GeekBuying.com es una tienda online de aparatos electrónicos. Fue fundada en 2009 y su sede central se encuentra en Shenzen (China). La mayoría de tiendas online de tecnología tienen sede en Shenzen, puesto que aquí se encuentra Huaqiangbei, el centro tecnológico más importante de China. Además, GeekBuying cuenta con almacenes en California y en Inglaterra. En el ranking de las páginas más visitadas de internet de Alexa.com, GeekBuying se encuentra en el puesto 23.290. La mayoría de sus usuarios provienen de EEUU (11%), aunque se prevee que su popularidad sea cada vez mayor en Europa. 

GeekBuying Index

Experiencias con GeekBuying.com

Aunque GeekBuying todavía no está tan bien organizada ni funciona tan rápido como Dealextreme o FastTech, hemos podido comprobar que los envíos llegan más rápidamente que en muchas otras tiendas chinas online. A continuación, resumimos la información principal sobre GeekBuying: 

  • Plazo de entrega: aprox. 2-4 semanas; DHL: aprox. 3-5 días laborables
  • Envío estándar gratuito
  • Productos: aparatos electrónicos y gadgets, artículos de control remoto, luces LED, decoración, etc. 
  • Precios: bastante barato, similar a la competencia (dx.com, banggood, etc.)
  • Puesto 23.290 de las páginas más visitadas de internet (Alexa.com)

Ventajas

  • Atención al cliente por LiveChat
  • Envío gratuito
  • Muchas formas de pago diferentes
  • Envío DHL
  • 1 año de garantía
  • Almacenes en EEUU e Inglaterra

Desventajas

  • El cliente debe asumir los costes de envío de las devoluciones

Pagos

En GeekBuying es posible pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi), PayPal, Western Unions y Wire Transfer. Si queréis pagar con PayPal Express, no es necesario que os registréis. Para todas las demás formas de pago, tendréis que crearos una cuenta de usuario antes de proceder al pago. Desde PandaCheck siempre recomendamos el uso de PayPal. Gracias a su servicio de protección del comprador es la forma de pago más segura. Si hubiera algún problema con el pedido, este servicio nos permitirá recuperar el dinero. 

GeekBuying Shopping Cart

Plazos de entrega y costes 

También es posible elegir distintas formas de envío. Por correo aéreo, el pedido tarda entre 2 y 4 semanas en llegar. Ese servicio es siempre gratuito. Si tenéis un poco más de prisa, podéis seleccionar el envío con DHL, que tarda unos 3-5 días laborables. Esta opción no es gratuita, los costes dependen del destino y del número de productos que compongan el pedido. Por útimo, con EMS recibiréis el pedido en menos de 15 días laborables

Aduanas

Aunque GeekBuying declara sus paquetes de forma muy meticulosa, es posible que nuestros pedidos tengan que pasar controles rutinarios en las aduanas. En este caso, deberéis pagar el IVA, que corresponde al 21% del importe del producto (sólo para los pedidos superiores a 22€). En caso de que nuestro pedido supere los 150€, habrá que pagar también los derechos arancelarios. En ambos casos, estos costes pueden pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. 

Devolución

Si el producto que hemos pedido no tiene ningún defecto, existe un plazo de 7 días para devolverlo. Los gastos de envío de la devolución debe pagarlos el cliente. Si recibís un artículo defectuoso, GeekBuying se encargará de los gastos de envío. Si el artículo tiene que ser reparado, GeekBuying asumirá la mitad de los gastos de envío. Para solicitar la reparación, el plazo es de un mes. La garantía de la mayoría de aparatos electrónicos es de un año, por lo que en este periodo no deberéis pagar las reparaciones. 

Particularidades

Además de la página de la tienda, GeekBuying cuenta con un blog. Aquí, se informa sobre los nuevos productos, los usuarios pueden compartir opiniones y experiencias y también hay una sección de tutoriales. La dirección de este blog es: blog.geekbuying.com. 

El servicio de atención al cliente de GeekBuying se realiza mediante un LiveChat. 

Conclusión

GeekBuying todavía no es una de las tiendas de gadgets más sólidas del mercado, aunque definitivamente tiene mucho potencial. Además de su gran variedad de productos a buenos precios, ofrece muchas formas de envío y de pago diferentes, lo que hace que la página resulte muy sencilla para los usuarios de todo el mundo. 

Alternativas

Alternativa 1: Fasttech
Fasttech
 
envío gratis Aparatos electrónicos y gadgets, envío gratuito
Alternativa 2: Buyincoins
Buyincoins
 
envío gratis Gran variedad de aparatos electrónicos y productos de control remoto, envío gratuito

1 Cupón de descuento para GeekBuying

Geekbuying publica muchos cupones de descuento y ofertas especiales en su página de inicio. 

GeekBuying Coupons

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30/06/18

pandageek

 

237 Opiniones

Ordenar por
18/04/18

miguel

Pague 6 euros más para envío rápido 3-5 días.
Me lo ha. Enviado a los 35 días y encima he tenido que pagar el IVA 25'59 euros (aduanas).
No compro más.
Tuve que abrir disputa por qué no contestaban los correos.
17/04/18

JP

Compré un móvil en el almacén de España y al recibirlo en mi casa de España me pidieron 53,83 euros porque se supone que previamente ese móvil había llegado de Hong Kong y había que pagar las tasas de aduana. Una auténtica estafa.
15/04/18

Ruben

Compre una bicicleta xiaomi qicycle el 12 de enero y a día de hoy no la he recibido. Me mandan el numero de seguimiento y a ver si llega por que lleva mas de un mes esperando por ups.no compreis en esta pagina juegan con el dinero.ladrones un cero patatero
10/04/18

Jonas

Compre Vork v1 plus + control remoto Vorke r1. El control remoto no funciona, me ofrecen la mitad del valor del control remoto, un cachondeo. Tardan mucho en responder, y a veces ni contestan. Un desatre de servicio postventa. NO pienso comprar mas. Gearbest les da mil vueltas en solucinar estos problemas.
Escribí una review sobre el producto en su web, como era negativa no la han publicado. Para fiarse de las reviews siempre positivas de otros productos en su web.
13/03/18

Laureano

Compré un robot aspirador de stock y garantía en España dejó de funcionar y me pidieron vídeo e interminables mails. Reclamo a PayPal me da la razón pero me envían una dirección de devolución de China habiéndolo comprado de stock y recibido por MRW desde España, un truco para que desista del envío que es casi tan caro como el producto.

No han atendido mi mails. He comprado muchísimo para mí y para familiares y amigos, a partir de ahora NO COMPRARÉ MÁS ni recomendaré esta tienda a nadie.
28/02/18

H. Francisco

GeekBuying.com
No he recibido el pedido, figura en su web como entregado.
Me piden que demuestre con la empresa de transporte QUE NO LO HE RECIBIDO.
Son unos crack.
He reclamado en Paypal y me dicen que el que tiene que demostrar que la entrega se ha realizado correctamente y a la persona correcta es el vendedor.
Quien tiene que demostrar que el envío se entregó a la persona correcta son ustedes el vendedor y la empresa que realiza el transporte y entrega.
El documento de entrega tiene que estar el Nombre completo de la persona que lo recibe, el documento de identidad DNI, la firma de la persona que lo recibe y la dirección completa donde se entregó.
El documento que emite tu empresa de transporte y de entrega no indica ni el nombre completo de la persona, tampoco indica la dirección completa de entrega ni se de quien es la firma que hay en el documento.
Me dices que el nombre es mío, sale un nombre FRANCISCO, en Tenerife donde resido hay más de 5000 personas con este nombre.
La dirección dice en Tenerife Canarias, hay más de 80.000 viviendas.
Yo te he enviado el documento que me da DHL en España (No indica los datos correctos de mi dirección postal ni tampoco mi nombre ni firma.)
08/02/18

Ibai Montero

Es una vergüenza de pagina llevo esperando 3 meses cuando me dijeron que mi pedido( un xiamomi mi6) llegaría en 2 -3 semanas, no hacen mas q decirme por email que me espere que no tardaran en actualizar , yo voy a reclamar mi dinero, os aconsejo no comprar en esta pagina ya que es un timo
06/02/18

Dani

Yo compré un patín eléctrico, 270€ el día 28 de noviembre después de muchas discusiones con ellos por que estamos a día 6 de febrero y aun no llega nada, me fijo de que en track17 pone que hay un problema y no me va a llegar el patin, lo devuelven al vendedor. Les comento ésto y despues de insistirles repetidas veces me dicen que es verdad que se lo devuelven y no pueden enviarlo, y que cuando llegue a ellos me devuelven el dinero. Vergonzoso, por que tanto tiempo en darse cuenta de ésto y por que me devuelven el dinero cuando lo tengan ellos, que pasa que si no les llega bien, el que pierde el dinero soy yo? ESTAFADORES
05/02/18

Jorge

Hola, no compreis nuncs nada aqui, compre dos moviles el 23 de diciembre, estamos a 5 de febrero y todavia no tenemos nada, vamos a reclamar a paypal a ver que nos dicen ya que en la pagina nos llevan dando excusas todo este tiempo. Lo dicho estafadores, no comprar
26/01/18

David

Hola, alguno habéis llegado a denunciar a geekbuying?
Compré el día 5-01-2018 un xiaomi mi6 y a día de hoy no me a llegado.
Se supone que el envío lo hicieron el día 15.
Por lo tanto no se si el límite son 30 días hábiles después del 15 o del 5.
Porque se supone que es de 15 a 30 días hábiles para la entrega.

Gracias.
25/01/18

Jorge

Realice una compra de un patinete eléctrico en el mes de Noviembre, cobrándome por transporte 60€, estamos a finales del mes de Enero y no me ha llegado nada. El servicio de atención al cliente activa la respuesta programada de "su pedido esta en camino"
Esta es mi primera y ultima compra, por servicio, por atención al cliente, por desinformación...
13/01/18

Jose Del Pino

Mi experiencia, tienda donde no deberías comprar porque te encuentras con sorpresas de aduanas y envíos donde pagas más para recibirlo antes tardando incluso más y pagando por este servicio. En definitiva es una pena que existan empresas que se dediquen a esconder cuando realizas los pagos de todo incluyendo envíos y luego venga un aviso extra informándote dede otro cargo, los precios son un engaño ya que lo que crees ahorrarte al final lo acabas pagando y con un servicio pésimo. Indignado reclamas y contestan con lo que ya esperaba que eso es lo que hay, me gustaría difundir para que el que quiera realizar una compra se lo piense dos veces.
Hay página de ventas online muchísimo más serias y con una gran calidad en los servicios y precios. Espero sirva de ayuda, para mí fue tarde cuando leí la reseñas de otras personas con el mismo problema así que tenerlo en cuenta es la única forma de que se difunda y tomen cartas en el asunto. ????
09/01/18

Josué Saúl Saucedo Flores

NO COMPREN EN GEEKBUYING!!! Es una pagina pésima para comprar productos, el día 1 de enero de 2018 compré un móvil en especifico el "Xiaomi mi A1 64 gb" y resulta que mi pago se acreditó rápidamente pero el envío no se ve reflejado en mi estatus de compra, según ellos dicen que no tienen en stock, cuando yo lo compré me habían dicho que si tenían. Han pasado 8 días y ni caso me hacen. Todo por querer ahorrar unos dolares he sido estafado, jamas compren por allí.
04/01/18

Sergio

Fraude total, decía que envío e 7 días laborales y no sólo tarda más de un mes, sino que un smartwatch de 54€ llega con unos aranceles de los que no te avisan de 33€.
Un completo fraude, no recomiendo a nadie que compre aquí.
26/12/17

marcelino homobono fuentes

AVISO CUIDADO
el 30/11/2017 he realizado una compra,
Segun su pagina weeb tardaria maximo unos diez dias, unos 5 de preparacion y 5 de viaje.Pero han tardado 26 dias.
NO HA LLEGADO A PAPA NOEL...DISGUSTO GORDO
Me he quejado varias veces a Geekbuying y sus excusas han sido: que espere, que hay un problema con la empresa de transporte, que ya habia salido, y que esperara,
Harto de excusas, he presentado queja a taves de PayPal el 21/12/217 y el mismo dia salio el pedido,solamente han tardado 5 dias desde el incio de la queja Y llega hoy 26/12. OJO los aranceles e impuestos de las aduanas se pagan a parte. LO PONEN PERO ESCONDIDO
muy mala gestion en el pedido, y encima sin ninguna gratificacion, y no se han disculpado.
Pero ellos cobran primero.
NO SE SI MERECE COMPRAR, SI CON LOS PAGOS DE IMPUESTOS Y ARANCELES TE SALE CASI COMO COMPRARLO AQUI,.
MALA EXPERIENCIA
21/12/17

Gabriela Figueroa

es un fraude mucho cuidado .
yo encargue un celular hace casi un mes y pese a que me mandaron un numero de guía de dhl diciendo que se había embarcado el 6 de diciembre, a la fecha no ha llegado y la DHL indica que la empresa no ha enviado el producto y que la guía solamente la generan via internet pero que nunca lo embarco.

además me pedían mi identificiacion y foto de mi tarjeta de crédito de la compra donde vienen los 3 dígitos de verificación. en ningún sitio te los solicitan.

ahora ya me hicieron el cargo a mi tarjeta y no tengo el celular no lo han enviado. y creo que no lo enviaran pues dijeron de 5 a 12 días y ya pasaron
19/12/17

Carlos Lopez Muñiz

El 24./11/2017 compre un movil ha dia de hoy 19/12, no me ha llegado nada aparte de correos diciendome que lo enviaran la semana siguiente,no me han enviado ningun numero de seguimiento de mi pedido, y sigo esperando, no se que hacer.He enviado un aviso a Paypal, que es la forma de pago que escogi.
No se que hacer.
18/12/17

Jordi Martinez

Recibo una tablet a la que no le funciona la camara
La semana pasada me enviaron una tablet (teclast t8) y la camara frontal no funciona. De hecho, la camara no esta detectada, es como si estuviera desconectada. El caso es que les envio un correo con un pdf con el reporte de androidinfo, asi como una captura de pantalla en la q se puede ver perfectamente "camara secundaria - front: no detected" y, me contestan 3 dias despues diciendo q les envie un correo con alguna captura o documento q muestre el problema del dispositivo...
18/12/17

raul

Un desatre. Llevo casi un mes intentando q me envien lo que pedí y pagué y nada. Me han enviado dos diferentes numeros de pedido y de envio, me imagino q para q me calle, y nada. No sale mi pedido en mi cuenta de geekbuying y he enviado como 20 mensajes para q me pongan el pedido en mi cuenta y pueda hacerle el segumiento y nada. Dicen que me lo habian enviado el 6 de diciembre y luego el 14 de diciembre me dicen q ahora si me lo han enviado. Era para un regalo de navidad y parece q despues de gastarme un dineral, creo q voy a perder el dinero y no me van a enviar nada. Una de las experiencias de compra mas horribles de mi vida.

POR MI EXPERIENCIA, NI SE OS OCURRA COMPRAR EN GEEKBUYING!!!!!!!!!
12/12/17

pedales_alcoy

Hola estoy leyendos a tod@s y me estoy poniendo malo : ( si ahora mismo tuviera pasta hiria a hong kong y mataria a todos LOS PUTOS chinos que trabajan en geekbuying con un fusil xddd... aunke seguramente si tuviera pasta de sobra no hubiera ni mirado este sitio de PUTA MIERDA, AUTENTICA ESTAFA!!!!!! POR FAVOR NO CAIGAIS MÁS GENTE.
1º TODO MUY BONITO (COMO EN MAYORIA DE PÁGINAS DE ESTE TIPO)
2º A LOS POCOS DÍAS RECIBES UN CORREO CON TU COMPRA AVISO DE ENVIO Y NUMERO DE SEGUIMIENTO (por ahora dices coño k majos estos tios y k rápidos..)
3º A PARTIR DE AKI EMPIEZA EL MOSKEO. Tu esperas el tiempo que te marca el envio en mi caso DHL de 3 a 5 dias, y en mi caso tarde 10 en esperar por fiestas y no ser ansias... pero esk cuando vuelvo a mirar mi envio seguia todo igual k 10 dias antés, así k llamo al 902 de DHL y mi sorpresa es que me dicen que ellos no han recogido nada, que si k el albarán y mis datos si están registradoso abiertos pero k ellos no tienen orden de recoger nada.
TOTAL LOS CHINOS UNOS LADRONES Y LOS DE DHL UNOS ESTAFADORES QUE CONSIENTEN EL ROBO PERO ELLOS MIENTRAS SE BENEFICIAN. Eh enviado varios correos y parece que la cosa como sino fuera con ellos xk ni puto caso ni contestación. CERO PATATERO. eh comprado muchas veces cosas de china y nunca eh tenido problemas pero esta empresa es pesima, espero k la chapen y les follen.

PIENSO PONER UNA RECLAMACIÓN Y UNA DENUNCIA TANTO A GEEKBUYING COMO A DHL Y POR LO MENOS QUE SIRVA PARA QUE CHAPEN ESTOS SITIOS DE MIERDA, ACONSEJADO ENCIMA POR OPINIONES FALSAS LEJOS DE LA REALIDAD.
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