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MyRcMart es una empresa de comercio online especializada en aparatos de control remoto, maquetas y accesorios. Esta empresa fue fundada en Hong Kong y promete a sus clientes un servicio de calidad y una amplia variedad de productos. 

MyRcMart Index

Experiencias con MyRcMart

A continuación hemos os resumido la información más importante de nuestras experiencias con MyRCMart: 

Ventajas

  • Gran variedad de productos
  • Pago con PayPal
  • Página muy clara y bien estructurada
  • Traducción al español (aunque es con Google Translator)

Desventajas

  • Es necesario registrarse para hacer una compra
  • Envíos relativamente caros

Pagos

Los clientes europeos tienen la posibilidad de elegir entre PayPal (y tajeta de crédito vinculada a este servicio) y Western UnionDesgraciadamente, es necesario registrarse para proceder al pago. Desde PandaCheck recomendamos siempre el uso de PayPal. Este es el sistema más seguro, puesto que cuenta con un servicio de protección del comprador. Gracias a esta opción, podréis recuperar el dinero, si hay algún problema con el pedido. 

Formas de pago

PayPal PayPal Una forma de pago rápida y segura. Cuenta con un servicio de protección del comprador. 
Tarjeta de crédito (mediante Paypal)

Visa

MasterCard

AmEx

En esta página funciona a través de PayPal. De este modo, también disfrutaréis del servicio de protección del comprador. 
Western Union

 

Es mejor evitar esta forma de pago. En algunos casos implica el pago de algunas tasas y sólo puede pagarse en efectivo en las filiales de Western Union. 

Plazos de envío y costes

Hay dos formas de envío disponibles: por correo (10-30 días laborables) o por EMS (4-14 días laborables). Los gaastos de envío varían en función del tipo de envío seleccionado, el peso del paquete y el destino. Toda la información sobre los costes se muestra antes de proceder al pago. 

MyRcMart Shipping Methods

Aduanas

Aunque MyRCMart declara normalmente todos sus pedidos, es posible que nuestro paquete sea examinado en la aduana. Por otra parte, no debemos olvidar que probablemente tengamos que pagar un porcentaje de impuestos por nuestro pedido (para pedidos inferiores a 22€ no hay costes añadidos). A partir de esta cantidad tenemos que sumarle un 21% del IVA, que puede pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. Para los pedidos superiores a 150€  los costes son más elevados.  

Devolución

Los clientes tienen derecho a devolver todos los artículos. MyRCMart asumirá los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío, si el producto que recibimos tenía un defecto de fábrica. Para todos los demás casos, el comprador debe asumir los gastos de envío. Es importante tener en cuenta que los helicópteros no tienen garantía en este tienda. Antes de proceder a la devolución, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente en un plazo inferior a 3 días. 

Particularidades

Además de productos de validad y un buen servicio de atención al cliente, MyRCMart es una página con sentido del humor. Se presenta de forma muy original y simpática: "Unlike other sellers who do not care about your order (they will not test a R/C Toy for you so you will have a very high chance of getting a lemon). Shop @ MyRcMart, all R/C Helicopter, Plane and Car are tested by our experienced technicians before packaging to eliminate the possibility of receiving a DOA (Dead On Arrival) or Defected R/C Toy. You receive this premium service from MyRcMart only!"

Para convencernos de que verdaderamente prueban todos sus productos, han instalado una cámara en la sala de pruebas. Así, es posible ver ests pruebas a tiempo real. En nuestra redacción no ha funcionado el video correctamente, aunque igual vosotros tenéis más suerte. 

Por último, la empresa cuenta con un canal de Youtube propio, en el que echar un vistazo a algunos de sus productos y leer algunas reseñas. 

Conclusión

MyRcMart ofrece una grandísima variedad de productos a buenos precios, en comparación con los fabricantes europeos. Además, cabe destacar tanto la calidad de sus artículos, como la de su servicio de atención al cliente. 

Alternativas

Alternativa 1: Hobbyking
Hobbyking
costes de envío ¡Toda una institución para los fans del control remoto!
Alternativa 2: rcmaster
rcmaster
costes de envío

El principal competidor de MyRCMart. Gran variedad de productos y precios similares.  

 

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7 Opiniones

Ordenar por
Traducir 06/05/19

raseking

Ich hatte dort ein Dämpferset geordert das wie immer sehr günstig angeboten wurde.
Das set kam nie an. Meldung an rcm löste massive Recherche der Deutschen Post aus, ich musste unterschreiben dass ich das Paket nicht erhalten habe.
Darauf hin verlangte rcm unverschämter Weise tatsächlich nochmals 5€ Porto für den Neuversand.
Ich habe abgelegt und auf sofortige (inzwischen waren seit der Bestellung 6 Wochen vergangen) Rückzahlung des gesamten Betrages incl Porto.
Da über eBay gekauft beugte sich rcm und erstattete wortlos alles.
Ich weiß nicht was ich davon halten soll. Schippe viel in Asien, aber so was unverschämtes, kundenunfreundliches habe ich nie erlebt.
Der günstigen Preise wegen werde ich rcm vielleicht nochmal eine Chance geben, aber ich habe jetzt schon Bauchweh beim Gedanken an den Ärger.
Traducir 24/08/18

Gregory J Bright

They provide inferior products with terrible follow up service. The exchange process is a nightmare; they make it your problem if they send you broken or faulty parts. Really poor. Stay away.
Traducir 22/04/18

Alan K.

Have been shopping from myrcmart.com for many years without any problem.
Traducir 15/11/17

DT

The kind of customer service you get.


MyRcMart
4:48 PM (36 minutes ago)

to me

In general you complained for every electronic part, nothing work is normal.

Just return the board back to us for refund. Don't purchase electronic parts from us is more safe.
Traducir 10/02/16

Shyney

Was RC angeht ist der Shop echt super. Meiner Meinung nach viel besser als Hobbyking vor allem was Service angeht. Die Sachen kommen auch sehr gut Verpackt an in kleinen Kartons und nicht wie bei vielen anderen Shops in billigen Plastiktüten. Kann euch auf jeden Fall auch die alle RCX brushless-motoren empfehlen echt super. Mindestens genauso gut wie die Cobra Motoren und viel günstiger.
Traducir 06/10/15

Bryan

One of my favourite shops of all times! Has a lot of useful things at very low prices, quality is awesome!
Customer service is very good, no problems at all and shipping is fast!
I'm always happy to buy from them, super recommended!
Traducir 17/02/15

Jensson

Als RC-Fan kommt man um diesen Shop nicht drumrum. Zumindest nicht, wenn man es günstig mag und auch Bestellung aus dem Ausland nicht scheut. Aber das sollte man als Baslter, Helikopter und RC-Fan sowieso nicht. Man wird von der Auswahl dort regelrecht eschlagen. Das ist natürlich positiv gemeint. Das Stöbern dort hat richtig Spaß gemacht. Nur das Warten eher weniger. Versandzeit ist zwar 10-30 angegeben, aber ihr solltet euch eher auf 30 gefasst machen als auf 10. Wenn man die Geduld hat ist das ja auch kein Problem. Denn die Quadkopter entschädigen auf jeden Fall für die lange Wartezeit. Hab ein paar "billigere" kleine Helikopter und ein paar größere bestellt. Bin zwar noch am "Anfang" meiner Kopter-Karriere und habe dementsprechend noch nicht ganz so viel Erfahrung aber die Teile tuns definitiv. Fliege mit den Helikoptern auch noch nach einigen Stürzen munter durch die Gegend!
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