GeekBuying.com es una tienda online de aparatos electrónicos. Fue fundada en 2009 y su sede central se encuentra en Shenzen (China). La mayoría de tiendas online de tecnología tienen sede en Shenzen, puesto que aquí se encuentra Huaqiangbei, el centro tecnológico más importante de China. Además, GeekBuying cuenta con almacenes en California y en Inglaterra. En el ranking de las páginas más visitadas de internet de Alexa.com, GeekBuying se encuentra en el puesto 23.290. La mayoría de sus usuarios provienen de EEUU (11%), aunque se prevee que su popularidad sea cada vez mayor en Europa.
Experiencias con GeekBuying.com
Aunque GeekBuying todavía no está tan bien organizada ni funciona tan rápido como Dealextreme o FastTech, hemos podido comprobar que los envíos llegan más rápidamente que en muchas otras tiendas chinas online. A continuación, resumimos la información principal sobre GeekBuying:
- Plazo de entrega: aprox. 2-4 semanas; DHL: aprox. 3-5 días laborables
- Envío estándar gratuito
- Productos: aparatos electrónicos y gadgets, artículos de control remoto, luces LED, decoración, etc.
- Precios: bastante barato, similar a la competencia (dx.com, banggood, etc.)
- Puesto 23.290 de las páginas más visitadas de internet (Alexa.com)
Ventajas
- Atención al cliente por LiveChat
- Envío gratuito
- Muchas formas de pago diferentes
- Envío DHL
- 1 año de garantía
- Almacenes en EEUU e Inglaterra
Desventajas
- El cliente debe asumir los costes de envío de las devoluciones
Pagos
En GeekBuying es posible pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Qiwi), PayPal, Western Unions y Wire Transfer. Si queréis pagar con PayPal Express, no es necesario que os registréis. Para todas las demás formas de pago, tendréis que crearos una cuenta de usuario antes de proceder al pago. Desde PandaCheck siempre recomendamos el uso de PayPal. Gracias a su servicio de protección del comprador es la forma de pago más segura. Si hubiera algún problema con el pedido, este servicio nos permitirá recuperar el dinero.
Plazos de entrega y costes
También es posible elegir distintas formas de envío. Por correo aéreo, el pedido tarda entre 2 y 4 semanas en llegar. Ese servicio es siempre gratuito. Si tenéis un poco más de prisa, podéis seleccionar el envío con DHL, que tarda unos 3-5 días laborables. Esta opción no es gratuita, los costes dependen del destino y del número de productos que compongan el pedido. Por útimo, con EMS recibiréis el pedido en menos de 15 días laborables
Aduanas
Aunque GeekBuying declara sus paquetes de forma muy meticulosa, es posible que nuestros pedidos tengan que pasar controles rutinarios en las aduanas. En este caso, deberéis pagar el IVA, que corresponde al 21% del importe del producto (sólo para los pedidos superiores a 22€). En caso de que nuestro pedido supere los 150€, habrá que pagar también los derechos arancelarios. En ambos casos, estos costes pueden pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana.
Devolución
Si el producto que hemos pedido no tiene ningún defecto, existe un plazo de 7 días para devolverlo. Los gastos de envío de la devolución debe pagarlos el cliente. Si recibís un artículo defectuoso, GeekBuying se encargará de los gastos de envío. Si el artículo tiene que ser reparado, GeekBuying asumirá la mitad de los gastos de envío. Para solicitar la reparación, el plazo es de un mes. La garantía de la mayoría de aparatos electrónicos es de un año, por lo que en este periodo no deberéis pagar las reparaciones.
Particularidades
Además de la página de la tienda, GeekBuying cuenta con un blog. Aquí, se informa sobre los nuevos productos, los usuarios pueden compartir opiniones y experiencias y también hay una sección de tutoriales. La dirección de este blog es: blog.geekbuying.com.
El servicio de atención al cliente de GeekBuying se realiza mediante un LiveChat.
Los 10 mejores artículos de GeekBuying
Conclusión
GeekBuying todavía no es una de las tiendas de gadgets más sólidas del mercado, aunque definitivamente tiene mucho potencial. Además de su gran variedad de productos a buenos precios, ofrece muchas formas de envío y de pago diferentes, lo que hace que la página resulte muy sencilla para los usuarios de todo el mundo.
Alternativas
| Alternativa 1: |  Fasttech |  | Aparatos electrónicos y gadgets, envío gratuito |
|---|---|---|---|
| Alternativa 2: |  Buyincoins | | Gran variedad de aparatos electrónicos y productos de control remoto, envío gratuito |
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122 Opiniones
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11/08/17
NIKO
Hice un pedido de un móvil, hace dos días mandé un email y no me responden hoy e mandando 5 emails y distintas direcciones de correo que tienen, por ahora no hay respuesta, mi sensación es que no disponen de stock o no me lo quieren decir por si cancelo. Voy a esperar hasta el lunes y veré si responden mis emails o me mandan el pedido, de lo contrario abriré disputa por PayPal que ahí seguro que responden y si no lo hacen elevaré disputa que ahí si responden 100% seguro. Es una poca vergüenza que les escribas y no te respondan nada, me da mucha rabia eso.. no quiero ni imaginar que te llegue algo defectuoso la movida que será para ponerte en contacto con ellos, mi primera impresión muy mala. Aguantaré y veré qué sucede. Pero solo sabiendo desde un principio que enviaría emails y ni responderían ya solo por eso no compraría en esta tienda, avisados estáis. Ya contaré cómo evoluciona la cosa, saludos.
09/08/17
Lucia
NUNCA COMPREIS EN ESTA TIENDA!! Hice un pedido de una cámara deportiva con la carcasa. Para empezar me hacen el envío en dos partes porque a ellos les sale más barato, primero envían la camara y tres semanas más tarde la carcasa. En ningun momento te anuncian que vas a tener que pagar un paston en aranceles en tu país, y no solo con eso, a las aduanas les envían facturas más baratas para que les cueste menos. Finalmente te encuentras con tu paquete retenido varias semanas en aduanas sin que nadie te diga nada y de repente te llaman con facturas de ciento y pico euros en aranceles. Son unos estafadores que ponen precios más bajos para hacer competencia pero no lo que no dicen es que al final te va a salir más caro que comprarlo en otra página web. NUNCA COMPREIS AQUI!
14/06/17
Daniel
se puede pagar con tarjeta visa bancolombia?
07/05/17
adrian
Hola
Estoy muy mosqueado con esta pagina que no vale para nada, la pagina en cuestion es Geekbuying. Son unos caraduras pedimos un movil para mi novia y los caraduras de ellos me mandaron un movil usado que encima va mal. Se borran las letras, el historial de busquedas se veian muchas busquedas que habian usado, la caja estaba dañada y el celo quitado, la pegatina tanto la de la pantalla como la de la parte de atras estan quitadas y vueltas a poner dejando la de alante con un pelo y todo y burbujas. Tenemos fotos que lo demuestran porque las hemos sacado segun llego el movil y abrimos e paquete. Leyendo la politica de devolucion leemos que se puede entregar si hemos tenido un problema que hay que ponerse en contacto con ellos, cosa que hacemos, y los caraduras de ellos en vez de poner una solucion de garantias nos dicen que les mandemos el movil a china para su cambio. JAJAJAJJAJA me rio porque luego leemos que monton de gente ha hecho eso y ninguno ha recibido ni el movil nuevo ni el dinero, por lo que me vuelvo a poner en contacto con ellos y les ponemos que por favor para bien de los dos queremos que nos devuelvan el dinero que les mandamos el movil que no quiero nada y los caraduras de ellos no se han dignado ni a mandanos un mensaje de respuesta. Me meto en el chat para hablar con ellos y dicen que sienten oir eso van a dejar un mensaje de urgencia a un compañero y que se pondran en contacto con nosotros..... todavia sigo esperando ese mensaje. Ha encima que si tienes que mandar el movil tienes que pagar el porte claro todos sabemos que ese dinero junto con lo que costo el movil lo has visto jajaja me rio por no llorar estafadores. Mira solo os pido que me devolvais el dinero y os mando esta mierda de movil , porque con el mosqueo que tengo ya no quiero ni movil nuevo ni ostias quiero mi dinero y yo les envio el movil. Y si son tan hombres que den la cara porque para cobrar en el momento lo hicieron eso si para poner soluciones como se lavan las manos. Asique seguire poniendo cosas hasta que se dignen a poner una solucion que de garantias. NO COMPREIS EN GEEKBUYING SON UNOS ESTAFADORES
Estoy muy mosqueado con esta pagina que no vale para nada, la pagina en cuestion es Geekbuying. Son unos caraduras pedimos un movil para mi novia y los caraduras de ellos me mandaron un movil usado que encima va mal. Se borran las letras, el historial de busquedas se veian muchas busquedas que habian usado, la caja estaba dañada y el celo quitado, la pegatina tanto la de la pantalla como la de la parte de atras estan quitadas y vueltas a poner dejando la de alante con un pelo y todo y burbujas. Tenemos fotos que lo demuestran porque las hemos sacado segun llego el movil y abrimos e paquete. Leyendo la politica de devolucion leemos que se puede entregar si hemos tenido un problema que hay que ponerse en contacto con ellos, cosa que hacemos, y los caraduras de ellos en vez de poner una solucion de garantias nos dicen que les mandemos el movil a china para su cambio. JAJAJAJJAJA me rio porque luego leemos que monton de gente ha hecho eso y ninguno ha recibido ni el movil nuevo ni el dinero, por lo que me vuelvo a poner en contacto con ellos y les ponemos que por favor para bien de los dos queremos que nos devuelvan el dinero que les mandamos el movil que no quiero nada y los caraduras de ellos no se han dignado ni a mandanos un mensaje de respuesta. Me meto en el chat para hablar con ellos y dicen que sienten oir eso van a dejar un mensaje de urgencia a un compañero y que se pondran en contacto con nosotros..... todavia sigo esperando ese mensaje. Ha encima que si tienes que mandar el movil tienes que pagar el porte claro todos sabemos que ese dinero junto con lo que costo el movil lo has visto jajaja me rio por no llorar estafadores. Mira solo os pido que me devolvais el dinero y os mando esta mierda de movil , porque con el mosqueo que tengo ya no quiero ni movil nuevo ni ostias quiero mi dinero y yo les envio el movil. Y si son tan hombres que den la cara porque para cobrar en el momento lo hicieron eso si para poner soluciones como se lavan las manos. Asique seguire poniendo cosas hasta que se dignen a poner una solucion que de garantias. NO COMPREIS EN GEEKBUYING SON UNOS ESTAFADORES
28/04/17
Oscar
Hice un pedido de un aspirador y un móvil el aspirador llegó rápido y bien pero el móvil no ha llegado les mando correos y no responden, no tengo número de seguimiento del móvil ni información. En los correos les pongo que me digan si lo van a mandar oque me devuelva el valor del móvil y nada no hay noticia primera experiencia y última por el momento no vuelvo a comprar en geekbuling y no recomiendo hacerlo por lo que me ha pasado y he leído opiniones de otros siempre hay algún problema
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31/03/17
Cristian
Compré un Xiaomi 5s, tardó en llegar mas de lo esperado, venía defectuoso de fábrica. Lo mando de vuelta, me dicen que lo reparan en lugar de mandar uno nuevo, pero ni lo uno ni lo otro. Después de pagar aduanas el telefono y la vuelta alli, mas de 300€, dos meses después me dicen que pague otros 100€ mas para que me manden un telefono similar... Esta tienda es una estafa
21/03/17
Alex
Hace un mes mas o menos compré un mini dron con un valor de menos de 20 euros. Hasta ahí todo bien, pague el DHL para que llegara antes y tardaron dos semanas en enviarlo porque no lo tenían en stock. Vamos que pagué el DHL para nada, y aparte he tenido que pagar 3o euros de gastos de aduanas al recibirlo. Encima durante todo el proceso de compra no te avisan de estos gastos extra. Me parece una vergüenza tener que pagar 40 euros de gastos de envío cuando el precio del producto no llega a 20. La primera y la última vez que compro en ésta página.
10/03/17
ElchinoNoesTonto
En fin el móvil llegó bien de momento y el tiempo de envío malo.....lo peor es que te cobran casi 6 euros de comisión por el morro sin informarte en ningún momento ni durante la compra, ni método de pago,ni en sus términos y condiciones, y cuando les preguntas se cachondean y te dicen que tu banco o que si no conoces los ''handle charge''.
08/03/17
Javier
Compre el dia 12 de febrero un xiaomi redmi pro version limitada de 4gb ram y 128 gb de rom. He pagado cerca de 300€ y me han dicho que no me lo pueden mandar porque no tienen stock...cuando yo lo compre si tenian stock. Me preguntan si quiero cambiar el movil...por ahora no lo he hecho...quiero seguir esperando ya que tengo otro movil que me sirve por ahora mientras espero.les doy una semana mas...sino pido devolucion.
Ya os comentaré.
Ya os comentaré.
24/02/17
jose
la peor pagina de compras que e visto nunca. después de esperar las dos semanas por un teléfono, del cual había stock cuando lo compré. escribo para pedir explicaciones ya que había pagado el servicio exprés de dhl, y tenia que llegarme el pedido en un plazo de 12 días, me llega un mensaje diciendo que están en el nuevo año chino, y que del 26 de enero al 3 de febrero no son días laborables para ellos. entiendo que ha sido una casualidad y que no pasa nada por esperarme un poco mas. dos semanas después les vuelvo a escribir porque sigue sin llegarme y me informan de que no hay stock. indignado les pregunto que porque no me avisan de que no hay stock y me dicen que entre la semana en curso y la siguiente tendrán stock, decido esperarme. dos semanas mas tarde les vuelvo a escribir ya que el pedido sigue sin salir. y me dicen que no tienen stock y que no saben cuando lo van a tener. asi que decido cancelar el pedido y solicitar un reembolso. me dicen que sin problema que en un plazo de dos días me ingresaran el dinero. bien llevo esperando mis 202 euros ya cuatro días y no tiene pinta de que me lo vayan a devolver en poco tiempo. Bien dada mi experiencia con esta pagina no recomiendo a nadie su uso. ya que probablemente intenten estafarle como a mi.
21/02/17
Juan
Hize mi pedido, un Xiaomi Redmi 4 Pro, el sábado por la noche y hoy por la mañana ya lo tenía, en menos de dos días, y todo perfecto. A mi me ha ido todo bien.
25/01/17
Pablo
Nefasto vendedor!! NO COMPREIS AQUIII!!
Compré un movil Xiaomi mi5s y estoy verdaderamente arrepentido. Pagué los gastos de envio express para recibir el paquete en 2-5 dias y ha tardado 17 dias en llegar desde que lo compré. Ademas me reclaman 26€ extras de gastos de aduanas sin previo aviso. La comunicación con ellos es horrorosa, no contestan a los correos.
No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Lo peor de lo peor.
Compré un movil Xiaomi mi5s y estoy verdaderamente arrepentido. Pagué los gastos de envio express para recibir el paquete en 2-5 dias y ha tardado 17 dias en llegar desde que lo compré. Ademas me reclaman 26€ extras de gastos de aduanas sin previo aviso. La comunicación con ellos es horrorosa, no contestan a los correos.
No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Lo peor de lo peor.
22/01/17
Berta
Hola, una y no más....He comprado un Xiaomi redmi note4 en geekguying una carcasa y un protector de pantalla. Pagué DHL para que llegara antes y llegó 15 días tarde y tuve que pagar 26€ por aduanas al mensajero, el teléfono porque la carcasa y el protector ni han llegado y cuál es mi sorpresa cuando el teléfono no estaba encelofanado "precintado" lo abro y pongo mi tarjeta con muchas ganas de tener mi móvil nuevo y.....No funciona!!!!!! No se enciende por lo que me han dicho seguramente sea el botón de encendido pero no he querido hacer nada porque el móvil está en garantía he intentado contactar con el servicio post venta y 4 días sin noticias nadie me ha contestado....Alguien ha tenido una experiencia similar?? Que puedo hacer??
17/01/17
beatriz
buenas!!
ya conte en un comentario mas abajo mi super mala experiencia con esta empresa.
el resumen para quien no lo sepa es que pedi un móvil y nunca me lo enviaron, el dinero si lo cobraron bien rapidito.
PERO es que encima tienen la cara dura de mandarme correos para que quite mis malos comentarios de aqui y me devuelven el dinero dicen.
les digo que me devuelvan el dinero y quito los malos comentarios, y me dicen que tengo que borrar mis comentarios antes.
me parecen unos sin verguenzas, que se quieren ganar la vida a costa de engaños, y no soy la unica, si leeis mas comentarios hay mas gente que se ha quedado sin su paquete.
hay otras personas que han tenido buena suerte, pero no os arriesgueis por esos casos de buena suerte, porque ya veis que hay muchos que nos han intentado engañar.
para geekbuying decirles que no me engañan mas y que no pienso borrar mis comentarios y pido que todas las personas que han tenido mala experiencia lo pongan aqui para que no engañen a nadie mas. tenemos que ayudarnos unos a otros!!!
ya conte en un comentario mas abajo mi super mala experiencia con esta empresa.
el resumen para quien no lo sepa es que pedi un móvil y nunca me lo enviaron, el dinero si lo cobraron bien rapidito.
PERO es que encima tienen la cara dura de mandarme correos para que quite mis malos comentarios de aqui y me devuelven el dinero dicen.
les digo que me devuelvan el dinero y quito los malos comentarios, y me dicen que tengo que borrar mis comentarios antes.
me parecen unos sin verguenzas, que se quieren ganar la vida a costa de engaños, y no soy la unica, si leeis mas comentarios hay mas gente que se ha quedado sin su paquete.
hay otras personas que han tenido buena suerte, pero no os arriesgueis por esos casos de buena suerte, porque ya veis que hay muchos que nos han intentado engañar.
para geekbuying decirles que no me engañan mas y que no pienso borrar mis comentarios y pido que todas las personas que han tenido mala experiencia lo pongan aqui para que no engañen a nadie mas. tenemos que ayudarnos unos a otros!!!
14/01/17
jose miguel
En Octubre compré un Xiaomi en el almacén de China porque era de los pocos sitios que tenían la versión internacional y que no fuese en dorado.
"Casualmente" me llega el móvil en dorado y decido enviarlo a china para su cambio por uno plateado que es lo que compré. Lleva allí desde el 18 de noviembre tras varios intentos frustrados por parte de correos de la entrega del mismo.
Llevo infinidad de correos con ellos y todos son palabras bonitas y de tranquilidad. Pero lo cierto es que ya hace tres meses que compré el móvil y dudo ya si hasta lo recuperaré después de haberlo pagado.
"Casualmente" me llega el móvil en dorado y decido enviarlo a china para su cambio por uno plateado que es lo que compré. Lleva allí desde el 18 de noviembre tras varios intentos frustrados por parte de correos de la entrega del mismo.
Llevo infinidad de correos con ellos y todos son palabras bonitas y de tranquilidad. Pero lo cierto es que ya hace tres meses que compré el móvil y dudo ya si hasta lo recuperaré después de haberlo pagado.
10/01/17
Fran
No os hagais lios, los chinos mandan los paquetes... estan acumulados en barajas y otros centros de la comunidad. La culpa es de Correos España y su incompetencia por no saber dar salida a estos envios.
08/01/17
RICHARD KOGA
Hace 35 dias compre un articulo que aun no llega, y haciendo el seguimiento veo que lleva mucho tiempo en otro pais y aun sigue alla, cuanto tiempo mas tengo que esperar? Otro articulo que compre junto con ese hace rato llego. What happend? My delivery is not coming yet
06/01/17
JORGE
No recomiendo comprar en Geekbuying. Compré un gigaset me el 08/12/16 pure y casi un mes dándome largas, abrí una disputa en paypal, reconocieron que no sabían cuando recibirían el móvil y me han devuelto el dinero
05/01/17
alvaro
Hola hace 2 meses compre un movil y a la semana recibi una cámara web me comunico con geekbuying y me dicen que les mande la cámara de vuelta y ellos me mandarían el movil pues ni movil ni dinero y no se nada he perdido mucho dinero por culpa de los errores de esta empresa no recomiendo a nadie que compre aquí me siento estafado y indefenso para cobrar muy rápido para devolver ya no responden. si por mi fuera esta empresa iría a la quiebra. espero que no le pase a nadie mas
04/01/17
Gontzal
El 01/11/2016 compre un producto en geekbuying, el cual el 13/11/2016 salio direccion a españa (podria añadir fotos pero no puedo). El caso es que a dia de hoy 04/01/2017 no he recibido ningun producto de dicha pagina, el tracking no se actualiza y lleva igual casi dos meses, cuando en la pagina dicen que en 15-30 dias LABORABLES el producto deberia haber llegado. Pasados dichos dias me pongo en contacto con geekbuying de 3 maneras diferentes: chat online, no dan ninguna solucion solo copia pegas de textos inutiles que usan para todos los clientes sea cual sea el problema; correo, no responden nunca y disputa de paypal que atraves de esta tampoco se dignan a dar una respuesta. Es por esto que ya cansado de esperar y ver que los 278€ invertidos nunca llegan, junto al pasotismo del vendedor respecto a sus clientes, me veo obligado a escalar el problema a paypal.
En definitiva, NO COMPREIS NUNCA EN ESTA PAGINA, la ultima vez que lo hago yo.
En definitiva, NO COMPREIS NUNCA EN ESTA PAGINA, la ultima vez que lo hago yo.
03/01/17
Mangel
Suele ser casi siempre la tienda mas barata, he comprado 3 móviles en los últimos 2 meses y todo perfecto, el tiempo de envío es como dicen en este articulo (2-3 semanas), a excepción del ultimo pedido (xiaomi mi5s) que ha tardado 7 semanas desde que hice el pedido (6 desde que lo enviaron) y me puse nervioso. De 6 a 8 semanas es lo que suelen o solían tardar casi todas las tiendas, y yo ya pensaba que se habría perdido en barajas ya que la ultima actualización del tracking number era de hace justo 1 mes e iba a reclamar, pero me ha llegado hoy mismo xD
Sin duda, lo único malo de comprar en china es la jodida espera y las comidas de cabeza que tienes pensando cualquier cosa mala. Recomiendo esta tienda por el tiempo de envio mas corto y precios generalmente mas bajos (ademas suelen aceptar cupones, cosa que gearbest ser pasa por el forro cuando quieres poner uno...)
*No me deja marcar 5 estrellas pero se las doy a envio y relcion calidad/precio, pongo 3 en comunicacion
Sin duda, lo único malo de comprar en china es la jodida espera y las comidas de cabeza que tienes pensando cualquier cosa mala. Recomiendo esta tienda por el tiempo de envio mas corto y precios generalmente mas bajos (ademas suelen aceptar cupones, cosa que gearbest ser pasa por el forro cuando quieres poner uno...)
*No me deja marcar 5 estrellas pero se las doy a envio y relcion calidad/precio, pongo 3 en comunicacion
30/12/16
Javier
I recommend the chat assistance if you have any kind of problem or ask. Simon helped me a lot with my order!!
30/12/16
asier
mi paquete se envio el 29 de diciembre y desde el 5 de diciembre pone "Envío desde el punto de la Oficina Internacional de origen".Ayer estube en correos y dicen que ellos no saben nada,he hablado con geekbuying y dicen que espere 3 meses!!Ya he pedido mi dinero a paypal
28/12/16
Yoni
Pues yo pedí un xiaomi redmi 3s y después de leer los comentarios de esta página me empecé a poner nervioso porque no llegaba, y a los 25 días recibí el móvil en perfectas condiciones.. Creo q la gente se pone muy nerviosa y enseguida dejan un mal comentario en esta página, pero luego no vuelven para rectificar y decir que si recibieron el paquete y que el problema lo tenían ellos mismos por el ansia de recibirlo cuanto antes. Esta página funciona bien, no os preocupéis q llegará el paquete.. Un saludo!
28/12/16
Miguel
En mi caso, enviaron el paquete el día 17 de Noviembre y a día de hoy no tengo ninguna noticia de correos España de que dicho paquete se encuentre en territorio nacional ni el vendedor es capaz de resolverme dicha incidencia. He comprado en otras páginas y la verdad que la atención al cliente de GeekBuying, como el seguimiento de los pedidos enviados es pésima.
Saludos.
Saludos.
28/12/16
def
Mi experiencia con Geekbuying ha sido buena en el sentido de que por muy poco precio he comprado un móvil de buena calidad ( Xiaomi mi 5 por 230€ ). En cuanto al envío la verdad es que ha tardado más que otras páginas en las que he realizado pedidos. Hice la compra un 31 de octubre y no enviaron el paquete hasta el 11 de noviembre. Desde ese día hasta ayer 27 de diciembre no llegó mi pedido (51 días en total). Bien es cierto que lo hice por el servicio gratuito de Geekbuying ya que de esta manera te olvidas de pagar aduanas, cosa que con DHL puede pasar. Puede que en otras fechas no tarde tanto. La gente que se enfada con el envío creo que no lee bien las condiciones de la página, de 15 a 30 días LABORABLES después de la fecha de envío desde la oficina. (y no estoy seguro si cuentan los días una vez llega a tu país ya que en ese momento se encarga otra compañía de transportarlo no Singapore Post).
En definitiva, si no queréis pagar por el envío y esperar poco, realizar pedidos de productos que estén en stock en vuestro país.
Saludos
En definitiva, si no queréis pagar por el envío y esperar poco, realizar pedidos de productos que estén en stock en vuestro país.
Saludos
27/12/16
Ana
Estoy MUY descontenta con el trato, hace 2 meses que pedí 2 móviles y no solo no han llegado sino que llegan casi un mes mareandome, desconfiando de mi palabra y pidiéndome que vaya a Correos España para que me den evidencias de que no me han entregado el paquete, si son ellos quienes han contratado el transporte que lo solucionen ellos, y cuando les pido evidencias de que ellos se los han entregado a Correos España me dicen que si en 3 meses no llega que hablamos de devoluciones. son unos IMPRESENTABLES!!!
26/12/16
Antonio
En honor a la verdad, decir que estoy MUY satisfecho con GeekBuying, el pedido fue rapido y el producto tal cual, y al mejor precio. Además me incluyeron un enchufe europeo gratis. Cierto es que pagué un importe mínimo de IVA al recepcionar, pero al escoger envío urgente DHL es a lo que te expones. Por correos, no hay extras pero hay que tener paciencia o bien no tener prisas.
23/12/16
MCMontse
Engañan en la web sobre stock. Compre un móvil que pasados 20 dias me indicaron que no tenian stock. Se ofrecieron a enviar otro. En el momento del pago ( que por cierto es inmediato) no indicaron NADA. Solución me quede sin móvil. Es una forma de vender sin control. Cuidado con las web chinas no son siempre lo que parecen.
22/12/16
asier
he comprado dos xiaomi redmi 3s pro en geekbulying y en el seguimiento me pone que esta enviado el sabado 17 a las 17:59 y que esta en honk kong. se supone que me llegaba em 3-5 dia laborables, pero DHL dice que ellos no lo tienen y que eso es lo que pone en la web. esperare un poco mas a ver que pasa, pero ya me estoy empezando a mosquear.
22/12/16
Alejandro
El numero del producto que compre en esa tienda #3865408
SCAMMERS !!!! TENGAN CUIDADO TAKE AWAY
Voy a avisar a Google Adwords y toda las networks sobre sobre esta tienda son estafadores (scammers!!),
El día del Thanskgiven day compre un celular Xiaomi redmi pro por 168 dolares mas aparte pague 18.99 dolares por el envió vía DHL, pasaron (25 días) nunca se reflejo en el menú de Shipped que supuestamente es cuando ya te lo envían.
Pues me enviaron e-mails con sus pretextos y salieron que no tenían el articulo les paso la secuencia de todo los e-mails abajo.
RESPUESTAS
http://puu.sh/sW45t/f353f0337b.png
http://puu.sh/sW470/6b00623dfb.png
http://puu.sh/sW48q/1e524ad113.png
http://puu.sh/sW48P/f804bb32df.png
http://puu.sh/sW49X/a75e48e71c.png
http://puu.sh/sW4aP/eec7be9e41.png
http://puu.sh/sW4c0/f03253fbd1.png
http://puu.sh/sW4cC/f80e976985.png
http://puu.sh/sW4dr/0916af0583.png
http://puu.sh/sW4ec/246d481e36.png
http://puu.sh/sW4f2/da89d267cd.png
http://puu.sh/sW4fD/b8265335ee.png
http://puu.sh/sW4gx/613e141aa5.png
http://puu.sh/sW4hv/eef7ffb016.jpg
(Se lavan las manos diciendo que ya rembolsaron el dinero)
http://puu.sh/sW4jv/58e601b1a6.png
http://puu.sh/sW4nb/29d0e65166.png
Lo que yo voy a proceder es hacer una denuncia con las NETWORKS !!!! de GOOGLE ADWORDS para que esta pagina web la penalicen tanto de ADWORDS como de las NETWORKS en las que tienen sus campañas de publicidad.
Así como también voy a proceder a denunciarlos en Google buscador como pagina no segura para compras e igual en los diferentes foros hispanos llamar a la gente que ha sido o se ha sentido molesta por el mal servicios, así como el pésimo servicios de envíos, así como el horrible servicio de atención al cliente, o han sido estafados por esta pagina web china.
Voy a entablar una de manda vía MASTER CARD!!!!! con las autoridades chinas para que se pongan en contacto por ser un sitio web por Ciber delincuencia.
Ademas hablar con los agentes de los navegadores de Google Chrome y Mozilla Firefox así como Explore para que implementen un filtro sobre este sitio, para que aparezca como sitio dañino para el usuario, que sea catalogado como sitio fraudulento.
Por favor si también ustedes han sido estafados por este sitio web comuníquense conmigo vía Whatsapp, para ir contra esta tienda y hacer que la quieten de los buscadores y las networks para que se les acabe su negocio de estafar a clientes del exterior.
Ese es mi punto (DENUNCIARLOS CON GOOGLE, DENUNCIARLOS CON TODA LAS NETWORKS QUE TRABAJAN, DENUNCIARLOS CON ADWORDS Y DENUNCIARLOS CONO LOS AGENTES DE NAVEGADORES) ;).
Alguien ayudarme a traducirlo al ingles? Se los agradecería.
SCAMMERS !!!! TENGAN CUIDADO TAKE AWAY
Voy a avisar a Google Adwords y toda las networks sobre sobre esta tienda son estafadores (scammers!!),
El día del Thanskgiven day compre un celular Xiaomi redmi pro por 168 dolares mas aparte pague 18.99 dolares por el envió vía DHL, pasaron (25 días) nunca se reflejo en el menú de Shipped que supuestamente es cuando ya te lo envían.
Pues me enviaron e-mails con sus pretextos y salieron que no tenían el articulo les paso la secuencia de todo los e-mails abajo.
RESPUESTAS
http://puu.sh/sW45t/f353f0337b.png
http://puu.sh/sW470/6b00623dfb.png
http://puu.sh/sW48q/1e524ad113.png
http://puu.sh/sW48P/f804bb32df.png
http://puu.sh/sW49X/a75e48e71c.png
http://puu.sh/sW4aP/eec7be9e41.png
http://puu.sh/sW4c0/f03253fbd1.png
http://puu.sh/sW4cC/f80e976985.png
http://puu.sh/sW4dr/0916af0583.png
http://puu.sh/sW4ec/246d481e36.png
http://puu.sh/sW4f2/da89d267cd.png
http://puu.sh/sW4fD/b8265335ee.png
http://puu.sh/sW4gx/613e141aa5.png
http://puu.sh/sW4hv/eef7ffb016.jpg
(Se lavan las manos diciendo que ya rembolsaron el dinero)
http://puu.sh/sW4jv/58e601b1a6.png
http://puu.sh/sW4nb/29d0e65166.png
Lo que yo voy a proceder es hacer una denuncia con las NETWORKS !!!! de GOOGLE ADWORDS para que esta pagina web la penalicen tanto de ADWORDS como de las NETWORKS en las que tienen sus campañas de publicidad.
Así como también voy a proceder a denunciarlos en Google buscador como pagina no segura para compras e igual en los diferentes foros hispanos llamar a la gente que ha sido o se ha sentido molesta por el mal servicios, así como el pésimo servicios de envíos, así como el horrible servicio de atención al cliente, o han sido estafados por esta pagina web china.
Voy a entablar una de manda vía MASTER CARD!!!!! con las autoridades chinas para que se pongan en contacto por ser un sitio web por Ciber delincuencia.
Ademas hablar con los agentes de los navegadores de Google Chrome y Mozilla Firefox así como Explore para que implementen un filtro sobre este sitio, para que aparezca como sitio dañino para el usuario, que sea catalogado como sitio fraudulento.
Por favor si también ustedes han sido estafados por este sitio web comuníquense conmigo vía Whatsapp, para ir contra esta tienda y hacer que la quieten de los buscadores y las networks para que se les acabe su negocio de estafar a clientes del exterior.
Ese es mi punto (DENUNCIARLOS CON GOOGLE, DENUNCIARLOS CON TODA LAS NETWORKS QUE TRABAJAN, DENUNCIARLOS CON ADWORDS Y DENUNCIARLOS CONO LOS AGENTES DE NAVEGADORES) ;).
Alguien ayudarme a traducirlo al ingles? Se los agradecería.
20/12/16
Cristina
NO COMPRES EN ESTA WEB!!! Compré un móvil Ulefone Power y a la semana dejó de funcionar; les avisé y me hicieron enviarlo para reparación a China; tardaron meses en arreglarlo. En ese interin, me mudé; les avisé pero no lo tuvieron en cuenta así que enviaron el móvil a la antigua dirección. Cuando me di cuenta, Correos ya lo había devuelto a origen; meses después, Geekbuying seguía diciendo que no lo había recibido; reclamé a Correos y les aparece que está retenido desde hace tiempo en la oficina de cambio de Beijing. Cuando aviso a Geekbuying, no me hacen ni caso, sólo me dicen que ellos no lo han recibido. Y Correos, que si está allí tampoco pueden hacer nada. Total: más de 200€ y mucho tiempo y frustración perdidos. Así que... NO COMPRÉIS!!!!!
20/12/16
David
He comprado un mi5 y me lo han dado defectuoso, se reinicia todo el rato.
14/12/16
Mario
No compreis por Geekbuying, trabajan bastante mal, si hay algún error, lo tienes que pagar tu todo.
Hay otras plataformas como amazon o gearbest, que trabajan muy bien.
Hay otras plataformas como amazon o gearbest, que trabajan muy bien.
06/12/16
luis
no compren nada en esta pagina son unos estafadores te dicen q esta el articulo en stock luego te envían un mensaje alos 10 o 15 días diciendo q no lo tienen en stock q espere x favor y cuando le dices q te devuelvan el dinero ni puto caso te responden q espere a q este disponible jajaja q vergüenza son unos estafadores pero ya he puesto su respetiva denuncia.
28/11/16
Enrique
Veo que es práctica habitual
El teléfono se pierde por el camino
No volveré a comprar aquí en la vida
El teléfono se pierde por el camino
No volveré a comprar aquí en la vida
11/11/16
Rafael
NO SE OS OCURRA COMPRAR AQUI.
Compré un teléfono Xiaomi Note 3 Pro el 7 de agosto y a día de hoy todavía estoy esperándolo. He ido a la oficina de correos 6 o 7 veces a preguntar y he puesto dos reclamaciones en correos, aunque ellos me dicen que es la empresa que envía el producto la que tiene que hacer la reclamación. La directora de la oficina de correos med dijo el otro día que de el paquete por perdido y que intente que me devuelvan el dinero pero no hay manera.
Les he mandado un montón de correos, adjuntando incluso las reclamaciones puestas en la oficina de correos y siempre me dicen lo mismo, que tenga paciencia y que me espere. Como pagué con Paypal he puesto una reclamación a través de ellos a ver si puedo recuperar algo de lo que he pagado. Aunque os cueste más caro en otra página, NO LO COMPRÉIS AQUÏ. VAS VA PERDER TU DINERO.
Compré un teléfono Xiaomi Note 3 Pro el 7 de agosto y a día de hoy todavía estoy esperándolo. He ido a la oficina de correos 6 o 7 veces a preguntar y he puesto dos reclamaciones en correos, aunque ellos me dicen que es la empresa que envía el producto la que tiene que hacer la reclamación. La directora de la oficina de correos med dijo el otro día que de el paquete por perdido y que intente que me devuelvan el dinero pero no hay manera.
Les he mandado un montón de correos, adjuntando incluso las reclamaciones puestas en la oficina de correos y siempre me dicen lo mismo, que tenga paciencia y que me espere. Como pagué con Paypal he puesto una reclamación a través de ellos a ver si puedo recuperar algo de lo que he pagado. Aunque os cueste más caro en otra página, NO LO COMPRÉIS AQUÏ. VAS VA PERDER TU DINERO.
07/11/16
MARIO
NO COMPREIS POR GEEKBUYING, SI ALGO VA MAL, OS TOCARÁ PAGAR A VOSOTROS.
NO RECOMIENDO PARA NADA GEEKBUYING.
HAY OTRAS PLATAFORMAS MÁS FIABLES.
NO RECOMIENDO PARA NADA GEEKBUYING.
HAY OTRAS PLATAFORMAS MÁS FIABLES.
03/11/16
Williams Hernández Melesio
Realicé una compra hace algunos días por esta página. Al principio todo parecía ir muy bien, el pago lo hice con tarjeta de débito e inmediatamente se reflejó el pago en mi estado de cuenta. Sin embargo a los poco días recibí un correo diciéndome que necesitaban fotografías de mi tarjeta de débito y de alguna identificación, supuestamente para comprobar que yo era el dueño de la tarjeta, Al principio creí que era normal (soy nuevo en las compras en línea). Sin embargo, posterior a eso recibí otro correo diciendo que mi pago había sido rechazado debido a que necesitaban un pasaporte o licencia de conducir forzozamente como identificación. Hasta el momento sigo esperando el supuesto reembolso de mi dinero. Llego a este sitio y comienzo a leer todos los malos comentarios y me hacen arrepentirme por mi decisión precipitada de comprar un celular a tan bajo costo. (Xiaomi Redmi Note 4). Siento que he sido estafado y probablemente ya no reciba de vuelta im dinero.
31/10/16
Jan
Compré un móvil hace un mes y medio y aún no me ha llegado, cuando el envío es de 37 días como máximo. Cuando he preguntado por el paquete mediante e-mail me han dicho que vaya a preguntar al servicio de correo local donde no me han dicho nada sobre mi paquete; cuando les he vuelto a escribir por e-mail sobre mi asunto me han enviado exactamente el mismo mensaje que la primera vez. Lo que significa que todo el rato te contestan con el mismo mensaje y no te atienden de verdad.
28/10/16
Carlos
Realicé la compra de un Redmi 3s pro el día 13 de octubre y a los diez días escriben para decir que no hay stock; me ofrecen cambiarlo por otro modelo que si tenían en existencia y acepté, de igual forma no han enviado nada aún y les he mandado correos continuamente y lo último que dijeron es que "mi envío está bien empaquetado y que cuando lo manden, me enviarán el número de rastreo, que tenga paciencia" A juzgar por los comentarios de los otros consumidores "la paciencia" es su herramienta favorita para justificar su ineptitud.
25/10/16
jon
He comprado Xiaomi Redmi Pro. Soy de España y me ha costado 325 euros el movil. me gustaria saber si tengo que pagar aparte las arancelas y tambien el IVA. Gracias de antemano.
20/10/16
juan
Son unos impresentables, compras un telf en stock y a los ´cinco días mandan correo electrónico que no les queda en stock y la canción...a esperar. Les pido que me devuelvan y el dinero y se me cae la cara de ingenuo cuando lo hago.
En fin nada serios y está por ver si estafadores.
En fin nada serios y está por ver si estafadores.
17/10/16
susana
NO COMPREN EN ESTA PAGINA, FUIMOS ESTAFADOS...PAGAMOS POR UN MOVIL Y ESTE NO HA LLEGADO AÚN...
14/10/16
carlos
Hola he comprado un xiaomi MI5 en septiembre del 2016 y en la ficha del pedido pone viene entre otros idioma español. Cual es mi sorpresa que cuando me llega solo tiene 5 idiomas ( chino, y otros 3 similares ) e ingles. El español no aparecia por ningun sitio y tambien viene con una ROM en chino.
Les he mandado varios email y ellos solo me dicen que en configuracion esta el idioma español y de ahi no salen.
Vamos compro un telefono que dicen tiene español y cuando les reclamo me ayuden a configurarlo pasan de mi.
Un servicio pesimo. por mi parte no volvere a comprar nada ahi
Les he mandado varios email y ellos solo me dicen que en configuracion esta el idioma español y de ahi no salen.
Vamos compro un telefono que dicen tiene español y cuando les reclamo me ayuden a configurarlo pasan de mi.
Un servicio pesimo. por mi parte no volvere a comprar nada ahi
21/09/16
Sergio Zaera
In February I bought a chuwi hi12. One month and half later, I receive it. 2 weeks later, the screen of my tablet get broken. I sent it to repair, and, 2 months later they returned me in a very bad conditions ( the screen grated, hits....). I paid all the transaccions with the post. One month later they told me that I've the reason and geekbuying refund me the money. They "put" the money in my "paypal" account, an account that doesn't exist. And they show me the "recieve" in a perfect Chinese (obviously, I've no way to know what it say). They told me I sould talk to pay pal...I did it, and paypal told me that they didn't have any idea where could be my money...
I'm very dissapointed and angry whith all the service, sell, repair, and refund. Please, try to search another way to buy something, it's better pay alittle bit more and be safer.... I can't recommend this seller.
NO BUY IN GEEKBUYING!!!
I'm very dissapointed and angry whith all the service, sell, repair, and refund. Please, try to search another way to buy something, it's better pay alittle bit more and be safer.... I can't recommend this seller.
NO BUY IN GEEKBUYING!!!
21/09/16
mai
Esto va dirigido a esta pagina!! Como podeis dar puntacion buena a esta pagina de ladrones?? Si hay gente que confia en vosotros, van a ver que dais puntuacion "buena" y a lo mejor compran allí sin leer los comentarios! Deberiais advertir a la gente de comprar allí. He comprado 2 telefono el 30 de julio y todavia sigo esperando, me he hartado de ecribirles y me dicen tenga paciencia y ahora dicen que vaya a preguntar en correos que les costa que mi pedido llegó a España el 11/08/2016 sin embargo la pagina de correos pone salida el 08/08/2016 y ya esta, no hay ninguna entrada!!! He puesto disputa en paypal, veremos a ver como termina el asunto! POR FAVOR..advertir a la gente de estos LADRONES!!
06/07/16
Javi
Lo peor, compré un movil de 129 euros, pagué por paypal y al final el movil por el tema de gastos de aduanas, iva y mas historias he pagado 190 euros!!. En amazon por 140 y lo hubiera tenido en tres dias.
05/07/16
maria
EMPRESA DE MIERDA, MISMO PROBLEMA CON LAS ADUANAS! ATAJO DE LADRONES!!!
06/05/16
mark
que empresa mas mierda realice mi pedido hace casi 1 mes y aun no lo han enviado les he escrito por correo y me contestan espero que tenga mucha paciencia y espero que tenga mucha paciencia la verdad es que puede ofrecer unos pmuy buenos precio pero es el peor servicio de envio de mercaderia que he tenido la mala experiencia lo peor del caso es que creo que voy a terminar perdiendo $260.00
no compres es una pésima web para realizar compras es una ESTAFA
no compres es una pésima web para realizar compras es una ESTAFA
29/03/16
leonardo
esta empresa de mierda, me robaron 160 dolares, compre un UMI TOUCH EN PREVENTA , PERO NO A LLEGADO TODAVIA, MANDO EMAILS PERO NO CONTESTAN, selos mande hasta en chino a esos HP, y tampoco, son un par de ratas,GEEKBUYING RATAS
11/03/16
Manuel
Una completa estafa!!!!!!!!!
10/03/16
Antonio
Tienda impresentable , tras hacer un pedido de un "xiaomi note. 3 pro 3gb 32gb " el día. 11.02.2016 en preventa. Para el día 10.03.2016 .
Recibo un correo ese día 10.03.2016 , en el cual me solicita más dinero para hacerme el envio , dado según la tienda el precio al que lo han conseguido del fabricante es muy superior al previsto .
Como lo veis ? es un abuso : mucho ojo.
Recibo un correo ese día 10.03.2016 , en el cual me solicita más dinero para hacerme el envio , dado según la tienda el precio al que lo han conseguido del fabricante es muy superior al previsto .
Como lo veis ? es un abuso : mucho ojo.
04/03/16
José Pérez
geekbuying pésima empresa compre un celular el 3 de Noviembre decía que me lo enviarían 15 Noviembre 2015 y todavía no lo envían.
Servicio post venta pésimo, no contestan mail, chat on line horroroso cuesta comunicarse y no dan solución
Servicio post venta pésimo, no contestan mail, chat on line horroroso cuesta comunicarse y no dan solución
12/02/16
Noelia
PÉSIMO. No recomiendo a absolutamente nadie que compre en esta página. Son unos estafadores, pedí el día 3 de febrero un xiaomi redmi note 3 por 196 euros y me lo mandan a través de TNT ( un supuesto envío rápido), me facilitaron un número de seguimiento por el cual he seguido los pasos del móvil. Al llegar a Madrid me encuentro con el problema de aduanas, paran el móvil cuando según ellos era muy poco probable y recibo una llamada en la que me piden mandar cierta documentación. Mientras preparo la documentación me mandan 3 e-mails en día y medio idénticos pidiendo que por favor la mandara y así lo hago. Bien pues el resultado es que además de los 196 euros tengo que abonar 42 euros más de IVA y otros 26 por sus "gastos de gestión" y no contentos con esto ( y porque me dí cuenta a tiempo) te cobran 6 euros al día más a partir del tercer e-mail que te mandan, de ahí su preocupación por mandarme tantos y tan rápidamente. Me cabrea mucho pero si devolviera el móvil a china me cobrarían por la devolución casi la totalidad de lo que me costó. Sigo esperando el móvil el cual ahora dicen que me llegará el día 17 de marzo y veremos ahora si llega en buenas condiciones y funcionando . UNA ESTAFA.
05/10/15
Albert
NUNCA EN ESTA WEB
Compre un movil por valor a 380€, total que la aduana lo ha tenido retenido 5 dias ya que ellos ponen que viene una caja con un movil por valor de 40$, claro, esto no cuela en la aduana.
En resumen 147,12€ de aduana...casi la mitad del movil.
Me han contestado a los mails mandados y ellos no cargan con NINGUN GASTO DE ADUANA. Asi que...repito:
Nunca mas en esta web.
Compre un movil por valor a 380€, total que la aduana lo ha tenido retenido 5 dias ya que ellos ponen que viene una caja con un movil por valor de 40$, claro, esto no cuela en la aduana.
En resumen 147,12€ de aduana...casi la mitad del movil.
Me han contestado a los mails mandados y ellos no cargan con NINGUN GASTO DE ADUANA. Asi que...repito:
Nunca mas en esta web.
12/09/15
Vicente mateo
Una estafa hice un pedido de 430€ y lo anule a las pocas horas, no responden a los emails y Noé devuélvele el pago por Paypal mal rollo ya veremos como termina el asunto de momento fatal. No comprar
04/09/15
Fernando
Opino que son unos estafadores: accedes a la web de españa, y al buscar cambia la web a china. Aparte no te informan de los aranceles que hay que pagar, llegando a pagar en mi caso un 120% de aranceles del valor del producto.
Si esto lo sé antes de comprar..les va a comprar su... madre.
NO COMPREIS
Si esto lo sé antes de comprar..les va a comprar su... madre.
NO COMPREIS
10/08/15
vsj
He realizado compras en aliexpress, ebay, pandawill, dinodirect, chinavasion, miniinthebox y alguna más que no recuerdo. En todas he recibido el artículo y si he tenido algun problema lo han solucionado con una gran profesionalidas y sin perjudicarme en nada. Si he tenido alguna consulta sobre mi pedido he tenido una respuesta rápida.
Pues por mala fortuna decidi comprar en geekbuying y tengo la impresión que va a ser una estafa total. Les he comprado un smartphone Elephone P8000 + un protector de vidrio templado. En dos días enviaron el paquete y a los 8 días lo tenia en mi casa.
Pero sorpresa!!!! . Solo me han enviado el protector de pantalla. Le mando un mail y me reponde que tenga paciencia que ya me enviaran el smartphone que esta en otro almacén. Para que quiero yo un protector de pantalla si no tengo el smartphone!!!
Les vuelvo a responder preguntando que para cuando me enviaran el smartphone y sin respuestas. Menuda falta de profesionalidad.
A sido mi primera y última compra en geekbuying. Y si alguien esta pensado en comprar en geekbuying mi consejo es que miren otras web y así evitan sorpresas.
Ahora me queda abrir una disputa en Paypal.
LO DICHO, NO COMPREN EN GEEKBUYING. O ACABARAS ESTAFADO.
Les
Pues por mala fortuna decidi comprar en geekbuying y tengo la impresión que va a ser una estafa total. Les he comprado un smartphone Elephone P8000 + un protector de vidrio templado. En dos días enviaron el paquete y a los 8 días lo tenia en mi casa.
Pero sorpresa!!!! . Solo me han enviado el protector de pantalla. Le mando un mail y me reponde que tenga paciencia que ya me enviaran el smartphone que esta en otro almacén. Para que quiero yo un protector de pantalla si no tengo el smartphone!!!
Les vuelvo a responder preguntando que para cuando me enviaran el smartphone y sin respuestas. Menuda falta de profesionalidad.
A sido mi primera y última compra en geekbuying. Y si alguien esta pensado en comprar en geekbuying mi consejo es que miren otras web y así evitan sorpresas.
Ahora me queda abrir una disputa en Paypal.
LO DICHO, NO COMPREN EN GEEKBUYING. O ACABARAS ESTAFADO.
Les
16/06/15
Javier
Compre un pedido de 30€, pague con PAYPAL, me lo cobraron bien, aparecia el pago tanto en PAYPAL como en mi cuenta bancaria, entre en la pagina web para el tracking del producto, puse el codigo de la orden que me dieron, y me salia como que no existia y en el historial de mi cuenta no tenia ninun pedido. Les mande un correo informandoles del problema, con fotos de los cobros realizados, y los muy hijos...... no me contestaron al correo, a las dos demanas segia sin tener noticias ni nada, al final pude recuperar el cobro gracias a la buena gente de PAYPAL, respecto a esta pagina web, Geekbuying, .... bueno mejor no digo nada, simplemente no les compres nada
29/05/15
Marco
Mala compra respecto al servicio post-venta. Despues de adquirir un movil en la pagina Geekbuying. El movil no me deja actualizarlo, me puse con él, apesar de que no soy un especialista y pidiendo a la web una solucion, despues de un mes y medio me dijeron que se lo mandase, claro esta pagando el transporte y probablemente, a la vuelta del producto otros 30euros para pasar la aduana. El movil se pone en 30€ de aduanas por la llegada, que nadie informo de esto + 20€de la devolucion a China + Otros 30€ por la recepcion una vez que vuelve a España arreglado (puesto que me dijeron que muy probablemente tuviera que pagarlo otra vez). Un coste de 80€ mas de los previsto. En esta situacion de desamparo ustedes diran...
18/05/15
Eduardo G.
No responden a los emails, no es nada fiable
20/04/15
Jose A. Mendoza
Desaconsejo comprar en esta pagina, nula comucicacion y acostumbran a pedir un extra de dinero despues de haber hecho la compara para el envio.
30/03/15
David
No compres ahí. Yo lo hice y fue un tremendo error. Compre un teléfono por 250€. Se estropeó al primer día. Tuve que enviarlo para que lo repararan, tardaron un mes en ir a recogerlo. Me obligaron a pagar 50€ de aduana. Lleva dos meses en reparación y no se nada. No contestan a ningún mensaje ni chat. SON UNOS ESTAFADORES!!!!.
03/03/15
javi
es una mierda, no confieis en ellos
Traducir 14/08/17
Paciclo
Achtung! Bei Sendung entstanden Extrakosten durch Zollabfertigung in Höhe von 28 EUR. Die Zollprüfung wurde durch mangelhafte Deklaration der Ware und Benennung des Senders/Exporters erst veranlasst. Geekbuying weigert sich, diese Kosten zu erstatten und verweist auf die AGB, wonach der Kunde sich um diesen Teil des Versendeprozesses selbst zu kümmern habe. Das ist eines internationalen Shoppingportals mehr als unwürdig. Kommunikation mit dem Customer-Service der Firma extrem schwierig, wegen mangelnder Englischkenntnisse und Response.Nicht nocheinmal dieser Shop!
Traducir 23/07/17
marco
bella storia.... ho acquistato un tv box al costo di 51 euro convinto che la spedizione fosse gratuita ma invece mi trovo a pagare 31 euro per oneri vari e doganali.... che dire loro nel sito non scrivono un bel niente di questo.
da dire poi che pagando in dollari statunitensi io non pensavo che venisse dalla Cina.
Spero di cuore che vi buttino tutti i galera per le vostre belle truffe....
questa la mia esperienza in data 23/09/2017
da dire poi che pagando in dollari statunitensi io non pensavo che venisse dalla Cina.
Spero di cuore che vi buttino tutti i galera per le vostre belle truffe....
questa la mia esperienza in data 23/09/2017
Traducir 28/06/17
Jurj Michel
Sehr schlecht.
Traducir 21/06/17
ofSalty
Dieser Shop ist sicherlich günstig und man findet alles was das Herz begehrt, ABER der Service ist wirklich unglaublich schlecht. Ich habe mir aus dem Deutschland Lager etwas bestellt.
Alles ging auch schnell das Packet wurde in dem angegebenen Zeitraum verschickt und mit Angabe der Trackingnummer konnte ich immer gut sehen wo das Packet ist. Jetzt hat der Zusteller allerdings (aus guter Absicht) das Packet auf meinem Grundstück deponiert (ohne Erlaubnis) und es wurde geklaut. Mit dem Zusteller habe ich alles geklärt, die haben es zurück verfolgt und mir bestätigt das sie für den Schaden eintreffen, das dieses aber nur über den Vertragspartner Geekbuying.com möglich sei, da sie die erstattung nur dahin leisten können.
Alles soweit gut, aber bei Geekbuying wurde ich vom Live-Chat zu einer Mailadresse geleitet "support_sale@..." diese sagte mir sorry nicht unser problem schick es zu "support_tracking@..." also mail dahin weiter geleitet. Die sagten mir sorry nicht unser Problem schick es zu "support_aftersale@.." und die sagten mir sorry das ist nicht unser problem schick es zu "support_tracking@..." ich meine die können das wohl zu ihren Kollegen schicken oder keine ahnung, aber das sie da niemand angesprochen fühlt? Irgendwann habe ich mich nicht weiter rumschicken lassen und habe dann als antwort bekommen "ok, kontaktieren sie den Lieferservice, viel Glück"
Alles ging auch schnell das Packet wurde in dem angegebenen Zeitraum verschickt und mit Angabe der Trackingnummer konnte ich immer gut sehen wo das Packet ist. Jetzt hat der Zusteller allerdings (aus guter Absicht) das Packet auf meinem Grundstück deponiert (ohne Erlaubnis) und es wurde geklaut. Mit dem Zusteller habe ich alles geklärt, die haben es zurück verfolgt und mir bestätigt das sie für den Schaden eintreffen, das dieses aber nur über den Vertragspartner Geekbuying.com möglich sei, da sie die erstattung nur dahin leisten können.
Alles soweit gut, aber bei Geekbuying wurde ich vom Live-Chat zu einer Mailadresse geleitet "support_sale@..." diese sagte mir sorry nicht unser problem schick es zu "support_tracking@..." also mail dahin weiter geleitet. Die sagten mir sorry nicht unser Problem schick es zu "support_aftersale@.." und die sagten mir sorry das ist nicht unser problem schick es zu "support_tracking@..." ich meine die können das wohl zu ihren Kollegen schicken oder keine ahnung, aber das sie da niemand angesprochen fühlt? Irgendwann habe ich mich nicht weiter rumschicken lassen und habe dann als antwort bekommen "ok, kontaktieren sie den Lieferservice, viel Glück"
Traducir 13/06/17
Voznyuk
Ce marchand est à éviter 100%.
J'ai commandé un tél Xiaomi et je l'ai reçu assez vite (15 jours). Cet appareil est arrivé défectueux (problème avec micro).
Je leur ai demandé de le remplacer, mais ma demande a été refusée. Puis j'ai dit que j'allais faire une plainte via PayPal et ils ont changé d'avis.
Bref...
je leurs ai demandé de vérifier le (nouveau) tél de remplacement 3 fois!!! Ils m'ont promis qu'ils avaient fais ça.
Et puis, 1 mois après, je reçois un tél avec absolument le même problème!!!
Ils refusent de rembourser et j'ai réussi à avoir mon argent seulement via PayPal.
Bien évidemment, les 60 euros que j'ai payé pour le retour (avec Colissimo) me seront jamais remboursé...
Cordialement,
Ivan
J'ai commandé un tél Xiaomi et je l'ai reçu assez vite (15 jours). Cet appareil est arrivé défectueux (problème avec micro).
Je leur ai demandé de le remplacer, mais ma demande a été refusée. Puis j'ai dit que j'allais faire une plainte via PayPal et ils ont changé d'avis.
Bref...
je leurs ai demandé de vérifier le (nouveau) tél de remplacement 3 fois!!! Ils m'ont promis qu'ils avaient fais ça.
Et puis, 1 mois après, je reçois un tél avec absolument le même problème!!!
Ils refusent de rembourser et j'ai réussi à avoir mon argent seulement via PayPal.
Bien évidemment, les 60 euros que j'ai payé pour le retour (avec Colissimo) me seront jamais remboursé...
Cordialement,
Ivan
Traducir 06/06/17
Törb
DRINGEND abgeraten.
Habe nun 2 1/2 Monate erfolglos auf mein neues Smartphone gewartet. Davon habe ich 2 Monate mit Geekbuying diskutiert, dass ddas Paket nicht angekommen ist.
Deren Aussage nach sollte ich doch mal die Postfilialen abklappern, was ich dann auch gemacht habe.
Geld wollen Sie mir erst zurückerstatten, wenn Ihr Nachforschungsantrag irgendwann mal durchgeführt ist.
Angeblich ist mein Paket ja irgendwo on Deutschland "Arrived in local destination" angekommen.
Ich musste Paypayl einschalten und haben nun mein Geld von paypal zurück erhalten.
Ich kann wie gesagt nur dringend abraten.
Habe nun 2 1/2 Monate erfolglos auf mein neues Smartphone gewartet. Davon habe ich 2 Monate mit Geekbuying diskutiert, dass ddas Paket nicht angekommen ist.
Deren Aussage nach sollte ich doch mal die Postfilialen abklappern, was ich dann auch gemacht habe.
Geld wollen Sie mir erst zurückerstatten, wenn Ihr Nachforschungsantrag irgendwann mal durchgeführt ist.
Angeblich ist mein Paket ja irgendwo on Deutschland "Arrived in local destination" angekommen.
Ich musste Paypayl einschalten und haben nun mein Geld von paypal zurück erhalten.
Ich kann wie gesagt nur dringend abraten.
Traducir 23/05/17
Corto
Bonjour, vous faites comme vous voulez mais je vous déconseille d'acheter chez GeekBuying : je leur ai acheté un contrôleur Arduino , plus exactement le modèle BLEduino qui nécessite une library spécifique, celle-ci n'existe pas contrairement aux assertions du vendeur sur leur site, le site du vendeur donne "erreur 404" (n'existe pas ou plus) et ils refusent de me rembourser un produit inutilisable.
Traducir 12/05/17
pascal
Site a fuir ! Ils m'ont vendus un produit défectueux , j'ai fais opposition Paypal et ils m'ont dit que si je renvoyais mon téléphone et si je levais mon opposition Paypal ils me renverraient un neuf. J'ai renvoyé le téléphone défectueux, levé l'opposition PayPal et depuis des mois j'en suis a plusieurs liens de la poste NL, de Singapour post et 7 liens de DHL vides chaque semaine pour me faire patienter.
Suite a ma plainte, DHL est en train de faire une enquête sur eux a Singapour car ils se servent de l'image de DHL pour faire patienter et DHL m'a dit ne pas accepter ce type de procédure d'envoyer des liens vides qu’ils remplissent en ligne mais sans donner le colis a DHL.
Fuyez ce site ils ont de gros soucis d'approvisionnement a priori donc cela ne sent pas bon.
Je dépose plainte semaine prochaine avec mon avocat contre eux avec tous leurs emails de promesses , les liens vides etc ...
Voici leur coordonnée en Chine pour renvoyer les articles sans nom de société juste le nom d'une personne (J'aurais du m'en méfier de renvoyer a un nom et pas a une société) :
Contact name: ZheZhang01
Address: 4 F, A3 Tower, hekan Industrial Zone, wuhe Avenue NO.41 , Bantian, Longgang District
City: ShenZhen
Province: GuangDong
County: China
Postal code: 518116
Suite a ma plainte, DHL est en train de faire une enquête sur eux a Singapour car ils se servent de l'image de DHL pour faire patienter et DHL m'a dit ne pas accepter ce type de procédure d'envoyer des liens vides qu’ils remplissent en ligne mais sans donner le colis a DHL.
Fuyez ce site ils ont de gros soucis d'approvisionnement a priori donc cela ne sent pas bon.
Je dépose plainte semaine prochaine avec mon avocat contre eux avec tous leurs emails de promesses , les liens vides etc ...
Voici leur coordonnée en Chine pour renvoyer les articles sans nom de société juste le nom d'une personne (J'aurais du m'en méfier de renvoyer a un nom et pas a une société) :
Contact name: ZheZhang01
Address: 4 F, A3 Tower, hekan Industrial Zone, wuhe Avenue NO.41 , Bantian, Longgang District
City: ShenZhen
Province: GuangDong
County: China
Postal code: 518116
Traducir 11/05/17
Salvo
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO HO FATTO UN ORDINE 20GIORNI FA E AD OGGI MI HANNO SOLO PRESO IN GIRO DANDOMI NUMERI DI TRACK FALSI..APERTA CONTESTAZIONE PER IL RIMBORSO
Traducir 02/04/17
Nash Silverstone
I haven't yet received my shipments but I'm really doubtful I will ever see it. Here's my experience with this store so far:
1) There's no online chat or any other means of instant communications aside from Chinese phone numbers
2) The e-mails specified at the website don't always work - it's a first in my entire life: you mail them, you receive an answer that the destination address cannot accept your e-mail, because the quota limit has been exceeded. What? Seriously??
3) You cannot write a comment to your order, for instance, "Don't unbox the item".
4) Before shipping they perform QA even though I specifically asked not to do that.
5) I've been unable to check the provided tracking number for the past three days.
This store is a scam operation - avoid at all costs. Please buy at aliexpress where you have a customer protection against the scum like this one.
1) There's no online chat or any other means of instant communications aside from Chinese phone numbers
2) The e-mails specified at the website don't always work - it's a first in my entire life: you mail them, you receive an answer that the destination address cannot accept your e-mail, because the quota limit has been exceeded. What? Seriously??
3) You cannot write a comment to your order, for instance, "Don't unbox the item".
4) Before shipping they perform QA even though I specifically asked not to do that.
5) I've been unable to check the provided tracking number for the past three days.
This store is a scam operation - avoid at all costs. Please buy at aliexpress where you have a customer protection against the scum like this one.
Traducir 02/04/17
Александр Сергеевич
Пока складывается ужасное впечатление о магазине:
1) Online чата нет, хотя он рекламируется в шапке сайта
2) E-mail'ы указаны, но письма на них не всегда доходят
3) Нет возможности указать комментарий к заказу - например, "не вскрывать коробку"
4) Перед посылкой осуществляется обязательная непонятная проверка качества, хотя я в письме чётко указал, что ничего проверять не надо
5) Трековый номер уже трое суток не отслеживается - прислали ответ, чо де тормозит служба доставки - врут внаглую
Крайне не советую связываться с этим магазином. Купите на aliexpress - нервы и время сэкономите.
1) Online чата нет, хотя он рекламируется в шапке сайта
2) E-mail'ы указаны, но письма на них не всегда доходят
3) Нет возможности указать комментарий к заказу - например, "не вскрывать коробку"
4) Перед посылкой осуществляется обязательная непонятная проверка качества, хотя я в письме чётко указал, что ничего проверять не надо
5) Трековый номер уже трое суток не отслеживается - прислали ответ, чо де тормозит служба доставки - врут внаглую
Крайне не советую связываться с этим магазином. Купите на aliexpress - нервы и время сэкономите.
Traducir 26/02/17
Jabba
Also was ich hier gelesen habe war nicht ermutigend, hane trotzdem bestellt ;)
Per Paypal bezahlt - hat 3 Tage gedauert bis es verbucht wurde.
Habe kostenlose Luftpost gewählt.
Meine Sendung ( Leeco Le Pro 3 - Hammer Teil) war genau 11 Tage unterwegs! (Lieferung laut Hompage 2bis4 Wochen).
Würde Persönlich wieder da bestellen.
Hoffe habe jemanden bei der Entscheidung geholfen :)
Per Paypal bezahlt - hat 3 Tage gedauert bis es verbucht wurde.
Habe kostenlose Luftpost gewählt.
Meine Sendung ( Leeco Le Pro 3 - Hammer Teil) war genau 11 Tage unterwegs! (Lieferung laut Hompage 2bis4 Wochen).
Würde Persönlich wieder da bestellen.
Hoffe habe jemanden bei der Entscheidung geholfen :)
Traducir 26/02/17
Cursiote
Site sérieux à recommander. Téléphone commandé chez eux, malheureusement volé à Roissy par le lamentable personnel français du fret aérien. Bien qu'indépendant de leur responsabilité, geekbuying m'a remboursé l'intégralité de la somme + 5 dollars de bon d'achat sans sourciller. Site professionnel.
I strongly recommend this website, very pro !
I strongly recommend this website, very pro !
Traducir 14/02/17
Felice G. Deidda
Ho acquistato da GeekBuying degli oggetti in data 16.01.2017 con N° 3928128, ad oggi 14.02.2017 non so che fine ha fatto il mio acquisto. Ho provato ad usare il tracking, inserendo il numero 3928128, ma non succede niente. Ieri ho inviato una e-mail di protesta al support_tracking@geekbuying.com, ed ancora sono in attesa di una risposta. Gli altri magazzini Amazon, GearBest, ecc, danno il numero di tracciabilita' col quale sei in condizione di sapere dove si trova il tuo acquisto. GeekBuying forse deve raffinare questa procedura, attualmente un po fumosa.
Traducir 10/02/17
Natalie
Leagoo elite 1 gekauft ,NACH 11 MONATE,MUSSTE ICH IN MÜLL WEGSCHMEIßEN,KEINE GARANTIE AUF HAUPTPLATINE,Leute finger weg von Leagoo und Geekbuying
Traducir 23/01/17
JiPi
On December 25th, I bought a Xiaomi 5S. I paid 305€. To make it short, today January 23, almost a month later, they cannot provide me with a proof of shipping. The first tracking number they send me on Jan. 9th never appeared on Singapore Post. After a LOT of complaints, on Jan. 17th they gave me another tracking number for an item sent...to India (I am in Europe). Now they want me to wait that the item wrongly sent to India comes back to them before any refund. Why should I suffer from their own mistake??? Furthermore, they blackmailed me threatening me to fire the young employee who made the mistake if I insist to get an instant refund. Today, they probably fired that poor girl but I don't even get my money back.
Traducir 18/01/17
Christian Hartmann
Ich kann auch nur von Geekbuying abraten. Absolut unseriös.
Habe ein Handy bestellt und 5€ extra für schnellen zollfreien Versand bezahlt. Das Handy kam schließlich über ein Monat später als angegeben und denn Zoll musste ich auch erstmal selber bezahlen per Kreditkarte und hab ihn dann irgendwann über den Support erstattet bekommen. Wer keine Kreditkarte hat, ist da chancenlos. Vorher hat geekbuying mir Fake Sendungsnummern geschickt um Vorzutäuschen, dass der Artikel versandt wurde was aber nicht so war. Der Support war absolut unfähig und ist auf die Probleme garnicht eingegangen. Nicht Mal eine kleine Erstattung gab es für die viel zu späte Lieferung.. Absoluter Betrügerladen, kann davon nur abraten!
Habe ein Handy bestellt und 5€ extra für schnellen zollfreien Versand bezahlt. Das Handy kam schließlich über ein Monat später als angegeben und denn Zoll musste ich auch erstmal selber bezahlen per Kreditkarte und hab ihn dann irgendwann über den Support erstattet bekommen. Wer keine Kreditkarte hat, ist da chancenlos. Vorher hat geekbuying mir Fake Sendungsnummern geschickt um Vorzutäuschen, dass der Artikel versandt wurde was aber nicht so war. Der Support war absolut unfähig und ist auf die Probleme garnicht eingegangen. Nicht Mal eine kleine Erstattung gab es für die viel zu späte Lieferung.. Absoluter Betrügerladen, kann davon nur abraten!
Traducir 12/01/17
H.Hindelang
Habe bei der dieser Firma ein Smartwatch bestellt. Nach einigen Tagen hat die software gestreikt. Die Firma nimmt die Uhr nicht mehr zurück. Ich soll den Transport zahlen und dann wieder 10 Wochen warten. Die Uhr war ein Geschenk.
Die Zollzahlung ist dann auch weg oder ich muss nochmal zahlen. Ich kann von dieser Firma nur abraten. Grottenschlechter Service keine Kulanz. Ich kaufe viel in China udn hatte noch nie solche Probleme. Finger weg von dieser Firma.
Die Zollzahlung ist dann auch weg oder ich muss nochmal zahlen. Ich kann von dieser Firma nur abraten. Grottenschlechter Service keine Kulanz. Ich kaufe viel in China udn hatte noch nie solche Probleme. Finger weg von dieser Firma.
Traducir 28/12/16
Geoffrey
malgré les avis assez mitigé sur internet , très bonne expérience de mon côté , avec l’entrepôt d’Espagne . Livraison rapide . Malgré un envoie deux fois du même colis ( que j'ai dû refuser suite à la réception du mail pour me signaler de leur erreur) je suis assez content . C’était ma première commande sur le site . Je commanderais plus souvent à l'avenir.
Traducir 21/12/16
JUAN FERNANDEZ
Ich Bin sehr zufrieden mit geekbuying...Super handy...Super preis ...Super zeit nur gewartet ..Und alles Súper mit geekbuying
Traducir 29/11/16
Sacify
Das erste mal hier bestellt angebliche Lieferzeit 3-5 Tage mit DHL express.. Nach einer Woche kam nach Nachfrage eine Mail das, dass Paket verschickt wurde. Support braucht lange auf Anfragen und beantwortet nur die Hälfte, wenn überhaupt. Meine Empfehlung: nehmt einen anderen Shop die 10/20€ Ersparnis sind den Ärger nicht wert. Hoffe jetzt schon das ich den Support nicht noch einmal in Anspruch nehmen muss...
Traducir 27/11/16
Carlo
Ho acquistato Parecchie cose, e ho pagato sempre una settimana dopo avere ricevuto la merce.
É vero, la merce arriva spesso in ritardo, ma io non vedo nessun problema.
io do ( 5 stelle )
É vero, la merce arriva spesso in ritardo, ma io non vedo nessun problema.
io do ( 5 stelle )
Traducir 16/11/16
Mr. Mendes
Essa loja demora demais para enviar, fiz 2 compras lá, as 2 demoraram mais de 1 mês para ENVIAR, apesar de escreverem que é pronta entrega. Nas 2 compras, adiaram o envio diversas vezes, enrolam demais.
Traducir 13/11/16
Henri
SAV particulièrement minable (contrairement à ce qu'ils annoncent dans leurs conditions de vente sur le site)
Ils m'ont envoyé un téléphone défectueux au déballage (DOA comme ils disent), ils ont mis 15 jours à enfin accepter de me donner leur adresse de retour, ils ont refusé de me rembourser les frais de port et de douanes, ainsi que le téléphone qu'ils voulaient soit disant essayer de me réparer alors qu'il était absoluement neuf et n'a jamais fonctionné.
Pour finir, j'ai reussi par me faire rembourser au bout de 2 mois, le téléphone, mais uniquement grâce à Paypal (ouverture d'un litige avec preuves de renvoi conservées) mais le vendeur qui n'a fait que m'embobiner, ne m'a évidemment pas remboursé le port retour (28€) et les frais d'importation (45€).
Alors que je n'ai jamais eu de problème avec Banggood....Première et dernière expérience avec geekbuying, à fuir!!!!
Ils m'ont envoyé un téléphone défectueux au déballage (DOA comme ils disent), ils ont mis 15 jours à enfin accepter de me donner leur adresse de retour, ils ont refusé de me rembourser les frais de port et de douanes, ainsi que le téléphone qu'ils voulaient soit disant essayer de me réparer alors qu'il était absoluement neuf et n'a jamais fonctionné.
Pour finir, j'ai reussi par me faire rembourser au bout de 2 mois, le téléphone, mais uniquement grâce à Paypal (ouverture d'un litige avec preuves de renvoi conservées) mais le vendeur qui n'a fait que m'embobiner, ne m'a évidemment pas remboursé le port retour (28€) et les frais d'importation (45€).
Alors que je n'ai jamais eu de problème avec Banggood....Première et dernière expérience avec geekbuying, à fuir!!!!
Traducir 28/10/16
Gp
Игнорируя мои сообщения в неделю, отправил мою посылку через 20 дней, хотя я просила отменить покупку и вернуть мне деньги. Вор и мошенник, делает все что угодно лишь бы не вернуть деньги. Совершенно отвратительный продавец.
Traducir 07/10/16
Jonas K.
Achtung!! Einer der schlechtesten Shops bei denen ich je bestellt habe.
Verlangen Versandkosten, obwohl diese bei der Bestellung nicht ersichtlich waren.
Außerdem sehr unfreundlicher Support.
Da gebe ich lieber ein paar Euro mehr aus und gehe zu vernünftigen Shops wie z.b. gearbest.
Verlangen Versandkosten, obwohl diese bei der Bestellung nicht ersichtlich waren.
Außerdem sehr unfreundlicher Support.
Da gebe ich lieber ein paar Euro mehr aus und gehe zu vernünftigen Shops wie z.b. gearbest.
Traducir 21/09/16
Markus
WARNUNG! Ich habe schon bei einigen ChinaShops bestellt und meist nur Ärger gehabt... aber das ich nach Jahren noch so einen aus meiner Sicht "Betrügerladen" auf den Leim gehe... naja, man lernt nie aus.
Es hat sich auch über die Monate nichts geändert, wenn ich so die Kommentare lese.
- Handy, Fitnessarmband+ 2 neue Armbänder dafür bestellt
- extra DHL gewählt, damit es auch schnell geht. AM 06.09 bestellt... ihr ahnt es? Ja, bis heute nichts da, obwohl vor langem schon die Bestätgung mit angeblicher DHL Nummer raus ging.
Was direkt eine Frechheit ist, dass eine Mail kam, dass der Versand getrennt wird. Also in 2 Paketen. Angeblich Handy in einem per DHL und der Rest in anderem per AirMail.
Auch nach über einer Woche kam nichts. Nun PayPal eingeschaltet und hoffe dass ich bald mein Geld zurück bekomme.
Und bei dem Sauhaufen nehme ich mir auch die Zeit und werde alle Bewertungsseiten suchen, um denen den passenden Kommentar für die Betrügereien zu geben.
Es hat sich auch über die Monate nichts geändert, wenn ich so die Kommentare lese.
- Handy, Fitnessarmband+ 2 neue Armbänder dafür bestellt
- extra DHL gewählt, damit es auch schnell geht. AM 06.09 bestellt... ihr ahnt es? Ja, bis heute nichts da, obwohl vor langem schon die Bestätgung mit angeblicher DHL Nummer raus ging.
Was direkt eine Frechheit ist, dass eine Mail kam, dass der Versand getrennt wird. Also in 2 Paketen. Angeblich Handy in einem per DHL und der Rest in anderem per AirMail.
Auch nach über einer Woche kam nichts. Nun PayPal eingeschaltet und hoffe dass ich bald mein Geld zurück bekomme.
Und bei dem Sauhaufen nehme ich mir auch die Zeit und werde alle Bewertungsseiten suchen, um denen den passenden Kommentar für die Betrügereien zu geben.
Traducir 20/09/16
Giovanni
Vorrei comprare da Geekbuying un tablet del costo di circa 150 euro, con spedizione da China. In base alle Vs. esperienze, mi potreste dire quanto verrei a pagare di IVA e di dogana?
Grazie
Grazie
Traducir 20/09/16
Rach
Come riportato su altri siti, esperienza negativa. Veloci nel rispondere alla prima mail. Poi scomparsi. Ora sto aspettando un rimborso, dato che non volevo più l'acquisto. I saldi continuavano a rimontare su di un prodotto e mi è venuto il sospetto che questo non fosse a magazzino, anzi facesse parte di un preordine NON segnalato. Rischiate di perdere soldi. Coi dazi e le tasse è un terno al lotto, i tempi di consegna non sono mai rispettati.
Traducir 19/09/16
piar63
Visti i reports molto variabili, non so se preoccuparmi...ordinato un TVBOX ANDROID 15 gg fa, mi hanno mandato il numero di tracciamento del corriere spagnolo www.mrw.es, secondo il quale l'oggetto risulta effettivamente spedito, ma "in ritardo di consegna per motivi non dipendenti da MRW". Qualcuno si ricorda chi è il corrispondente di MRW in Italia?
Traducir 06/09/16
Paperogg4
Terrible experience, after more than one year I've lose just money and time.
Traducir 30/08/16
Виталий
Отправил бракованную андроид приставку в магазин на замену через 20 дней после её получения на почте.
Я ей не пользовался, т.к. имею 2-ю приставку. А эту покупал для родственников.
Приставка в новом состоянии, она просто лежала, руки до неё не доходили.
Оказалось через 20 дней, что не работают USB порты.
Чтобы уменьшить расходы магазина, купил ещё 1 такую же, чтобы мне выслали 2 шт вместе.
По правилам магазина, мне должны были вернуть стоимость обратной пересылки товара в магазин, т.к. я пользовался ей менее месяца.
Вместо возмещения, получил такой ответ:
Dear customer,
Thanks for your email.
But you should pay the shipping fee for sending it back,
and we will pay the shipping fee for sending the replaced one to you.
Hope you can kindly understand.
Bella
Я ей не пользовался, т.к. имею 2-ю приставку. А эту покупал для родственников.
Приставка в новом состоянии, она просто лежала, руки до неё не доходили.
Оказалось через 20 дней, что не работают USB порты.
Чтобы уменьшить расходы магазина, купил ещё 1 такую же, чтобы мне выслали 2 шт вместе.
По правилам магазина, мне должны были вернуть стоимость обратной пересылки товара в магазин, т.к. я пользовался ей менее месяца.
Вместо возмещения, получил такой ответ:
Dear customer,
Thanks for your email.
But you should pay the shipping fee for sending it back,
and we will pay the shipping fee for sending the replaced one to you.
Hope you can kindly understand.
Bella
Traducir 25/08/16
Zvi Shanny
Warning about geekbuying:
Do not buy from this site !!!
your purchase is not guaranteed in this site.
Unlike ebay or Aliexpress
This site has no money back guarantee !!!
If you do not receive your product you money is lost !!!
Do not buy from this site !!!
your purchase is not guaranteed in this site.
Unlike ebay or Aliexpress
This site has no money back guarantee !!!
If you do not receive your product you money is lost !!!
Traducir 20/08/16
LAURENT
J'ai acheté chez eux eux un wiaomi note 2 dont les boutons de fonction sont tomvés en panne au bout de 6 mois. J"ai alors contacté plusieurs fois le SAV qui ne m'a jamais répondu
Passez votre chemin
Passez votre chemin
Traducir 01/08/16
danilo
compro un tablet dogana 30 euro.. tnt ladri! apro arriva rotto.. ora devo rispedirlo e spendere altri soldi miei.. e incrociare le dita.. ho il sospetto che il tablet fosse rotto dall'invio.. non nel trasporto la confeione era aperta... questi un tablet rotto lo vendono svariate volte..
Traducir 25/07/16
Martin
Habe 2x dort bestellt. Beide Lieferung wurden erst nach Monaten geliefert. Beim 2. Mal erst nachdem ich Paypal eingeschaltet habe. E-Mail Antworten machen keinen Sinn, scheinen von einem Programm geschrieben zu werden.
keine Empfehlung!
keine Empfehlung!
Traducir 20/07/16
ALEX
Acquistata telecamera di sicurezza del valore di 75 euro, scelto come metodo di consegna TNT (visto il costo di 20 cent richiesto) per ottenere una consegna rapida, che in effetti è avvenuta. Brutta sorpresa a seguito della chiamata del corriere che pretendeva pagassi tra IVA e altre tasse quasi 60 euro! rifiutata la consegna e rispedito tutto indietro (spese a mio carico di $16). Ho scritto diverse volte e devo dire che mi hanno sempre risposto in tempi rapidi. Nel complesso, comunque mi sento di sconsigliare acquisti da questo sito a causa del costo eccessivo da pagare alla dogana che fa saltare il risparmio iniziale.
Traducir 18/07/16
Martin
Ich kann von Geekbuying nur abraten. Die angegebenen Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Bei meiner erste Order dauerte es 3 Monate obwohl ich für Expressdelivery extra bezahlt hatte (sollte in 3 Tagen da sein)
Geekbuying hat mich nur hingehalten. Das Produkt selbst war o.k.
Die zweite Order war als Geschenk vorgesehen. Wieder wurde viel zu spät geliefert und ich musste ein Ersatzgeschenk kaufen und jetzt habe ich hier ein Handy rumliegen das keiner braucht.
Paypal war auch nicht hilfreich--solange geekbuying sagt, dass sie liefern machen die gar nix. Egal wie lange es dauert.
Bei meiner erste Order dauerte es 3 Monate obwohl ich für Expressdelivery extra bezahlt hatte (sollte in 3 Tagen da sein)
Geekbuying hat mich nur hingehalten. Das Produkt selbst war o.k.
Die zweite Order war als Geschenk vorgesehen. Wieder wurde viel zu spät geliefert und ich musste ein Ersatzgeschenk kaufen und jetzt habe ich hier ein Handy rumliegen das keiner braucht.
Paypal war auch nicht hilfreich--solange geekbuying sagt, dass sie liefern machen die gar nix. Egal wie lange es dauert.
Traducir 25/06/16
Knut
Hatte ein Tablet bestellt. Nachdem ich Zoll nachzahlen musste, war ich schon bedient. Jetzt ist das Tablet kaputt. Es wurde repariert, aber der Fehler tritt weiter auf. Umtausch ist nicht möglich. Habe seitdem nur Ärger.
Nie wieder! Bestellt dort nicht!
Nie wieder! Bestellt dort nicht!
Traducir 22/06/16
Carmine
Ho acquistato uno smartwatch presso geekbuyng. Esperienza molto negativa. Non lo consigliò perché sono inaffidabili. Dopo tre settimane dall'ordine che ho pagato regolarmente con paypal ancora non hanno spedito nulla.
Diffidate di questo negozio.
Diffidate di questo negozio.
Traducir 14/06/16
fotograf
Hatte über Geekbuying ein xiaomi Redmi 2 LTE gekauft, Versandzeiten und Lieferung lief im zu erwartenden Rahmen ab. Zuerst nicht beachtet hatte ich, dass das ROM eine Verkäuferversion war (MIUI 66.55.22.00, alles Doppelziffern) Dieses erhält erstens keine Updates und hat zweitens Apps im Systemverzeichnis installiert, die Virenscanner als Bedrohung ausweisen, Aus dem Systemverzeichnis sind die Apps ohne Root nicht löschbar. Ein Einrichten der Rootberechtigung (zum löschen der Apps) scheitert bei dieser MIUI ebenso wie das Aufspielen einer originalen bzw. aktuellen MIUI. Nach 6 Monaten und ohne Anlass, wie Download eines eMail-Anhangs oder Web-surven installierten sich immer mehr chinesiche Werbe-/Erotik-Apps in das Systemverzeichnis und poppen im 10-Sekundentakt auf den Screen, sie aktivieren eigenmächtig WLAN und Mobile Daten, selbst im Standby-Modus und machen das Smartphon unbrauchbar, Dieses MIUI hat den Recherchen nach vermutlich dieser Verkäufer aufgespielt. Ich jedenfalls kaufe nie wieder bei geekbuying.
Traducir 27/05/16
Thomas R.
Aufgrund diverser schlechter Erfahrungen mit anderen Chinashops habe ich vorher mit geekbuying etwas gemailt,
die Kommunikation war sehr schnell und halt in Englisch, was man schon können muss um international einzukaufen.
Der Versand war für eine registrierte Sendung auch gewöhnlich schnell mit gut 2 Wochen und ich muss sagen dass es außer ebay und ali bisher der einzige eigenständige Shop ist bei dem ich wieder bestellen würde.
die Kommunikation war sehr schnell und halt in Englisch, was man schon können muss um international einzukaufen.
Der Versand war für eine registrierte Sendung auch gewöhnlich schnell mit gut 2 Wochen und ich muss sagen dass es außer ebay und ali bisher der einzige eigenständige Shop ist bei dem ich wieder bestellen würde.
Traducir 19/04/16
Peter Iverson
Stay away from all 3 companies regardless what the "pro" viewers say here .. the following companies lack customer service and focus on drilling you on worthless company policies and excuses - they are:
1) GearBest.com
2) Geekbuying.com
3) Everbuying.com
All have been forewarned here and now! Do NOT purchase from these companies - PERIOD! Don't say I told you so .. . you will be sorry if you don't listen up here!!!
1) GearBest.com
2) Geekbuying.com
3) Everbuying.com
All have been forewarned here and now! Do NOT purchase from these companies - PERIOD! Don't say I told you so .. . you will be sorry if you don't listen up here!!!
Traducir 29/03/16
MB
Nie wieder Geekybuying. Service is wirklich episch schlecht.
Nachdem mein bestelltes Smartphone lediglich 2 Monate funktioniert hat, habe ich es zur Reperatur zurück zu Geekbying geschickt. Angekommen ist es bereits vor über 4 Monaten, repariert bis jetzt aber immer noch nicht. Von Geekbying wird man eigentlich nur hingehalten, konkrete Aussagen gibt es nicht. Wer Service erwartet sollte definitiv nicht bei Geekbuying bestellen, sondern irgendwo anders.
Nachdem mein bestelltes Smartphone lediglich 2 Monate funktioniert hat, habe ich es zur Reperatur zurück zu Geekbying geschickt. Angekommen ist es bereits vor über 4 Monaten, repariert bis jetzt aber immer noch nicht. Von Geekbying wird man eigentlich nur hingehalten, konkrete Aussagen gibt es nicht. Wer Service erwartet sollte definitiv nicht bei Geekbuying bestellen, sondern irgendwo anders.
Traducir 22/03/16
dario
Esperienza negativa !
Compro in preordine uno XIAOMI NOTE 3 PRO 3 GB/32 GB,
DOPO UN MESE , e ben 15 giorni dalla loro ricezione del telefono, lo hanno finalmente inviato.
Non rispondono alle mails se non sporadicamente, il piu' delle volte con risposte evasive.
Ho dovuto pagare la dogana, ma questo purtroppo era in conto .
Avrei potuto comprare direttamente dallo shop online di Xiaomi.
Compro in preordine uno XIAOMI NOTE 3 PRO 3 GB/32 GB,
DOPO UN MESE , e ben 15 giorni dalla loro ricezione del telefono, lo hanno finalmente inviato.
Non rispondono alle mails se non sporadicamente, il piu' delle volte con risposte evasive.
Ho dovuto pagare la dogana, ma questo purtroppo era in conto .
Avrei potuto comprare direttamente dallo shop online di Xiaomi.
Traducir 22/01/16
mauro megliorin
assolutamente negativo.Da chiudere e denunciare per truffa.
scelto un telefono dopo 20 giorni mi dicono che non sono in grado di consegnarlo e mi propongono un telefono piu' costoso e relativo conguaglio . insisto per rientrare in possesso dei soldi pagati, ma fanno finta di non capire e mi obbligano alla scelta di un altro telefono.ripiego su un altro naturalmente inferiore come caratteristiche ma Anche questo non risulta disponibile .Terzo cellulare, nettamente inferiore sembra finalmente disponibile e mi accingo ad aspettare la consegna.
Morale sono costretto a rivcevere un cellulare che hanno scelto loro ad un prezzo fuori mercato. buffoni e imbroglioni.
Mai piu' acquisti da questi cialtroni.
scelto un telefono dopo 20 giorni mi dicono che non sono in grado di consegnarlo e mi propongono un telefono piu' costoso e relativo conguaglio . insisto per rientrare in possesso dei soldi pagati, ma fanno finta di non capire e mi obbligano alla scelta di un altro telefono.ripiego su un altro naturalmente inferiore come caratteristiche ma Anche questo non risulta disponibile .Terzo cellulare, nettamente inferiore sembra finalmente disponibile e mi accingo ad aspettare la consegna.
Morale sono costretto a rivcevere un cellulare che hanno scelto loro ad un prezzo fuori mercato. buffoni e imbroglioni.
Mai piu' acquisti da questi cialtroni.
Traducir 19/12/15
Peter R
.I buyed my Elephone P8000 in July 2015. Recived it in September 2015.
After service is very bad. Card slot was defect.they ask me to repair it in a local repair shop. So i did. I was stupid to repair it here in the Netherlands. It cost me € 39,--
My second complain was: APN is not working. no connection with my ISP.I report it to Geekbuying. They send me a file to flash it. Did not work. Send the phone back with the APN problem to Geekbuying. They write to me that they send de Elephone P8000 back to the factory. Ask them when it came back from the factory to check the APN settings. In november 2015 i received it back. What do you think? APN is still not working. Report it to them. Rachel is from costumer service. My correspondence is more then 30 emails. Promise will change the next day. I receive an email from Rachel they will send me a new one. But i must first send mine to them. And they send me a new one after receiving. The next day they changed their mind.dvice buy the same product in your country. A few dollars more. But no problems like me.
After service is very bad. Card slot was defect.they ask me to repair it in a local repair shop. So i did. I was stupid to repair it here in the Netherlands. It cost me € 39,--
My second complain was: APN is not working. no connection with my ISP.I report it to Geekbuying. They send me a file to flash it. Did not work. Send the phone back with the APN problem to Geekbuying. They write to me that they send de Elephone P8000 back to the factory. Ask them when it came back from the factory to check the APN settings. In november 2015 i received it back. What do you think? APN is still not working. Report it to them. Rachel is from costumer service. My correspondence is more then 30 emails. Promise will change the next day. I receive an email from Rachel they will send me a new one. But i must first send mine to them. And they send me a new one after receiving. The next day they changed their mind.dvice buy the same product in your country. A few dollars more. But no problems like me.
Traducir 16/12/15
KEnny
First order on this site, order canceled due to price mistake.
So no delivery, go to buy on a true online shop ^^
So no delivery, go to buy on a true online shop ^^
Traducir 08/10/15
RH
Richtiger Sauhaufen!!! Haben die Ware nicht vorrätig obwohl Versand in 2-5 Tagen erfolgen sollte. Hatte nach 14 Tagen immer noch keine verschickte Ware und wollte nun mein Geld zurück. Niemand reagierte auf Email, erst als ich mein Geld dann mit Paypal zurück forderte schickten Sie die Ware Kommentarlos, ohne Entschuldigung los. Deswegen kann ich keinen guten Kommentar abgeben.
Mein Tip: Banggood funktioniert die Kommunikation und die verschicken relativ schnell!!
Mein Tip: Banggood funktioniert die Kommunikation und die verschicken relativ schnell!!
Traducir 19/08/15
alex56
Loja de confiança, com produtos diferenciados. Já encomendei um mini quadricóptero para meu filho, e apesar da entrega demorada, chegou em bom estado. Aprovado.
Traducir 09/08/15
guitar
Nie mehr geekbuying!! Am 6.6.2015 habe ich ein ZOPO Smartphone per "registered Mail" bestellt. Das lief über post.nl und war mit der tracking number auch ab 12.6. nachverfolgbar. Ab dem 26.6. hieß es "arrived in the country of destination". Dann war Funkstille bis zum 5.8.!!!! Plötzlich tauchte eine Sendung mit meiner Tracking Number im System der DHL auf. Große Freude bei mir, aber am 8.8. wurde die Sendung als zugestellt in Kiel abgeschlossen. Ich wohne aber in Baden-Württemberg. Auf telefonische Nachfrage bei DHL hieß es, der Empfänger der Sendung mit dieser Tracking Number sei nicht ich, sondern eben eine Person in Kiel. Meine zahlreichen Mails an Geekbuying wurden immer mit irgendwelchen Vertröstungen beantwortet und bei Post.NL hieß es nur der Absender könne eine "investigation" anstossen. Mir bleibt jetzt nur der Käuferschutz von PayPal und ob da was geht steht in den Sternen???
Traducir 01/08/15
raj
"NEVER BUY FROM THEM . BAD experience overall
after sales support is bad .2-3/5 days to reply emails.
chat is of no use ,they will ask you to email .
received a defective tablet teclast x98 air 3g.
https://www.mediafire.com/folder/a9eutj5z8lws4/teclastx98air3g
cant sent the tablet back. not economical for me to sent the tablet. have to spend $100
asked for a partial refund of half . denied to refund .
paypal also in favour of seller to return tablet for refund."
after sales support is bad .2-3/5 days to reply emails.
chat is of no use ,they will ask you to email .
received a defective tablet teclast x98 air 3g.
https://www.mediafire.com/folder/a9eutj5z8lws4/teclastx98air3g
cant sent the tablet back. not economical for me to sent the tablet. have to spend $100
asked for a partial refund of half . denied to refund .
paypal also in favour of seller to return tablet for refund."
Traducir 18/05/15
Franz
Warte schon über 2 Monaten auf meine Ware obwohl der Artikel im Verkauf als lagernd angezeigt wird.
Traducir 09/04/15
Dan Hanson
This is the first review I've ever written... I am so disappointed with the level of service that GeekBuying provided.
I think we're all programmed to think that if PayPal acknowledges a business that it's a safe place to make a purchase... That is absolutely false, and both parties should be reprimanded.
I recently purchased a tablet PC from GeekBuying, or tried to anyway. After submitting over 10 emails, countless phone calls and instant message requests, no resolution was found. I was only looking for some type of confirmation or update on the purchase I made.
After finally making contact with their service team, I was told the order would be canceled and refunded... That was a complete lie.
DO NOT BUY FROM GEEKBUYING. I REPEAT DO NOT BUY FROM GEEKBUYING.
What a completely terrible online retailer. Like I said, this is the first review I've ever written. I am so mad right now, and I highly recommend you take your business elsewhere.
Thanks.
I think we're all programmed to think that if PayPal acknowledges a business that it's a safe place to make a purchase... That is absolutely false, and both parties should be reprimanded.
I recently purchased a tablet PC from GeekBuying, or tried to anyway. After submitting over 10 emails, countless phone calls and instant message requests, no resolution was found. I was only looking for some type of confirmation or update on the purchase I made.
After finally making contact with their service team, I was told the order would be canceled and refunded... That was a complete lie.
DO NOT BUY FROM GEEKBUYING. I REPEAT DO NOT BUY FROM GEEKBUYING.
What a completely terrible online retailer. Like I said, this is the first review I've ever written. I am so mad right now, and I highly recommend you take your business elsewhere.
Thanks.
Traducir 29/03/15
Reezy Yagami
Ordering from online stores, especially ones that aren't in your country are always scary, but I took a leap of faith and ordered from GeekBuying and i have to say that i am glad that i did! The service was exceptional! I had my items delivered via TNT to South Africa, and it only took a few days. The tracking number they gave me was already being updated in a few hours of me receiving it. I must say that I will never shop anywhere else. It was a great experience and i highly recommend that anyone and everyone shops there. The prices are low, the service is amazing and the delivery is quick and efficient!
Traducir 26/11/14
Barney Stinson
Der China-Shop meines Vertrauens, nachdem ich mit AliExpress & ebay nicht so schöne Erfahrungen wegen fehlerhafter Lieferungen gemacht habe ... Bei geekbuying lief bislang alles rund, auch wenn man auf sein Päckchen recht lange warten muss.
Traducir 10/09/14
Patrick
Also bei mir ist alles glatt gelaufen. Also fast. Hab zunächst ein defektes Tablet erhalten. Aber der Kundenservice hat mir geholfen und ich bekam problemlos und kostenfrei Ersatz.. Fehler passieren jedem, solange der Händler sie ausbügelt, alles gut.
