Honorbuy es una tienda que existe desde el año 2013 y todavía es una tienda relativamente poco conocida fuera de Asia. Esta página está especializada en teléfonos móviles y ofrece una gran variedad que envían desde sus almacenes europeos. Esto es sin duda una gran ventaja, puesto que garantiza que no tendréis nngún problemas con las aduanas ni tendréis que contar con costes adicionales. 

Honorbuy-Index

Así es la página de inicio de Honorbuy

Experiencias con Honorbuy

Honorbuy es una tienda pequeña que, a pesar de su tamaño, cuenta con algunos de los smartphones más nuevos del mercado y le da mucha importancia a la calidad de su servicio de atención al cliente. Otros factores indiscutibles a facor de Honorbuy son sus buenos precios, teniendo en cuenta además que los gastos de envíos son mas bajos al tener almacenes en Europa. La única desventaja es que no hay ninguna opción para obtener envíos completamente gratuitos.  

Ventajas

  • Almacenes en Europa
  • PayPal
  • Página clara y fácil de usar

Desventajas

  • No está traducida al español
  • No disponen de envío gratuito
  • Devoluciones muy limitadas

Pagos

Empezamos con las buenas noticias: se puede pagar con PayPal. Es la forma de pago más segura para los compradores, si hay algún problema con la compra. También hay otras opciones como el pago por transferencia bancaria o Moneygram, que no acaban de convencernos. En muchos casos tendréis que pagar tasas adicionales por emplear estas formas de pago. 

Plazos de entrega y costes

En Honorbuy podréis elegir entre dos formas de envío diferentes: 

  • Envío con DHL desde China (al que tendréis que añadirle el impuesto de la aduana) 
  • Envío express desde Europa (mas rápido y sin tasas adicionales)

Lo más recomendable, como podéis ver es realizar el pedido a los almaces de Europa, puesto que es el que más ventajas ofrece. 

En algunos casos, sobre todo cuando se trata de los artículos más pequeños, sólo existe la opción de envío desde China. En este caso también se puede elegir el envío por correo ordinario chino, que tarda algo más que con DHL.

Honorbuy Versandarten

Aduanas

Como ya hemos mencionado, este no es un tema que os tenga que preocupar si hacéis el pedido desde Europa. Sin embargo, si el pedido viene de China hay algunos aspectos que tenéis que tener en cuenta. No debemos olvidar el IVA del 21% para los pedidos superiores a 22€. Este importe puede pagarse al cartero directamente o en la aduana más cercana. Para pedidos superiores a 150€ los costes son más elevados.

Devolución

Hornbuy no permite a sus clientes devolver o cambiar los articulos que no les hayan gustado. Si tenéis un motivo de peso para reenviar el pedido se os devolverá solo un 50% del importe. Además tendréis que pagar vosotros mismos los costes de envío de la devolución. Nuestro consejo es, por lo tanto, que intentéis estar seguros antes de hacer alguna compra, por lo que pueda pasar. Si habéis recibido un artículo defectuoso tendréis que poneros en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 5 días (desde que os llego el paquete). 

Conclusión

Honorbuy es una tienda especializada en smartphones que trata de estar siempre al día con los modelos más actuales. Merece la pena echarle un vistazo a esta tienda online por su buen servicio de atención al cliente y por los buenos precios de sus artículos. Por nuestra parte, sólo podemos recomendar esta página. 

 ist auf Handys spezialisiert und hat sich durch sein ausgewähltes Sortiment und sein europäisches Warenlager schon bei einigen Handyfans etabliert. Es ist auch durch den recht hilfreichen Kundenservice und die Produktpreise immer einen Besuch wert. Wir haben bisher recht gute Erfahrungen mit dem Chinahandy-Shop gemacht, also gibt es von uns bisher eine klare Empfehlun

Alternativas

Alternativa 1: aliexpress
Aliexpress
 
kann Versand kosten No se puede pagar con PayPal. La cantidad de artículos disponibles en esta tienda es inmejorable. 
Alternativa 2: Banggood
Banggood
 
versandkostenfrei Tienda especializada en tecnología aunque cuenta con otras secciones interesantes. 
Alternativa 3: gearbest
Gearbest
 
versandkostenfrei Aquí encontraréis los mejores precios. La variedad es algo más pequeña. 

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23 Opiniones

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28/11/17

Fernando

100% fiable al menos en mi caso, compre hace un tiempo un Xiaomi mi 5, me llego en menos de 48h y todo perfecto.
Traducir 07/11/18

Christian

Ottimo nella consegna ma pessimo nella garanzia....telefono rispedito 2 mesi fa e loro non si fanno mai sentire.rispondono solo su tua richiesta....ad oggi so solo che stanno aspettando un pezzo dalla cina
Traducir 06/06/18

Jörg Usfeld

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Honor Smartphone!
Auch die Lieferung hat super funktioniert und die <a title=„Rabatt Coupon“ href="http://www.rabatt-coupon.com/">Preise</a> finde ich auch angemessen!
Traducir 13/02/18

Martin Fischer

At 06.02.2018 i received a brand new MI A1 device, baught by Honorbuy Europe.
From beginning on the headphone jack did not work properly. There was a spongy feeling when i plugged the headphones in the jack.

The Headphones jack has loose contact.

I contacted Honorbuy.

They asked me to provide a video about the problem.

I did!

Today i was asked to send the mobile phone to Slovenia (shipping risk and transportation costs to my responsibility).

I will not!!!!
Ich did not even receive a bill for this purchasel

I suggested Honorby the change of the device (new against the broken one), i'm still waiting for the answer.


I like the mobile phone, design, performance, Android One, the price and the very fast shipping.

But i do not like the miserable customer service.

As long as they dont provide a decent service, i will keep distance to their products.
Traducir 03/02/18

rossano

i piu' ricomprerò da questi quà!!!!!!!!! consegna e imballaggio ok
Traducir 16/01/18

Christian

Ich habe nach dem Ausfall meines LG V10 mit einem Xiaomi geliebäugelt. Allerdings wollte ich mich auch nicht noch mit der Einfuhr in die EU plagen und habe deshalb nach einem Anbieter geschaut, der aus der EU versendet. Bei Honorbuy war dies der Fall und die Preisgestaltung erschien schlüssig (rund 20% teurer als die China-Shops, was der Einfuhrumsatzsteuer geschuldet sein wird). Dafür kostet der Versand aus der EU mit fast 30 € schon etwas, aber das war es mir wert (und ich habe dementspreche benotet)

Da ich sonst fast nur bei Amazon kaufe, war mir wegen der Abwicklung und Kommunikation schon ein wenig mulmig.
Dann habe ich mir ein Herz gefaßt und Freitag Abend das Xiaomi Mi Note 3 in blau mit 128 GB Speicher bestellt. Der Shop war übersichtlich und ausweislich der Darstellung sollte das Handy auch Deutsch unterstützen. Die Bezahlung erfolgte mit paypal.
Honorbuy antwortete ganz rasch; Montag kam die Versandbestätigung und am Dienstag das Handy. Paketverfolgung wies tastsächlich einen Start in Italien aus.
Alles richtig richtig gut.
Ich kann den Shop - und bisher auch das Handy - voll und ganz empfehlen
Traducir 04/10/17

Ivan

Tutto bene all'acquisto, ma in Garanzia...un disastro.
Incompetenti, assolutamente mediocri e, soprattutto, vogliono soldi per riparazione (si sono inventati che il foro microfono era tappato, quando il telefono aveva un problema unicamente in chiamata, mentre in registrazione audio funzionava...quindi il microfono non era tapapto).
Scandalosi!!! Non acquisterò mai più da loro, visto il trattamento in Garanzia.
Traducir 20/09/17

Mark

Handy 4 Monate alt, defekt. Auf meine Kosten zum Händler geschickt, keine Reparatur möglich wollen mir antatt meines 6/64gb handy ein 3/32gb Anbieten. Danach kein Kontakt mehr...Top. NICHT zu Empfehlen!! Finger weg!!
Traducir 18/08/17

Vanessa

Acquistato per la prima volta dalla filiale italiana. Che dire ordinato il device il giovedì matttina ed arrivato venerdì in tarda mattinata. 100% Affidabile. Il device è ottimo. Speriamo di non aver bisogno dell'assistemza in futuro!
Traducir 29/06/17

Roberta

Molto insoddisfatto. Primo dispositivo non funzionante si impallava una tantum sostituito da un secondo con tempi lunghissimi e vari disguidi che non riconosceva nessuna rete mobile. Ad ogni rientro dei dispositivi tramite il corriere da loro prenotato aspettato inutilmente più giorni. Ora devo attendere ancora il corriere e solo dopo che i tecnici controllano il dispositivo sarò rimborsata forse per intero salvo che non trovino dei difetti da addebitarmi. Ah dimenticavo era un regalo per mio figlio che ha compiuto 18 anni e che da quasi un mese è senza telefono... assolutamente da metterci una croce sopra sempre che io riabbia i miei soldi
Traducir 03/05/17

Catia

Ho comprato un Leeco LeMax 2 in data 10/03/17 risultato difettoso perchè dopo 5 giorni di uso non funzionava nè il sensore nè i tasti di home. Contattata l'assistenza attraverso la mail (NON USATE IL FORM DA COMPILARE PERCHE' NON AVRETE MAI UNA RISPOSTA), ho rispedito a loro il cellulare.
Ad oggi 03/05/17 non ho ricevuto nè il telefono nè comunicazioni da parte dell'azienda; le riparazioni dovrebbero svolgersi in massimo 30 giorni. Così siccome alle mail non risponde nessuno ho scritto attraverso la pagina facebook e mi hanno detto che il cellulare era stato rispedito in Cina..il tutto senza nessuna comunicazione da parte loro..quindi bisogna attendere..un telefono nuovo che in 2 mesi non ho mai usato. Assurdo
Traducir 25/04/17

Giacomo

PESSIMI. UNICA COSA POSITIVA E' LA CONSEGNA CELERE. NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA SUI PRODOTTI.
Ho riscontrato un malfunzionamento al telefono e per via di due graffi sullo schermo (da loro confermatomi NON essere la causa del malfunzionamento ma che quest'ultimo era di tipo hardware), non mi hanno fatto usufruire della garanzia. Ho dovuto pagare la riparazione (del danno da me non causato) a mie spese quando tutto ciò è pienamente contro alla legge italiana del consumatore. Se non volete ricorrere ad un legale per un centinaio di euro tocca stare ai loro squallidi ricatti. DAVVERO PESSIMI! E dire che è il 4 acquisto da loro. Mai più! Comprate altrove, aspettate 2 giorni in più ma avete la garanzia, CHE NON E' POCO!
Traducir 18/04/17

Max

Hallo, ich wollte mal auch etwas positives zum Thema Reparatur berichten da ja oft gesagt wird im Servicefall steht man im Regen.

Ich hatte an meinem Redmi Note 3 pro nach ca. 8 Monaten ein Problem mit dem USB Port. Ich konnte so gut wie nicht mehr laden (Prozent blieben gleich) und auch zum PC konnte ich nicht verbinden. Der englischsprachige Mail Support versuchte erstmal die anderen Ursachen auszuschließen.
Nachdem das Problem auf einen Hardware defekt einzugrenzen war, konnte ich auswählen ob ich direkt nach China oder an das europäische Rücksendezentrum schicken wollte. Da ich das Problem mit den Akkus umgehen wollte entschied ich mich für Variante 2. Portokosten müssen selber getragen werden. Per DHL wären das 16 Euro, die ich mir jedoch durch eine Aktion von Paypal zurück geholt habe. Von der slowenischen Adresse ging das Handy weiter nach China zur Reparatur. Insgesamt dauerte das ganze ca. 5 Wochen. Danach meldete man sich und ich erwartete eigentlich das ich etwa für die Reparaturen bezahlen musste. Jedoch musste ich Nur 20 Dollar für den express Versand aus China zurück bezahlen, was ich recht okay fand da das handy 3 tage später perfekt repariert, gereinigt und mit aktueller miui Rom zurück kam.

Also für 20 euro komplette Reparatur der USB Buchse kann man nicht meckern.

Gutes englisch ist natürlich von Vorteil und auf das angegebene Jahr Garantie bestehen.
Traducir 14/03/17

Edo

Esperienza pessima ... Acquistato leeco le max 2 nuovo,arrivato imballato molto alla leggera e non funzionate... Problema al sensore dell'impronta digitale. Chiedo il reso immediato rifiutando la sostituzione dato che nel frattempo mi sono informato nei vari forum che altri utenti lamentano lo stesso problema, quindi ho reputato inutile sostituire il terminale con un altro nelle medesime condizioni e mi propongono il reso a spese mie più un rimborso entro 30 giorni scalando le spese di spedizioni. Cioè,uno deve aspettare 30 giorni x essere rimborsato e ci deve perdere 14 euro di spedizione xche loro vendono prodotti farlocchi?! ma scherziamo????? In più mi minacciano anche di chiudere pratica PayPal. mai più un acquisto da sta gente... La concorrenza è decisamente superiore,onesta e comprensiva.
Traducir 08/03/17

Matthias

Am 02.03.17 ein Xiaomi Note 4 bestellt, sofort Bestätigung und Nachricht über Zahlungseingang erhalten sowie das Bearbeitung stattfindet. Am 04.03. E-mail, dass das Handy im EU-Warehouse zwischen dem 06.-10.03.17 eintreffen soll. Nachricht nachts am 07.03.17, 03.53 , dass mein Handy verschickt wurde, es normalerweise nur 24 stunden dauert, aber lieferhochsaison wäre und es 1-3 tage dauern könnte. Ich Konnte unter meiner ordernummer jeden punkt des Weges während dem Postversand verfolgen. Das Telefon wurde von Venedig DHL bis Leipzig geflogen. Am Morgen des 07.03.17 habe ich mein Mobiltelefon durch den DHL-Dienst erhalten. Somit Lieferung Information und Versand perfekt. Handy war originalverpackt und eingeschweisst, Zustand beim Auspacken und Konfigurieren 1a.
Traducir 09/02/17

paolo

Ho comprato 2 telefoni xiaomi, sped. 2 giorni, 5 stelle, migliore sito.
Traducir 22/12/16

Nico

Ich habe das Leeco Le Max 2 über Honorbuy gekauft. Freitag Abend, 16.12. bestellt, Lieferung am Dienstag Mittag, 20.12.16. Mit der Trackingnummer konnte man durchgehend den Lieferstatus verfolgen. Bestellung wurde am 19.12. verarbeitet und versandt. Die hohen Versandkosten sind demnach auch der super schnellen Lieferung geschuldet. Das Smartphone war gut verpackt!
Traducir 08/11/16

Maurizio

SE HAI UN PROBLEMA SCORDATI DI RISOLVERLO. Da circa venti giorni sto tentando di comunicare allo staf che la pellicola vetro temperato per il mio xiaomi note 3 pro non corrisponde al display del cellulare (è piu lunga) giornalmente invio richiesta di istruzione per la sustituzione tramite il sito MA NON SI OTTINE NESSUNA RISPOSTA, SOLO IN MESSAGGIO AUTOMATICO CHE LA MAIL è STATA RICEVUTA. Che dire ... se si ha problemi con un cell ce lo teniamao rotto.
Traducir 20/10/16

Stefano

Comprato dalla Filiale ITALIANA. Honorbuy.it
Ho comprato uno smartphone Xiaomi, tempi di consegna molto rapidi. Prodotto davvero ottimo, ma mi sono reso conto che 5,5" di display erano troppo per me. Per cui ho richiesto il Reso del prodotto mandandolo indietro entro i 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Dopo che i loro tecnici hanno controllato che il prodotto fosse intatto (1 giorno lavorativo) mi hanno dopo poco rimborsato i soldi.
Vorrei sottolineare che hanno un servizio clienti eccellente, veloce nel rispondere e disponibile per ogni problema. CONSIGLIO VIVAMENTE
Traducir 07/10/16

Fabrizio

Affidabile 100%, arrivato l'elephone p9000 in due giorni! Funziona tutto alla grande
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