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SHEIN.com fue creada en 2015 y anteriormente era conocida como Sheinside (esta página fue creada en 2008 y alcanzó una gran popularidad). Esta tienda online es una de las primeras tiendas de origen chino especializadas en moda. En Europa ha tenido un gran éxito y ahora la página está disponible en varios idiomas, entre los que se encuentra el español. 

En general, los artículos de esta tienda son muy modernos y se adaptan a las últimas tendencias. Además de prendas básicas también podréis encontrar piezas únicas con las que crear outfits originales.  

SHEIN Index

SHEIN: tendencias a precios asequibles

Experiencias con SHEIN

La página web de SHEIN es muy atractiva y presenta una gran variedad de productos. Para ofreceros una opinión de primera mano nosotros mismos hemos hecho algunos pedidos. En general, proceso de compra es muy rápido y sencillo, aunque esta es una característica común en casi todas las tiendas online chinas, sobre todo si se paga con PayPal. En lo que respecta a la calidad, obviamente no se trata de ropa de diseño, pero los patrones y colores son bastante modernos. Si no tenéis las espectactivas muy altas y una calidad similar a la de H&M es suficiente para vosotros, SHEIN no os decepcionará. ¡Importante! Las tallas asiáticas son más pequeñas que las europeas, así que lo más recomendable es comprar como mínimo una talla más de la que normalmente lleváis.

Uno de los aspectos que más nos ha gustado de esta tienda es que ninguno de nuestros pedidos tardaron más de 15 días llegar. A continuación resumimos las características principales de SHEIN. 

Detalles

  • Plazo de entrega y envío: tardan 1-3 días en realizar el envío
  • envío gratuito para pedidos superiores a 30$ (USD) 
  • Productos: ropa de mujer
  • PayPal, tarjeta de crédito
  • TrustWave (protege los datos personales y de la tarjeta de crédito)

Ventajas

  • Se encargan de los costes de la aduana
  • Página clara
  • Envío gratuito para pedidos superiores a 30$
  • Programa de blogs de moda
  • Programa de puntos
  • Atención al cliente por Live-Chat
  • Envío exprés

Desventajas

  • El cliente debe asumir los gastos de envío de la devolución
  • No dispone de Checkout Express para PayPal

Pagos

Desgraciadamente, en SHEIN no hay Checkout-Express, es decir, solo prodreis realizar una compra y elegir la forma de pago si os habéis registrado antes. Podéis pagar con PayPal, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard),Western Union o Wired Transfer. En este punto del proceso, también podréis introducir los códigos de los cupones de descuento o canjear vuestros puntos de SHEIN.

SheIn Shopping Cart

Si hacéis un pedido con Western Union o Wired Transfer, es necesario contactar con el servicio de atención al cliente por e-mail o mediante el Live-Chat. Ellos os informarán sobre la situación de vuestro pedido. 

SheIn Payment Options

Pagos en SHEIN: Paypal, tarjeta de crédito, etc. 

Formas de pago

PayPal PayPal Nuestra recomendación: es la forma más rápida y segura
Tarjeta de crédito 

Visa

MasterCard

AmEx

 

Entweder könnt ihr per Kreditkarte über PayPal bezahlen - was natürlich am sichersten und schnellsten geht. Je nach Bank, Kreditkarte, Umrechnungskurs und persönliche Preferenz wollt ihr vielleicht direkt per Kreditkarte und ohne PayPal zahlen. Das könnt ihr auch: Ihr habt einige Visa und MasterCard-Direktbezahlmöglichkeiten zur Auswahl. Per American Express könnt ihr leider nur über PayPal bezahlen.

Plazos de entrega y costes

Podéis elegir entre dos formas de envío:

  • Envío estándar gratuito para pedidos desde 30$: 5-28 días laborables
  • Envío exprés: 15$ para pedidos inferiores a 99$ y gratuito para pedidos desde 99$, 3-8 días laborables

Es importante tener en cuenta que la elaboración de vuestro pedido puede tardar entre 1 a 3 días que hay que sumar al plazo de entrega. Nuestro consejo: por si surgiera algún problema con el correo o las aduanas, lo mejor es hacer el pedido cuanto antes.

Aduanas

En SHEIN son muy cuidadosos con la declaración de los paquetes en las aduanas y garantizan que se encargan de asumir los costes de las aduanas. Esto asegura que no tendréis ningún problema con la aduana y que no tenéis que preocuparos por los costes adicionales.

Nuestra experiencia: hemos realizado tres pedidos y en ningún caso hemos tenido problemas con el envío. También hay que decir que tampoco tuvimos ningún problema con la empresa cuando trabajaba con el nombre SHEIN ;) Además, los paquetes llegan muy rápido a Europa: llegan primero a Dinamarca y luego se distribuyen al resto de paises. 

SheIn Package

Nuestro pedido: bien empaquetado y en perfecto estado

 

Devolución

Es posible devolver las prendas en un periodo de 30 días sin problemas. Las prendas que deseemos devolver tienen que estar sin estrenar y no pueden tener ningún desperfecto. Además, tienen que ser devueltas en el mismo paquete en el que se rcibieron. El comprador debe asumir los costes de la devolución. SHEIN no acepta la devolución de medias, joyas, ropa de baño, ropa interior o productos de maquillaje.

Particularidades

SHEIN ofrece la posibilidad de publicar tus fotos con las prendas compradas en la página para ayudar a otros clientes. Algunas opciones para ahorrar en vuestras compras son: 

  • Sistema de puntos de SHEIN: consigue descuentos para las siguientes compras acumulando puntos
  • Programa VIP: dependiendo del valor del pedido, podréis llegar a ser VIP y conseguir descuentos de hasta el 10%.
  • Lista de deseos: añadiendo artículos a la lista de deseos recibirás una notificación cuando sean rebajados. 

 

Conclusión

Como podéis ver SHEIN tiene mucho que ofrecer y no es como cualquier otra tienda de ropa online. Gracias a su popular programa de blogueros, está página es cada vez más conocida. La fidelidad de los clientes se mantiene gracias a los buenos precios y a sus constantes ofertas. ¡Muy recomendable!

Alternativas

 Alternativa 1:  Romwe
Romwe
 
free shipping
desde $50
Pequeña tienda con muchas ofertas, envío gratuito para pedisos superiores a 50$, comunidad muy activa. 
 Alternativa 2:  YesStyle
YesStyle
 
free shipping
desde $35
Gran variedad de ropa y complementos a buenos precios

0 SHEIN Cupones de descuento

En el boletín informativo informan de las ofertas más actuales. A corto plazo, hay también muchos descuentos y rebajas que se publican directamente en la página. En PandaCheck a veces también tenemos cupones de descuento para que podáis ahorrar en vuestras compras en esta tienda online.

No hay cupones disponibles en este momento

738 Opiniones

Ordenar por
18/01/21

Azahara

Hola, me gustaría hacer un pedido para Gran Canarias me da cosa que no llegue, alguien podría ayudarme?
15/01/21

Nia

Hola soy de Nicaragua y gaste $ 200 en ropa , disque me salió gratis el envío pero luego dhl me envió un correo que estaba en aduana y pague $110 de impuesto, y me hicieron dar muchas vueltas, si hubiese sabido que eso pasaría no compro ahí, aparte que el correo se fue a spam y de suerte lo leí un día antes de acabar el día hábil si no me cobraban 100 dolares extras de mora PESIMO SERVICIO.
08/01/21

Karen

No me deja hacer pedidos a Costa Rica, a alguien más le sucede lo mismo?
04/01/21

katherine peña morales

BUENOS DIAS
HACE MAS DE UN MES REALIZE UNA COMPRA EN SHEIN Y HASTA AHORA NO HE RECIBIDO LOS PRODUCTOS
EN SHEIN APARECE QUE ESTA RETENIDO EN INSPECCION ADUANERA EL DIA 08.12, HE INTENTADO LLAMAR PERO NO HE PODIDO CONTACTARME CON NADIE Y NO HE PODIDO RECIBIR ALGUNA RESPUESTA, ALGUIEN SABRA A DONDE DEBO LLAMAR Y AVERIGUAR DONDE SE ENCUENTRAN LOS PRODUCTOS?
30/12/20

ELENA

Mi experiencia con shein es excelente! Los pedidos no tardan más de 10 días en llegarme, viene todo en perfecto estado dado que lo empaquetan estupendamente, y la calidad de la ropa por el precio por el que se vende me parece muy buena, además de muy bonita. La prefiero mil veces más a cualquier franquicia que se pueda encontrar en España.
25/12/20

Grace

Hola, mi pedido de shein ya lleva más de 30 días y esta retenido en aduanas chilexpress no puede hacer nada que me tengo que contactar con shein para ver ese tema, pero shein solo tiene chat virtual
Que puedo hacer para que aduanas me libere mi pedido?
19/12/20

sonia

Hola..Hace 2 semanas hice mi pedido en Shein...me acaba de llegar un mensaje diciendo que necesito hacer declaracion de aduana...Que va a pasar con mi pedido?
01/12/20

Griselda

Hola hice mi pedido pero cuando lo pague me di cuenta que no aproveché mi descuento, lo cancele me hicieron la devolución pero a una tarjeta shein volví a hacer el pedido pero ahora como le hago para pagar con el saldo que tengo?
01/12/20

Daniela

La ropa me ha ido super bien, pero tengo dudas, mande a traer en la primera vez 6 prendas y tuve que pagar prácticamente el doble de impuesto en aduanas. (Costa Rica) Quisiera saber como se maneja esas cosas, si es por peso o monto. Y como sería más fácil mandar a traer.
25/11/20

Karolines

Hola soy abogada venezolana que conoce el procedimiento para el reembolso de los paquetes retenidos en aduana o para su liberación. y ayudo con reembolsos en Latinoamérica.

Si quieres mi apoyo contactarme al +56 9 4732 6885.
Importante: No solicito información personal
23/11/20

Luisana

Hola,quiero hacer una compra de 400$ en shein a estados unidos, pero no se si cobran aduana, necesito saber eso para ya!!
19/11/20

Tamara

No me entregaran mi paquete retenido en aduana y es imposible comunicarme con shein ya que contesta una maquina y necesito mi dinero de vuelta, horrible experiencia
13/11/20

Raquel

Buenas tengo un pedido de 158 dolares en proceso de pago pero quiero saber si es confiable la compra con tarjeta de débito y si me hacen algún otro cobro a el ingresar el paquete a costa rica impuestos aduanas o algo así
11/11/20

Kelly

Hola me gustaría saber si cobran impuestos por envío a Estados Unidos, ósea si la aduana te cobra por ingreso o algo . Ya que yo sé que el envío es gratis pero no sé si la aduana cobra algo como en otros paises
11/11/20

Carolina

Hola buenas tardes necesito q.me entreguen mi paquete q fue devuelto a Santiago ya q fue enviado a la sucursal de chile express de Calbuco y no fue retirado oportunamente necesito q.lo devuelvan otra vez a chile express calbuco
10/11/20

Virginia

Mi pedido lleva en el despacho aduanero desde el 27 de octubre e hice el pedido el 16 de octubre. Como puedo saber si me va a llegar? O con quien puedo contactar?
09/11/20

ruth lobos

hice un pedido en septiembre y aun no llega ,encuentro que a demorado mucho
07/11/20

Lorens

Eso es mentira, en la página de SHEIN dice claramente que ellos no se hacen responsables de los gastos por aduanas.
06/11/20

Marylin

Hola tengo un paquete con dirección de envío a honduras por DHL express
Hoy me enviaron un mensaje que el pedido ya estaba en instalaciones de servicios preparando la entrega a mi domicilio y quisiera saber si tengo que pagar tazas o impuestos por este paquete el número de siguimiento es 6086316320
05/11/20

Cecilia

Hola mi pedido llegó al país el 28 de septiembre y fue retenido por venir sin factura, luego de eso avanza a aduana y es retenido nuevamente el día 19 de octubre hasta la fecha 4 de noviembre estoy harta de tratar de comunicarme con atención al cliente ya que no tiene solución para este retraso!! Más que solo esperar!! Anteriormente había comprado y la compra demoró menos de un mes!!! Ahora estoy decepcionada completamente!!!
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