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JJ's House es una tienda online de moda fundada en 2011. Aquí podréis encontrar todo tipo de prendas, aunque lo más destacable son los vestidos para ocasiones especiales. 

jjshouse Index

Las últimas tendencias en JJ's House

Experiencias con JJ's House

Cuando dimos JJ's House no dudamos en hacer un pedido de prueba para poder ofreceros información de primera mano sobre la calidad de sus envíos. Desgraciadamente, no hay ninguna boda a la vista en nuestra redacción y no hemos pedido ningún vestido de novia. Sin embargo, sí seleccionamos algunos artículos y prendas para el día a día. En general, podemos decir que el proceso de compra online ha funcionado de forma rápida y sin problemas. 

Nuestro pedido llegó en aproximadamente 3 semanas. Un tiempo de espera que nos ha parecido adecuado en comparción con otras tiendas chinas online. Sí es cierto que en YesStyle o SheIn no tuvimos que esperar tanto. La calidad de la ropa también nos ha parecido correcta, aunque en una de las prendas ponía que era de lana cuando realmente estaba hecha de una mezcla de materiales. 

Ventajas

  • Descuentos
  • Vestidos para ocasiones especiales

Desventajas

  • No disponen de envío gratuito

Pagos

JJsHouse.com ofrece varias formas de pago diferentes. Además de PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria, se ofrecen otras formas de pago menos conocidas en Europa. Al tratarse de una compra internacional lo más recomendable es pagar con PayPal, ya que esta opción garantiza que os devolverán el dinero si algo va mal con el pedido. 

JJshouse Payment Methods

Formas de pago

PayPal PayPal ¡Nuestra recomendación!
Tarjeta de crédito

Visa

MasterCard

También funciona de forma rápida y segura. En muchos casos, también podréis reclamar el importe si algo va mal con el pedido. 

Plazos de entrega y envío

En JJs House no cuentan con ninguna opción de envío gratuito. Los gastos de envío se calculan en función de la forma de envío seleccionada, el pedo y el tamaño del paquete. En este punto podréis optar entre dos formas de envío: envío exprés (3 - 6 días laborables) o el envío estándar (5 - 7 días laborables).  En ocasiones hay ofertas especiales en las que el envío es más económico.  

JJsHouse Shipping Methods

Opciones de envío de JJ's House

Aduanas

Aunque en nuestro caso el paquete estaba declarado correctamente, es posible que nuestros pedidos tengan que pasar controles rutinarios en las aduanas. En este caso, deberéis pagar el IVA, que corresponde al 21% del importe del producto (sólo para los pedidos superiores a 22€). En caso de que nuestro pedido supere los 150€, habrá que pagar también los derechos arancelarios. En ambos casos, estos costes pueden pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. 

Devolución

Si queréis devolver o cambiar algún artículo tendréis que contactar primero con el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días (contando desde el día que se recibe el paquete). Si JJsHouse no tiene constancia de que váis a devolver el pedido no lo aceptarán, así que este punto es realmente importante. Si hay algún problema con el envío y la culpa es de la tienda se os devolverá el dinero. Si el error ha sido vuestro se os devolverá sólo el 40% del importe. 

Conclusión

 JJs House ofrece una gran variedad de vestidos para todo tipo de ocasiones. También nos ha gustado mucho su gran sección de accesorios y la posibilidad de comprar vestidos hechos a medida.  

Alternativas

 JJs House se centra especialmente en los vestidos algo más arreglados. Sin embargo, no es la única tienda china online que lo hace. Aquí os dejamos algunas alternativas interesantes:

 Alternativa 1:  Yoins
Yoins
 
versandkostenfrei
desde $40
Envío gratuito para pedidos superiores a 40$ 
 Alternativa 2:  dresslink
dresslink
 
versandkostenpflichtig Gradísima variedad

0 JJs House Cupones de descuento

¡No os perdáis los cupones para JJsHouse que tenemos en PandaCheck! 

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119 Opiniones

Ordenar por
24/04/19

Canto

El problema es a la, hora, de devolver una prenda, atención al cliente desaparece tras una respuesta de correo automatizada que te da un código y un enlace para ver una supuesta respuesta a tu devolución... Curioso, no hay donde poner el código ya que te lleva otra vez a mandar un correo a atención al cliente... Una vergüenza
25/12/18

Glomixx

Como puedo recoger el paquete si tener que pagar tanto de aduana eso no es lo que ponía cuando hice la compras...el paquete está en la aduana pendiente si lo pago para entregarlo
Por favor me ayudas no lo puedo pagarlo ahora
Si puedo es pagarlo en 5 plazo
Pero el traje me hace falta para la boda en febrero
Gracia
20/07/17

Mihaela Toledo

Mi caso: La calidad de los productos es cómo en las fotos o muy parecida y los precios bastante buenos( he pedido zapatos y varios accesorios de boda). La desventaja es pagar costes aduanas (iva dependiendo de la cantidad de dinero total que has pagado en el pedido), cosa que deberas sumar antes de hacer el pedido para sopesar si te vale la pena.
El transporte Dhl muy buena experiencia, a todo momento te avisa por email o tf por donde va tú pedido! Me ha llegado en dos semanas con pedido express. El dinero del impuesto del pedido se paga al contado al transportista!
Traducir 13/06/19

Lara

Ich habe dort ein maßgeschneidertes Ballkleid und ein paar Schuhe bestellt. Der Expressversand war nur zwei Euro teurer als der normale, deshalb habe ich diesen gewählt, und das die Bestellung kam zwei Tage später als sie eigentlich kommen sollte bei mir an (was meiner Meinung nach echt noch im Rahmen ist).
Mit dem Kleid ist alles gut, es passt perfekt, die Farbe ist genauso wie auf den Bildern und es ist gut verarbeitet.
Die Schuhe fallen sehr klein aus und sind so unbequem dass ich unmöglich einen ganzen Abend darin laufen könnte, also wollte ich sie zurücksenden, was auch bei mir nicht möglich war. Mich nervt es ziemlich dass nirgendwo auf der Website steht dass sie keine retouren nehmen und ich finde es eine Frechheit dass man nur die Möglichkeit hat 30% des Preises erstattet zu bekommen für einen Artikel mit dem man nichts anfangen kann, aber da die Schuhe wirklich nicht teuer waren ist es mir nicht wert das auszudiskutieren.
Ich werde einfach versuchen Sie weiterzuverkaufen und in Zukunft davon absehen bei Jjshouse zu bestellen.
Traducir 03/06/19

Rene Rose

Abzocke! Ich habe ein Kleid bekommen der noch nicht mal fertig genäht wurde. Ich habe um Korrektur gebeten und bekomme nur die Rückmeldung da es massgeschneidert ist, kann ich es nicht zurück geben. Es geht noch nicht mal um das passform sondern dass die Spitze einfach schief abgehackt ist und nicht abschliessend genäht ist.
Traducir 31/05/19

Cinzia

Pessimo !!! Merce non arrivata e nemmeno possibilità di rimborso da sito! non rispondono ai ticket di sollecito, insomma mi hanno fregato!!! Ma la denuncia ci vuole!
Traducir 23/05/19

Kouca

Bonjour,
Une vraie arnaque ce site ! Mauvaise expérience d'achat pour moi !
J'ai commandé 2 robes pour mes deux petites demoiselles d'honneur depuis le 14 avril. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le livreur CHRONOPOST indique que le colis a été livré dans ma boite aux lettres le 02 mai. J'ai signalé le problème à JJSHOUSE qui se moque ouvertement de moi par messages, et me demande de voir directement avec eux. Le comble de l'ironie c'est que CHRONOPOST refuse d'échanger avec moi et me dit que je dois voir directement avec le vendeur... En gros, je dois m'asseoir sur les 164 € que j'ai payé !
Traducir 22/05/19

nathalie vidal terrier

commande d'une robe sur mesure avec des mensurations non respectées,, à l'arrivée la robe ne me va pas, refus de retour car prétexte d'une robe sur mesure alors que ce sont eux qui ce sont trompés, une vrai arnaque,
Traducir 19/05/19

Anne-Sophie

Habe ein Kleid mit mehreren schwarzen Filzstiftflecken geschickt bekommen und es sofort mit Fotos von den Flecken reklamiert. Trotzdem will man mir nicht den vollständigen Kaufpreis erstatten und die Rücksendekosten (35€!) soll ich auch selbst tragen. Der Kundenservicen will auch nicht akzeptieren, dass sie auf ihrer eigenen Homepage schreiben, dass bei einer mangelhaften/defekten Ware Kaufpreis und Versandkosten zurückerstattet werden. Bloß nichts bei diesem Unternehmen mit so einem mangelhaften Kundenservice bestellen!
Traducir 15/05/19

Sonnenschein

Finger weg!!! Ihr bekommt euer Geld nicht zurück!! Nepper Schlepper. Ärmelausschnitte sind ungleich genäht einer zu weit der andere zu eng. Nicht zu ändern.Angebot von denen von den 102€ Kaufpreis €30 Rabatt zu überweisen oder für €40/40% einen Gutschein für den nächsten Kauf. Man bekommt keine Rücksendeadresse mitgeteilt.
Traducir 15/05/19

annick hentry

J'ai été débité d'une somme de 25 euros pour un achat que je n'ai pas effectué.
Comment avez-vous obtenu mes coordonnées bancaires ?
Veuillez me rembourser cette somme que vous avez débitée de mon compte
Traducir 07/05/19

Lorena

Kann mich den Meinungen nur anschließen. Der Shop ist absolut nicht empfehlenswert. Expressversand dauerte doppelt so lange, Qualität des Stoffs minderwertig und trotz genau angegebener Maße passt das Kleid nicht. Dafür 170 Euro zu verlangen, ist eine Frechheit. Habe schon den Kundenservice kontaktiert, mache mir jedoch keine großen Hoffnungen, nachdem, was ich alles gelesen habe.
Finger weg!
Traducir 29/04/19

Chris

ACHTUNG! Es werden hohe Zollgebühren zusätzlich fällig! Darauf wird nirgends hingewiesen und der Shop versucht den Anschein zu machen dass er in der Schweiz ist, obwohl alles aus dem Ausland verschickt wird! Der Support ist unglaublich mühsam. Finger weg!
Traducir 29/04/19

Walter

Absolute Frechheit. Sehr hohe Kosten für den Zoll. Rücksendungen praktisch unmöglich.
Traducir 16/04/19

Chris

Voici ce qui s'est passé dans mon cas :

Images mensongères, aucune possibilité d'obtenir un remboursement, service client qui vous répond totalement à côté du sujet, qui ne comprend rien et vous mène en bateau... voilà où j'en suis.

J'ai reçu deux robes de ce type : elles ne peuvent pas être portées car le bas est totalement transparent. Le tissu est de mauvaise qualité et la taille n'est pas respectée malgré le fait que des mensurations correctes ont été fournies.

Le service client refuse de reprendre les robes "puisqu'elles ont été faites sur mesure" alors qu'ils se sont rendus compte que les robes ne correspondent pas au produit qu'ils affichent. Ils m'ont simplement proposé un bon de 40% qui ne couvre même pas le prix d'une seule robe! Ils avouent donc que les produits qu'ils ont envoyés ne sont pas corrects mais refusent de rembourser ou même de m'envoyer deux robes conçues selon ma commande.

A noter que cette entreprise viole les lois de mon pays puisqu'un objet qui ne correspond pas au produit promis annule la vente. Spécifiquement si la robe ne peut pas être portée.

Une entreprise à fuir!
Traducir 09/04/19

Katrin

Schließe mich der allgemeinen Meinung an. Trotz Maßanfertigung ist Kleid viel zu eng. Qualität ist außerdem minderwertig. Nie wieder.
Traducir 09/04/19

Corinna

FINGER weg!!!
Nur Probleme. Artikel passt nicht. Rücksendung unmöglich und wenn, dann mit viel Geld verbunden.
Dann möchten sie einen mit einer 42% Teilerstattung besänftigen. Der Kundenservice antwortet schriftlich in gebrochenen Deutsch. Alles in Allem ein rießengroße Frechheit!!!!!
Traducir 04/04/19

Sonja

Never again! I ordered a dress, sent in my exact measurements. The dress I received does not fit at all. It‘s too short, I can‘t close the zipper and am not able to move at all in it. I sent in the right measurements, so they did something wrong. Which they aren‘t willing to admit. They aren‘t willing to refund or alter the dress.
I had to buy another dress (in a store) so bolero (does not fit either using their measuremts) and the stola I also ordered is useless to me.
I feel robbed! This company is a fraud with the worst customer service ever!
Traducir 17/03/19

marie anise nicole

Bonjour
Je suis très satisfaite de ma commande de chaussures... Elles sont très belles... Pas mal aux pieds.. Je suis très a l'aise...délai un peu long mais ça vaut le coup d'attendre un peu... Je suis très contente... Mérite 5 étoiles...je recommande à mes amies.. Travail soigner et bien protéger pour la livraison
Merci beaucoup
Cordialement
Traducir 31/01/19

ferreira cidalia

bonjour j'ai commandé une robe avec une livraison express 8 jours ca fait plus de 15 jours toujours rien le lendemain mon compte était débité les autre site débite le compte au moment de l' envoi j'ai demander le remboursement que je n'aurais surement jamais..... j aurais du lire les commentaires avant ..............j' attend.a suivre
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