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Lightinthebox y Miniinthebox son dos tiendas online dedicadas a la venta de gadgets que fueron fundadas por la misma empresa en China y se han desarrollado a gran velocidad en los últimos años. Miniinthebox, más especializada en aparatos electrónicos, fue creada en 2006 a partir de Lightinthebox, más orientada hacia la industria de la moda. Según el ranking de las páginas web más visitadas de Internet elaborado por Alexa.com, estas dos tiendas online ocupan el puesto 1.750 (en la línea de otras empresas del sector como Banggood o Dealextreme).
Experiencias con LightintheBox
Aunque Lightinthebox y Miniinthebox son páginas muy populares, hemos pensado que también era necesaro realizar pedidos de prueba. De este modo, podemos ofreceros información de primera mano. En nuestros pedidos se cumplieron los plazos de entrega que Lightinthebox prometía en su página web. Si hay algún problema, Lightinthebox cuenta con un servicio de atención al cliente en varios idiomas, que responderá con rapidez a todas vuestras dudas. Según nuestra experiencia, suelen contestar en unas 24 horas.
En algunos pedidos se puede elegir entre el envío estándar gratuito y el envío exprés, aunque este último no está disponible en todos los casos.
Detalles: Lightinthebox.com
- Plazos de entrega: 10-20 días laborables, envío exprés 3-5 días
- Productos: mucha variedad, aunque se centran sobre todo en la moda. En Miniinthebox hay más aparatos electrónicos.
- Precios: más caro que la competencia directa
- Particularidades: está traducida al español, publica muchos cupones de descuento, acepta muchas formas de pago
Ventajas
- Pago con PayPal-Express
- Otros métodos de pago
- Seguro de carga opcional
- Los descuentos se aplican de forma directa
- Traducción al español y a otros idiomas
- Atención al cliente muy eficiente y rápida
- Ofertas especiales
Desventajas
- Lightinthebox tiene gastos de envío más caros
- Los plazos de entrega varían mucho
- Los catálogos de Lightinthebox y Miniinthebox se solapan
- No es posible realizar un pedido sin estar registrado
- Traducción de algunas marcas o nombres de productos que dificulta algunas búsquedas
Pagos
Con la opción de PayPal Express podréis proceder directamente al pago con PayPal. Desgraciadamente, es necesario registrarse antes. Lighinthebox y Miniinthebox son dos de las tiendas online que más formas de pago diferntes ofrecen.
Formas de pago
| PayPal |  | PayPal es la forma de pago más segura. Su servicio de protección del comprador nos asegura que recuperaremos el dinero, en caso de que haya algún problema. |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito |
| Es una forma de pago muy sencilla, aunque no tan segura como PayPal. |
| Western Union |  | Es mejor evitar el pago con Western Union. Es una forma de pago offline que sólo puede realizarse en las filiales de Western Union en efectivo. |
| Wire Transfer (Transferencia bancaria) | Suele tardar bastante y a veces debemos pagar tasas. |
Plazos de entrega y costes
Desgraciadamente, las formas de envío y los costes varían mucho de un producto a otro en Lightinthebox. Para algunos producos es posible seleccionar el envío gratuito, aunque no para todos. Los plazos de entrega también varían entre 5-10 hasta 20 días como máximo. El envío exprés siempre tarda unos 3-5 días, aunque los precios varían mucho dependiendo del producto y la cantidad de artículos por pedido.
Con vuestro nombre de usuario y contraseña, podréis realizar un seguimiento de vuesto pedido. También existe la posibilidad de contratar un seguro bastante barato, que puede ser especialmente interesante para los pedidos grandes o de mucho valor. .
Aduanas
Con su entrada en el mercado europeo Lightinthebox y Miniinthebox han tendio que adaptarse a la normativa de importación, por la que todos los paquetes que se envían desde China deben ser correctamente declarados. Esto evita que tengan que ser analizados en las aduanas. Sin embargo, puede que nuestro paquete deba pasar algún control rutinario. En este caso, deberemos pagar el IVA (21%) para los pedidos superiores a 22€. Si nuestro pedido supera los 150€, deberemos pagar también los derechos arancelarios.
Particularidades
Lightinthebox y Miniinthebox son las unicas tiendas chinas online que ofrecen un 10% de descuento en todos los pedidos. Al contrario que en Dealextreme o Tinydeal, no es necesario acumular puntos para acceder a este tipo de descuentos.
En general, la traducción al español y a otros idiomas no están mal. Sin embargo, se han traducido automáticamente nombres de marcas o artículos, lo que dificulta un poco la tarea de encontrar el producto que deseamos. En estos casos, recomendamos usar la versión en inglés de la página, si estamos buscando aparatos electrónicos como smartphones o tablets.
Conclusión
LightInTheBox y Miniinthebox se esfuerzan mucho por ser competitivos en el mercado europeo. Así, han conseguido ser dos de las empresas más importantes de su sector, como confirma su posición en el ranking de Alexa.com. Los precios son ligeramente más altos que los de sus competidores, aunque gracias a los descuentos y rebajas que publican con regularidad, también es posible encontrar buenas ofertas.
Alternativas
LightintheBox destaca sobre todo por sus artículos de ropa. Algunas otras tiendas online que podemos recomendar son:
| Alternativa 1: |  YesStyle |  desde $35 | Moda, joyas, accesorios, envío gratuito para pedidos superiores a 35$ |
|---|---|---|---|
| Alternativa 2: |  Sammydress |  | También ofrece ropa, joyas y accesorios |
0 Cupones de descuento para LightintheBox
Lightinthebox publica muchos cupones de descuento y rebajas especiales.
No hay cupones disponibles en este momento
483 Opiniones
Ordenar por
19/01/20
Monse
Estoy por casarme y vi vestidos de novia preciosos en las fotos.
Gracias a los comentarios que han hecho me evitaron de llevarme una desilusión porque en la aplicación todos comentan que todo les llega "maravilloso"
Gracias por advertirnos de no comprar por esa aplicación ????
Gracias a los comentarios que han hecho me evitaron de llevarme una desilusión porque en la aplicación todos comentan que todo les llega "maravilloso"
Gracias por advertirnos de no comprar por esa aplicación ????
28/12/19
María Lopez Anaya
Una verdadera estafa! Pedí 3 vestidos, cuando llegaron una calidad pésima, no, peor aún. 90€. Para devolverlos pague 35.50€ y aún estoy esperando!!!! Una vergüenza!!!!
29/11/19
Silvia
Después de dos semanas de hablar con el servicio de atención de clientes de lightinthebox.
Me ofrecen la siguiente solución, un pequeño y ridículo presunto soborno, en mi caso de 16e, para que, a cambio de eso quite los malos comentarios o diga que todo se a solucionado satisfactoriamente.
Ahora entiendo porque todos los productos en esta página son maravilloso y bonito, calidad máxima, etc...
Porque de las críticas ya se encarga el servicio de atención al cliente, con presuntos sobornos.
En definitiva, comprar en esta página es una ruleta Rusa, si te gusta el producto bien, pero si no, date por perdido porque te lo vas a comer con patatas.
Me ofrecen la siguiente solución, un pequeño y ridículo presunto soborno, en mi caso de 16e, para que, a cambio de eso quite los malos comentarios o diga que todo se a solucionado satisfactoriamente.
Ahora entiendo porque todos los productos en esta página son maravilloso y bonito, calidad máxima, etc...
Porque de las críticas ya se encarga el servicio de atención al cliente, con presuntos sobornos.
En definitiva, comprar en esta página es una ruleta Rusa, si te gusta el producto bien, pero si no, date por perdido porque te lo vas a comer con patatas.
21/11/19
Silvia
una vergüenza, compré un vestido monísimo en la foto, bueno parece un disfraz, la talla no corresponde y es más largo de lo que decía las medidas en la web, a parte una calidad pesima.
También compré un cinturón a juego con el vestido, (según ellos) no lo puedo devolver porque es un complemento y lo puedo utilizar.
También un blazer blanco, muy bonito en la foto, pues parece una camisa barata.
Total que me gasté 75e (gastos de 8e incluidos).
La primera y última vez que compró en esta página, y si quiero devolverlo por correos, me cuesta 40e de gastos de envío a china!!!, para que ellos después de revisarlo me devuelvan 50,5e ( no me sale a cuenta).
Son una estafa, si quieres devolver es misión imposible, suerte de wallapop, a ver si puedo sacar algo de todo esto.
También compré un cinturón a juego con el vestido, (según ellos) no lo puedo devolver porque es un complemento y lo puedo utilizar.
También un blazer blanco, muy bonito en la foto, pues parece una camisa barata.
Total que me gasté 75e (gastos de 8e incluidos).
La primera y última vez que compró en esta página, y si quiero devolverlo por correos, me cuesta 40e de gastos de envío a china!!!, para que ellos después de revisarlo me devuelvan 50,5e ( no me sale a cuenta).
Son una estafa, si quieres devolver es misión imposible, suerte de wallapop, a ver si puedo sacar algo de todo esto.
15/08/19
Manuel
Sigo sin tener mi dinero de un articulo defectuoso que pague y devolví a la dirección que me indicaron....siempre responden que espere unos días y son un GRAN ENGAÑO.
LightinTheBox es una empresa china que no tiene seriedad y engañan a los clientes ,una señorita que llaman SELENA es la que se encarga de transmitir los engaños a los clientes y dejar pasar el tiempo mi dinero es 79,25 euros.
No hay que comprar en LightinTheBox ni en otras empresas de su área....no hay que comprar a ningún CHINO son una estafa y parece mentira que se queden el dinero que es mío.
A ver cuanto tengo que esperar para la devolución de 79,25€ , mientras tanto no compro a LightinTheBox y publicare en todos los foros para que tengan cuidado de que LightinTheBox no es serio y pierde dinero
Sinto muito pelo atraso, por favor, verifique o comprovante de reembolso na imagem abaixo:
https://prnt.sc/onadcq
Atentamente,
Selena
LightInTheBox/MiniInThebox
2019-08-01 07:10 Manuel Valera Ordoñez
Ha pasado un tiempo y mi propuesta es la siguiente: si me envían el barco teledirigido a mi dirección ( y funciona) me daré por satisfecho y seguiré realizando pedidos.Espero respuestaManuel ValeraEl 31 jul 2019, a las 10:49, MValor Valor <mvalera1953@gmail.com> escribió:Despues de esta ultima respuesta de hace varios días y viendo que las cantidades reclamadas :52.44€ , 11.72€. ,15.09€ con un total de 79.25€ no se han devuelto ni por mi cuenta Paypal ni por medio de mi tarjeta de crédito me veré obligado a poner una denuncia a la Policía Internacional y difundir una reclamación por medio de las diferentes asociaciones de defensa del consumidor, espero que mi dinero me lo reintegren antes....SaludosEl 26 jul 2019, a las 11:10, Lightinthebox.com <ticket@email.lightinthebox.com> escribió:2019-07-26 01:56 NEW REPLYNos contactamos con nuestro departamento financiero, por favor espere unos días más.Saludos,Selena2019-07-24 08:05 Manuel Valera OrdoñezHe consultado con mi banco y no se ha recibido ningun abono....yo les ruego que repasen los abonos que dicen que han realizado y me expliquen : en los abonos ustedes ponen null EUR. Es posible que al poner null Se hayan anulado los abonos?Espero respuesta GraciasEl 23 jul 2019, a las 6:40, Lightinthebox.com <ticket@email.lightinthebox.com> escribió:2019-07-22 21:29 NEW REPLYEl resto del dinero ha sido devuelto a su tarjeta de crédito:cybersource CybsNumber：5537165107486754103073GC Number：null EUR -52.44 20----- Message truncated -----
LightinTheBox es una empresa china que no tiene seriedad y engañan a los clientes ,una señorita que llaman SELENA es la que se encarga de transmitir los engaños a los clientes y dejar pasar el tiempo mi dinero es 79,25 euros.
No hay que comprar en LightinTheBox ni en otras empresas de su área....no hay que comprar a ningún CHINO son una estafa y parece mentira que se queden el dinero que es mío.
A ver cuanto tengo que esperar para la devolución de 79,25€ , mientras tanto no compro a LightinTheBox y publicare en todos los foros para que tengan cuidado de que LightinTheBox no es serio y pierde dinero
Sinto muito pelo atraso, por favor, verifique o comprovante de reembolso na imagem abaixo:
https://prnt.sc/onadcq
Atentamente,
Selena
LightInTheBox/MiniInThebox
2019-08-01 07:10 Manuel Valera Ordoñez
Ha pasado un tiempo y mi propuesta es la siguiente: si me envían el barco teledirigido a mi dirección ( y funciona) me daré por satisfecho y seguiré realizando pedidos.Espero respuestaManuel ValeraEl 31 jul 2019, a las 10:49, MValor Valor <mvalera1953@gmail.com> escribió:Despues de esta ultima respuesta de hace varios días y viendo que las cantidades reclamadas :52.44€ , 11.72€. ,15.09€ con un total de 79.25€ no se han devuelto ni por mi cuenta Paypal ni por medio de mi tarjeta de crédito me veré obligado a poner una denuncia a la Policía Internacional y difundir una reclamación por medio de las diferentes asociaciones de defensa del consumidor, espero que mi dinero me lo reintegren antes....SaludosEl 26 jul 2019, a las 11:10, Lightinthebox.com <ticket@email.lightinthebox.com> escribió:2019-07-26 01:56 NEW REPLYNos contactamos con nuestro departamento financiero, por favor espere unos días más.Saludos,Selena2019-07-24 08:05 Manuel Valera OrdoñezHe consultado con mi banco y no se ha recibido ningun abono....yo les ruego que repasen los abonos que dicen que han realizado y me expliquen : en los abonos ustedes ponen null EUR. Es posible que al poner null Se hayan anulado los abonos?Espero respuesta GraciasEl 23 jul 2019, a las 6:40, Lightinthebox.com <ticket@email.lightinthebox.com> escribió:2019-07-22 21:29 NEW REPLYEl resto del dinero ha sido devuelto a su tarjeta de crédito:cybersource CybsNumber：5537165107486754103073GC Number：null EUR -52.44 20----- Message truncated -----
11/04/19
AINHOA
MUY MALA EXPERIENCIA, HORRIBLE
PEDIDO Nº 19462720
Experiencia muy mala, tardaron mucho en entregar, me cobraron 33 € más de aduana y al llegar los artículos eran horribles, nada que ver con las fotos, y encima para devolverlos te vuelven loca, para que no los devuelvas te dicen que saques fotos para demostrar que no son como las fotos que ellos publican y te recuerdan constantemente que tú tienes que pagar la devolución osea, te hacen perder el tiempo y más dinero todavía en devolver. HORRIBLE, además del mal rato que pasas con tantos mails
PEDIDO Nº 19462720
Experiencia muy mala, tardaron mucho en entregar, me cobraron 33 € más de aduana y al llegar los artículos eran horribles, nada que ver con las fotos, y encima para devolverlos te vuelven loca, para que no los devuelvas te dicen que saques fotos para demostrar que no son como las fotos que ellos publican y te recuerdan constantemente que tú tienes que pagar la devolución osea, te hacen perder el tiempo y más dinero todavía en devolver. HORRIBLE, además del mal rato que pasas con tantos mails
25/03/19
Maria
Intento contratar los seguros y tras el pago compruebo que los seguros no aparecen por ningún lado tras cambiar el método de envio y claro me cobran 94,85 para ser exactos en aduanas y se limpian las manos diciendo que no he pagado los seguros, cuando conozco a personas que le han pasado y quise contratarlos porque por casi 8 euros me ahorro disgustos como este.
Les indico que devolveré el producto y me indican que sólo me devolveran la mitad del importe del traje mono por valor de 164 euros (osea 86 euros y encima me quedo traje...) Decido abonar aduanas, para al menos quedarme con el traje y se respaldan que no contrate el seguro... ¿lo mismo la página un error de programación? ¿Lo mismo habría que estudiar porque si un cliente cambia el metodo de envio se desmarcan las opciones de tasas no? Increible
He adquirido muchísimos productos en platarformas web con parecidas características y NUNCA me han retenido el paquete en aduanas...
No comprar en esta página al final lo barato sale caro.
Conclusión: me siento estafada.
Les indico que devolveré el producto y me indican que sólo me devolveran la mitad del importe del traje mono por valor de 164 euros (osea 86 euros y encima me quedo traje...) Decido abonar aduanas, para al menos quedarme con el traje y se respaldan que no contrate el seguro... ¿lo mismo la página un error de programación? ¿Lo mismo habría que estudiar porque si un cliente cambia el metodo de envio se desmarcan las opciones de tasas no? Increible
He adquirido muchísimos productos en platarformas web con parecidas características y NUNCA me han retenido el paquete en aduanas...
No comprar en esta página al final lo barato sale caro.
Conclusión: me siento estafada.
04/03/19
ROSALYN ROBERTS
DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY...THEY ARE THIEVES...OVER A MONTH AGO,I ORDERED TWO BLOUSES...I NEVER EVEN RECEIVED A CONFIRMATION OF MY ORDER..HOWEVER; THEY HAD NO PROBLEM SNATCHING UP MY MONEY...OVER $43.00...WHY HAVEN'T THEY BEEN TAKEN OFF THE INTERNET??? I was an E-Bay Seller for over five years
and never ever had even one complaint...This company only has complaints...A SCAM FOR SURE.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!!!
and never ever had even one complaint...This company only has complaints...A SCAM FOR SURE.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!!!
09/01/19
Vadim
Directamente del fabricante
Sin intermediarios
Seguridad y confianza
Pago Seguro
Entrega rápida
Almacenes en Europa y EE. UU.
Amabilidad en el trato
Satisfacción garantizada en 14 días
TODO ESTO ES MENTIRA! DESDE DIA 23/11/2018 ESTABA ESPERANDO MI PAQUETE ATENCION AL CLIENTE ME MANDA UNA RESPUESTA AUTOMATICA QUE VAYA A RECOGER PAQUETE CUANDO EN SEGUIMIENTO LO INDICA QUE ESTA EN ALEMANIA! YO VIVO EN ESPAÑA!
Europe Priority Line-JCEX nos ha informado de que su pedido no ha sido entregado de manera satisfactoria debido a un problema con la dirección. Número de seguimiento: JCR2014246187IN.
Le pedimos amablemente que contacte con su oficina local de Europe Priority Line-JCEX para preguntar qué problema hay con la dirección. Por favor entienda que si no reclama su paquete antes del 2019-01-07, será destruido y no podremos reembolsarle nada.
IMPORTANTE: La FECHA LÍMITE del paquete es 2019-01-07. Por favor, contacte con la empresa de mensajería lo antes posible o el paquete será destruido y no podremos emitirle el reembolso.
El paquete ya ha llegado a su país, por favor, contacte con su oficina de correos local para arreglar una nueva entreega y pida más detalles con el número de seguimiento JCR2014246187IN.
Link de seguimiento: http://www.17track.net/en/track?nums=JCR2014246187IN
Spain: 902 12 24 24 /+34902127070
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Entrega rápida
Almacenes en Europa y EE. UU.
Amabilidad en el trato
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TODO ESTO ES MENTIRA! DESDE DIA 23/11/2018 ESTABA ESPERANDO MI PAQUETE ATENCION AL CLIENTE ME MANDA UNA RESPUESTA AUTOMATICA QUE VAYA A RECOGER PAQUETE CUANDO EN SEGUIMIENTO LO INDICA QUE ESTA EN ALEMANIA! YO VIVO EN ESPAÑA!
Europe Priority Line-JCEX nos ha informado de que su pedido no ha sido entregado de manera satisfactoria debido a un problema con la dirección. Número de seguimiento: JCR2014246187IN.
Le pedimos amablemente que contacte con su oficina local de Europe Priority Line-JCEX para preguntar qué problema hay con la dirección. Por favor entienda que si no reclama su paquete antes del 2019-01-07, será destruido y no podremos reembolsarle nada.
IMPORTANTE: La FECHA LÍMITE del paquete es 2019-01-07. Por favor, contacte con la empresa de mensajería lo antes posible o el paquete será destruido y no podremos emitirle el reembolso.
El paquete ya ha llegado a su país, por favor, contacte con su oficina de correos local para arreglar una nueva entreega y pida más detalles con el número de seguimiento JCR2014246187IN.
Link de seguimiento: http://www.17track.net/en/track?nums=JCR2014246187IN
Spain: 902 12 24 24 /+34902127070
25/11/18
Albert
No comprar nada de precio, no cumplen lo que prometen, en mi caso compre un patinete en pre-entrega con un mes de antelación y el resultado fue al reclamar que no venia porque no lo tenian en stock, me devolvieron el dinero peró perdi el tiempo y mi hija no pudo disfrutar de su regalo el dia de su cumpleaños.
22/11/18
antonia
Es una estafa. No cumplen los plazos de entrega, NO sirve de nada contratar el envio Express ni el seguro. Retienen el producto en la aduana y se tiene que pagar el 40% mas y en la pagina no informa de los gastos de aduana.
Compramos unas lamparas el 23 septiembre y a 23 noviembre no han llegado, pagados los gastos de aduana.
Compramos unas lamparas el 23 septiembre y a 23 noviembre no han llegado, pagados los gastos de aduana.
31/10/18
Tatiana Sofia
Lightinthebox es una empresa online estafadora, que sólo busca engañar y robar a sus clientes. En mi caso, compré por primera vez unos zapatos de bailes y, además de que llegaron mucho más tarde de lo previsto, no me han sido entregados a domicilio. En ningún momento nadie de Lightinthebox vino a mi casa a entregar el paquete, tampoco me llamaron, ni me enviaron correo electrónico para avisarme que había llegado y yo poder recogerlo de algún lugar. No me han traído nunca el paquete así que pedí el reembolso y me devolvieron la cantidad menos el pago del transporte, que por si fuera poco, me lo han cobrado el doble! ES UNA VERGÜENZA!
Nunca compres en la página web de ellos!
Nunca compres en la página web de ellos!
09/10/18
Manuel
Soy un nuevo consumidor estafado por lightinthebox. Compré un maillot ciclista el cuál recibí correctamente en dos semanas.Tras probármelo comprobé que aunque aparentemente era de mi talla......las gomas de las piernas y brazos me apretaban horrores,sencillamente era un maillot "mal hecho".Y apartir de aquí fue cuando todo se empezó a torcer. Devolví el maillot por correos (16 euros) al apartado de correos que me indicó lightinthebox en Polonia.Dos meses después de haber hecho la devolución del producto solo he conseguido que me contesten una vez y para darme largas de que...."Ya me contestará el departamento de logística". No recomiendo para nada ligrtinthebox.Si es cierto que es un poco más barato pero creerme, no vale la pena, yo he perdido 50 euros + 16 euros de gastos de reenvio y encima sin maillot porque lo devolví. Comprar en Amazon;son bastante mas serios.No os pasará esto.
22/09/18
Carlos
Lo peor, empresa china ESTAFA!! No tiene nada que ver con aliexpress u otras empresas chinas, esta gente incumple los plazos de entrega, y cuando quieres la devolución pasa de ti, contestan lo que les parece etc. NO COMPRÉIS!!! Y si soys tan cabezudos de hacerlo pagad por Paypal , tendran tu dinero un mes o dos, habras perdido el tiempo y alfinal seguramente te devolveran el dinero.. En fin que al final supongo que se ira a la quiebra porque he leido muchos comentarios nefastos
06/09/18
Borggie
El envío del pedido fue rápido y no tuve ningún problema con eso. El sombrero llegó doblado porque en la caja (muy chica) venía junto con el vestido, pude arreglarlo y la calidad es muy buena, llegó limpio. Pero el vestido fue una desilución. Lo encargué personalizado así que no me devolverán el importe, las mangas muy estrechas en el modelo decía 3/4 y me quedaba como 1/2, el escote dos tallas más grande, los hombros no calzan en su lugar, del busto como dos tallas más grande, uno de los apliques del encaje está mal cosido con el forro y forma una bolsa, la basta no solo está desprolija es que no hay basta, es un remalle y muy mal hecho no tiene le misma medida. El vestido llegó sucio. Conseguí una costurera que tendrá que hacer de nuevo las mangas y parte de la espalda y delantero y hombro, tendrá que pulir la basta y como no está a nivel tendrá que hacer un aplique de la tela de la que hará las mangas. Es una pena porque la tela es preciosa, la chaqueta está mal cortada, los delanteros no empatan delante, la espalda tan chica que no puedo ponermela y no me permite movimientos, hay que comprar otra nueva. No entiendo como han tenido tan poco cuidado con la confección. Creo que no volveré a pedir ropa allí, sombreros si, al menos al proveedor que me vendió, y EMS la empresa de transporte es rápida y eficaz, no tienen la culpa de un mal servicio.
31/08/18
Alexis
La PEOR tienda que he probado nunca jamas por internet. Son más lentos que los caracoles. Les pregunté hace 15 dias si tenian stock del articulo que había comprado. No solo no contestaron sino que dijeron que deberia salir antes del dia 16. Pues bien, hace 3 dias me contestan que no tienen stock y que tengo que esperarme hasta el dia 30. Hoy ya es 31 y ni ha salido mi pedido ni contestan a los mensajes. Un puto desastre.
Hacen promesas que no cumplen. Mienten como cosacos. Y solo saben dar respuestas predefinidas.
Es inaceptable su trato mentiroso con el cliente. NO volveré a comprar nunca, pero nunca nunca mas.
Hacen promesas que no cumplen. Mienten como cosacos. Y solo saben dar respuestas predefinidas.
Es inaceptable su trato mentiroso con el cliente. NO volveré a comprar nunca, pero nunca nunca mas.
28/08/18
Quique Alvarez
Una empresa pésima. Dicen llevar mucho tiempo en el mercado pero son unos estafadores. No recomiendo a nadie bajo ningún concepto comprar en esta página. He pedido un terminal, y tras haber pagado el seguro de envío y haber esperado la fecha que indican, no han enviado el terminal, me dan largas, no me devuelven el dinero y aún siguen queriendo que espere. Nunca más vuelvo a comprar en esta página web y haré llegar a todo el mundo lo horrible que es.
14/08/18
Francisco
Hace unos días compre un equipaje de ciclismo en https://www.lightinthebox.com, el precio era 35,99 € mas 6,60 € de gastos de envío. Hoy recibo el aviso de entrega de correos y me dicen que tengo que pagar 26,26 € para poder recoger el paquete. No lo he recogido, les he enviado un mail y estoy a la espera de respuesta. Ya os contare, por que desde luego, si no me abonan los gastos, no se si lo devolveré, pero desde luego no pienso comprar mas en esa pagina y lo voy a comentar en todos los foros para que la gente tenga claro a lo que se arriesga.
02/08/18
Sonia
Unos estafadores. Ni recibí el pedido, ni la devolución ni me contestan ningún email ni ninguna reclamación. Vamos, desaparecidos, eso sí, después de cobrarme.
18/06/18
jose ramon
El numero de pedido 1805301229568692 fue comprado en lightinthebox el total de la compra fueron 63.84 euros los gastos de envio 33.44 obligado al envio expres sin opción al normal (primera estafa) seguro de envio 1.81 euros SEGURO DE TASAS E IMPUESTOS 9.47 EUROS TOTAL108.56 EUROS LUEGO RESULTA QUE SE ME COBRA EN LA ADUANA 28.32 EUROS AL FINAL DE TODO ENVIANDO LA DOCUMENTACION DE TODO Y FOTOGRAFIAS DE TODA LA DOCUMENTACION ME DICEN QUE NO SE ME REENBOLSA LA CANTIDAD DE LAS TASAS DE ADUANA. ¿ENTONCES PARA QUE PAGO EL SEGURO DE LAS TASAS DE ADUANA? NO ME HAN DEVUELTO NADA. DEL ENVIO EXPRES ME DICEN QUE ME DARAN DESCUENTOS MENTIRA EN FIN QUE AL FINAL DE TODO POR UN PEDIDO DE 63.14 EUROS HE PAGADO DE MAS 72.56 EUROS EN TOTAL135.7 EUROS ES DE VERGÜENZA SON UNOS ESTAFADORES NO LES COMPREIS SON MENTIROSOS Y ESTAFADORES VERGONZOSO
