Notice! Do you want to check out our English website?

JJ's House es una tienda online de moda fundada en 2011. Aquí podréis encontrar todo tipo de prendas, aunque lo más destacable son los vestidos para ocasiones especiales. 

jjshouse Index

Las últimas tendencias en JJ's House

Experiencias con JJ's House

Cuando dimos JJ's House no dudamos en hacer un pedido de prueba para poder ofreceros información de primera mano sobre la calidad de sus envíos. Desgraciadamente, no hay ninguna boda a la vista en nuestra redacción y no hemos pedido ningún vestido de novia. Sin embargo, sí seleccionamos algunos artículos y prendas para el día a día. En general, podemos decir que el proceso de compra online ha funcionado de forma rápida y sin problemas. 

Nuestro pedido llegó en aproximadamente 3 semanas. Un tiempo de espera que nos ha parecido adecuado en comparción con otras tiendas chinas online. Sí es cierto que en YesStyle o SheIn no tuvimos que esperar tanto. La calidad de la ropa también nos ha parecido correcta, aunque en una de las prendas ponía que era de lana cuando realmente estaba hecha de una mezcla de materiales. 

Ventajas

  • Descuentos
  • Vestidos para ocasiones especiales

Desventajas

  • No disponen de envío gratuito

Pagos

JJsHouse.com ofrece varias formas de pago diferentes. Además de PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria, se ofrecen otras formas de pago menos conocidas en Europa. Al tratarse de una compra internacional lo más recomendable es pagar con PayPal, ya que esta opción garantiza que os devolverán el dinero si algo va mal con el pedido. 

JJshouse Payment Methods

Formas de pago

PayPal PayPal ¡Nuestra recomendación!
Tarjeta de crédito

Visa

MasterCard

También funciona de forma rápida y segura. En muchos casos, también podréis reclamar el importe si algo va mal con el pedido. 

Plazos de entrega y envío

En JJs House no cuentan con ninguna opción de envío gratuito. Los gastos de envío se calculan en función de la forma de envío seleccionada, el pedo y el tamaño del paquete. En este punto podréis optar entre dos formas de envío: envío exprés (3 - 6 días laborables) o el envío estándar (5 - 7 días laborables).  En ocasiones hay ofertas especiales en las que el envío es más económico.  

JJsHouse Shipping Methods

Opciones de envío de JJ's House

Aduanas

Aunque en nuestro caso el paquete estaba declarado correctamente, es posible que nuestros pedidos tengan que pasar controles rutinarios en las aduanas. En este caso, deberéis pagar el IVA, que corresponde al 21% del importe del producto (sólo para los pedidos superiores a 22€). En caso de que nuestro pedido supere los 150€, habrá que pagar también los derechos arancelarios. En ambos casos, estos costes pueden pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. 

Devolución

Si queréis devolver o cambiar algún artículo tendréis que contactar primero con el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días (contando desde el día que se recibe el paquete). Si JJsHouse no tiene constancia de que váis a devolver el pedido no lo aceptarán, así que este punto es realmente importante. Si hay algún problema con el envío y la culpa es de la tienda se os devolverá el dinero. Si el error ha sido vuestro se os devolverá sólo el 40% del importe. 

Conclusión

 JJs House ofrece una gran variedad de vestidos para todo tipo de ocasiones. También nos ha gustado mucho su gran sección de accesorios y la posibilidad de comprar vestidos hechos a medida.  

Alternativas

 JJs House se centra especialmente en los vestidos algo más arreglados. Sin embargo, no es la única tienda china online que lo hace. Aquí os dejamos algunas alternativas interesantes:

 Alternativa 1:  Yoins
Yoins
 
versandkostenfrei
desde $40
Envío gratuito para pedidos superiores a 40$ 
 Alternativa 2:  dresslink
dresslink
 
versandkostenpflichtig Gradísima variedad

0 JJs House Cupones de descuento

¡No os perdáis los cupones para JJsHouse que tenemos en PandaCheck! 

No hay cupones disponibles en este momento

148 Opiniones

Ordenar por
28/08/19

Yessica

Hola. E echo un pedido de un vestido de boda, cuando puse pegar e puesto todos los datos execto lo de registrarse ya q ponía q es opcional, me han mandado un correo con todos los datos y aparte un número de seguimiento pero el cual no se donde intruducirlo para ver el rastreo alguien podría ayudarme..
24/04/19

Canto

El problema es a la, hora, de devolver una prenda, atención al cliente desaparece tras una respuesta de correo automatizada que te da un código y un enlace para ver una supuesta respuesta a tu devolución... Curioso, no hay donde poner el código ya que te lleva otra vez a mandar un correo a atención al cliente... Una vergüenza
25/12/18

Glomixx

Como puedo recoger el paquete si tener que pagar tanto de aduana eso no es lo que ponía cuando hice la compras...el paquete está en la aduana pendiente si lo pago para entregarlo
Por favor me ayudas no lo puedo pagarlo ahora
Si puedo es pagarlo en 5 plazo
Pero el traje me hace falta para la boda en febrero
Gracia
20/07/17

Mihaela Toledo

Mi caso: La calidad de los productos es cómo en las fotos o muy parecida y los precios bastante buenos( he pedido zapatos y varios accesorios de boda). La desventaja es pagar costes aduanas (iva dependiendo de la cantidad de dinero total que has pagado en el pedido), cosa que deberas sumar antes de hacer el pedido para sopesar si te vale la pena.
El transporte Dhl muy buena experiencia, a todo momento te avisa por email o tf por donde va tú pedido! Me ha llegado en dos semanas con pedido express. El dinero del impuesto del pedido se paga al contado al transportista!
Traducir 09/07/20

Veronika

Achtung Achtung auf keinen Fall bestellen!
Abzocke hoch 3!!!
Ich habe ein Kleid Grösse 38 bestellt dies wurde auf der Bestellbestätigung auch so vermerkt.
Nach meiner Zahlung habe ich eine Zahlungsbestätigung bekommen mit der Grösse 36, ich habe dann nett darauf hingewiesen, dass dies falsch sein und habe dann die Antwort bekommen "wenn ich eine 38 will muss ich 20% aufzahlen" ich habe dann mehrmals meine Bestellbestätigung gesendet auf der steht, dass ich 38 bestell habe und trotzdem wurde behauptet ich hätte 36 bestellt.
10 Tage später habe ich gedroht das ganze öffentlich zu machen und dann wurde auf einmal zugegeben, dass es ein Systemfehler ist.
Jetzt wurde meine Bestellung aufgrund DEREN Systemfehler 10 Tage gestoppt und jetzt kommt das Kleid nicht rechtzeitig für die Hochzeit.
Und man schreibt mir, es wäre meine Schuld, da ich die Grösse geändert habe :D ich dachte ich bekomme einen Lachanfall.
Jetzt habe ich die Bestellung aufgrund Lieferverzug storniert, da ich es zu einem späteren Zeitpunkt nicht brauche.
Und die sagen mir ich kann 5% Rabatt haben. Aber das ist nunmal Betrug und das geht zu meinem Anwalt.
Auch die Firma JJ unterliegt ganz normalem Kaufvertragsrecht.
Ich habe den Verlauf als PDF gespeichert. Fast besser als ein Witzebuch.
Achja und Bitte und Danke kennt die Firma nicht.
So einer unkompetenten, frechen Firma bin ich tatsächlich noch nie begegnet.
Traducir 26/06/20

Luisada

J’ai commandé plusieurs produits 1 pochette (141825) accessoire de coiffure (168294) 2 chapeaux (201661) et une ceinture homme (187291) que je n’ai pas reçu (ceinture ) j’attends des nouvelles de votre part merci d’avance commande numéro 6841265610 rapport qualité prix bien mais déçu par les frais de transport 30€ de 54,00€ nous sommes passé à 81,31 une réduction de 2€69 la livraison le 26 juin 2020 commande passé le 29 mai 2020
Traducir 16/06/20

Christine

Ich hatte mehrere Kleider für meine 2 Töchter in Konfektionsgrößen (keine Maßanfertigung) bestellt und bereits € 988,- überwiesen, als ich vom Kundendienst die Nachricht bekam, dass ich keines der Kleider zurückschicken darf. Meine Fragen wurden freundlich und sachlich (in sauberem Deutsch) beantwortet. Aber es blieb dabei: Wer 2 Kleider haben will, darf auch nur 2 bestellen. Das war mir zu riskant – also bat ich die Dame vom Kundendienst, meine Bestellung zu stornieren und mir umgehend das Geld zu retournieren. Und tatsächlich: Das Geld war am NÄCHSTEN Tag schon wieder auf meinem PayPal Konto.
Es wäre fair, wenn JJ House seine strengen Bedingungen bereits vor dem Bestellvorgang klar verständlich kommunizieren würde. Ich hatte mir die Richtlinien für "Rückgabe und Erstattung" aufmerksam durchgelesen – und dann offenbar falsch interpretiert (dachte, nur Maßanfertigungen wären von der Rücknahme ausgeschlossen).
Traducir 20/05/20

Eva

Ich habe mir Gürtel für aufs Brautkleid bestellt (natürlich 3 Stück zur Auswahl). Nachdem ich 2 Stück Retour schicken wollte, wurde mir gesagt dass diese handgefertigt wären und ich (wie alle vor mir) 40 % des Kaufpreises (excl. 21 Eur Versand) erstattet bekäme. Da es die Gürtel nur in Einheitsgröße auf der Website gibt, ging ich davon aus, dass diese nicht für mich persönlich hergestellt werden ;-). Diskussion (in schlechtem Deutsch) leider ergebnislos.
Traducir 17/04/20

MAURIN

Emplettes mariage et Grosse déception ! (Don't forget to translate in your language with google translation)
Aujourd'hui les réseaux sociaux prenant une vaste place dans notre quotidien, je vous fais part de mon expérience sur le site JJsHouse.com. Site que je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT !
J'ai commandé cet article: https://www.jjshouse.fr/Femmes-Similicuir-Talon-Stiletto-Bo… en début de mois.
Article qui correspondait, pour être tout à fait honnête, à une paire de secours et/ou du soir.
Colis déposé à l'arrache AU DESSUS des boîtes aux lettres, ouvert, abîmé et IMPOSE par le livreur puisque Monsieur ou Madame n'a pas appelé pour signaler sa venue.
Franchement je n'aurai JAMAIS accepté un colis dans un état aussi lamentable.
Sans surprise je l'ouvre et constate qu'un des deux escarpins est abîme sur le côté.
Je contacte donc le SAV et demande ce qui peut être possible (échange, remboursement etc).
La réponse ne se fait pas attendre (sous 12h environ) mais est alors des plus déplorable, je mets le screen en dessous.
En somme PAS DE REMBOURSEMENT INTEGRAL, PAS D'ECHANGE POSSIBLE... Du grand n'importe quoi.
Et comme si avec ce genre de réponse, j'allais racheter chez eux, n'importe quoi !
Autant que vous gardez vos sous car même si effectivement, ce n'est pas une grosse perte, autant acheter autre chose et autre part !
Traducir 15/04/20

Sylvie

à fuir absolument !
Chaussures commandées fin novembre et reçues le 7 décembre 2019.
Elles n'allaient pas (du 36 qui en réalité faisait un bon 38) donc nous les avons renvoyées.
Depuis, nous attendons toujours le remboursement.
Depuis maintenant 3 mois, et 8 relances, je reçois toujours la même réponse (une mauvaise traduction Google) : nous allons vous rembourser le plus vite possible, soyez patient...
3 mois ! Et maintenant ils me demandent si j'ai bien renvoyer les chaussures ! (heureusement j'ai toutes les preuves, photos, etc ...)
à fuir absolument !
Traducir 23/03/20

Maria

Vorsicht, Betrugsverdacht! Kein Kleid erhalten, Geld wurde nie erstattet.
Traducir 15/03/20

Marie mbazoa bounoungou

Arnaque, escrocs, à la commande ils vous disent que la robe sera livrée dans 6 à 7 jours, puis après une semaine ça passe à un mois, puis c'est une semaine avant le mariage que la robe sera expédiée, lorsqu'on annulé, ils disent ne rembourser que 40% de la commande. Pas du tout sérieux. Ce site devrait être supprimé. Trop malhonnêtes, voleurs à la limite.
Traducir 11/03/20

Alexandra Gutmannsthal

Bezahlt vorab, Ware nicht geliefert. Vertröstung (schwer verständlich) seit Wochen. Nie wieder.
Traducir 10/03/20

Alen

FINGER WEG!!!!
Wir bestellten das Kleid für meine Frau: normale EU Größe 42. Das Kleid kam erst nach einem Monat, passte von Vorne und von Hinten nicht, die Qualität war mehr als minderwertig... Eine Rücksendung ist nicht möglich da es sich angeblich um eine Einzelanfertigung handelt (ich wiederhole: wir bestellten normale EU Größe 42!!!), lediglich 40% des Kaufpreises wurden angeboten... Mein Fazit: nie wieder diese Firma und ich warne auch alle die eventuell bei denen was bestellen möchten! FINGER WEG!!!
Traducir 19/02/20

Caroline

Bonjour ,
Ici gros stress, je me marie dans 20 jours et toujours pas de robe ????
2 mails sans réponse je suis trop dégoûté. Ce jouer d’un événement heureux pour tous foutre en l’air .
L’être humain est sacrément sadique ????????????????
Traducir 04/02/20

Daniela

Kleid ist nie angekommen - Geld würde jedoch sofort abgezogen - angeblich wurde es in den Briefkasten gelegt, wobei sich die Frage stellt, wie kann man ein Kleid in einem Briefkasten deponieren? Botenfirma putzt sich ab, JJ-Service antwortet nur mit Standardantwortmails - trotz 3-maliger Nachfrage, weder Ware noch Geld zurück erhalten. Wir schalten jetzt Anwalt ein. Ich würde jeden empfehlen, dort nicht zu bestellen. Mann sollte Null Sterne vergeben.
Traducir 09/01/20

Lisa Sauer

Habe mein Kleid nicht erhalten, Geld wurde aber natürlich sofort abgebucht!

Nach der 3. Nachricht kam dann endlich eine Antwort in der stand, dass die mich am 26. Dezember 2019 versucht haben zu erreichen (klar, am Feiertag....) und weil ich denen nicht geantwortet hätte, wurde das Paket nun vernichtet und Geld zurück gibt es auch nicht!
Traducir 08/01/20

Michaela

Habe verschiedene Schuhe bestellt und wurde gleich darauf vom Unternehmen per Mail aufmerksam gemacht, dass ich diese nicht zurücksenden könnte, da sie extra angefertigt werden (ich dachte, das gilt nur bei den Kleidern, so stehts jedenfalls in den Stornobedingungen). Ich wurde gefragt, ob ich sie dennoch bestellen möchte oder stornieren.
Ich habe alles storniert und am nächsten Tag war das Geld wieder am Paypalkonto! Ich fands gut, dass sie mich aufmerksam gemacht haben, weil ich wollte unter mehreren Schuhen welche aussuchen, aber sicher nicht alle behalten!
Traducir 13/11/19

Sonia

Tres mauvaise expérience : ne commandez rien chez eux car si vous vous trompez de taille, il n'y a pas de retour ou d'échange possible. On vous demande de garder la commande, moyennant un bon d'achat. Je me retrouve sur le dos avec des chaussures trop petites et INUTILISABLES ! Et la robe me coute beaucoup trop chère à retoucher. C'est scandaleux et honteux ! Vive AMAZON qui ne pose pas de problème !!!!
Traducir 12/11/19

bernet

très très déçue
rien ne correspond
ni la couleur
ni la taille
je vous déconseille
en plus 24 euros d'expédition
très grosse arnaque
Evaluación

Tu opinión (opcional)
* obligatorio
1,9 /5,0
Mala
164 Evaluaciones
Escribir un comentario »