traducir 24/07/17

Grischan

i ordered a xiaomi redmi 4. it crashed after 4 days into a bootloop. (i only installed some apps, no custom rom or anything equal). xiaomi told me that i should send the phone back to china. i tried an payed the fee, the but customs authorities dont let me send it to china cause of the battery.
i asked gerabest what i should do but the whre totally uninterested and offerd me 25 dollar instead. (i paid 180 + transportfee).
they didn't warn me that sending a battery to china is not allowed. the didn't provide me an other adress or give me an advice how to deal with that. they didn't agree that someone objective in germany checks what is wrong and tells them.
nothing. dont buy there.
Traducir 24/07/17

Linkof2k2

Great site !!!
Very satisfied with the gearbest, great products and great prices
W1706011258434159
W1706010618553334
Traducir 24/07/17

Maurizio Paone

I have placed many orders on Gearbest and I must say that I have always been extremely pleased! The free shipping obviously takes a few more days to get to the destination, but you have to consider that almost always items are shipped from their warehouses in China, so it's normal! Instead, the fast shipping (in my case is called Italy Express) allows me to receive the order after less than two weeks. Customer service is very efficient and timely in responses. What's so important is that Gearbest rewards purchases with points that can be used for future purchases. So Gearbest promoted full marks and I'm happy to share my experience with other people. Many thanks!
Traducir 24/07/17

Shane Hogan

Just picked up an original TF RTA G1 Deck to complete my set, which you cannot even get in the UK yet, just over two weeks and my RTA Deck arrived, I also picked up an original V8 RBA - 16 Deck, which arrived exactly two weeks all the way from China, both items were free delivery and both in one of Gearbest's flash sales, so I got both items for just over a tenner, where you cannot even pick up one for that over here, if you can get hold of them. Service was great from start to finish and I highly recommend Gearbest, for price, quality and as mentioned service, I will be buying all my vape gear from Gearbest in future. Thanks.
Traducir 24/07/17

Shane Hogan

Just picked up an original TF RTA G1 Deck to complete my set, which you cannot even get in the UK yet, just over two weeks and my RTA Deck arrived, I also picked up an original V8 RBA - 16 Deck, which arrived exactly two weeks all the way from China, both items were free delivery and both in one of Gearbest's flash sales, so I got both items for just over a tenner, where you cannot even pick up one for that over here, if you can get hold of them. Service was great from start to finish and I highly recommend Gearbest, for price, quality and as mentioned service, I will be buying all my vape gear from Gearbest in future. Thanks.
Traducir 24/07/17

john

Gearbest is one of best site order online.Everything is ok any problem i had they deal with it and compare any other Chinese sites are pretty fast. The prices they have are amazing comparing to my country
Traducir 24/07/17

MstTaken

Great costumer service and products
the discription won't lie, the products are great and cheap, the vlue/cost are incredible and i buy often in that store.
It's been a great experience with gearbest so far
Traducir 24/07/17

mehdi achraf

I found that this site is different from other sites because it is easy to use in searching of products and shopping. And fast delivery of goods. Therefore I recommend using this site very much.
Traducir 24/07/17

Christian

I come from Germany and buy from various Chinese sellers frequently. I had around 20 orders from Gearbest alone.

Gearbest is definitely among my trusted stores as
- I have received all my orders reliably and fast. Delivery time usually is around 2 weeks to Germany, which is very good compared to other stores.
-The quality of the products received so far has always met my expectations

I can fully recommend Gearbest.
Traducir 24/07/17

Daryoosh

Dear all,
I hope that you have a nice day.
Quite recently, i have had a purchase from the GearBest. Here, i like to share my experience with everyone, especially those who are new to the GearBest. When i searched for my intended item price, to be honest, i found the least one on the GearBest. I bought it and it send without any delay and i received the product less than the my expected time. More importantly, the GearBest gave me some points that i can use for future discount. Thanks GearBest .I highly recommend the GearBest to anybody who demand good prices, good delivery, and good consumer support and respect.
Traducir 24/07/17

SimonK

I was first quite sceptical when I heard about Gearbest, but so far my experience has been just great. I will summarize it as simple and useful as possible below.

+ Impressive shipping times and cost.
The shipping on Gearbest from Hong Kong to Sweden have been very quick for me and items have arrived in good condition. One item did not arrive, and Gearbest quickly solved this issue for me. The shipping is often VERY cheap or even FREE. I couldn't be more satisfied from a global seller when it comes to shipping.

+ Cheap
Gearbest has ALOT of items in tech and similar. They are very cheap and can come in handy. However since these are often budget things, make sure the item is of good quality before purchase. It's easy to buy something that may not be very useful. They also sell some common popular brands, for sometimes cheaper than I could get them in my own country. The prices continue to surprise.

+ Products
They sell ALOT of tech and gadgets to very good prices. It's actually quite fun to just browse and find small things to add to your cart. Even if you buy many items, you will get away with a small final cart price.

+ Reviews
Reviews on items are usually very high. Make sure to read the reviews and be careful before buying. However, all items I have bought so far have been great and I'm very satisfied. Also in the reviews customers can add photos and videos, so it's usually very easy to see the final item from a customers point of view, which is a huge bonus.

+ Sales
This is both good and less good. There are constant sales on Gearbest which is very very good, however there are almost too many. It's hard to keep track of sales and some products seem to be permanentely on sale which defeats the purpose. So far I have had much use of the sales as prices are actually very good.

+ Staff
I've been in contact with staff once and had response within a day and issue solved.

+ Payment
I use PayPal for online shopping which Gearbest fully supports. No complaints in this area.

In short, Gearbest is a cheap but reliable store with warehouses located mainly in China, but also few in the rest of the world. They are open about their products and do not lie to sell better, like many other similar stores do, which I respect. They sell mostly what we would call "off brand" items and some popular brands, but they are actually pretty good.
With some common sense and reading descriptions, Gearbest is a LOVELY solution to a tech guy or girls shopping needs.

Thank you!
Traducir 23/07/17

Alex

Ich war anfangs skeptisch dort zu bestellen, gerade bei höherpreisigen Artikeln, jedoch kam bisher alles in einem super Zustand und in kurzer Zeit bei mir an. Mittlerweile ist Gearbest eines meiner Lieblingsstores geworden, wo ich auch in Zukunft noch öfter bestellen werde.
Traducir 22/07/17

Moritz Nitsch

Ich habe am 16 Juni das Cube Thinker I35 bestellt und muss sagen, dass der Support von Gearbest und das Produkt super sind!!! Ich würde den Shop jedem weiterempfehlen!!
Traducir 22/07/17

Carlos Arvizu

Gearbest is a very good option for online shopping a wide variety of gadgets at a reasonable price. Being the first time that I ordered something from this site, I was very satisfied with the service they provide.
The delivery time was according to what the shipping method described and the product matches perfectly with the description and the images that the page shows.
My order W1706070727451365 was a Xiaomi Mi Box, placed June 07th and it arrived July 10th in a good condition and it works perfectly.

I recommend Gearbest and I’ll definitely buy some more stuff from them.
Traducir 22/07/17

azzeddine ghandi

The gerbiest products at very cheap price Good customer service Free shipping and good I purchased a9 HD 1080p 2gb 2gb pot LED ip68 30 meter Waterproof Sports Action Camera DVR-Black My order is W1704241056181882 and you will be answered by fast support for my order questions Thank you for supporting the assistant in keeping customers on Fully view your order from the moment you buy until the moment you arrive at your destination. Highly recommend to everyone
Traducir 22/07/17

Agnieszka

Great shop, attractive prices, fast delivery. All right, the purchase realized quickly. Very good customer service. No complaints, I recommend 100%.