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Miniinthebox y Lightinthebox son dos tiendas online dedicadas a la venta de gadgets que fueron fundadas por la misma empresa en China y se han desarrollado a gran velocidad en los últimos años. Miniinthebox, más especializada en aparatos electrónicos, fue creada en 2006 a partir de Lightinthebox, más orientada hacia la industria de la moda. Según el ranking de las páginas web más visitadas de Internet elaborado por Alexa.com, estas dos tiendas online ocupan el puesto 1.750 (en la línea de otras empresas del sector como Banggood o Dealextreme).

Miniinthebox Index

Experiencias con MiniintheBox

Debido a su posición asentada en el mercado, Miniinthebox y Lightinthebox pasaron todas nuestras pruebas de evaluación, confirmando la calidad de ambas páginas. En todos los casos se cumplieron los plazos de envío y obtuvimos una respuesta del servicio técnico en menos de 24 horas.

Detalles: Miniinthebox y Lightinthebox

  • Plazo de entrega: 10-20 días laborables, envío exprés 3-5 días
  • Variedad: muy amplia, sobre todo aparatos electrónicos
  • Precios: más caras que sus competidores directos
  • Particularidades: están traducidas al español y aceptan muchas modalidades de pago 

Ventajas

  • Pago con PayPal-Express
  • Otros métodos de pago
  • Gastos de envío gratuitos en Miniinthebox
  • Seguro de carga opcional
  • Los descuentos se aplican de forma directa
  • Traducción al español y a otros idiomas
  • Atención al cliente muy eficiente y rápida
  • Ofertas especiales

Desventajas

  • Lightinthebox tiene gastos de envío más caros
  • Los plazos de entrega varían mucho
  • Los catálogos de ambas páginas se solapan
  • No es posible realizar un pedido sin estar registrado
  • Traducción de algunas marcas o nombres de productos que dificulta algunas búsquedas

Pagos

Existe la posibilidad de pagar con PayPal de forma directa y beneficiarse de su programa de protección del comprador. Desgraciadamente, para ello es necesario registrarse primero. Además, Miniinthebox y Lightinthebox son dos de las páginas que más métodos de pago permiten. En caso de que haya algún problema, tienen un servicio de atención al cliente disponible en distintos idiomas que os garantiza una ayuda inmediata y con el que podréis comentar los detalles y especificaciones del producto.

Plazo de entrega y envío

Desgraciadamente, los costes de envío dependen de cada producto y no en todos los casos podemos contar con un envío gratuito. Para poder hacer un seguimiento del paquete es necesario estar registrado. Existe la posibilidad de contratar un seguro de carga (a un precio muy económico si pagamos en euros) y que puede ser especialmente interesante si hemos realizado un pedido muy grande.

MiniInTheBox Parcel

Aduanas

Al introducirse en el mercado europeo, Lighinthebox y Miniinthebox han adoptado la regulación referente a las aduanas y los paquetes no deberían ser retenidos en las aduanas. Sin embargo, es posible que vuestro paquete sea analizado por cuestiones rutinarias.

Particularidades

Lightinthebox y Miniinthebox son las únicas tiendas chinas online que ofrecen un 10% de descuento al inicio de las compras. Esto puede renovarse en cada compra según se desee. De esta manera, no es necesario, por ejemplo, canjear los puntos, como ofrecen empresas del tipo de Dealextreme o Tinydeal. p>

La traducción de estas páginas al español o a otros idiomas se realizada de forma automática. Por este motivo, en ocasiones se han traducido los nombres de algunas marcas, lo que puede dar pie a errores. En estos casos, es recomendable recurrir a la traducción en inglés.

Conclusión

Lightinthebox y Miniinthebox se esfuerzan mucho por ser empresas competitivas en el mercado europeo. En ocasiones, los precios son más altos que en otras tiendas, pero gracias a las subastas y a los descuentos directos podemos encontrar buenas ofertas. Es necesario contemplar estas dos páginas como un conjunto, ya que en algunas de sus categorías presentan los mismos artículos

Alternativas

0 Cupones de descuento para MiniintheBox

Estas páginas ofrecen constantemente cupones de descuento y ofertas especiales, con las que podemos conseguir, por ejemplo, envíos exprés de forma gratuita.

No hay cupones disponibles en este momento

 

264 Opiniones

Ordenar por
01/02/21

David

Llevo esperando un pedido que hice con vosotros 50 días. Os escribí hará un par de días y me dijisteis que mi pedido llevaba en España desde el día 16 de enero y que tardaría en recibirlo de 1 a 2 semanas , cosa que me extrañó puesto que ya estaba supuestamente el pedido en España , del día 16 a hoy han pasado ya 2 semanas y sin rastro del pedido. Os gusta engañar a la gente contándoles mentiras de que si su pedido ya ha llegado a España, que si en una o dos semanas lo tendrá en su casa etc.. Yo no sé pero hay mucha gente en al misma situación que yo , no quiero ser mal pensado y pensar que estáis estafando a la gente . Voy a dar malas reseñas vuestras todos los días para que nadie vuelva a ser engañado y estafado .
30/11/20

Fran

Estafadores:
Ni si quiera me han enviado el producto.
Dicen q el transportista ha intentado entregar el producto y q como lo tiene el no te van a devolver el dinero. ¿Que transportista? ¿Cuando ha intentado entregar el producto? ¿Tienen alguna prueba al respecto? Ninguna respuesta.
El Banco Sabadell no se hace cargo del incumplimiento por lo q he tenido q ir a la vía judicial.
No comprar.
Son una banda de ladrones.
12/11/20

NOELIA

Compré 3 camisas, pagué todas las tasas que venían en la web más los gastos de envío y sorpresa! cuando viene el repartidor me pide 22,81€ de gastos y si no pago no me da el paquete (que me costó 64,75€). Le pago el dinero y cuando abro el paquete, las tallas de las camisas no eran las que había pedido o estaban mal talladas. Ahora me dicen que para devolver el producto tengo que enviarlo a China, pagar los gastos de devolución, etc.... Esto en una palabra se llama ESTAFA. Voy a ir a denunciar. TENER MUCHO CUIDADO AL COMPRAR EN ESTAS PAGINAS.
03/11/20

Elena

Todo MENTIRAS.Es pésimo, envian productos que no corresponden con la imagen, cobran aduanas tardan mas de lo que dicen y encima, no me devuelven mi dinero.
ESTAFADORES!!
31/10/20

Xavi

Llevo 2 meses esperando este paquete, desde el 30 de agosto.
He hecho todos los pasos que me han pedido y no han cumplido nada.
1- El tiempo de envio es de 1 mes, y no de 5-10 días como prometen.
2- Tardan 1 dia entero en contestar un ticket que en teoria catalogan como urgente.
3- Piden arreglar la dirección de envío, la arreglo en pocos minutos y por su retraso la empresa de logística tiene que devolverles el paquete por que exceden los dias.

Además de todo esto, prometen que se pondran en contacto conmigo en 15 días y ya ha pasado 1 mes más.
Lo mínimo que deberian hacer es enviar el pedido urgente de forma gratuita o por lo menos devolverme mi dinero. Ladrones.
13/10/20

JOSE CARLOS ALVAREZ

Son unos estafadores, he comprado un teclado que tiene mas de 30 teclas cambiadas una con otras, no me quieren devolver el dinero y me dicen que tengo un 25 % en mi próxima compra o me devuelven solo el 15 %. UNA ESTAFA Y ATRACO A MANO armada, espero que cierren la pagina y no estafen a nadie mas
06/10/20

Dolores

Unos estafadores,pedí una funda de móvil xiaomi mi note 10 y ma mandaron la de Samsung note 10 hice la reclamación para la devolución y me contestan que tengo que pagar la devolución y que será más cara que la funda y que no merece la pena devolverla o bien que se la regalé a alguien..total una estafa no pienso comprar más en este sitio
25/08/20

Lyda

SERVICIO NEFASTO . ES UNA ESTAFA . NUNCA ME LLEGÓ EL PAQUETE Y NO TENGO EL REEMBOLSO . FATAL .
28/06/20

Carmen Castelo Sardina

Atención TIMO!!! Después de pagar con VISA el precio indicado de una funda de sofá, la empresa de reparto DHL me cobra 26€ por el concepto de "aduana"
13/05/20

EDUARDO F.

Os avanzo que mi caso está siendo estudiado por Paypal, en un proceso de reclamación por artículo no recibido. Una lástima no haber visto esta página antes de lanzarme a hacer la compra, me habría evitado todo el follón. Una vez enredado, me he decidido a compartir mi experiencia, para evitarle dolores de cabeza a otr@s desaprensiv@s como yo.

El día 27 de marzo de 2020 compré un termómetro de los de pistola (sin contacto) en la página de esta gente. Como no quería esperar los entre 10 y 20 días del envío estándar, pagué el extra de casi 15€ del envío exprés acelerado (que indicaba que serían entre 3 y 6 días).

Pues bien, hoy día 13 de mayo de 2020 sigo sin termómetro. Lo que empezó como una reclamación por el importe extra del envío exprés, ha terminado por una reclamación a Paypal (afortunadamente pagué con Paypal y metí a alguien de por medio a quién poder reclamar, porque si tengo que depender de esta panda de ladrones, voy listo ...) por el 100% del importe pagado (más de 91€) por un pedido nunca entregado. Es la primera vez que tengo que hacer una reclamación de este tipo a Paypal y lo uso MUCHO.

Me crucé varios mensajes con el "servicio de atención al cliente" de estas alimañas, pero primero me daban largas argumentando que el paquete estaba en camino; luego me decían que el extra correspondía a tasas de aduanas (y para justificarse me referían a una página de lightinthebox.com, diciendo que allí avisaban ... para que os hagáis una idea); y lo último fue ofrecerme como compensación un descuento del 50% de las tasas en mi próximo pedido o lo que interpreté como un artículo valorado en el 100% del montante de tasas que había pagado (el texto literal: "una recompensa que valora el 100% de la tasa impositiva") ... como si fuese tan giliflautas de volver a comprarles algo.

Camino de los 2 meses sin mi artículo pedido, con una denuncia en trámite y una mala leche que no imagináis, entenderéis que les valore con 1 estrella (deberían empezar a permitir 0 estrellas para "servicios" como este) y os recomiendo gastaros un poco más en otros distribuidores más fiables y, si puede ser, más cercanos.

Si aún después de leer mi experiencia os seguís queriendo arriesgar, os deseo mucha suerte.
23/02/20

Modesta garcia bujidos

No tenemos el número de PEDIDO y no nos llega el pedido, cómo podemos saber dónde está el pedido por que ya está esta pagado dese el dia 27 de enero, y estamos hartos,no sabemos ni como reclamar, habrá que ir a consumo?
01/09/19

Antonio

Pagar por Pay Pal y tendreis mas seguridad.
27/05/19

rocio

ES UN TIMO, DESDE EL MES DE FEBRERO QUE HICE LA COMPRA, EL MENSAJERO ME DICE QUE TENGO QUE PAGAR ADUANA Y NO LO RECEPCIONÉ, NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN PORQUE DICEN QUE NO HA LLEGADO EL PAQUETE DEVUELTO. TE DAN LARGAS Y LARGAS Y NO TE DEVUELVEN EL DINERO
ES UN TIMO ES UN TIMO
29/03/19

Anamaria Maruri

hice una compra en enero, y aparece en el seguimient9,que llegaria el25/3, y a la fecha nada! y me indican que el envio,se ha retrasado!!! mal servicio!!!!!!
28/03/19

Cristina

Me siento estafada hace un mes y medio que hice un pedido u aún ponlo he recibido aunque en el seguimiento pone que ya ha sido entregado. No se donde reclamar.
01/10/18

joaquin

Una estafa tal i como dicen otros mails. hace un mes que espero un pedido y incluso no puedo accedir a la pagina para reclamar el pedido.
14/09/18

Lorena Rubio

Hace poco compre en esta página miniinthebox al rededor de $2,000.00 me cobraron envío, todo estaba bien hasta que llegó el primer paquete, me cobraron $600.00, al comentarlo en la página te dicen que ellos no tienen nada que ver con las tarifas de aduana. Mi segundo paquete aún no llega (y eso que pagué paquetería acelerada) y te dicen que ellos no tienen nada que ver con el envío y que llame a aduana para conocer la situación del paquete. Conclusión, no se hacen responsables del envío ni de los gastos extras... si compras en tu país seguro te saldrá hasta más barato. No vuelvo a comprar ahí
03/08/18

Katherine

Es una estafa.
03/08/18

Jenn Serna

Nunca compren en esta página, llevo meses esperando un paquete y nadie responde, solo piden paciencia y en cada respuesta dicen que esperes 1 o dos meses para cada procedimientos ¡UNA TOTAL ESTAFA!
27/07/18

Cecilia

Me ha llegado el repartidor con un pedido que costó 28,30 y solicitando un pago por aduanas de 24,55!! ¿¡WTF!? Lo hemos rechazado y nos dicen de Atención al Cliente que hemos tenido ¡¡¡mala suerte!!! Que ellos no pueden controlar cuando se hacen controles en aduanas. Entonces comprar ahí es como jugar al juego de la ruleta nunca sabes cuanto vas a pagar al final, si lo que pone o el doble. No doy crédito a esto.
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