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Detalles de la tienda para MyRcMart

MyRcMart es una empresa de comercio online especializada en aparatos de control remoto, maquetas y accesorios. Esta empresa fue fundada en Hong Kong y promete a sus clientes un servicio de calidad y una amplia variedad de productos. 

MyRcMart Index

Experiencias con MyRcMart

A continuación hemos os resumido la información más importante de nuestras experiencias con MyRCMart: 

Ventajas

Gran variedad de productos
Pago con PayPal
Página muy clara y bien estructurada
Traducción al español (aunque es con Google Translator)

Desventajas

Es necesario registrarse para hacer una compra
Envíos relativamente caros

Pagos

Los clientes europeos tienen la posibilidad de elegir entre PayPal (y tajeta de crédito vinculada a este servicio) y Western UnionDesgraciadamente, es necesario registrarse para proceder al pago. Desde PandaCheck recomendamos siempre el uso de PayPal. Este es el sistema más seguro, puesto que cuenta con un servicio de protección del comprador. Gracias a esta opción, podréis recuperar el dinero, si hay algún problema con el pedido. 

Formas de pago

PayPal PayPal Una forma de pago rápida y segura. Cuenta con un servicio de protección del comprador. 
Tarjeta de crédito (mediante Paypal)

Visa

MasterCard

AmEx

En esta página funciona a través de PayPal. De este modo, también disfrutaréis del servicio de protección del comprador. 
Western Union

 

Es mejor evitar esta forma de pago. En algunos casos implica el pago de algunas tasas y sólo puede pagarse en efectivo en las filiales de Western Union. 

Plazos de envío y costes

Hay dos formas de envío disponibles: por correo (10-30 días laborables) o por EMS (4-14 días laborables). Los gaastos de envío varían en función del tipo de envío seleccionado, el peso del paquete y el destino. Toda la información sobre los costes se muestra antes de proceder al pago. 

MyRcMart Shipping Methods

Aduanas

Aunque MyRCMart declara normalmente todos sus pedidos, es posible que nuestro paquete sea examinado en la aduana. Por otra parte, no debemos olvidar que probablemente tengamos que pagar un porcentaje de impuestos por nuestro pedido (para pedidos inferiores a 22€ no hay costes añadidos). A partir de esta cantidad tenemos que sumarle un 21% del IVA, que puede pagarse directamente al cartero o en la aduana más cercana. Para los pedidos superiores a 150€  los costes son más elevados.  

Devolución

Los clientes tienen derecho a devolver todos los artículos. MyRCMart asumirá los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío, si el producto que recibimos tenía un defecto de fábrica. Para todos los demás casos, el comprador debe asumir los gastos de envío. Es importante tener en cuenta que los helicópteros no tienen garantía en este tienda. Antes de proceder a la devolución, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente en un plazo inferior a 3 días. 

Particularidades

Además de productos de validad y un buen servicio de atención al cliente, MyRCMart es una página con sentido del humor. Se presenta de forma muy original y simpática: "Unlike other sellers who do not care about your order (they will not test a R/C Toy for you so you will have a very high chance of getting a lemon). Shop @ MyRcMart, all R/C Helicopter, Plane and Car are tested by our experienced technicians before packaging to eliminate the possibility of receiving a DOA (Dead On Arrival) or Defected R/C Toy. You receive this premium service from MyRcMart only!"

Para convencernos de que verdaderamente prueban todos sus productos, han instalado una cámara en la sala de pruebas. Así, es posible ver ests pruebas a tiempo real. En nuestra redacción no ha funcionado el video correctamente, aunque igual vosotros tenéis más suerte. 

Por último, la empresa cuenta con un canal de Youtube propio, en el que echar un vistazo a algunos de sus productos y leer algunas reseñas. 

Conclusión

MyRcMart ofrece una grandísima variedad de productos a buenos precios, en comparación con los fabricantes europeos. Además, cabe destacar tanto la calidad de sus artículos, como la de su servicio de atención al cliente. 

Alternativas

Alternativa 1: Hobbyking
Hobbyking
costes de envío ¡Toda una institución para los fans del control remoto!
Alternativa 2: rcmaster
rcmaster
costes de envío

El principal competidor de MyRCMart. Gran variedad de productos y precios similares.  

 

 

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