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Miniinthebox y Lightinthebox son dos tiendas online dedicadas a la venta de gadgets que fueron fundadas por la misma empresa en China y se han desarrollado a gran velocidad en los últimos años. Miniinthebox, más especializada en aparatos electrónicos, fue creada en 2006 a partir de Lightinthebox, más orientada hacia la industria de la moda. Según el ranking de las páginas web más visitadas de Internet elaborado por Alexa.com, estas dos tiendas online ocupan el puesto 1.750 (en la línea de otras empresas del sector como Banggood o Dealextreme).

Miniinthebox Index

Experiencias con MiniintheBox

Debido a su posición asentada en el mercado, Miniinthebox y Lightinthebox pasaron todas nuestras pruebas de evaluación, confirmando la calidad de ambas páginas. En todos los casos se cumplieron los plazos de envío y obtuvimos una respuesta del servicio técnico en menos de 24 horas.

Detalles: Miniinthebox y Lightinthebox

  • Plazo de entrega: 10-20 días laborables, envío exprés 3-5 días
  • Variedad: muy amplia, sobre todo aparatos electrónicos
  • Precios: más caras que sus competidores directos
  • Particularidades: están traducidas al español y aceptan muchas modalidades de pago 

Ventajas

  • Pago con PayPal-Express
  • Otros métodos de pago
  • Gastos de envío gratuitos en Miniinthebox
  • Seguro de carga opcional
  • Los descuentos se aplican de forma directa
  • Traducción al español y a otros idiomas
  • Atención al cliente muy eficiente y rápida
  • Ofertas especiales

Desventajas

  • Lightinthebox tiene gastos de envío más caros
  • Los plazos de entrega varían mucho
  • Los catálogos de ambas páginas se solapan
  • No es posible realizar un pedido sin estar registrado
  • Traducción de algunas marcas o nombres de productos que dificulta algunas búsquedas

Pagos

Existe la posibilidad de pagar con PayPal de forma directa y beneficiarse de su programa de protección del comprador. Desgraciadamente, para ello es necesario registrarse primero. Además, Miniinthebox y Lightinthebox son dos de las páginas que más métodos de pago permiten. En caso de que haya algún problema, tienen un servicio de atención al cliente disponible en distintos idiomas que os garantiza una ayuda inmediata y con el que podréis comentar los detalles y especificaciones del producto.

Plazo de entrega y envío

Desgraciadamente, los costes de envío dependen de cada producto y no en todos los casos podemos contar con un envío gratuito. Para poder hacer un seguimiento del paquete es necesario estar registrado. Existe la posibilidad de contratar un seguro de carga (a un precio muy económico si pagamos en euros) y que puede ser especialmente interesante si hemos realizado un pedido muy grande.

MiniInTheBox Parcel

Aduanas

Al introducirse en el mercado europeo, Lighinthebox y Miniinthebox han adoptado la regulación referente a las aduanas y los paquetes no deberían ser retenidos en las aduanas. Sin embargo, es posible que vuestro paquete sea analizado por cuestiones rutinarias.

Particularidades

Lightinthebox y Miniinthebox son las únicas tiendas chinas online que ofrecen un 10% de descuento al inicio de las compras. Esto puede renovarse en cada compra según se desee. De esta manera, no es necesario, por ejemplo, canjear los puntos, como ofrecen empresas del tipo de Dealextreme o Tinydeal. p>

La traducción de estas páginas al español o a otros idiomas se realizada de forma automática. Por este motivo, en ocasiones se han traducido los nombres de algunas marcas, lo que puede dar pie a errores. En estos casos, es recomendable recurrir a la traducción en inglés.

Conclusión

Lightinthebox y Miniinthebox se esfuerzan mucho por ser empresas competitivas en el mercado europeo. En ocasiones, los precios son más altos que en otras tiendas, pero gracias a las subastas y a los descuentos directos podemos encontrar buenas ofertas. Es necesario contemplar estas dos páginas como un conjunto, ya que en algunas de sus categorías presentan los mismos artículos

Alternativas

0 Cupones de descuento para MiniintheBox

Estas páginas ofrecen constantemente cupones de descuento y ofertas especiales, con las que podemos conseguir, por ejemplo, envíos exprés de forma gratuita.

No hay cupones disponibles en este momento

 

252 Opiniones

Ordenar por
25/08/20

Lyda

SERVICIO NEFASTO . ES UNA ESTAFA . NUNCA ME LLEGÓ EL PAQUETE Y NO TENGO EL REEMBOLSO . FATAL .
28/06/20

Carmen Castelo Sardina

Atención TIMO!!! Después de pagar con VISA el precio indicado de una funda de sofá, la empresa de reparto DHL me cobra 26€ por el concepto de "aduana"
13/05/20

EDUARDO F.

Os avanzo que mi caso está siendo estudiado por Paypal, en un proceso de reclamación por artículo no recibido. Una lástima no haber visto esta página antes de lanzarme a hacer la compra, me habría evitado todo el follón. Una vez enredado, me he decidido a compartir mi experiencia, para evitarle dolores de cabeza a otr@s desaprensiv@s como yo.

El día 27 de marzo de 2020 compré un termómetro de los de pistola (sin contacto) en la página de esta gente. Como no quería esperar los entre 10 y 20 días del envío estándar, pagué el extra de casi 15€ del envío exprés acelerado (que indicaba que serían entre 3 y 6 días).

Pues bien, hoy día 13 de mayo de 2020 sigo sin termómetro. Lo que empezó como una reclamación por el importe extra del envío exprés, ha terminado por una reclamación a Paypal (afortunadamente pagué con Paypal y metí a alguien de por medio a quién poder reclamar, porque si tengo que depender de esta panda de ladrones, voy listo ...) por el 100% del importe pagado (más de 91€) por un pedido nunca entregado. Es la primera vez que tengo que hacer una reclamación de este tipo a Paypal y lo uso MUCHO.

Me crucé varios mensajes con el "servicio de atención al cliente" de estas alimañas, pero primero me daban largas argumentando que el paquete estaba en camino; luego me decían que el extra correspondía a tasas de aduanas (y para justificarse me referían a una página de lightinthebox.com, diciendo que allí avisaban ... para que os hagáis una idea); y lo último fue ofrecerme como compensación un descuento del 50% de las tasas en mi próximo pedido o lo que interpreté como un artículo valorado en el 100% del montante de tasas que había pagado (el texto literal: "una recompensa que valora el 100% de la tasa impositiva") ... como si fuese tan giliflautas de volver a comprarles algo.

Camino de los 2 meses sin mi artículo pedido, con una denuncia en trámite y una mala leche que no imagináis, entenderéis que les valore con 1 estrella (deberían empezar a permitir 0 estrellas para "servicios" como este) y os recomiendo gastaros un poco más en otros distribuidores más fiables y, si puede ser, más cercanos.

Si aún después de leer mi experiencia os seguís queriendo arriesgar, os deseo mucha suerte.
23/02/20

Modesta garcia bujidos

No tenemos el número de PEDIDO y no nos llega el pedido, cómo podemos saber dónde está el pedido por que ya está esta pagado dese el dia 27 de enero, y estamos hartos,no sabemos ni como reclamar, habrá que ir a consumo?
01/09/19

Antonio

Pagar por Pay Pal y tendreis mas seguridad.
27/05/19

rocio

ES UN TIMO, DESDE EL MES DE FEBRERO QUE HICE LA COMPRA, EL MENSAJERO ME DICE QUE TENGO QUE PAGAR ADUANA Y NO LO RECEPCIONÉ, NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN PORQUE DICEN QUE NO HA LLEGADO EL PAQUETE DEVUELTO. TE DAN LARGAS Y LARGAS Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO
ES UN TIMO ES UN TIMO
29/03/19

Anamaria Maruri

hice una compra en enero, y aparece en el seguimient9,que llegaria el25/3, y a la fecha nada! y me indican que el envio,se ha retrasado!!! mal servicio!!!!!!
28/03/19

Cristina

Me siento estafada hace un mes y medio que hice un pedido u aún ponlo he recibido aunque en el seguimiento pone que ya ha sido entregado. No se donde reclamar.
01/10/18

joaquin

Una estafa tal i como dicen otros mails. hace un mes que espero un pedido y incluso no puedo accedir a la pagina para reclamar el pedido.
14/09/18

Lorena Rubio

Hace poco compre en esta página miniinthebox al rededor de $2,000.00 me cobraron envío, todo estaba bien hasta que llegó el primer paquete, me cobraron $600.00, al comentarlo en la página te dicen que ellos no tienen nada que ver con las tarifas de aduana. Mi segundo paquete aún no llega (y eso que pagué paquetería acelerada) y te dicen que ellos no tienen nada que ver con el envío y que llame a aduana para conocer la situación del paquete. Conclusión, no se hacen responsables del envío ni de los gastos extras... si compras en tu país seguro te saldrá hasta más barato. No vuelvo a comprar ahí
03/08/18

Katherine

Es una estafa.
03/08/18

Jenn Serna

Nunca compren en esta página, llevo meses esperando un paquete y nadie responde, solo piden paciencia y en cada respuesta dicen que esperes 1 o dos meses para cada procedimientos ¡UNA TOTAL ESTAFA!
27/07/18

Cecilia

Me ha llegado el repartidor con un pedido que costó 28,30 y solicitando un pago por aduanas de 24,55!! ¿¡WTF!? Lo hemos rechazado y nos dicen de Atención al Cliente que hemos tenido ¡¡¡mala suerte!!! Que ellos no pueden controlar cuando se hacen controles en aduanas. Entonces comprar ahí es como jugar al juego de la ruleta nunca sabes cuanto vas a pagar al final, si lo que pone o el doble. No doy crédito a esto.
12/07/18

Nko

No llega pedido más de 30 días!estafa!
23/06/18

Anais

Llevo esperando mi pedido desde el 12 de febrero, encima pague unos gastos de envio extra para que lllegase antes y a dia de hoy no se da, ya que el seguimiento ha expirado. Escribo quejas en su pagina web y la unica respuesta que recibo es que tenga paciencia y que me llegue a correos. ES UNA ESTAFA PORQUE LO PRIMERO QUE HACEN ES QUITARTE EL IMPORTE DE LA TARJETA Y YA SE DESENTIENDEN DEL PEDIDO. NO LO RECOMIENDO NADA.
24/03/18

Antonio

Pedimos 3 pedidos el dia 7 de Marzo y no sabemos absolutamente nada de los envios. Es imposible el seguimiento. Nadie responde a ningún correo. Pesimo servicion
12/03/18

César

Miniinthebox es un fraude!! Llevo 3 meses esperando un paquete y ya les he solicitado que me devuelvan el dinero, pero según parece y tal como les ha pasado a otros usuarios, no espero que me devuelvan el importe. Conclusión: miniinthebox es un timo, fraude, trola, robo, sacacuartos, estafa!!!
02/03/18

Luz María Toro

compre un articulo el 8 de diciembre lo pagué con mi tarjeta de crédito y esta es la fecha y no lo he recibido. Así mismo hice el reclamo y me informaron que fue enviado sin embargo nunca lo recibí me pregunto si es una estafa o no.
26/02/18

Joan

Esta empresa no cumple con los plazos establecidos en su web y su transporte acelerado, que tienen un coste de cerca de 3 euros, no cumple con los plazos indicados
20/02/18

Jorge

Una verguenza que después de 90 días no me llegue mi paquete y no me den soluciones , una estafa , no recomiendo comprar aquí , porque además no es la primera vez
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